Podczas 14. spotkania w ramach #digitalkod miałam przyjemność opowiedzieć jego uczestnikom o tym, jakie błędy popełniliśmy w Prowly, wchodząc na zagraniczne rynki, oraz jakie wnioski wyciągnęliśmy, by ostatecznie zakończyć cały proces sukcesem. Łapcie, ku przestrodze ;) [Polecam wczytać się w Notatki]
Na 20 projektów softwarowych wykonanych dla startupów, 18 przepisywało swoje rozwiązanie od nowa w ciągu pierwszego roku działalności. Tworząc oprogramowanie masz w zasadzie trzy możliwości: napisać go samodzielnie, znaleźć freelancerów lub zlecić jego wykonanie firmie softwarowej. Każde podejście może z podobnym prawdopodobieństwem zakończyć się sukcesem lub porażką, zaś kluczem do pomyślnego developmentu jest umiejętne połączenie metodyki Lean Startup i Agile Software Development. O tym jak je skutecznie wdrożyć, by nie spalić środków i nie stracić czasu opowiem podczas swojej prezentacji.
Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...Edyta Kowal
- Czym jest Content PR, czyli jak zwiększyć widoczność i rozpoznawalność marki w internecie oraz mediach tradycyjnych, wykorzystując content?
- Jak prowadzić skuteczne działania contentowe, zachowując spójną strategię komunikacji?
- Jakie treści publikować i jak je dopasować do konkretnego kanału, aby zwiększyć zaangażowanie Twoich odbiorców? Jak tworzyć treści, które odbiorcy będą sobie chętnie udostępniali i przekazywali?
- Czy to się opłaca? Jakie wyniki może dać content w ciągu roku i ile trzeba by było wydać na reklamę, by uzyskać porównywalny efekt?
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...Edyta Kowal
24 czerwca miałam przyjemność podzielić się swoim doświadczeniem z uczestnikami konferencji Nowoczesny PR. W mojej prezentacji znajdziecie kilka wskazówek oraz propozycji dotyczących tego, jak możecie w swojej komunikacji wykorzystać #contentmarketing. Mam nadzieję, że okażą się przydatne. (Polecam zagłębić się w notatki)
Na 20 projektów softwarowych wykonanych dla startupów, 18 przepisywało swoje rozwiązanie od nowa w ciągu pierwszego roku działalności. Tworząc oprogramowanie masz w zasadzie trzy możliwości: napisać go samodzielnie, znaleźć freelancerów lub zlecić jego wykonanie firmie softwarowej. Każde podejście może z podobnym prawdopodobieństwem zakończyć się sukcesem lub porażką, zaś kluczem do pomyślnego developmentu jest umiejętne połączenie metodyki Lean Startup i Agile Software Development. O tym jak je skutecznie wdrożyć, by nie spalić środków i nie stracić czasu opowiem podczas swojej prezentacji.
Edyta Kowal: Jak prowadzić skuteczną komunikację marki, łącząc Content Market...Edyta Kowal
- Czym jest Content PR, czyli jak zwiększyć widoczność i rozpoznawalność marki w internecie oraz mediach tradycyjnych, wykorzystując content?
- Jak prowadzić skuteczne działania contentowe, zachowując spójną strategię komunikacji?
- Jakie treści publikować i jak je dopasować do konkretnego kanału, aby zwiększyć zaangażowanie Twoich odbiorców? Jak tworzyć treści, które odbiorcy będą sobie chętnie udostępniali i przekazywali?
- Czy to się opłaca? Jakie wyniki może dać content w ciągu roku i ile trzeba by było wydać na reklamę, by uzyskać porównywalny efekt?
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...Edyta Kowal
24 czerwca miałam przyjemność podzielić się swoim doświadczeniem z uczestnikami konferencji Nowoczesny PR. W mojej prezentacji znajdziecie kilka wskazówek oraz propozycji dotyczących tego, jak możecie w swojej komunikacji wykorzystać #contentmarketing. Mam nadzieję, że okażą się przydatne. (Polecam zagłębić się w notatki)
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
This article is all about what AI trends will emerge in the field of creative operations in 2024. All the marketers and brand builders should be aware of these trends for their further use and save themselves some time!
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
This article is all about what AI trends will emerge in the field of creative operations in 2024. All the marketers and brand builders should be aware of these trends for their further use and save themselves some time!
