Dit is de presentatie die ik gemaakt heb voor de Vakdag Multichannel Marketing. Hierin wordt verteld hoe Cendris het Nederlands Dagblag helpt haar lezers aangehaakt te houden.

1. Het Nederlands Dagblad
gelooft haar lezers
Philip Veldhuizen Peter Vervelde

2. Opening
“Een krant wordt niet gemaakt door haar redacteuren, maar
door haar abonnees.”
Emile de Girardin Frans journalist en politicus(1802-1881)
“Goede journalisten proberen hun krant, niet
zichzelf, interessant te maken.”
Sigmund Graff Duits Schrijver (1898-1979)

3. Nieuwsaanbod naar de consument
• Nieuwsaanbod is groter dan ooit
• Veel prikkels vanuit de (sociale) media
• Headlines worden continu gescand
• Regie bij de ontvanger in bronkeuze

4. Nieuwsconsumptie verandert, maar ook weer niet
Hoe leest men het nieuws?
Bron: nieuwsconsumptie Smartphone- en tabletgebruik TMG
Meest geraadpleegde bronnen
Headlines Achtergrond
1. Televisie 1. Televisie
2. Computer 2. Computer
3. Radio 3. Betaalde krant
4. Betaalde krant 4. Radio
5. Lokale/Regionale krant 5. Lokale/Regionale krant
Bron: To read or not to read TN0 2011

5. Effect digitaal nieuws voor de dagbladen
Landelijke Regionale
0.0%
-0.5%
-1.0%
-1.5%
-2.0%
-2.5%
-3.0%
-3.5%
-4.0%
Daling oplage dagbladen Rapportcijfer
Bron: Cebuco

6. Customer Journey van een krantenlezer
(Verlenging)
Lezen
Abonnement
Nieuws
Digitale
Aanvullende
Nieuws
Diensten
Ondersteuning
Bezorging

7. Het Nederlands Dagblad
• Brengt nieuws vanuit een levensbeschouwelijke overtuiging
• 29.000 abonnees lezen dagelijks de krant
• Landelijke krant
• Week, weekend en digitaal abonnement

8. Benchmark Nederlands Dagblad
Landelijke Regionale ND
0.0%
-0.5%
-1.0%
-1.5%
-2.0%
-2.5%
-3.0%
-3.5%
-4.0%
6e plek voor ND Rapportcijfer ND
Bron: Cebuco

9. Basisprincipe
Respect
Ga dialoog met je lezer aan
Laat zien dat je luistert
Zorg voor herkenning

10. Dialoog aan de deur
Signaleer of je aansluit bij de beoogde doelgroep
• Weet wie je nieuwe lezers zijn
• Weet welke lezers
vertrekken, ook na proefperiode
• Krijg inzicht in de opbouw van je
populatie en hun achtergrond
• Dit geeft inzicht in je kwetsbare
groepen

11. Het profiel van de ND lezer uit eigen onderzoek
90>
WO
81-90j
HBO
71-80j
HAVO/VWO
61-70j
51-60j MBO
41-50j MAVO
31-40j LBO
21-30j LO
stop start stop start

12. Het profiel van de ND lezer met Cendris data
Consumenten types
Papier Weekend +Digitaal
Ondernemende Gesettelde Modern Welstandig
Ouderen
20 - 24 Streekgezinnen met Kids
25 - 29
30 - 34
35 - 39
40 - 44
45 - 49
50 - 54
55 - 59
60 - 64
65 - 69
70 - 74
t/m 19
75 en ouder
PAPIER WEEKEND + DIGITAAL

13. Periodiek uitgebreid vinger aan de pols
Online
lezersonderzoek samen met
CendrisMonitor
Feedback van > 4.000 lezers
Door continuïteit effect van
acties inzichtelijk

14. De lezer vertelt wat hij wil lezen
Meer sport
Nieuws, opinie en discussie
Simpele recepten
Dagelijks een Sudoku
Ma Di Wo Do Vr Za

15. Schrijven om gelezen te worden
Je kunt je lezers alleen maar aan je binden als je ze boeit
Schrappen in columnisten Schuiven met het commentaar
75%
50%
25%
0%
VP P.13 P.3

16. Content maak je samen
Maatschappelijke
instanties
Kerkleiders
Lezer
Lezer De krant als discussieplatform
voor maatschappelijke thema’s
vanuit levensbeschouwelijke overtuiging
verstrekt de identiteit.
Overheden
Lezer Lezer
Lezer

17. Van Nieuws naar Christelijke content

18. Overweging
Luiheid maakt arm,
ijver maakt rijk
(spreuken
10:4)
Luister naar je lezer,
Betrek ze vanuit hun interesses,
Verbind ze door te boeien
Maar maak het niet moeilijker dan het is.

19. Vragen?
Philip Veldhuizen Peter Vervelde
Promotiemanager Nederlands Dagblad Consultant Marketing Intelligence
www.nd.nl www.cendris.com
@ndactief @cendrisnieuws / @petervervelde
veldhuizen@nd.nl Peter.Vervelde@cendris.com

21. Cendris kent iedereen!
Prinses Beatrixlaan 23 Postbus 24024
2595 AK 's-Gravenhage 2490 AA 's-Gravenhage