Što znače skraćenice HRIS, HCM, HRMS, TMS, ATS i LMS u svijetu software-a za ljudske resurse, te koja je njihova razlika?

1. Što su to HRIS, HCM, HRMS,TMS, ATS i LMS | Goran Krmpotić
1 | s t r a n i c a
Što znače skraćenice HRIS, HCM, HRMS, TMS,
ATS i LMS u svijetu software-a za ljudske
resurse, te koja je njihova razlika?
UVOD
Danas u svijetu postoje tisuće različitih alata za ljudske resurse i software-skih paketa s
različitim područjem primjene. Mnogi ljudi su pokušali strukturirati ove pakete prema
različitim tipovima, što je rezultiralo velikim brojem nedorečenosti, konfuzija i skraćenica
u upotrebi.U ovom tekstuobjasnit ćemo najčešće korištenepojmovei pokušati Vas uputiti
na pravi put da implementirate odgovarajući HR software-ski izbor.
Kada se prvi put stupi u interakciju s HR software-om uskoro se shvatiti da postoji čitav niz
skraćenica koje se koriste za označavanje određene vrste HR sustava. Čak i između
profesionalaca za ljudske resurse, kao i samih pružatelja usluga nema mnogo jedinstva u
vezi s timšto sve ti pojmovi znače. Danas postoji mnogo rasprava o tomekoji HR alatspada
u koju kategoriju, te što je njegova stvarna funkcionalnost.
Dakle, što zapravo znači HRIS, HCM, HRMS, TMS, ATS i LMS i za što služe ovi sustavi?
HRIS
HRIS ili Human Resource Information System je najopćenitiji i najčešće upotrebljavan
pojam za HR softverski paket. Ovaj termin opisuje HR sustav koji prikuplja i upravlja
podacimazaposlenika.Ovavrstasoftware-aprvenstvenoradi na podršci mnogim različitim
funkcijama unutar HR odjela. Međutim, ovaj sustav utječe i određuje procese, ljude i
zajednička pravila u cijeloj organizaciji. Ovi sustavi nude funkcionalnost koja zaokružuje
sljedeće procese:
 Zapošljavanje (Recruitment),

2. Što su to HRIS, HCM, HRMS,TMS, ATS i LMS | Goran Krmpotić
2 | s t r a n i c a
 HR administracija (HR administration),
 Upravljanje prisutnošću (HR attendances),
 Upravljanje odsutnošću (HR leaves),
 Obračun plaća (Payrolls),
 Trening,
 Izvješćivanje.
HCM
HCM ili Human CapitalManagementili Upravljanje ljudskim kapitalom je proširena
verzija HRIS-a. Općenito govoreći, HCM sustav treba sadržavati većinu prethodno
spomenutih funkcionalnosti,ali bi takođertrebaopružati podršku za upravljanje talentima
tijekom cijelog putovanja zaposlenika u nekoj tvrtki. Povrh svega, HCM sustav će
najvjerojatnije koristiti veće i/ili međunarodne organizacije. To proizlazi iz činjenice da se
takvi sustavi trebaju sastojati od funkcionalnosti za podršku više jezika (multilanguage) i
lokalizacije ugrađene prema različitim zemljama i valutama. Jedan od poznatijih HCM
sustava je modul HCM od SAP ili modul HRMS od Oracle koji su onda tako integrirani u
cjelokupni ERP.
HRMS
HRMS ili Human Resources Management System ili Sustavi upravljanja ljudskim
resursima su nadređena skupina odabranih pružatelja software-a za ljudske resurse koji
nude širok spektar funkcionalnosti za upravljanje velikom i međunarodnom radnom
snagom. Ovakvi su sustavi često kombinacija standardnog paketa, ali uz mogućnost
dodavanja dodatnih modula koji donose dodatne funkcionalnosti. To omogućuje
projektiranje sustava oko specifičnih potreba svake pojedine organizacije i njenih potreba.
Ova vrsta software-a često dolazi s dodatnim uslugama kao što je npr. upravljanje troškova
po pojedinom zaposleniku što je već dio HR controlling-a.
Potrebno je naglasiti kako nisu sve prethodno navedene funkcionalnosti nužno dio HRMS-
a. Na primjer, sustavi upravljanja talentima ili sustavi učenja mogu biti manji i neovisni
softverski alati, ali bi trebali imati mogućnost komuniciranja s glavnim HRMS-om. Ključno
je što HRMS nudi podršku globalnoj radnoj snazi, uz kombinaciju dobro osmišljenih