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
19. Stephen Waddington
• Uznany PR-owiec
• były prezes CIPR
• Chief Engagement Officer: Ketchum
• wykładowca PR-u na Uniwersytecie
w Newcastle
• bloger i keynote speaker
• twórca wielu inicjatyw branżowych
26. 26
Co z tego mamy?
• Wspólne akcje
• Stała się aktywnym
użytkownikiem Prowly!
27. 27
Nie ograniczamy się:
• Andy Bull – były dziennikarz,
dziś bloger i propagator brand
journalizmu
• Gini Ditrich – szefowa Spin
Sucks
• Amy Higgins i Lee Odden –
wspólnie prowadzą duży portal
TopRank Marketing
• Rich Leigh – PR-owiec, pisarz
35. Wszystko w swoim
czasie:
• Poznaj rynek i potrzeby klientów
• Dostosuj cenę, ofertę i produkt
• Zaplanuj procesy sprzedażowe
• Zacznij budować markę
• Daj sobie i contentowi czas
• Wait for it…
• Zacznij sprzedawać!
Sprzedam Wam dziś historię o dorastaniu – pełną błędów młodości, ale z happy endem.
To nasza misja – przez nasze narzędzie chcemy uwalniać supermoce PR-owców w ich codziennej pracy. W Prowly zajmuję się content marketingiem i od ponad dwóch lat uwalniam swoje supermoce w tym zakresie ;) W mojej dzisiejszej opowieści o naszych doświadczeniach we wchodzeniu na zagraniczne rynki oprę się głównie o działania content marketingowe, m.in. dlatego, że u nas właśnie content i związana z nim edukacja oraz relacje z influencerami są podstawą działań marketingowych. Będzie jednak też trochę szerszej perspektywy.
Znacie Prowly? Z czym Wam się kojarzy? W Polsce Prowly to mocny brand i wyrazista komunikacja. Dowodem jest tych kilka projektów:
Mistrzowie Drugiego Planu, czyli szybka odpowiedź na pewien duży branżowy konkurs (który nie uznał zgłoszenia Prowly) i budowa na tej bazie bloga o tej samej nazwie.
#PRWebinarDay – jedyna konfa PR-owa przeniesiona całkowicie do online-u + Prowly Taksówka, czyli zupełnie nowy wymiar pitchowania swoich odbiorców w ich naturalnym środowisku – w drodze do pracy lub kleinta. Koniec końców Prowly sprzedawało się w Polsce samo, głównie za sprawą dobrego PR-u. Nic dziwnego, że w pewnym momencie pojawił się kolejny inwestor
I wyłożył kupę hajsu na stół. I naturalnie chciał, żeby inwestycja mu się jak najszybciej zwróciła.
Decyzja zapadła. Idziemy na Stany. Jaka była nasza pozycja wyjściowa w USA? Zupełnie inna niż w Polsce. Zero marki. Zero znajomości rynku. Praca u podstaw. Prowly Magazine rozwijany pod odbiorcę anglojęzycznego (blog edukacyjny, nie produktowy) był dopiero w powijakach. Postanowiliśmy cisnąć głównie na sprzedaż. KPI-e były jasne: X klientów zagranicznych w X czasu. (Dużo klientów w bardzo krótkim czasie)
To była zła decyzja. Cała reszta to jej konsekwencje. Efekt domina.
Znacie to: „Kochanie, pojedziemy na pół godziny do Ikei?” 4 godziny później…. Tylko że dla nas to nie było 4 h tylko 4-5 miesięcy ciężskiej pracy.
Wtedy jeszcze tego nie wiedzieliśmy. Bo nagle okazało się, że chce z nami współpracować człowiek, który wcześniej pracował dla naszej największej konkurencji. Znał rynek, specyfikę branży i specyfikę narzędzia takiego jak nasze. Myśleliśmy, że złapaliśmy Boga za nogi.
Nazwijmy go na potrzeby tej prezentacji 50 Cent [Kolega rapował po godzinach]. Otóż nasz 50 Cent nie sprzedał nic. Nawet za 50 centów :) Mało tego, rzadko kiedy stawiał się na statusy firmowe (a kosztowało nas to trochę zachodu, bo g. 20:00 w USA to nie g. 20:00 w Polsce). O ironio, nie udało nam się nic sensownego sprzedać nawet wtedy, gdy mieliśmy tam 3 osoby na pokładzie, w tym Community Manadżerkę, która… nie stworzyła tam nam żadnego community. Do dziś mam ciarki na plecach, gdy słyszę #HappyFriday – bo nasza specjalistka od community tak właśnie zaczynała każdy piątkowy status marketingowy. Co Wam to przypomina?
