31. METTI A FUOCO PROBLEMA E OBIETTIVO
IMPARA A DIRE DI NO (NEL MODO GIUSTO)
IMPEGNATI PER ISPIRARE FIDUCIA
PREPARA E GUIDA LA PRESENTAZIONE
NIENTE TOUR DELLA CASA
VIETATO REAGIRE
OCCHIO AI TECNICISMI
QUANTO CI HAI LAVORATO… NON IMPORTA!
MAI CHIEDERE “TI PIACE? COME TI SEMBRA?”