Παρουσίαση – Εργασία για το μάθημα Εφαρμογές Ηλεκτρονικού Εμπορίου του Τμήματος Εμπορίας και Διαφήμισης, ΤΕΙ Κρήτης

1. ΣΕΛΙΚΉΕΡΓΑ΢ΚΑΘΕΩΡΚΑ΢: ΕΦΑ΢ΜΟΓΖΣΗΛΕΚΤ΢ΟΝΙΚΟΦΕΜΡΟ΢ΊΟΥ
Θ έ μ α : Αν ά λ υ ς η – Α ξ ι ο λ ό γ η ς η μ ε λ ε τ ώ ν π ε ρ ι π τ ώ ς ε ω ν ε φ α ρ μ ο γ ώ ν Η . Ε.
ΕΙΣΗΓΗΤHΣ: ΚΟΡΑΝΑΚΗΣ Ι.
Χλαμπέα Στευανία – Άννα 1305
Τσακιράκη Φωτεινή 1339
Καρβέλη Νικολίτσα 1307

2. Επιλογή Site
Επιλζξαμε να ςυγκρίνουμε και να αξιολογιςουμε
παρακάτω τρία site τφπου deals/e-shop που είναι
πολφ δθμοφιλι
• Golden Deals
• Groupon
• Last Minute

3. • Το Golden Deals αποτελεί μια από τισ υπθρεςίεσ τθσ Χρυςισ
Ευκαιρίασ
• Το 2002 ιδρφκθκε το www.xe.gr και ιταν το πρϊτθελλθνικι
ιςτοςελίδα αναηιτθςθσ αγγελιϊν
• Βοθκάει τουσ καταναλωτζσ να αγοράηουν διάφορεσ
υπθρεςίεσ και προϊόντα, εξοικονομϊντασ χριματα και χρόνο
• Συνεργάηεται απευκείασ με τουσ προμθκευτζσ
• Ζχει πάντα τα καλφτερα προϊόντα ςτισ χαμθλότερεσ τιμζσ.

5. Στθν ιςτοςελίδα του Golden Deals
ςυμπεριλαμβάνονται δυο ςελίδεσ
τοGolden Traveller Επιλογή Πόλησ
Golden Brands.

6. Διαδικαςία Αγοράσ
Για να πραγματοποιιςει κάποιοσ αγορά κα
πρζπει:
• Να διακζτει λογαριαςμό
• Είτε να δθμιουργιςει
• Επίςθσ μπορεί κάποιοσ να ςυνδεκεί με το
λογαριαςμό του Facebook

7. Σεχνολογική και Σεχνική ανάλυςη
• Οι ςυναλλαγζσ πραγματοποιοφνται μζςω
ςυςτιματοσ online αςφάλειασ (SSL-128 bit
και ψθφιακι πιςτοποίθςθ από τθ VeriSign,
Inc)
• Social Media Buttons
• Νewsletter
• Υπθρεςία υπενκφμιςθσ επόμενθσ καμπάνιασ

8. Σρόποι πληρωμήσ :
• Visa
• Master Card
• Αντικαταβολι

9. Η Groupon ξεκίνθςε το Νοζμβριο του 2008 ςτο
Σικάγο. Στθν Ελλάδα ιδρφκθκε το 2010. Η πολιτικι
του site βαςίηεται:
• Στθν αγοραςτικι δφναμθ του ςυνόλου’
• Ραρουςιάηει κακθμερινά προςφορζσ ςτισ
μεγαλφτερεσ πόλεισ τθσ χϊρασ.
• Συνδυαςμόσ "οικονομίασ τθσ δικτφωςθσ" και
"οικονομίασ κλίμακασ".

10. Επιλογή Deals
• Mε βάςθ τθν πόλθ π.χ. Ακινα, Βζροια,
Βόλοσ, Ηράκλειο κ.α.
• Με βάςθ το αντεικιμενο
Ρροϊόντα
Ταξίδια - Ξενοδοχεία
Πλα τα deals

12. Σεχνολογική και Σεχνική ανάλυςη
• Ρρωτόκολλο αςφαλείασ SSL- Comodo
• Application ςτο AppStore
• Rss channel
• Newsletter
• Social Media Buttons ( Facebook – Fan Page &
Twitter )

13. Διαδικαςία Αγοράσ και Άλλα
Για να πραγματοποιιςει κάποιοσ αγορζσ ςτθ
Groupon μπορεί να επιλζξει:
• Να ςυνδεκεί με το λογαριαςμό Facebook
• ι να φτιάξει καινοφριο λογαριαςμό
Διαδικαςία τθσ πλθρωμισ
• με πιςτωτικι ι χρεωςτικι κάρτα
• Visa
• MasterCard American express
• PayPal.