Mi przychodzi na myśl tylko ten Pan. Nie wiem, może to jakieś spaczenie – mój facet jest fanem piłki nożnej – polskiej piłki nożnej – i sporo mi takich tematów sprzedaje. Czy byliśmy zatem jak polscy skauci, którzy zamiast pojechać i sprawdzić, jak dany zawodnik gra, oglądają filmik z nim na YouTubie i mówią na jego podstawie: „Kupuję”? No trochę tak…
Co zrobiliśmy źle? Wszystko :)
Co mogliśmy stracić, skupiając się na USA?
Wstrzymaliśmy aktywności sprzedażowe na polskich rynku. Zamknęliśmy Mistrzów Drugiego Planu. Prawie 3K czytelników dostało wiadomość w stylu: „Dzięki za wspólną przygodę, ale idziemy global i teraz piszemy po angielsku, dlatego zapraszamy Cię na Prowly Magazine”. Na efekt tej decyzji nie musieliśmy długo czekać. W 3 tygodnie z 3K osób zapisanych na nasz newsletter zostało nam 1K. Wszystko poszło do piachu…
Co z KPI-ami? Dowieźliśmy je - przecież jesteśmy Prowly! Nie było łatwo, pod koniec stawaliśmy na głowie i domykaliśmy sprzedaże za 19 dolarów, byle tylko liczba klientów się zgadzała. Tylko co z tego?
Na szczęście w porę się ogarnęliśmy i wyciągnęliśmy kilka wniosków.
Ponieważ w tym czasie w rękawie mieliśmy w zasadzie 2 sexy tematy, z którymi mogliśmy wyjść szeroko i liczyć na jakiś rozgłos za granicą [jednym była kolejna runda finansowania – dostaliśmy 4,5 mln PLN…
…drugim Joanna i mega wdzięczny temat kobiet w technologiach, ale takich tematów nie było za wiele], tym, co nam na maksa wtedy pomogło, był content i Prowly Magazine, który powoli wyrabiał sobie markę.
Przez merytoryczne i jakościowe treści byliśmy w stanie docierać do branżowych influencerów. Nasze nazwiska nie otwierały za granicą żadnych drzwi (jeszcze) – Kowal, Sałak, Drabent, Przyborowski :D No nie ;) ale nazwiska speców, którzy robią tam wiele dobrego – tak, te nazwiska działały na wyobraźnię tych, których chcieliśmy przyciągnąć do naszego narzędzia. I tak, oni zdecydowanie mogli nam pomóc. Oto, jak „zaraziliśmy” ich Prowly…
Poznajcie Stephena Waddingtona – PR-owiec z krwi i kości, doradca strategiczny w Ketchum, wykładowca PR-u na Uniwersytecie w Necastle, bloger i keynote speaker, twórca wielu inicjatyw branżowych, były prezes CIPR-u (polski ZFPR), aktywny w SM: prowadzi kilka grup tematycznych, głównie związanych z nowymi technologiami w PR, 22 K followersów na Twitterze. Wymarzony influencer.
Co robimy? Joanna wysyła do niego mejla, potem gadają na Skype’ie i zapraszamy Stephena do przetestowania Prowly.
Stephen okazuje się być fajnym gościem, Joanna to fajna kobieta – dogadują się w mig, Stephen wkrótce po rozmowie wrzuca na swoje socjale screana z Joanną i zachwala nasz startup do tego stopnia, że Joannie nie przeszkadza nawet to, że fotografia, która idzie w świat, mogłaby być nieco bardziej ułożona if you know what I mean :)
Znajomość kontynuujemy podczas Twitter chata #PRtalk, w którym biorą udział twórcy takich narzędzi jak nasze. Rozmawiamy o nowoczesnym biznesie i technologiach, które mogą mu pomóc. Rozmowa idzie niezwykle gładko…
Więc idziemy o krok dalej, prosimy go o wypowiedź do pierwszego ego-baitowego artykułu o trendach w PR na rok 2016. Godzi się bez wahania, bo lubi temat tech w komunikacji. Artykuł robi świetne wyniki i rozchodzi się szeroko – głównie dzięki udostępnieniom wspomnianych w tekście influencerów.
Co z tego mamy? Stephen sporo publikuje, nie tylko na swoim blogu. Wkrótce po naszej publikacji pisze tekst o narzędziach, bez których nie mogą żyć PR-owcy i publikuje go amerykański serwis Spin Sucks, o którym do tej pory mogliśmy tylko marzyć. Aktywny link przy naszej wzmiance przekierowuje czytelników Spin Sucks na naszą stronę produktową.
