1. 2006년 6월 19일
투자 포트폴리오 관리를
통한 정보화 예산 책정
현실화 방안

3. Session Objectives
1. 현재의 IT 투자 Trend와 Challenges를 이해함
2. 정보화 예산 책정시의 주요 고려 사항을 이해함
3. 비즈니스 전략과 연계되는 IT 투자 포트폴리오 관리 및 이로 인한
효과를 이해함

4. Agenda
Current Situation of IT investments
CIO challenges and approach to these challenges
IT Investment Portfolio Management
Wrap-up
Q&A

5. IT 투자 추세
전세계적으로 IT에 대한 투자는 지속적으로 증가하여 2006년의 경우 IT 지출이
전세계적으로는 평균 6%, 한국은 평균 5.1% 증가할 것으로 예상되었음
전세계 IT 투자 추세 (2002-2009)
Source: IDC Worldwide IT investment forecast by vertical Market
산업별 IT 투자 증가율 (한국, 2006)
Source: IDC Korea
매출규모별 IT 투자 증가율 (한국, 2006)
Source: IDC Korea
(단위: $M)
5.1 5.2
4.5
8.2
1.8 1.7
6.5
5.1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
금융 제조 유통 통신 정부 대학 닷컴 전체
5.1 5.2
4.5
8.2
1.8 1.7
6.5
5.1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
금융 제조 유통 통신 정부 대학 닷컴 전체
GrowthRate
4.2 4.3
5.5
5.1
0
1
2
3
4
5
6
499억 이하 500억-2,999억 3000억 이상 전체
4.2 4.3
5.5
5.1
0
1
2
3
4
5
6
499억 이하 500억-2,999억 3000억 이상 전체
GrowthRate
매출규모
815,787 814,869
945,140 993,331 1,048,252 1,108,071 1,170,578 1,233,017
867,706
1,063,885
869,996
1,008,285
1,342,7831,269,586
1,196,485
1,127,208
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
815,787 814,869
945,140 993,331 1,048,252 1,108,071 1,170,578 1,233,017
867,706
1,063,885
869,996
1,008,285
1,342,7831,269,586
1,196,485
1,127,208
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
51,919 55,127 63,145 70,554 78,956 88,414 99,008 109,76651,919 55,127 63,145 70,554 78,956 88,414 99,008 109,76651,919 55,127 63,145 70,554 78,956 88,414 99,008 109,766
: Asia/Pacific Developing
: Other region
: Asia/Pacific Developing
: Other region
4.5
5.5 6
4.5
5.5 6
: IT 지출 증가율 (%)

6. IT 투자 추세
IT에 대한 투자 비용 중 기존 시스템의 유지보수 및 운영 비용이 비대화 되어 있어
신규 개발에 대한 투자는 총 IT투자 금액의 30%에도 미치지 못하고 있음
18%
57%
25%
19%
64%
17%
신규 시스템 개발
-8% CAGR
Non-Cash
(감가상각)
신규 개발
보수·운용
감가상각
+1% CAGR
유지보수·운영
+7% CAGR
25%
75%
17%
83%
기존 유지
※ CAGR : Compound Annual Growth RateSource: GMA IT Spending Surveys, 2002 & 2003
전세계 IT 투자 추세 (2002-2009)
2000 2003

7. IT 투자의 문제점
따라서 지속적으로 IT에 대한 투자가 증가함에도 불구하고 대부분의 기업들은
여전히 비즈니스 가치 창출에 있어 IT의 역할 및 기여를 체험하지 못하고 있음
IT 투자의 가치에 대한 인식
Source: *Mainstay Partners survey of 450 companies; **Standish Group International; ***Meta Group
Worldwide IT Benchmarking Report
IT Value Practices 0% 100%
28%
12%
21%
9%
60%
20%
Value enhancement
Low Value High Value
of companies
of companies
of companies
of companies
of IT projects
of companies
IT 투자를 비즈니스 전략/목적에 연관되어 집행한다*
IT 투자의 비즈니스적인 영향을 정확하게 측정한다*
기술 투자를 우선순위화하고 관리한다*
IT 가치를 창출하기 위해 적합한 거버넌스 구조를 가지고 있다*
IT 투자가 초기 Scope, 예산, 일정의 범위 내에서 완료된다**
IT 관련 성과지표를 정기적으로 수집하여 활용한다.***

