Institute for Business Intelligence (IBI) Symposium 2010/12/02. IBM Presentation about IBM´s new formula of growing business value for the new intelligent corporations of the future.
El 2012 fue declarado el Año de Miguel de Unamuno en su 125 aniversario. Unamuno fue un destacado filósofo, escritor y rector de la Universidad de Salamanca que falleció en 1936. Se realizaron numerosos actos conmemorativos y publicaciones para recordar la figura y obra de este importante intelectual español.
La autora utiliza varias tecnologías como la computadora, el celular, la televisión, el teléfono, internet, mp3 y la radio. También disfruta de consolas de videojuegos como Wii y Play Station.
El documento habla sobre el análisis de huellas en investigación educativa. Explica que el corpus es el conjunto de elementos que serán estudiados y analizados, los cuales son seleccionados en base al objetivo o hipótesis de investigación. También define categorías de análisis y técnicas como el análisis de registros estadísticos y el análisis histórico, señalando trampas a evitar como el anacronismo e interpretación teleológica. Finalmente, formula preguntas sobre los conceptos explicados.
Nutricao saude-1-capitulo-1-ano-de-enfermagemIvone Reges
O documento discute conceitos de nutrição e nutrientes. Define nutrição como o estudo dos nutrientes necessários para o desenvolvimento e crescimento humano normal. Define nutrientes como componentes dos alimentos indispensáveis ao funcionamento do corpo. Lista os principais grupos de nutrientes: água, carboidratos, gorduras, proteínas, vitaminas e minerais.
O documento fornece informações sobre um empreendimento residencial localizado em Curitiba, incluindo sua localização, número de torres e unidades, características das plantas, áreas comuns e diferenciais do produto como excelente acabamento, localização privilegiada e equipamentos nas áreas comuns.
El documento lista varias páginas web educativas para niños en edad escolar. Las páginas incluyen juegos y actividades para ayudar a los niños a aprender materias como matemáticas, inglés, lectura y más. Algunas páginas también ofrecen recursos para maestros.
El documento lista varias tecnologías populares como celulares, televisión, internet, computadoras y consolas de videojuegos. Estas tecnologías incluyen dispositivos para comunicación, entretenimiento y acceso a la información como teléfonos, televisores, computadoras personales, reproductores portátiles de música y video, y consolas de juegos.
Este documento resume varias páginas web educativas dirigidas a niños y padres. Algunas de las páginas incluyen juegos y ejercicios para reforzar el aprendizaje escolar en diferentes materias, mientras que otras ayudan a recordar temas académicos o contienen juegos diseñados para diferentes rangos de edad. La mayoría de las páginas mencionadas brindan recursos lúdicos para complementar la educación formal.
El 2012 fue declarado el Año de Miguel de Unamuno en su 125 aniversario. Unamuno fue un destacado filósofo, escritor y rector de la Universidad de Salamanca que falleció en 1936. Se realizaron numerosos actos conmemorativos y publicaciones para recordar la figura y obra de este importante intelectual español.
La autora utiliza varias tecnologías como la computadora, el celular, la televisión, el teléfono, internet, mp3 y la radio. También disfruta de consolas de videojuegos como Wii y Play Station.
El documento habla sobre el análisis de huellas en investigación educativa. Explica que el corpus es el conjunto de elementos que serán estudiados y analizados, los cuales son seleccionados en base al objetivo o hipótesis de investigación. También define categorías de análisis y técnicas como el análisis de registros estadísticos y el análisis histórico, señalando trampas a evitar como el anacronismo e interpretación teleológica. Finalmente, formula preguntas sobre los conceptos explicados.
Nutricao saude-1-capitulo-1-ano-de-enfermagemIvone Reges
O documento discute conceitos de nutrição e nutrientes. Define nutrição como o estudo dos nutrientes necessários para o desenvolvimento e crescimento humano normal. Define nutrientes como componentes dos alimentos indispensáveis ao funcionamento do corpo. Lista os principais grupos de nutrientes: água, carboidratos, gorduras, proteínas, vitaminas e minerais.
O documento fornece informações sobre um empreendimento residencial localizado em Curitiba, incluindo sua localização, número de torres e unidades, características das plantas, áreas comuns e diferenciais do produto como excelente acabamento, localização privilegiada e equipamentos nas áreas comuns.
El documento lista varias páginas web educativas para niños en edad escolar. Las páginas incluyen juegos y actividades para ayudar a los niños a aprender materias como matemáticas, inglés, lectura y más. Algunas páginas también ofrecen recursos para maestros.
El documento lista varias tecnologías populares como celulares, televisión, internet, computadoras y consolas de videojuegos. Estas tecnologías incluyen dispositivos para comunicación, entretenimiento y acceso a la información como teléfonos, televisores, computadoras personales, reproductores portátiles de música y video, y consolas de juegos.
Este documento resume varias páginas web educativas dirigidas a niños y padres. Algunas de las páginas incluyen juegos y ejercicios para reforzar el aprendizaje escolar en diferentes materias, mientras que otras ayudan a recordar temas académicos o contienen juegos diseñados para diferentes rangos de edad. La mayoría de las páginas mencionadas brindan recursos lúdicos para complementar la educación formal.
Este documento presenta una secuencia didáctica sobre el Teorema de Pitágoras. Introduce al matemático Pitágoras y explica el teorema. Propone actividades prácticas para que los estudiantes descubran la fórmula a través de la construcción de triángulos rectángulos con cuadrados de cartulina. Incluye ejercicios de aplicación, evaluación y recursos en línea para profundizar el aprendizaje.