Iliyana Stareva: marketerka w HubSpocie, blogerka, która pisze o typowej dla HubSpota niszy – o inbound PR-ze, prelegentka na wielu ważnych dla nas konferencjach. Z Illianą poznałam się na Twitterze. Jak do tego doszło? Ja pisałam tekst o nowej funkcji w Prowly, która pozwalała zbierać kontakty chcące śledzić daną markę na naszym Brand Journalu, ona mówiła o tym, że PR-owcy, żeby przeżyć i nie wymrzeć jak dinozaury, muszą zmienić mindset na inboundowy. Pasowało to do siebie okrutnie, więc powołałam się na nią w tekście. I oznaczyłam ją w moim tweecie, gdy tekst poszedł live.
Dziś Iliyana pisze dla nas regularnie, właśnie planujemy wspólną kampanię promocyjną jej książki na temat Inbound PR-u, w ramach której Iliyana poprowadzi dla naszych czytelników i klientów webinar o inbound PR-ze, rozda kilka książek, udzieli nam wywiadu.
Najlepsze jednak w tym jest to, że w ramach współpracy Iliyana będzie promowała swoją książkę na naszym Brand Journalu. I wiecie co? Wszystko wskazuje na to, że mega jej się to podoba:
Takich nazwisk udało się nam przyciągnąć znacznie więcej:
Andy Bull – były dziennikarz, dziś bloger i propagator brand journalizmu. Komentował dla nas nie raz, przetestował Prowly i popełnił dwie przychylne nam recenzje.
Gini Ditrich – szefowa Spin Sucks. Dzięki regularnej wymianie wiedzy i wspólnej edukacji branży, ona publikuje u nas, ja dostałam zaproszenie na łamy Spin Sucksa. Win-win. Ale umówmy się, to my potrzebujemy jej zasięgu.
Amy Higgins i Lee Odden – wspólnie ogarniają duży marketingowy portal TOPRank Marketing. Twórcy znanych w branży rankingów najlepszych specjalistów od contentu. Kiedy światło dzienne ujrzał ich ostatni ranking o top 50 kobietach w content marketingu, uderzyłam do tych uplasowanych najwyżej i podpytałam je o to, co robić/jak pokierować swoją karierą, by za kilka lat znaleźć się w tym samym miejscu co one. Materiał udostępnili na swoim Facebooku, podchwycił go potem Public Relations Today i puścił jako news dnia w swoim newsletterze dziennym i tygodniowym. Dziś Amy wspiera mnie swoja wiedzą – regularnie piszemy na LinkedInie. Ostatnio na swojej stronie polecili nasze contentowe podsumowanie roku.
Rich Leigh – PR-owiec, pisarz. Jego „Mity w PR” to bestseller. Nie bylibyśmy sobą, gdybyśmy nie popełnili recenzji. To był pierwszy punkt styku z Richem. Potem komentarz do zbiorczego materiału o skillach, jakie każdy PR-owiec powinien posiąść w 2018 roku, a ostatnio krótka wymiana wiedzy bezużytecznej o tym, jak grać w drewnianą koszykówkę, by wygrać i nie stracić przy tym żony, firmy i klientów.
Efekt? Właśnie czekam na jego pierwszy gościnny post na prowly Magazine.
Jeśli zapytacie mnie o kanały, które sprawdziły się w przypadku influencer marketingu, to powiem tak: Twitter do inicjowania kontaktu, LinkedIn do rozwijania relacji i Facebook - do dystrybucji treści, które uwiaryganiają Twoją eksperckość. BTW: Jak myślicie? Ile wydaliśmy na współprace z tymi ekspertami? Ich artykuły u nas, nasze arty u nich, ich polecenia? Zero Prowly bitcoinów :D
Oprócz influencerów w mojej działce ważne jest też to, by podejmować tematy ważne dla Twojej publiki. Często są to tematy inne niż te, które są popularne u nas w Polsce. Przykład?