8. Agenda
Current Situation of IT investments
CIO challenges and approach to these challenges
IT Investment Portfolio Management
Wrap-up
Q&A

9. IT 투자 품질의 중요성
IT가 창출하는 비즈니스 가치는 IT 투자의 규모가 아닌 품질에 의해 좌우되며 IT
투자의 품질을 이해하기 위해서는 IT 지출 구조를 이해하는 것이 중요함
non-discretionarydiscretionary
Strategic
Tactical
IT 지출 프레임워크
Non-Discretionary
Cost (“must have”):
현재의 IT 기능을
유지하고 운영하기
위해 소요되는 비용
Discretionary
Cost (“want to”):
신규 IT 기능을
제공하거나
개선하기 위한 투자
Management ApproachDefinition
IT Spending Quality
대규모의 조사 기관은 IT 지출의
규모에 대한 조사/측정을 제공
중이나, IT 투자 품질에 대한 측정은
부족한 상태임
IT 품질 지표가 정보 기술의 가치를
측정하기 위한 중요 지표로서, 조직이
더 높은 성과를 낼 수 있도록 지원함
• IT가 어떤 성과를 내고
있는가
• 현재의 IT 성과는 어떠한가?
• 향후에는 어떤 성과를 보일
것으로 기대되는가?
확인된 서비스 레벨과
운영적인 통합성을
유지하는 동시에
효율성을 최적화하는데
집중함
Best Practice: 55-65%
비즈니스 가치가 확인된
중요한 IT 기회에 투자함
Best Practice: 35-45%

10. Discretionary 비용
최근 FortuneTM 1000 회사들을 조사한 결과, 전반적인 IT 지출이 아닌
Discretionary 비용에 대한 투자 증대가 재무상의 이익과 직결되고 있음
70%
Operating
existing IT
Lagging2
Leading1
60%
Operating
existing IT
Total IT Spending decomposed in
Discretionary and operations budget
30%
Dedicated
to
Discretionary
40%
Dedicated
to
Discretionary
Percentage deviation of participants IT
spending from industry benchmarks3
Lagging2
Leading1
-5.5%
-17.37%
Global
industry
average
Above
Below
Note:
1
Leading in terms of high growth in profit margin; 2
Lagging in terms of low growth in profit margin
3
The graphic displays the differences (in %) of each industry in comparison to the Gartner Industry Benchmark.
Source: Accenture ASG “Business Value Creation through IT”,

11. 비즈니스 가치 증대를 위한 IT 투자
기존 비즈니스 역량을 유지하기 위한 Non-discretionary 비용을 최소화하고
절감된 비용을 Discretionary 투자로 활용하여 신규 비즈니스 역량을 강화하도록
지원함으로써 비즈니스 가치 증대에 기여할 수 있음
IT Value Discovery
ITSpend
Time
Historical Results of
Strategy
Execution
Initiate IT Value
Strategy
Discretionary - New Business Model
Change Initiatives - ITT
Discretionary – Optimize Current Model
Discretionary – Incremental Enhancements
Non Discretionary
Time
Results of
Strategy
Execution
ITSpend
Initiate IT Value
Strategy
Historical
Reduce Non-Discretionary Expenses Invest in Building New Capabilities

12. 좀더 비즈니스 가치가 높은 영역에 초점을 두어 Discretionary Cost를
배분함으로써 전체적인 비즈니스 가치 증대에 기여할 수 있음
ILLUSTRATIVE
Busines
s Value
IT-Value Creation Levers
Value
through
IT Today
Potential
Value
through
IT
Impact on EPS*
1/2 – 1 cent
1 – 5 cents
2 - 50 cents
Note: *Level of contribution of different levers to company value depends on company
situation
Are we optimizing
‘Business as Usual’ IT
expenditure ?
Are we maximizing the
returns on our IT
investments?
Are we exploiting IT in
areas of greatest
strategic advantage?
CEO/CIO들이 자문해야 할
3가지 질문?3. Create new IT-enabled
business model(s)
2. Optimize current business
model through IT
1. Optimize existing IT function
비즈니스 가치 증대를 위한 IT 투자