O projeto consiste na construção de 3 torres residenciais com unidades de 127m2, 105m2 e duplex de 182m2 e 132m2, totalizando 52.445m2 de área construída e 586 vagas. O empreendimento contará com diversas áreas de lazer e conveniência como piscinas, academia, salão de festas, playground e espaços pet.
Este documento presenta la ficha técnica de un proyecto inmobiliario con 197 unidades distribuidas en 3 torres. El terreno tiene un área de 14,148.05 m2. Las torres tienen entre 10 y 9 pisos. Hay 120 unidades de 3 dormitorios, 65 de 2 dormitorios y 8 dúplex. El proyecto incluye piscinas, áreas verdes, salones de fiesta y zonas de juegos para niños y adultos.
O documento descreve um novo empreendimento residencial chamado Cabral Country Village localizado em Curitiba. O empreendimento oferece 162 unidades de 3 dormitórios com área privativa de 74m2 e área total de 126m2 ou 2 dormitórios com living expandido nas mesmas medidas. Inclui diversas áreas de lazer e uma localização nobre na cidade.
El documento propone 8 actividades para estudiantes sobre el Renacimiento y la Era de los Grandes Descubrimientos. Las actividades incluyen: 1) crear un cómic sobre datos relevantes de la lección, 2) hacer un mapa de una ciudad mencionada en el texto, 3) medir cuellos y pantorrillas de personas, 4) observar fenómenos naturales, 5) investigar un artista famoso, 6) dibujar la belleza interior, 7) cambiar la letra de una canción sobre cambios en esa época, y 8) preparar un stand para una feria y
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, maior tela e melhor desempenho. O dispositivo também possui um preço mais acessível em comparação aos modelos anteriores para atrair mais consumidores. O lançamento ocorrerá no próximo mês e a empresa espera que o novo smartphone ajude a aumentar suas vendas e participação no mercado.
O documento descreve uma torre comercial localizada em Buenos Aires, Argentina, entre os bairros Água Verde e Batel. A torre possui 267 unidades distribuídas em 27 andares, com escritórios de 33 a 43m2 e opção de vaga de garagem. Sua localização oferece fácil acesso e infraestrutura para negócios.
O documento apresenta uma introdução sobre o trabalho realizado e seus objetivos. Ele discute o conceito de empresa, seus setores de atividade, formas de propriedade, dimensões e aspectos jurídicos. Também resume a evolução histórica das empresas e as principais teorias da administração.
O documento discute a linguagem de programação PHP, abordando tópicos como:
1) Introdução ao PHP, seus principais usos e características;
2) Sintaxe básica do PHP, como tags, variáveis e comentários;
3) Configuração do PHP através do arquivo php.ini.
1. La terapia sistémica breve se originó en los años 60 en Estados Unidos y se desarrolló en Italia, centrándose en intervenciones breves y efectivas para resolver problemas.
2. Se caracteriza por identificar excepciones al problema y circunstancias en las que no ocurre, para enfocarse en lo que funciona y generar un cambio mínimo.
3. Utiliza variedas técnicas como redefiniciones, preguntas, tareas y metáforas para modificar creencias y conductas que mantienen el problema y promover sol
Este documento presenta las conclusiones de un curso de dirección y liderazgo en educación impartido a un equipo de 5 integrantes. Se discuten diversos temas relacionados con el liderazgo como la influencia de la cultura, la teoría del caos, diferentes estilos de liderazgo y el impacto del contexto sociocultural. El documento incluye 8 preguntas de discusión respondidas por los participantes del curso y referencias bibliográficas relacionadas con cada tema.
Este documento presenta una serie de 10 diapositivas con frases y citas inspiradoras sobre temas como el tiempo, el amor, la vida y la filosofía. Las citas provienen de diferentes autores como William Shakespeare, Pearl S. Buck, Mario Lago y Galileo Galilei. El objetivo es compartir pensamientos que puedan tocar a las personas que reciban la presentación.
O documento descreve um novo empreendimento residencial chamado Cabral Country Village localizado em Curitiba. O empreendimento oferece 162 unidades de 3 dormitórios com área privativa de 74m2 e área total de 126m2 ou 2 dormitórios com living expandido nas mesmas medidas. Inclui diversas áreas de lazer e uma localização nobre na cidade.
El documento describe un proyecto para crear una red social en línea llamada www.cuidadoras.net para cuidadoras en una zona rural aislada de España. El objetivo es mejorar la calidad de vida y el bienestar de las cuidadoras al facilitar el apoyo, la comunicación y el intercambio de recursos a través de las tecnologías de la información y la comunicación. La red social ofrece foros, blogs, información y asesoramiento para empoderar a las cuidadoras y ayudarlas a satisfacer mejor las necesidades de sus seres queridos
Daniel Pinheiro é um realizador português de documentários sobre a vida selvagem. Formou-se em comunicação e design multimédia e tem um mestrado em produção documental de vida selvagem. Realizou vários documentários sobre a fauna portuguesa, incluindo sobre as aves do estuário do Sado e a vida selvagem do rio Mondego. Ganhou um prémio Seed of Science pelo documentário científico Mondego.
Este documento presenta un resumen del contenido de un curso de PowerPoint 2003 de nivel 1. El curso cubre 9 unidades que enseñan sobre los elementos básicos de PowerPoint como crear y guardar presentaciones, trabajar con diapositivas, diseño, estilos, objetos, texto, transiciones, animaciones y más. El objetivo del curso es enseñar a los estudiantes cómo usar PowerPoint de manera efectiva para crear presentaciones visuales y atractivas.
