5. Automatische
reactiepatronen
Roos van Leary : samen-tegen en boven-
onder
Samen roept samen op
Tegen roept tegen op
Boven roept onder op
Onder roept boven op
Versimpeling, belang voor professional
6. Culturele verschillen in de
communicatie
Pinto: fijnmazig (F) en grofmazig (G)
Continuüm vele culturen zitten tussenin
(M)
Individualisme en collectivisme
Directe en indirecte communicatie
Ja en neen; kritiek; eerst kletsen dan
zaken; lichaamstaal; oogcontact; humor
en attributies