13. 결국 IT 예산 책정의 현실화라는 것은 IT 예산을 효율적으로 배분하여 비즈니스
기여도가 높은 영역에 우선적으로 투자하도록 지원할 수 있어야 함
IT 예산 책정의 현실화
High
Performing
Business
ConsistencyLongevity
Positioning
for the Future
Profitability
Growth
Peer Set
Continued performance over
industry eras and life cycles Reliable and predictable
performance
Greater than expected
returns from investments
Top line
revenue growth
Higher Future
Value (FV) Growth and Level
비즈니스 가치를 높이는 IT 투자의 목적

14. 일반적으로 IT 예산 책정 현실화를 위한 계획 수립은 1) 근거자료 작성 2) 비전
수립 3) 예산 책정 계획 수립의 3단계로 이루어짐
IT 예산 책정 현실화 방안
Baseline
Development
Baseline
Development
Vision
Creation
Vision
Creation
Budget
Planning
Budget
Planning
• 정보화 예산책정을 위한 근거 자
료를 작성함
• 보통 예산책정의 근거자료는 현
재의 IT 비용에 대한 분석을 통해
작성함
• IT 비용 분석의 관점
-훈련비, 인건비, 소프트웨어,
IT 인프라 비용
-훈련 부족으로 인하여 추가
로 소요되는 인건비
-TCO (Total Cost of
Ownership)
• 조직의 전략적인 IT 비전을 수립
함
• 현재의 IT 운영에 대한 지원 뿐만
아니라 새롭게 전략적으로 추진
할 IT 활동에 대한 예산 책정 항
목 도출의 근거가 됨
• IT 비전 수립 방법
-기업의 임원, 이사회, IT 비전
수립 담당자간의 인터뷰 및
Workshop을 통하여 우선 순
위 책정
• 실제 IT 예산을 계획하는 단계
• 가능한 상세하게 작성하여야 현실화된
IT 예산 책정의 결과를 얻어낼 수 있음
• IT 예산 수립 방법
-Process 1 : Project from current
expenses
-Process 2 : Total Cost of
Ownership
-Process 3 : Consider the IT life
cycle
-Process 4 : Benchmarking
-Process 5 : Mission-driven, top-
down planning

15. IT 예산 책정을 현실화하기 위해서는 예산 항목들을 가능한 상세화하여 작성한 후,
검증하는 절차를 거쳐야 함
IT 예산 책정 시 고려할 사항
Baseline
Develop
-ment
Vision
Creation
Budget
Planning
•현재 운영중인 시스템을 유지보수하기 위한 예산 뿐만 아니라 새로운 프로젝트
를 수행하기 위한 예산을 반영함
•가능한 항목들을 상세화하여 작성해야 함
-하드웨어 : PC, Server
-소프트웨어 : License, Application
-서비스 : 외부 기술 지원 인력, 서비스 프로젝트 계약 인력
-인건비 : IT부서 인력의 임금
-교육비 : 교재, 수강료
-통신비 : 데이터 회선비용, 전화비용
-시설비 : 케이블, 종이
-환경 : 사무실임대료, 보안
검증대상 항목
-현재의 TCO와 예산 산정 결과의 비교를 통한 검증을 수행할 것
-예산 산정 결과를 IT 소산 계획과 비교하여 검증해 볼 것
-가능한 경우, 예산과 실제 집행 결과를 비교해 볼 것

16. Agenda
Current Situation of IT investments
CIO challenges and approach to these challenges
IT Investment Portfolio Management
Wrap-up
Q&A

17. 기존의 접근방법
기존에는 IT 투자 결정상의 문제를 해결하기 위해 각각의 문제에 대한 개별적인
접근 방식을 취해왔음
전략적인 계획은 실행적인 IT 계획과 연결되지 않음
전략이 하부 조직의 계획 수립에 체계적으로 반영되지 못함
전사/부문
전략
역량별
Blueprint
투자 계획
IT 계획 & 실행
일반적인 전사적 계획수립 프로세스
비즈니스/ IT 아키텍처 정의가 불충분함
운영 모델/보상 체계 등에 일관성 부족
체계적 IT 계획보다 예산 계획에 의해 투자수준이 결정됨
비즈니스적 필요성 보다 IT가 제공할 수 있는 기능에 의해 계획이
수립됨
관련 프로세스가 단절되거나 부적절함
KPI 정의가 부적절하거나 부재함
발견된 이슈
투자가능성/
구현가능성