El documento describe varios proyectos arquitectónicos y de desarrollo urbanístico espectaculares en Dubái, incluyendo el único hotel de 7 estrellas del mundo, el Burj Al Arab. También menciona el desarrollo de islas artificiales, rascacielos residenciales y comerciales, y un parque temático gigante. Un proyecto futuro notable es una torre giratoria de 250 metros con plantas que rotarán independientemente impulsadas por energía eólica y solar. El documento caracteriza a Dubái como la
Este documento presenta una secuencia didáctica sobre el Teorema de Pitágoras. Introduce al matemático Pitágoras y explica el teorema. Propone actividades prácticas para que los estudiantes descubran la fórmula a través de la construcción de triángulos rectángulos con cuadrados de cartulina. Incluye ejercicios de aplicación, evaluación y recursos en línea para profundizar el aprendizaje.
O projeto consiste na construção de 3 torres residenciais com unidades de 127m2, 105m2 e duplex de 182m2 e 132m2, totalizando 52.445m2 de área construída e 586 vagas. O empreendimento contará com diversas áreas de lazer e conveniência como piscinas, academia, salão de festas, playground e espaços pet.
Este documento presenta la ficha técnica de un proyecto inmobiliario con 197 unidades distribuidas en 3 torres. El terreno tiene un área de 14,148.05 m2. Las torres tienen entre 10 y 9 pisos. Hay 120 unidades de 3 dormitorios, 65 de 2 dormitorios y 8 dúplex. El proyecto incluye piscinas, áreas verdes, salones de fiesta y zonas de juegos para niños y adultos.
O documento descreve um novo empreendimento residencial chamado Cabral Country Village localizado em Curitiba. O empreendimento oferece 162 unidades de 3 dormitórios com área privativa de 74m2 e área total de 126m2 ou 2 dormitórios com living expandido nas mesmas medidas. Inclui diversas áreas de lazer e uma localização nobre na cidade.
El documento propone 8 actividades para estudiantes sobre el Renacimiento y la Era de los Grandes Descubrimientos. Las actividades incluyen: 1) crear un cómic sobre datos relevantes de la lección, 2) hacer un mapa de una ciudad mencionada en el texto, 3) medir cuellos y pantorrillas de personas, 4) observar fenómenos naturales, 5) investigar un artista famoso, 6) dibujar la belleza interior, 7) cambiar la letra de una canción sobre cambios en esa época, y 8) preparar un stand para una feria y
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, maior tela e melhor desempenho. O dispositivo também possui um preço mais acessível em comparação aos modelos anteriores para atrair mais consumidores. O lançamento ocorrerá no próximo mês e a empresa espera que o novo smartphone ajude a aumentar suas vendas e participação no mercado.
O documento descreve uma torre comercial localizada em Buenos Aires, Argentina, entre os bairros Água Verde e Batel. A torre possui 267 unidades distribuídas em 27 andares, com escritórios de 33 a 43m2 e opção de vaga de garagem. Sua localização oferece fácil acesso e infraestrutura para negócios.
O documento apresenta uma introdução sobre o trabalho realizado e seus objetivos. Ele discute o conceito de empresa, seus setores de atividade, formas de propriedade, dimensões e aspectos jurídicos. Também resume a evolução histórica das empresas e as principais teorias da administração.
O documento discute a linguagem de programação PHP, abordando tópicos como:
1) Introdução ao PHP, seus principais usos e características;
2) Sintaxe básica do PHP, como tags, variáveis e comentários;
3) Configuração do PHP através do arquivo php.ini.
1. La terapia sistémica breve se originó en los años 60 en Estados Unidos y se desarrolló en Italia, centrándose en intervenciones breves y efectivas para resolver problemas.
2. Se caracteriza por identificar excepciones al problema y circunstancias en las que no ocurre, para enfocarse en lo que funciona y generar un cambio mínimo.
3. Utiliza variedas técnicas como redefiniciones, preguntas, tareas y metáforas para modificar creencias y conductas que mantienen el problema y promover sol
Este documento presenta las conclusiones de un curso de dirección y liderazgo en educación impartido a un equipo de 5 integrantes. Se discuten diversos temas relacionados con el liderazgo como la influencia de la cultura, la teoría del caos, diferentes estilos de liderazgo y el impacto del contexto sociocultural. El documento incluye 8 preguntas de discusión respondidas por los participantes del curso y referencias bibliográficas relacionadas con cada tema.
Este documento presenta una serie de 10 diapositivas con frases y citas inspiradoras sobre temas como el tiempo, el amor, la vida y la filosofía. Las citas provienen de diferentes autores como William Shakespeare, Pearl S. Buck, Mario Lago y Galileo Galilei. El objetivo es compartir pensamientos que puedan tocar a las personas que reciban la presentación.
O documento descreve um novo empreendimento residencial chamado Cabral Country Village localizado em Curitiba. O empreendimento oferece 162 unidades de 3 dormitórios com área privativa de 74m2 e área total de 126m2 ou 2 dormitórios com living expandido nas mesmas medidas. Inclui diversas áreas de lazer e uma localização nobre na cidade.