14. • Είναι ζνα από τα κορυφαία online ταξιδιωτικά
γραφεία του Ηνωμζνου Βαςιλείου
• Ξεκίνθςε το 1988
• Το Μάρτιο του 2000 ειςιχκθ ςτο Χρθματιςτιριο
Αξιϊν του Λονδίνου
• Το ςκεπτικό του lastminute είναι ότι οποιοςδιποτε
είναι ςε κζςθ να ηιςει με άνεςθ των 5 αςτζρων
ζχοντασ πλθρϊςει όμωσ για 3.

16. Σεχνολογική και Σεχνική ανάλυςη
Διαδικαςία Αγοράσ
Για να πραγματοποιιςει κάποιοσ αγορά ςτο
lastminute.com ζχει τισ εξισ επιλογζσ:
• Είτε να ςυνδεκεί με το λογαριαςμό που ιδθ ζχει
• Είτε να δθμιουργιςει νζο λογαριαςμό
• Είτε να πραγματοποιιςει κάποια αγορά ςαν
Guest , δθλαδι να δϊςει τα ςτοιχεία του μόνο
εκείνθ τθ φορά (δθλαδι το e-mail , τα ςτοιχεία
χρζωςθσ και αποςτολισ )

17. Σρόποι Πληρωμήσ
• Visa & Visa Electron
• Delta
• Master Card
• Amex
• Dinners
Διαθέτει:
• Αξιολόγθςθ καταναλωτϊν
• 18 γλϊςςεσ
• Τθλεφωνικό κζντρο εξυπθρζτθςθσ πελατϊν
• Social Media Buttons
• Newsletter

20. Μοντζλο Λειτουργίασ
Και οι τρεισ επιχειριςεισ ακολουκοφν το ίδιο επιχειρθματικό
μοντζλο
Ακολουθοφν το Μοντζλο του Μεςίτη
• Φζρνουν ςε επαφι τισ επιχειριςεισ με τουσ καταναλωτζσ
• Ρθγι εςόδων για το μοντζλο αυτό αποτελεί θ προμικεια
που παίρνουν τα site είτε από τθ δθμοςίευςθ τθσ
πϊλθςθσ- αγγελίασ είτε από τον αρικμό –κομμάτια που
ζχει πουλιςει για λογαριαςμό του κάκε πελάτθ
• Τα παραπάνω site ςυνδυάηουν το επιχειρθματικό μοντζλο
του μεςίτθ με τθν οικονομίασ τθσ δικτφωςθσ και τθν
οικονομίασ κλίμακασ

21. Προτάςεισ Βελτίωςησ
Golden Deals
• Ρρόςκεςθ ςτουσ τρόπουσ πλθρωμισ το Pay – Pall
• Δθμιουγία forum ι περιοχισ ςχολίων- αξιολογιςεων
Groupon
• Δθμιουργία forum ςυηθτιςεων όπου οι πελάτεσ κα μποροφν να
ςχολιάηουν/αξιολογοφν τισ προςφορζσ κακϊσ και ολόκλθρο το
site.
• κα μποροφςε να αυξιςει τα deals των πόλεων.
Last Minute
• Απλοποιιςθ δομισ site
• Ρροςκικθ προϊόντων ςτθν γκάμα
• Για να γίνει πιο προςιτό ςτθν χϊρα μασ καλό κα ιταν να
προςτεκεί και θ ελλθνικι γλϊςςα.

22. ΢υμπεράςματα
Πλεονεκτήματα
• Η κατθγορία των site τφπου deals γίνεται όλο και πιο δθμοφιλι
αλλά και χριςιμθ ςτο ευρφ κοινό.
• Ρραγματοποίθςθ ςυμφζρουςων αγορϊν με βάςθ τθν τιμι και τθν
περιοχι κατοικίασ των πελάτϊν.
Μειονεκτήματα
• Υπάρχουν μθ αξιόπιςτα site όςον αφορά τον τρόπο πλθρωμισ
αλλά και τθν εγκυρότθτα των προςφορϊν.
• Μερικα site δεν ςυνεργάηονται με πολλζσ εταιρίεσ και
ταξιδιωτικοφσ πράκτορεσ ι αναπαράγουν τισ προςφορζσ άλλων
site.
΢υμπεραςματικά
Οι καταναλωτζσ κα πρζπει να είναι πολφ προςεκτικοί ςτισ αγορζσ
τουσ και να διαβάηουν λεπτομερϊσ τουσ όρουσ χριςθσ, τα ψθλά
γράμματα και τισ πολιτικζσ επιςτροφϊν.

23. Ευχαριςτοφμε 