18. IT 투자 포트폴리오 관리
IT 투자 포트폴리오 관리는 개별적인 문제 해결 방식이 아닌 전체 IT 투자에 대한
비즈니즈/IT 관점의 포트폴리오를 관리하는 것을 목적으로 함
IT
투자
포트폴리오
관리
IT
투자
포트폴리오
관리
전략적인 Imperatives을 정의전략적인 Imperatives을 정의
우선순위화, 수요관리 등과 같은 포트폴리오 관리 핵심 역량을
정의하여 실행함
우선순위화, 수요관리 등과 같은 포트폴리오 관리 핵심 역량을
정의하여 실행함
전사 혁신의 일환으로 포트폴리오 관리 체계를 개선하여 실행함전사 혁신의 일환으로 포트폴리오 관리 체계를 개선하여 실행함
포트폴리오 거버넌스 기능을 운영하고 비즈니스 상황에 맞게 혁신함포트폴리오 거버넌스 기능을 운영하고 비즈니스 상황에 맞게 혁신함
포트폴리오 관리 시스템(PPM)의 필요 여부를 전사 상황에 맞게
검토함 – e.g. Mercury, Clarity, SAP
포트폴리오 관리 시스템(PPM)의 필요 여부를 전사 상황에 맞게
검토함 – e.g. Mercury, Clarity, SAP
고객은 물론 산업계 Leader와의 관계를 강화함고객은 물론 산업계 Leader와의 관계를 강화함

19. IT 투자 포트폴리오 관리
IT 투자 포트폴리오 관리는 비즈니스 투자 계획을 기반으로 IT 투자에 대한 수요와
공급계획을 수립하며, IT 투자의 결과를 비즈니스 성과에 반영하기 위한 전 Cycle
차원의 관리임
Resource
Scheduling
Delivery
Management
Implementation
Business
Change
Management
Benefits
Realisation
Do Things Right
Demand Pipeline
Supply /
Demand
Planning
Resource
Planning
Service
Provider
Strategy
Refresh
Investment
Planning
Demand
Sponsor
Do the Right Things
IT Investment
Planning Cycle
Business Investment
Planning Cycle

20. IT 투자 포트폴리오 관리
IT 투자 포트폴리오 관리를 통해 비즈니스 전략과 변화 요구가 IT에 효과적으로
반영되고, IT 투자로 인한 결과가 비즈니스 실행에 반영될 수 있는 양방향적인
Synergy가 형성될 수 있음
WORKCHANGESTRATEGY RESOURCE
Resource
Scheduling
Delivery
Management
Implementation
Business
Change
Management
Benefits
Realisation
Demand Pipeline
Supply /
Demand
Planning
Resource
Planning
Strategy
Refresh Investment
Planning
Resource
Scheduling
Delivery
Management
Implementation
Business
Change
Management
Benefits
Realisation
Business
Change
Management
Benefits
Realisation
Demand Pipeline
Supply /
Demand
Planning
Resource
Planning
Strategy
Refresh Investment
Planning
GATEWAY
GATEWAY
PLANNINGEXECUTION

21. 비즈니스 요구사항을 IT 전략化
비즈니스 상의 전략 및 계획을 IT 전략 및 실행 계획에 반영하기 위해서는 효율적인
Governance 역량은 물론 투자 효과에 대한 정량적인 산정이 필요함
비즈니스 운영 환경을 이해하여 향후의 포트폴리오 관리 역량에 반영함
전사 거버넌스의 목적을 명확화하고, 이 목표의 달성여부를 측정할 수 있는 KPI를 수립함
책임소재를 명확화하고 거버넌스 구조에 맞으며 보상체계와 연계되는 프로세스 구조를
설계하여 실행함
혁신을 이끌어낼 수 있는 로드맵을 작성하고 실행함
투자에 대한 의사결정자의 승인을 얻기 위한 Value Story 및 Business Case를 개발함