El documento describe un proyecto para crear una red social en línea llamada www.cuidadoras.net para cuidadoras en una zona rural aislada de España. El objetivo es mejorar la calidad de vida y el bienestar de las cuidadoras al facilitar el apoyo, la comunicación y el intercambio de recursos a través de las tecnologías de la información y la comunicación. La red social ofrece foros, blogs, información y asesoramiento para empoderar a las cuidadoras y ayudarlas a satisfacer mejor las necesidades de sus seres queridos
Daniel Pinheiro é um realizador português de documentários sobre a vida selvagem. Formou-se em comunicação e design multimédia e tem um mestrado em produção documental de vida selvagem. Realizou vários documentários sobre a fauna portuguesa, incluindo sobre as aves do estuário do Sado e a vida selvagem do rio Mondego. Ganhou um prémio Seed of Science pelo documentário científico Mondego.
Este documento presenta un resumen del contenido de un curso de PowerPoint 2003 de nivel 1. El curso cubre 9 unidades que enseñan sobre los elementos básicos de PowerPoint como crear y guardar presentaciones, trabajar con diapositivas, diseño, estilos, objetos, texto, transiciones, animaciones y más. El objetivo del curso es enseñar a los estudiantes cómo usar PowerPoint de manera efectiva para crear presentaciones visuales y atractivas.
El documento describe varios proyectos arquitectónicos y de desarrollo urbanístico espectaculares en Dubái, incluyendo el único hotel de 7 estrellas del mundo, el Burj Al Arab. También menciona el desarrollo de islas artificiales, rascacielos residenciales y comerciales, y un parque temático gigante. Un proyecto futuro notable es una torre giratoria de 250 metros con plantas que rotarán independientemente impulsadas por energía eólica y solar. El documento caracteriza a Dubái como la
Präsentation von Stefan Schmidt-Grell auf der Personal Nord und Süd im April ...XING AG
Präsentation von Stefan Schmidt-Grell, Director Marketing bei der XING AG, im April 2011 auf den HR-Messen Personal Nord und Süd zum Thema "E-Recruiting in Social Business Networks"
This document discusses Friedel Jonker's website and outlines requirements for the Superintelligence2525 project. It recommends using various apps and software like Scrivener, Fences, NextOS, TheBrain, Flip PDF Reader, and Dropbox across Windows, Mac, iPad, and iPhone devices to organize your desktop, use an AI assistant, contextualize thoughts, and achieve peak performance as part of the KnowMO4Me High Performance Worksystem architecture.
Ibm big dataandanalytics_28433_archposter_wht_mar_2014_v4Friedel Jonker
Smarter enterprises are gaining competitive advantage by using IBM's Big Data & Analytics solutions to make better decisions, create value, and transform their industries. They evolve their architecture to leverage all types of data, including real-time information. They also expand their analytics capabilities to include predictive and cognitive analytics. IBM provides an integrated portfolio of infrastructure, solutions, and consulting services to help enterprises infuse analytics throughout their organization.
Big data and analytics ibm digital game plan short v2 nonconfFriedel Jonker
This document provides an agenda and overview for a presentation on activating the individual enterprise through customer centricity and big data and analytics strategies. The presentation discusses developing a 360 degree view of customers, moving from traditional analytics 1.0 to more advanced analytics 3.0, and focusing on cognitive solutions from IBM Watson such as Watson Explorer. It emphasizes building a customer centric model and activating the individual enterprise to better understand and serve customers.
Indviduellverkaufen von social media zum social crm-kam final 26062014Friedel Jonker
This document discusses IBM's transition to a social CRM-KAM (customer relationship management - key account management) model. It outlines IBM's strategy, which involves integrating social media and analytics into every business function. The document describes how IBM has operationalized this strategy by building and implementing the SalesConnect platform. It discusses lessons learned from IBM's experience in driving organizational change to adopt social CRM practices.
The document discusses IBM's new performance management innovation called Project Concert. It highlights how Project Concert transforms performance management processes by providing guided business processes on a personalized task list, a focus on collaboration through easy sharing of data and insights, and being cloud deployable and mobile enabled. The forces of social, mobile, cloud and analytics provide opportunities for Project Concert to deliver prescriptive applications and solutions while unifying the user experience across performance management applications.
1) The document discusses how healthcare leaders can use smarter integrated cognitive solutions (SICS), such as IBM Watson, to improve customer satisfaction and business value.
2) IBM Watson allows healthcare organizations to understand large amounts of data, engage with patients in natural language, and make more informed decisions.
3) Adopting cognitive technologies like IBM Watson will help transform patient engagement and help healthcare organizations adapt to changing customer expectations.
Ibm smarter buildings 032013 friedel jonkerFriedel Jonker
Kostenreduktion und Serviceverbesserungen durch intelligent integrierte IBM Softwarelösungen zur Unterstützung eines umfassenden Energie- und Facility Managements im Retail
Ibm future of retail and consumer products 2013Friedel Jonker
This document discusses strategies for retailers to adapt to changing consumer behaviors. It outlines IBM's 2I Intelligent Integrated 4S Blueprint approach, which provides solutions, software, systems, and services to help retailers understand smarter consumers. The approach aims to create a seamless customer experience by knowing, valuing, informing, and securely serving customers across channels. IBM can help retailers transform digitally and achieve their goals through various phases. The biggest challenge is that consumers are becoming more informed, interconnected, and empowered due to technology changes, so retailers must adapt.
IBM is introducing a new "IBM Smarter Learning" strategy to become a leader in smarter learning. This strategy transfers IBM's social business software and experience to education by introducing SocialStudent, a learning platform based on IBM Connections. SocialStudent allows for mobile and online learning and can be customized for individual business needs. It creates a new symbiosis of learning and working to make learning and collaboration more effective and efficient.