3. Što su to HRIS, HCM, HRMS,TMS, ATS i LMS | Goran Krmpotić
3 | s t r a n i c a
sustava za obračun plaća i korištenja radnog vremena uz neophodnu lokalizaciju za više
zemalja.
TMS
TMS ili Talent Management System je dio ranije spomenutog HCM sustava koji je
proširena verzija HRIS-a. Uz neke dodatne mogućnosti ili funkcionalnosti za upravljanje
talentima kao i bolju podršku globalnoj radnoj snazi u tvrtkama koje posluju na različitim
tržištima.
U nekim slučajevima u HRIS-u mogu postojati funkcionalnost za organizaciju i vođenje
tečajeva i obrazovanje ili npr. coaching-om. Međutim, upravljanje talentima ide puno dalje
od samog upravljanja performansi pregleda nekog zaposlenika već može nuditi i mapu
tečajeva za svoje zaposlenike. Istinsko upravljanje talentima ima svoj učinak na više
domena i odjela unutar tvrtke i često je strateška vježba koja se mora napraviti s cijelom
tvrtkom.
TMS je software-ski sustav koji kao primarni fokus ima privlačenje vrhunskih talenata,
razvoj i vođenje životnog ciklusa zaposlenika kao i maksimiziranje zadržavanja najboljih
zaposlenika kao rezultat takvoga pristupa. Ovakvi sustavi često moraju komunicirati s
drugim alatima za ljudske resurse ili HRIS-om kako bi razmijenili potrebne informacije o
zaposlenicima. Zato prilikom podrške međunarodnoj radnoj snazi sustav mora biti u
mogućnosti integrirati alat za upravljanje talentima s globalnim podacima u HRIS-u.
Najpoznatiji sustavi su SAP SuccessFactors, zatimOracle TaleoCloud Service, teRecruitee.
ATS
ATS ili Applicant Tracking Software ili Softver za praćenje potencijalnih
zaposlenika (aplikanata) je grupa HR software-skih alata koji pomaže tvrtki privući i
zaposliti potencijalne kandidate. Ova vrsta softvera često ima integracije s različitim
radnim pločama (npr., Linkedin, itd.) kako bi oglasila otvorena radna mjesta i često može
generirati jedinstvenu stranicu ili okruženje za tvrtku da smjesti sva svoja slobodna radna
mjesta u jednom kruženju.

4. Što su to HRIS, HCM, HRMS,TMS, ATS i LMS | Goran Krmpotić
4 | s t r a n i c a
ATS je često neovisni softverski alat (npr. Recruitee) ili se može integrirati kao dio većeg
paketa HRIS, HCM ili HRMS. Neki HR-alati imaju uži fokus i podupiru određene dijelove
koji su dio procesa zapošljavanja, npr. Talmundo je proizvod koji će vam pomoći uspješno
zapošljavanje novih zaposlenika.
LMS
LMS ili Learning Management System je posebna kategorija HR softvera koja podržava
različite vrste tečajeva, edukaciju i prilagodljive nastavne metode. S jedne strane postoje
alati koji pomažuzaposlenicimadapratetečajeveili učerazličitevještine dok sdruge strane
postoje sustavi koji su izgrađeni za testiranje znanja ili za planiranje igara i zagonetki kako
bi se zaposlenici upoznali s tvrtkom ili određenim radnim procesom.
Vrlo često ovakvi software-ski sustavi koriste gamifikaciju (uvođenje komponenti igara
poput redovitog software-a kako bi se potaknulo dovršavanje zarađivanjem bodova ili
osvajanje nagrada). Ovakav software se uglavnom koristi za praćenje ciljeva ili KPI-a oko
različitih uloga i mogućnost definiranja radnih procesa učenja u različitim ulogama ili
funkcionalnim zahtjevima.