22. 투자 포트폴리오의 기준 수립
또한 투자 예산의 적정한 배분을 위한 투자 포트폴리오의 기준이 필요하며, 이를
위해 각 투자 비용을 Categorize할 필요가 있음
Value
Cost
Regulatory
and shared
infrastructure
Keeping the
infrastructure
running
Investment initiatives for
the future
Enhancements to do
business better
Non-Discretionary Discretionary
Can use different
metrics to asses the
‘balance’ of the
portfolio
Rapid ‘throw away’ (e.g.
market opportunity)
Other Enhancements to
current infrastructure
Regulatory
Fix-on-Fail
Strategic – R&D
Strategic – Flagship
Programmes
Tactical - Enabling
Tactical - Sustaining
Medium
Return
Low
Return
Low
Return
Low
Return
High
Return
Medium
Return
ILLUSTRATIVE

23. 비즈니스/IT 통합 계획 수립
연간 사업 계획 수립을 위해 비즈니스 전략 뿐 아니라 IT 자체적인 전략을 통합한
후 전사 차원의 우선순위화를 통해 확정하는 프로세스가 필요함
Business
Change Plan
ITBusiness
Refine
Business
Strategy
Business &
CIO Strategy
Business
IT
Joint IT & Business
Key
Business
IT
Joint IT & Business
Key
Refine CIO
Strategy
BU
BU
AD
I&SD
AS&G
Business & CIO
Prioritisation
Business Planning &
Approval
New Requests
Perform Business Systems Planning
Demand x4
Into CIO
Cluster
Cluster
IT Demand
Plan
Cluster
Cluster
IT Demand
Plan
QA
IT
Security
…
Cluster
Cluster
Cluster
BSP
Cluster
Cluster
Cluster
BU
Demand
PlanCluster
Cluster
BU
Demand
Plan
Contains the aggregate view
of the business and IT
changes
Prioritised set of initiatives
by funding bucket
Planning activity to generate a view of IT activities with a 3-5 year horizon
Into CIO
ILLUSTRATIVE

24. 수요관리 및 IT 사업 수행
승인된 투자 계획에 대한 수요를 취합/우선순위화 하여 IT 사업에 대한 일정계획
및 실행에 반영해야 함
Programme
Planning &
Resource
Allocation
Approve
Demand
Demand
Assessment
Capture
Demand
Resource
Management
Approve
Schedule
Project
Delivery
*Aggregate Resource
Planning
ITBusiness
New Business
Demand
Demand
Pipeline
(Stage = Aggregate
Demand)
Demand
Pipeline
(Stage = Prioritised)
Demand
Pipeline
(Stage = Approved)
Delivery
Schedule
Resource
Plan
Demand
Capture
Demand
Prioritisation
Demand
Approval
Delivery
Scheduling
Project
Delivery
Business
Customer
IT Demand Management AD / I&SD
Demand Pipeline Efficiency Forum
* Demand Approval Board
Prioritise
Demand
* Prioritisation Forum
BSP Impact
Assessment
Define Solution
Business
Approval Gate
Commitment to Invest
Gate (Stage 0)
Commitment to Deliver
Gate (Stage 1)
Supply Pipeline Efficiency Forum
Update the BSP
Initiatives
Minor Initiatives
Business
IT
Joint IT & Business
Key
Business
IT
Joint IT & Business
Key
Project Initiation Project Mobilisation
Business
Systems
Plan
Business
Change
Plan
ILLUSTRATIVE

25. How Accenture can Help
PPM Tools
Operating Models
Portfolio Reviews
Diagnostics
• “As-Is” IPM Capability
Reviews
• Definition of “To Be”
Capability Needs
• Target Operating
Models
• Objectives
• Processes
• MI
• Governance
• Org Design
• Journey Management
• Implementation
• Review of Portfolio
Content
• Categorisation
• Alignment with
Business Imperatives
• Demand “Crushes”
• Selection Criteria
• Solution Design
• Business Integration
• Technical Integration
• Hosting
• AM Support
Accenture는 예산책정 과정 및 현행 포트폴리오 분석, 운영모델 혁신 및
포트폴리오 관리 도구 적용에 대해 보유한 경험을 기반으로 관련 Offering을
제공함