Future of retail retail social business architektur 2012Friedel Jonker
This document discusses IBM's social business architecture for retail and consumer products. It covers the 7 Cs of IBM's social business development: creativity, competence, contacts, communication, connections, collaboration and change. It provides examples of how IBM software solutions like IBM Connections can help with social analytics, collaboration and multichannel management. The document emphasizes IBM's experience and integrated portfolio to help companies transform into social businesses.
IBM provides a solution to help sales organizations transform into social selling by leveraging social media and customer data. The solution aims to help sales teams reach more customers, engage customers and experts, discover deeper customer insights, and act on profitable opportunities. By spending more time selling and less time on administrative tasks, social selling can help increase sales productivity, customer retention rates, and overall profits. The IBM method evaluates 12 success factors for sales effectiveness and provides technology and best practices to help organizations improve their sales processes and performance.
The document discusses how retailers are working smarter by adapting to changes in consumer behavior and technology. It describes how leading retailers are implementing dynamic supply chains and merchandising, maximizing store efficiency, and offering customized shopping experiences. This allows retailers to stay competitive against online options and respond quickly to customer trends. The document also provides examples of how companies like Carrefour, Metro Group, and Moosejaw Mountaineering are innovating their operations and customer engagement to work smarter.
Marketers can now use data to shape how brands interact with customers and what products and services are offered. By understanding customers as individuals and using predictive analytics, marketers can get ahead of customer demands and design social businesses. Only 48% of CMOs surveyed felt prepared for today's complexity, but a new kind of CMO is adapting by bringing more rigor to marketing investments and proving marketing can be more personal and a service than a sales pitch.
Smarter learning in the ibm cloud epc12363 gbenFriedel Jonker
Birmingham Metropolitan College (BMet) partnered with IBM to create a "Classroom in the Cloud" using IBM SmartCloud for Social Business. This allows BMet's 35,000 students and 1,350 employees to access learning materials online and collaborate across different departments. The goals are to increase student engagement, make education more accessible, and cut costs by reducing travel. Initial feedback has been positive, with students and teachers finding the technology enhances the learning experience. BMet and IBM are continuing to roll out the system college-wide and establish an on-site IBM Smarter Planet Collaboratory to showcase the partnership.
How can social business increase your sales ibm community meeting april 2012Friedel Jonker
The document summarizes an IBM Collaboration Solutions community meeting. It provides an agenda for discussions on how social business can increase sales. Representatives from IBM and SugarCRM discuss their social business solutions and how social selling can transform sales processes by helping salespeople discover customers, engage experts, and act on profitable opportunities. The presentation includes an example of how to calculate the business value and return on investment for social selling software.
Bwcon technologies and innovations for baden württemberg in dialog at ibm apr...Friedel Jonker
This document discusses IBM's SmartCloud Engage offering and how it can help companies collaborate more effectively with customers. It provides an overview of SmartCloud Engage capabilities like file sharing, activity management, and web meetings. Examples are given of how these tools can be used to improve customer collaboration. Implementation services available from IBM business partners are also briefly addressed.
Mit digital media and learning participatory performance culture jenkins whi...Friedel Jonker
This document discusses the rise of participatory culture among today's youth and the importance of media literacy education. It defines participatory culture as having low barriers to artistic expression and civic engagement, supporting content creation and sharing, and providing mentorship. Over half of American teens can now be considered media creators, producing blogs, artworks, videos, and remixes. While some learn skills informally online, the document argues that a systematic media education is still needed to address the "participation gap," help youth understand how media shapes perceptions, and socialize them in ethical online practices. Schools should teach "new media literacies" to foster cultural competencies and social skills for full participation in today's digital world.
Mit digital media and learning participatory performance culture jenkins whi...
IBI IBM IEU_02122010_synergy_short_play
1. Integrierte Echtzeit Unternehmenssteuerung
IBM Synergy Play –Erkenntnisse_Konzepte_Lösungen
Short Play Version 1.0
Infosphere, Cognos, SPSS, ILOG, Lotus
Friedel Jonker
Manager Business Development, IBM
1
16. IBM Investing in Core Business Analytics &
Optimization Capabilities
Services
Customer Federal Govt
Analytics
Security
2009 2010
BAO Software
Predictive Web
Analytics Analytics
2009 2010
Foundation
Data Data Integrity
Discovery & MDM
2009 2010
Database Monitoring
& Protection
2009
Cloud Data
Data Capture & Integration
Content Management
2009 2010
16
16
18. Continued Best-of-Breed Development
COGNOS
SPSS
Decision
Management
Cognos
Express
Cognos TM1 Support for
System z
Cognos Analytic
Cognos 8 Applications
Mashup Service
Massive Scale
Analytics
Smart Many Eyes
IBM Content Analytics System
Analytics
18
19. Cognos 10: Intelligence Unleashed
Smarter Decisions. Better Results.
