Huong dan xu ly cac loi khi su dung phan mem reset may in

1. Công ty TNHH MTV Ink Hoà
Địa chỉ: 162 ter Bùi Thị Xuân Q.1
Website: ink-hoa.com
DĐ: 0938.58.04.06 – (08) 2244.2394 – (08) 39260608
Hướng dẫn xử lý các lỗi khi sử dụng phần
mềm reset bộ nhớ Epson.
Ghi chú:
Phần mềm sử dụng tốt trên hệ điều hành window XP.
Tắt các chương trình diệt virus trước khi sử dụng phần mềm.
Trường hợp 1: Lỗi khi chạy phần mềm
Khi chạy file Auto.bat báo lỗi “This program cannot be used” như
hình.
Có 2 cách giải quyết trường hợp này:
Cách 1: Thay đổi định dạng ngày/tháng/năm máy tính sang dạng dd/mm/yyyy.
Cách làm như sau:
Bình thường với đa số các máy tính đang sử dụng hệ điều hành của Microsoft đều được các kỹ
thuật viên hay một nhân viên IT cài đặt và chọn định dạng kiểu ngày tháng là kiểu của người Anh
(có định dạng mm/dd/yyyy) tức là tháng trước rồi mới tới ngày, tới năm. Định dạng như vây rất thích
hợp với người nước ngoài nhưng còn đối với người Viêt Nam đặc biệt với các công việc liên quan
tới ngày tháng đôi lúc sẽ làm người sử dụng nhầm lẫn.
Vậy để có thể đưa định dạng ngày tháng năm theo kiểu truyền thống (ngày/ tháng/ năm hay
dd/mm/yyyy) bạn thao tác như sau:

2. Công ty TNHH MTV Ink Hoà
Địa chỉ: 162 ter Bùi Thị Xuân Q.1
Website: ink-hoa.com
DĐ: 0938.58.04.06 – (08) 2244.2394 – (08) 39260608
- Đối với hệ điều hành XP: bạn vào Start -> Control pannel (hoặc Start –> Setting –> Control panel)
–> Trong cửa sổ Control Panel chọn Regional and Langues
Trong cửa sổ hiện ra như ở hình trên bạn kích vào mũi tên đẩy xuống và chọn tên nước là French vì
định dạng của French cũng giồng định dạng của Việt Nam.
- Đối với hệ điều hành Windows7 bạn bạn kích chuột vào biểu tượng ngày tháng ở góc phải màn
hình sau đó chọn Change Date and time Settings —> Change date and time –> Change Clendar
Settings –> Sau đó sẽ có hai cửa sổ hiện ra, bạn tắt cửa sổ có tiêu đề Customize format đi, trong
cửa sổ Region and Langue bạn chọn tab Format –> chọn kiểu ngày là VietNam giống như trong
hình.
Như vậy là bạn đã chuyển đổi được định dạng ngày sang kiểu tiếng Việt
Cách 2: Sau khi thực hiện xong cách 1 mà vẫn bị lỗi thì thực hiện cách 2:
Bước 1: Khi bạn gặp phải lỗi này hãy mở My Computer vào ổ đĩa C: và xoá (Delete) thư mục
C:Adjustment Program.
Bước 2: Vào Start -> Run gõ vào hộp thoại run từ "regedit -> OK". Hộp thoại Registry Editor sẽ
mở ra tiếp theo vào theo đường dẫn sau HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> EPSON ->
PTSG xoá thư mục PTSG. (Xem hình dưới)

3. Công ty TNHH MTV Ink Hoà
Địa chỉ: 162 ter Bùi Thị Xuân Q.1
Website: ink-hoa.com
DĐ: 0938.58.04.06 – (08) 2244.2394 – (08) 39260608
Trường hợp 2: Lỗi "Error - Communication! Error Code :
20000010"

4. Công ty TNHH MTV Ink Hoà
Địa chỉ: 162 ter Bùi Thị Xuân Q.1
Website: ink-hoa.com
DĐ: 0938.58.04.06 – (08) 2244.2394 – (08) 39260608
Cách 1:
Khi gặp phải lỗi "Error - Communication! Error Code : ............" lưu ý là mã code có thể là số bất
kỳ. Thường thì lỗi này là do mở phần mềm lên người dùng đã không chọn Port . Lỗi này là do phần
mềm không hiểu hoặc không nhận được cổng kết nối giữa máy tính và máy in. Hãy kiểm tra kết nối
từ máy tính tới máy in và chắc chắn là máy in đã bật nguồn đang báo lỗi reset bộ đếm.
Để khắc phục lỗi trên bạn chỉ cần kiểm tra kết nối từ máy tính tới máy in và khi mở phần mềm lên để
chắc ăn thì hãy chọn Port cho máy in (xem hình bên dưới)
Cách 2: Đổi sang một máy tính khác sử dụng hệ điều hành Window XP.