26. How Accenture can Help
Accenture는 다양한 Asset과 프로젝트 경험을 바탕으로 IT 투자 포트폴리오
관리의 전 과정을 지원함
방법론, 구축/변화관리 가이드라인,
접근방법, 비즈니스 케이스, CSF,
프로젝트 계획 등 다양한 기획 Asset
PPM 솔루션 구축 관련 Asset
IT 투자 관리 역량 제공을 위한 기본
로드맵
구축 가이드라인
수요에서 프로젝트 수행까지의 투자 전
Lifecycle에 대한 다단계 프로세스 모델
제공
기 작성된 프로세스 프레임워크
비즈니스/IT 계획 작성을 위한 통합
프레임워크. 필요한 상세 역량 정의,
단계별 업무 및 거버넌스 구조가 포함됨
IT 투자 포트폴리오 관리 역량
상세 정의 내역
장기간의 프로젝트 경험을 통해 도출한
실행 지원을 위한 효과적 성과지표
표준 성과 지표
IT Governance 성숙도 모델 및 분석기준
비즈니스 수요에 대한 분류/우선순위
Best Practice 모델
목표 운영 모델을 결정하기 위한
분석용 Asset
NON-EXHAUSTIVE
Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5
Individuals
Ad hoc
Ad hoc
Ad hoc meetings
Defined Boards
Effective
Evolution
Selective
Proactive
Collaborative
Insightful
Informal
Measures
Scorecard
Value Based
“Gut feel”
Financial
Scorecard
Value Based
Continuous
Improvement
Ad Hoc
Planned
Operationally
Aligned
Strategically
Aligned
Tech - Driven
Bare Bones
Basic
Visibility Control
Effectiveness
Minimize Spend
Controlled Spend
IT as Enabler
Enlightened
Targeted
Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5
Individuals
Ad hoc
Ad hoc
Ad hoc meetings
Defined Boards
Effective
Evolution
Selective
Proactive
Collaborative
Insightful
Informal
Measures
Scorecard
Value Based
“Gut feel”
Financial
Scorecard
Value Based
Continuous
Improvement
Ad Hoc
Planned
Operationally
Aligned
Strategically
Aligned
Tech - Driven
Bare Bones
Basic
Visibility Control
Effectiveness
Minimize Spend
Controlled Spend
IT as Enabler
Enlightened
Targeted
Medium
Return
Low
Return
Low
Return
Low
Return
High
Return
Medium
Return
Medium
Return
Low
Return
Low
Return
Low
Return
High
Return
Medium
Return
High
Low Priority
Medium Priority
High
Priority
P0426
P0134
P0942
Consolidated Portfolio
P0763
P0101
P0634
P0086
P063
1
Business Value
StrategicFit
Low
High
Business & IT Prioritisation
Delivery Scheduling
(Incl Planning& Estimating)
Demand Prioritisation Demand Approval
Business & IT
Business & IT Strategy BusinessPlanning & Approval
IT
Demand Capture Project Delivery
Business
Approval Gate Commitment to Invest Gate
(Stage0)
Commitment to Deliver Gate
(Stage1)
Start of Notice Period
Business Approval
Business Change Control
Differential Charge RatesStandard Charge Rates
Bid Management
New Business Meeting Standard Work Approval Process
PMO Front Office and Demand Impact
Process
Basic Supply/Demand Balancing Sophisticated Supply/Demand Balancing
7
Three-Phased EPPM Approach
Implementation Phases
Phase 0
• Mobilize Project
• Application Installation
• Initiate Requirements
Gathering
Project Management
Phase 1
Project Management
Sept – Dec
Phase 2 Phase 3
Demand Management
Program Management
Dec – Mar Mar – May
Portfolio Management Resource Management
Time Management