Freedom to Think
• Unified workspace
• All time horizons
• Progressive interaction
Connect with Others
• Decision networks
• Business context
• Accountability
and Simply Do
• Mobile and Disconnected
• Integrated A revolutionary BI workspace
• Real-time delivered on a proven platform
with seamless upgrade
19
21. Konzernsteuerung und wertsteigernde Transformationsprojekte
• Open Leadership
• TOP-BSC
• Kundenbefragung
• Produktmanagement
• Beschwerdemanagement
• Konzern Strategie
• CRM-Strategie
• BI & PM-Strategie
Stake-
• Vertriebsstrategie
und • Business Pläne
Share-
holder • Multikanal- Geschäftsstruktur
Value • Integrierte Prozess- und Kundensicht
Customer & Vendor • Digital MBO (Management by Objectives)
Value • Performance Measurement Anwendung
Wertorientierte Strategie und
• Cognos-Kundenwertanalysen
Planungen • SPSS-Kundenwertanwendung
Wertorientierte Strukturen • Wertschöpfungskettenmanagement
Prozesse, Anwendungen
und Berichte
• Service Level Management
• Prozesskostenmanagement
• Wertorientierte Marktbearbeitung
Operatives Werttreibermanagement
• Mitarbeiterbefragung
• Wertorientierte Unternehmenskultur
wertorientierte Unternehmenskultur • Hochleistungsmanagement-Kultur
• Open Leadership
21
22. Konzernsteuerung und Steuerungswerkzeuge
Stake-
und
Share-
holder
Value
Strategische Ebene Value-Based
Strategie- und Wertmanagement Management
Portfoliosteuerung
Balanced Risk
Scorecard Management
ng
Fü
fu
hr
af
un
Taktische Ebene
ch
g
ts
Performance Measurement Wertorientierte Strukturen
er
Management Prozesse, Anwendunge
W
Externes und Internes Portals/ n und Berichte
Financial
Reporting Cockpits Reporting/
Consolidation
Budgeting/Forecasting Activity-Based Management
Operative Ebene
Detail, Operationale Operatives Werttreibermanagement
und Funktionale Work Force CRM Financial SCM Competitive
Analytics Analytics Analytics Analytics Analytics
Analysen
Veränderung
22
23. Konzernsteuerung -Geschäftswachstumsplanung
Mittelfristplanung/
Wertzieldefinition Strategische Planung
Budgetplanung
• Definition eines Wertziels • Überleitung der Wertziele in • Umsetzung der strategischen
für den Gesamtkonzern operative Steuerungsgrößen Zielvorgaben für Konzern, Unter-
• Herunterbrechen des Gesamt- (DB, Menge etc.) nehmen und Geschäftsbereiche
wertziels auf Teilwertziele für • Business Planung der • Detailierung des ersten Jahres
die Unternehmen/GB Maßnahmen, die zur Erreichung der Mittelfristplanung zur
• Festlegung des Wertbeitrags der Werte für Steuerungsgrößen operativen Steuerung
der einzelnen Unternehmen/ und Wertziele erforderlich sind • Abstimmung der Business
Geschäftsbereiche, der Wert- Pläne mit Mittelfrist- und
beiträge aus übergfreifender Vertriebsplanung
Integration und der Konzern-
Programme/Projekte
Gewinn
25 Mill.. €
2009 20..
23
25. IBM´s Intelligent Performance Management Architecture Layout 2010
Wertsteigernd Denken_Ordnen_Gestalten_Optimieren
Potentiale, Interessenten, Kunden, Partner, Wettbewerber
und Anwendungs-Benutzer Personal Mobile
Performance Management
CRM-Anwendung, …-Anwendung iPhone® Black
Berry®
Datawarehouse An
(vorhandenen interne/ zu w e
externe Daten) r S nd
te un
ig ge
er
Geschäfts- un n_W
Personal Work Fragestellungen g
Benötigte interne/ Geschäfts- de isse
externe Daten Performance r P n_
Performance er Me
fo
rm die
an n
ce
Geschäfts- BI, SPM, CPM, HCM*1) –Planung,
Antworten und Reporting-, Analyse- und Prognose-
neue Frage- Anwendungen
stellungen
Zeit-/Kosten Based on:
Geschäfts- Geschäfts-
Entscheidungen/ Ergebnisse
*1)BI=Business Intelligence
SPM=Sales Performance Management
Planung und
CPM=Corporate Performance Management Steuerung Management
HCM=Human Capital Management Development
25
27. Cognos 10: Intelligence Unleashed
Smarter Decisions. Better Results.
Freedom to Think
• Unified workspace
• All time horizons
• Progressive interaction
Connect with Others
• Decision networks
• Business context
• Accountability
and Simply Do
• Mobile and Disconnected
• Integrated A revolutionary BI workspace
• Real-time delivered on a proven platform
with seamless upgrade
27 27
28. Freedom to Think
Analytics everyone can use to answer key business questions
• Cognos 10 Advances
– Explore data from any perspective
without limitation ensuring a complete
perspective of your business
– Search and assemble any amount of
BI content from any source to quickly
gain insight
– Seamless progressing from viewing to
advanced analytics allowing users to
see more and do more
• New/Enhanced Features
– Business Insight
The new unlimited BI workspace
– External Data supports the way you think, so you
– Statistics don’t have to interrupt your train of
thought to fit the software
– SPSS Modeler
– TM1
28 28
29. Simplify Interfaces, Unify Common Tasks, & Do More…
Business Insight – Workspace to easily assemble dashboards,
view/interact/analyze result sets, and collaborate
Drag-and-drop content Do More…
Exploration & Analysis with
Reports & Business Insight Advanced
Analysis
Business Insight
TM1
Cubes
Real-Time
Monitoring Social Collaboration with
Lotus Connections
Metrics
Unified BI workspace
Toolbox
29 29
30. A BI workspace that is the start of your day
Intuitive and easy to use it is the
single place that you go to find and Pre-assembled
Search for content BI Workspace
do your work. and data
Quickly
IBM Cognos Business Insight explore data
Slider to filter
workspace information
Solution Highlights
Drag and drop
• Pre-assembled workspace content additional content
• Search assisted authoring
• Drag and drop assembly
• Dynamically filter
• Quicker and deeper insight in to
data
• Seamless graduated experience
30 30
31. Seamlessly shift to more advanced analysis
Perform complex analysis tasks quickly and
easily to get to the "why" behind an event or
action to improve business performance Standard and
Style toolbars
IBM Cognos Business Insight Advanced Switch between
metadata or member
tree
Solution Highlights
• Intuitive drag-and-drop interface View and edit
set definitions
• Integrated query and analysis
• Create complex calculations, drill, pivot,
top/bottom count