W Polsce PR-owcy uparcie mierzą efektywność swoich działań za pomocą AVE. Klient tego oczekuje, a agencja nie widzi powodów, by go edukować, skoro klient gotów za to płacić. I nasze stowarzyszenia branżowe robią niewiele, by to zmienić. W UK jest inaczej. Tam CIPR wspólnie z AMEC-iem wymógł na agencjach, by w rok uporały się z tym problemem. Temat mierzenia PR-u był naprawdę na topie przez cały 2017. Dlatego zdecydowaliśmy się do tej inicjatywy przyłączyć, zwłaszcza, że w Prowly stale rozwijamy moduł analityczny. Udało mi się ogarnąć AMEC, PRCA i ICCO jako partnerów i wspólnie wydaliśmy e-booka o tym, jak dziś mierzyć PR. Live poszedł też cały cykl tekstów na ten temat, oczywiście autorstwa najlepszych speców w tym zakresie.
Jeden tekst w e-booku miał być przedrukiem z PR Week-a (kolejny duży tytuł w branży). Kiedy Richard sprawdzał mi finalną wersję, wychwycił kilka rażących błędów i nieprawdziwych faktów, które w tym tekście padły. Dzięki niemu i jego znajomości rynku, uniknęliśmy negatywnego odzewu, a e-book rozszedł się jak ciepłe bułeczki – z Prowly jako jednym z tych narzędzi, które pomogą ci mierzyć PR prawilnie. PR Week wdzięczny za podesłane uwag, poprawił tekst w onlinie. It’s all about relations!
Tak czy siak, e-booki zaczęły nam się pobierać w kilku tysiącach. Z różnych względów nie potrafiliśmy ich obrobić
Lekcja 2: Gdy osiągasz skalę, bądź pewny, że masz opracowane procesy pomiędzy marketingiem, contentem a sprzedażą.
My nie mieliśmy rozpracowanych Buyer Person.
Mam na myśli tu coś więcej niż takie rozgryzienie tematu:
Mam na myśli raczej coś na takim poziomie:
Nasze pierwsze BP opracowaliśmy w oparciu o nasze wyobrażenia. Dopiero potem w ruch poszły ankiety i prawilna analiza zachowań użytkowników na stronie produktowej i na Magazynie.
Ba, nie mieliśmy nawet systemu scoringowego, który pozwalałaby przekazywać sprzedaży dobrze rozgrzane leady. Takie, które nie tylko czytają nasz content, ale odwiedziły treści produktowe, cennik czy weszły na stronę z DEMO.
Dziś nasza wiedza na temat klienta/czytelnika jest dużo większa.
Całość działań opieramy o słynny lejek inboundowy, i marketing i sprzedaż pracują razem na HubSpocie, dzięki czemu wszyscy mamy dostęp do informacji o kontaktach, które stykają się z naszą marką.
Przede wszystkim jednak spotykamy się regularnie i przegadujemy najważniejsze tematy. Również te contentowe. Ja dzięki temu mam od sprzedaży i customer servisu z pierwszej linii frontu informacje na temat potrzeb/obaw/pytań naszych klientów i jestem w stanie dać im do ręki argumenty w postaci contentu. Oni mają świadomość tego, co i dlaczego planujemy na promocji. Każdy team ma jasno określone cele, które stale monitorujemy. Wiemy też, jak je mierzyć.Proces jest żywy i najlepsze, co z niego wynika to stała optymalizacja.
Podsumowując to nasze domino: najpierw wybraliśmy mały lokalny rynek, by porzucić go na rzecz wejścia w anglojęzyczny global. Global, na który nie byliśmy przygotowani ani jako produkt, ani jako organizacja, ani jako marketing. Ekstrapolowaliśmy potrzeby polskich klientów na rynki USA i UK, nie mieliśmy opracowanych procesów mierzenia contentu i wsparcia sprzedaży, byliśmy zupełnie anonimowi jako brand i jako specjaliści.
Suma sumarum do naszych odbiorców z PL szybko wróciliśmy. Od niedawna Prowly Magazine serwujemy w dwóch językach. Styczeń, między innymi dzięki czytelnikom z Polski, na contencie okazał się być najlepszym miesiącem od roku. Newslettery także wysyłamy w dwóch językach. Ale 3K kontaktów nie zbiorą się same
Dzisiaj, przygotowując się do wejścia do Hiszpanii, działamy według tej checklisty. Czy jest bezbłędna? Nie wiemy tego na 100 proc. Ale tym razem mamy doświadczenie. Na razie jesteśmy na 1 etapie tej drogi i skrupulatnie podchodzimy do sprawdzenia rynku. Wiemy, że jest na maksa analogowy i ceni bezpośrednie relacje.
Morał? Nie bądź taki hop do przodu, bo ci z tyłu zabraknie.