27. Case Study
Business Challenge
• Ad-hoc으로 표준화되지 않은 수작업 프로세스로 운영되던 각 지역/국가별 IT 조직을 글로벌 역량 중심 조
직으로 재편했음
• 큰 규모의 프로젝트 포트폴리오를 가지고 있으나, 현재 수행중인 프로젝트나 수행예정인 프로젝트에 대
한 가시성이 확보되어 있지 못하며, 최적화된 의사결정을 지원할 수 있는 거버넌스 프로세스가 부재했음
• 비용절감과 효율 극대화를 목표로 하고 있으나 각 조직원이 수행하는 업무 및 투입 시간에 대한 가시성이
없었음
• SOX 규정 준수가 필요한 상태였음
Solution
• Accenture는 IT 기능 및 조직에 대한 재편을 지원하였으며, 새로운 운영 모델 상의 프로세스를 설계함
• Mercury IT Governance Solution이 적용됨
• Mercury ITG modules을 사용하여 프로젝트, 프로그램, 수요, 포트폴리오, 인력자원 및 재무정보를 관리
함
• Accenture 컨설팅 팀 및 고객사 현업팀이 함께 솔루션 구축에 참여함
Sample Benefits
• 신규 적용된 거버넌스 프로세스를 통해 IT 지출을 10% 감축하였으나 더 나은 시간관리가 가능해짐
• 자동화된 수요 관리 프로세스를 통해 지출 관리를 강화하고 효과를 높임
• IT 지출에 대한 가시성을 제공하여 IT 지출결정시 비즈니스적인 우선순위에 연계함
• 인력자원의 가용성에 대한 가시성을 확보하여 프로젝트의 On-time, On-Budget 종료 역량을 강화함
• 프로그램/프로젝트 관리 역량을 강화함
Large Global Retail Company
- 포트폴리오/프로젝트/재무/인력/수요 가시성 확보

28. Case Study
European Bank
- 프로젝트 가시성 확보 및 IT/비즈니스 지표 연계
Business Challenge
• 비즈니스 운영 모델 혁신을 추진하는 과정에서 변화에 대한 구현 능력이 주요 위험 요인으로 밝혀졌음.
Accenture와 함께 비즈니스 혁신을 지원할 수 있는 전사적 변화관리 모델을 설계함
Solution
• Accenture는 변화관리 모델을 설계하였으며, CA Clarity가 도입되어 이를 지원함
• Accenture는 비즈니스 및 기능 아키텍처를 관리하고 능동적으로 변화를 관리할 수 있는 역량을 강화할 수
있도록 지원함
• Accenture는 Clarity의 구축을 지원하였으며, 운영상의 기능 지원은 물론 각종 이슈에 대한 원인 분석 및
해결을 지원함
Sample Benefits
• 의사결정 상의 효율을 높이고, 모든 프로젝트에 대한 가시성 및 보고 체계 강화를 통해 중복 투자를 막아
전체 투자 효율을 높임
• 모든 프로젝트에 대한 재무적/인력적 현황을 보고할 수 있는 체계를 통해 경영진이 진행중인 혁신 프로젝
트의 진행 상황을 한눈에 파악할 수 있도록 지원함
• 향후의 사용자 증가에 대비할 수 있는 유연한 기술 구조를 제공함

29. Agenda
Current Situation of IT investments
CIO challenges and approach to these challenges
IT Investment Portfolio Management
Wrap-up
Q&A

30. Summary
High Performance
Portfolio Management
비즈니스/IT의
협업
성과에 따른
보상체계와 연계
분기별 투자
계획 수립/조정
체계 지원
객관적 지표에
기반한 의사결정
IT 수요/ 공급에
대한 중앙집중적
관리체계 지원
표준화된 업무
승인 프로세스
적용
효과적인 IT 투자 포트폴리오 관리의 특징

31. Summary
주요 경영진의
지원
비즈니스/IT의
효과적인 협업
목표 달성에
연계된
보상체계 가동
조직 전반의
운영 모델 혁신
Successful
Implementation
공통화된
Toolset 적용
성과지표에
대한 명확한
정의
소규모로
시작하여
빠르게 확산
프로세스
자체가 아닌
결과에 집중
Critical Success Factor

32. Contact
For more information, contact;
EA/IT Governance Korea Leadeun-jin.kim@accenture.comKim, Eun-Jin
Accenture Technology
Consulting Korea Lead
joseph.h.toh@accenture.comToh, Joseph H.
RoleE-mailContact

33. Q & A