• Manage set definitions
• Flexible format, layout and distribution
• Build multiple queries, add charts and
change formatting Easily select
common analysis
31 31 gestures
32. Augment corporate information with external data
Import
external data
Combine external, departmental, and your
own data to corporate information resulting
in broader perspectives
Map key items
External Data
Solution Highlights
• Import external data sources into
reports or query subjects
• Leverage external data as report filters
• Publish for reuse and updat
Combine external
data to corporate
information
32 32
34. IBM Cognos Collaboration
IBM Cognos 10 BI Lotus Connections
Reports
Ad-hoc queries IBM Cognos
Collaboration Blogs Activities Profiles Files
Analysis Wikis Bookmarks Communities
Dashboards
34 34
35. Connect with Others
Collective intelligence to share insights and gain alignment
• Cognos 10 Advances
– Engage others in decision networks to
discuss issues, share insights and align to
make smarter decisions
– Attach comments/annotations to BI
content, build a repository of decision
history to raise knowledge capital in the
organization
– Support workflow to establish
accountability and engage the right
people at the right time
Built-in collaboration and social
networking fuels the exchange of
• New/Advanced Features ideas and knowledge that naturally
– Annotations occurs in the decision-making
process
– Cognos Collaboration (Lotus Connections)
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36. Built in social networking to connect and align
Build stronger relationships and a reliable
corporate memory by collecting, organizing,
sharing and reusing work
IBM Cognos Collaboration
Solution Highlights
• Link directly from Cognos Business Insight to a
Lotus Connections activity
• Create new activities directly from Business
Insight
• Send email notifications directly from the Lotus
Connections Activity
• Easily reference past decisions with integrated
search
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37. and Simply Do
Mobile and Disconnected
Integrated
Real-time
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38. and Simply Do
Actionable insight everywhere at the point of impact
• Cognos 10 advances
– Adopt mobile to accelerate delivery of
interactive analytics to executives
and the frontlines
– Address challenges of compressed
decision cycles with real-time
analytics
– Integrate analytics in everyday work
and in workflow to inform business
processes
• New/Enhanced Features
– Cognos Mobile
– Cognos Active Report Mobile, real-time, and portable BI
transforms BI from a separate
– Cognos Real-Time Monitoring task, to BI informing everything
you do
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39. Analytics on the go for more devices and richer interaction
Provide business users with the information
they need to make responsive and informed
decisions regardless of their location
IBM Cognos Mobile
Solution Highlights
• Support for iPhone, iPad, BlackBerry, Windows
Mobile, and Symbian mobile platforms
• Full BI interactivity including Drill Up/Down/Through
• Ability to schedule reports for immediate access to
key content
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40. IBM Cognos Mobile
What is NEW in Cognos Mobile? iPhone® BlackBerry®
Support for iPhone and iPad
• Zero footprint web applications
• Full BI interactivity using touch gestures
Improved Blackberry design interface
Drill up / down now available
Support for additional prompt types
NEW Benefits iPad® Symbian
Windows
Extended platform support Mobile
Enhanced Blackberry design to
support touch gestures
Author once, use many times
Full Enterprise support
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41. Serving Business Intelligence on the Hip
Modern and interactive user experience on Access to BI Content – Compression – in transit
both the BlackBerry and iPhone devices Author Once (not RA) & on device
Connected & Location Aware Support for Prompted iPhone / iPad Touch
Disconnected (BB) Reporting Reports Controls
Support for Drill Down / Up /
Through, Package
Consistent Menu
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42. Offline interactive Dashboard and analysis, delivering very fast,
self contained BI to reach more users
Extend the reach of BI and analytics to a
broad audience of consumers so they can
interactively uncover new insights
IBM Cognos Active Report
Solution highlights
• Disconnected reporting application
• Fully interactive content
• Support for mass deployment
• Fast Performance
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43. Ad-hoc analysis of real-time information
Make decisions in-flight by adding another
dimension with integrated real time information
to monitor the pulse of the business
IBM Cognos Real-time Monitoring
Solution
• Instantly view the information needed to
monitor your business and make daily or
hourly decisions
• View in context with other BI information
directly in Business Insight
• Automatically alert the right people
• Determine the root cause of an issue
• Drill down and filter information so you
have exactly what you need
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44. From Cognos 8 to 10
Cognos 8 Cognos 10
Report Viewer Interactive &
Disconnected
Reporting
Portal Pages Applications
Active Report – Burst out managed and
interactive dashboards
Go! Dashboard
Go! Search Self service
dashboards &
assembly
Business Insight
Query Studio
Analysis Studio
Self Service
authoring &
PowerPlay Studio exploration
Business Insight Advanced
Report Studio Express
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46. FORTSCHRITTE für Ihr BI der Zukunft durch das IBM
Synergy Play –Erkenntnisse_Konzepte_Lösungen
• F achkonzept
• O rganisationskonzept
• R OI-Konzept
• T echnische Lösung
Die nächste SCHRITTE gehen wir gerne
mit Ihnen zusammen ☺.
46 46
51. Anhang:
IBM IEU Synergy Play
am Beispiel Banking & Finance
51 51
52. Fortschritt in der Bankensteuerung
-Für eine gute Unternehmensperformance müssen alle wertorientiert
zusammenarbeiten !
Wirkung von CRM
auf die Unternehmens-
performance
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53. Ein Blick in die Vorgehenweise zur Ermittlung der KPIs
und zur Implementierung des Dashboards
C2. Value drivers
and related KPIs and Dashboards
1. Analyse Aufbau &
Roadmap Strategie und Planung
Definition des Umfangs Einführung
und der Inhalte des
Dashboards
Analyse und Zwischen Validierung Analyse von Technische Erstellung
Analyse der Definition Lösung der Einfluss und Analyse und des
existierenden HR Darstellung Beeinflussung Planung Dashboards
Lösungen und Tools
Human Resources
Identifikation von Management & Staff Ratio
Verbesserungsbedarf
Einfluss
und Empfehlungen Turnover / Headcount
Installation &
% Employees attending mgmt Konfiguration
% of Management with Beeinflussung
2. Roadmap development
Pilot Test &
Total internal costs Rollout
Entwicklung der Roadmap Succession Plans
für WFA Performance to Pay Kontinuierliche
Definition der WFA Optimierung
und Dashboard
Vision Focus on actionable information for business performance management
Entwicklung einer Definition von Zielen, Beginnend mit Was sind die Welche von den Zugriff auf Entwicklung des
Herausforderungen/ existierenden Haupttreiber der Kenngrößen leistet den Datenquellen, Dashboards für die
Roadmap in Ressourcen, Umfang (Zwischen-) Größen Größen? Wie hängen Verfügbarkeit, entsprechenden
höchsten Beitrag und
definierten Phasen Identifikation von diese mit den kann aktiv beeinflusst Design der Rollen basierend
GAPS strategischen Zielen werden? technischen Lösung. auf dem WFA
zusammen? Welche Rollen …? Akzeptanz Kriterien. Ansatz
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54. Banking Reference Architecture (CC&I Domain) … with IBM SWG Product Overlays
Channels Lotus Forms
Banking Enterprise
Core Systems Business Banking
Branches Forms
Information Mgmt & Credit
Mgmt Business Processes Operations
Systems
Debt Credit Cards
Rules Service Marketing Customer
Engine Processes Processes Relationship General
iLog Risk
Mgmt Ledger
ATMs Electronic Compliance Sales Business Marketing Fraud
Corporate
Processes Banking
Signature Processes Partner Decision Retail
Services Support Product Banking
WebSphere
Business Monitor Real Relationship Loan
Process Models Campaign Mgr Management Resource Origination
Utility & Business Events
3rd Party
Presentation / Interaction Services
Customer Systems Process Manager Products/Svcs
Case
Regulatory Payments
WebSphere Management
Call Centers
Enterprise Access Services
WebSphere Process Server
Portal
Thin Service Registry
Service Registry Service Mgmt
Service Mgmt Enterprise
External
Client Enterprise Service Hub
Enterprise Service Bus & Repository
& Repository && Invocation
Invocation Service Bus
Services Gateway
WebSphere ESB, MQ, Message Broker
Internet
Data Integration/ Information
Information Services FICO
Fico
Customer Framework Credit
Banking Industry
Analytics Scores
Rich
Client Cognos, SPSS
Models
DataStage Master Content
Business Demographic
Relationship Insight
QualityStage Data Mgmt Data
Mgmt MDM Systems
Managers /
Agents Search & Server
3rd party
Discovery Data
Analytics Customer Document
EAS Account Mgmt
Product Systems
WMBTT Server Threat & FileNet
Fraud Banking Data
Analytics
Warehouse Banking Unstructured
Mobile Multi-Channel Customer Data Data Data
Marts
Banking Integration Insight
Warehouse
& Analytics Data Information
WMBTT (Build Warehousing Foundation
Option)
Tivoli (ITM, TAM, …)
Security, Management & Governance
Governance & Monitoring
April 2010
Rapid Development & Integration Modeler, WID, RSA, IDA, …
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55. IBM BAO Services methodology
PHADE (Process-Application-Data-Insight-Embed)
55 55
56. Finance and Integrated Risk Management (FIRM)
Complete summary of risk metrics, credit risk databoards, counterparty risk exposures but
also market and operational risk and final a view into financial reporting.
• What does it do?
Provide banks an enterprise view of
risk across risk classes, geographies,
lines of businesses, etc including:
Credit Risk (Retail)
Credit Risk (Wholesale /
Counterparty)
Operational Risk
Market Risk
Financial Reporting
• What does it include?
–Sample dashboards and
hundreds
of detailed Risk/Finance metrics
–Supporting sample datamarts
based
on numerous sources including the
BDW
–Multiple BI metadata models
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• Why?
60. IBM Cognos a Leader in the Forrester Wave™: Enterprise BI Platforms
The Forrester Wave is copyrighted by Forrester
Research, Inc. Forrester and Forrester Wave are
trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester
Wave is a graphical representation of Forrester's call on a
market and is plotted using a detailed spreadsheet with
exposed scores, weightings, and comments. Forrester
does not endorse any
vendor, product, or service depicted in the Forrester
Wave. Information is based on best available resources.
Opinions reflect judgment at the time and are subject to
change.
Source: Forrester Research Inc. “The ForresterWave: Enterprise Business Intelligence Platforms, Q4 2010”, Oct 21, 2010.
Full report can be accessed at http://www.ibm.com
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61. IBM Cognos Client Success Case Studies
Täglich werden es mehr ! Siehe:
http://www.01.ibm.com/software/success/cssdb.nsf/topstoriesFM?OpenForm&Site=cognos&cty=en_us
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