SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
Ф А Р М О П Е К АФ А Р М О П Е К А
((PP HH AA RR MM OO PP EE KK AA))
КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯКОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Врач-Аптека-ПациентВрач-Аптека-Пациент
ИНИЦИАТОР ПРОГРАММЫИНИЦИАТОР ПРОГРАММЫ
В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ В СОСТАВ
АССОЦИАЦИИ ВХОДЯТ 689*
АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ -
ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦА,
ВЛАДЕЮЩИХ 3769 ТОРГОВЫМИ
ТОЧКАМИ В 40 СУБЪЕКТАХ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
АПТЕЧНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ААУ СОЮЗФАРМА ИМЕЮТ ПОТРЕБНОСТЬ В ПОСТОЯННОМ
КОНТРОЛЕ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЛИЦЕНЗИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ И ПОМОЩИ В РЕАЛИЗАЦИИ
АССОРТИМЕНТА С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ НА ИХ
ТЕРРИТОРИИ, В СИСТЕМНОМ ПОДХОДЕ К ОБУЧЕНИЮ И РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА,
ЭТИ ПОТРЕБНОСТИ ЛЕГЛИ В ОСНОВУ ФОРМИРОВАНИЯ НОВОЙ УНИКАЛЬНОЙ
КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ «ФАРМОПЕКА» ВРАЧ-АПТЕКА-ПАЦИЕНТ.
*Данные на 01.11.2014г.
АССОЦИАЦИЯ АПТЕЧНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ «СОЮЗФАРМА»
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОЕКТАПРЕИМУЩЕСТВА ПРОЕКТА
Пациент
Фармацевтическая
компания
 Своевременное информирование врачей
ЛПУ о потребительских свойствах ЛС, об
ассортименте близлежащих аптек
ассоциации, об изменениях в нормативной
базе.
 Возможность рекомендации препаратов,
которые гарантированно есть в продаже
(адреса конкретных аптек)
Врач
 Продвижение препаратов, с
соблюдением этических норм,
применяя добросовестные методы
работы.
 Повышение лояльности врачей
 Повышение узнаваемости бренда
 Улучшение качества
консультационного обслуживания
 Гарантированное наличие
нужного препарата
ОСНОВНОЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ЗВЕНООСНОВНОЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ЗВЕНО
« » –ПРОГРАММЫ ФАРМОПЕКА« » –ПРОГРАММЫ ФАРМОПЕКА
ПАЦИЕНТ
ПРОВИЗОР-ИНФОРМАТОР — посредник
между врачами, аптечными работниками и
пациентами.
ПРОВИЗОР ВРАЧ
МОНИТОРИНГ
СОБЛЮДЕНИЯ
ЛИЦЕНЗИОННЫХ
ТРЕБОВАНИЙ
НЕПРЕРЫВНОЕ
РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ
ПЕРСОНАЛА
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО
АССОРТИМЕНТНОЙ
МАТРИЦЕ
ИНФОРМИРОВАНИЕ
ВРАЧЕЙ В ЛПУ НА
ЛОКАЛЬНОМ РЫНКЕ
ПРОВИЗОР-
ИНФОРМАТОР
ФУНКЦИОНАЛФУНКЦИОНАЛ
-ПРОВИЗОРА ИНФОРМАТОРА-ПРОВИЗОРА ИНФОРМАТОРА
МЕХАНИКА ПРОЕКТАМЕХАНИКА ПРОЕКТА
80%
рабочего времени
20%
рабочего времени
ИНФОРМИРОВАНИЕ
ВРАЧЕЙ В ЛПУ НА
ЛОКАЛЬНОМ РЫНКЕ
МОНИТОРИНГ СОБЛЮДЕНИЯМОНИТОРИНГ СОБЛЮДЕНИЯ
ЛИЦЕНЗИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙЛИЦЕНЗИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ
( )ФАРМИНСПЕКТОРАТ( )ФАРМИНСПЕКТОРАТ
КОНТРОЛЬ СОБЛЮДЕНИЯ НОРМАТИВНЫХ
ТРЕБОВАНИЙ В ОСУЩЕСТВЛЕНИИ
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
КОУЧИНГ ПЕРСОНАЛА АПТЕККОУЧИНГ ПЕРСОНАЛА АПТЕК
ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ::
ОТРАБОТКА НАВЫКОВ
КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ,
ВЫЯВЛЕНИЯ И ФОРМИРОВАНИЯ
ПОТРЕБНОСТЕЙ, ПРЕЗЕНТАЦИИ ТОВАРА,
РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ КЛИЕНТОВ,
НАВЫКОВ ПРОДАЖ.
ОБУЧЕНИЕ ПО НОВЫМ
АССОРТИМЕНТНЫМ ЛИНЕЙКАМ, РАССКАЗ
О ПРЕИМУЩЕСТВАХ ВЫБОРА,
СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА С
АНАЛОГИЧНОЙ ПРОДУКЦИЕЙ .
ОБУЧЕНИЕ ПРАВИЛАМ ОТПУСКА ОТС- и
RX- ПРЕПАРАТОВ НА ПРИМЕРЕ
КОНКРЕТНЫХ ПРЕПАРАТОВ
ЗАДАЧИ ОБУЧЕНИЯ:ЗАДАЧИ ОБУЧЕНИЯ:
ПОВЫШЕНИЕ
КОНКУРЕНТОС
ПОСОБНОСТИ
АПТЕКИ
СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ
ОБНОВЛЕНИЕ
ЗНАНИЙ
СОТРУДНИКОВ
АПТЕКИ
ПОВЫШЕНИЕ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
АПТЕКИ
ПОВЫШЕНИЕ
РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
АПТЕКИ
КОНТАКТЫ:
Москва, ул. Б. Переяславская, д.14, стр.1
www.sojuzpharma.ru
Тел./факс: (495) 231-32-96, 49-66
Волохова Нина Валентиновна
КОНТАКТЫ:
Москва, ул. Б. Переяславская, д.14, стр.1
www.sojuzpharma.ru
Тел./факс: (495) 231-32-96, 49-66
Волохова Нина Валентиновна

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Farmopeka

  • 1. Ф А Р М О П Е К АФ А Р М О П Е К А ((PP HH AA RR MM OO PP EE KK AA)) КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯКОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Врач-Аптека-ПациентВрач-Аптека-Пациент
  • 2. ИНИЦИАТОР ПРОГРАММЫИНИЦИАТОР ПРОГРАММЫ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ В СОСТАВ АССОЦИАЦИИ ВХОДЯТ 689* АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ - ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦА, ВЛАДЕЮЩИХ 3769 ТОРГОВЫМИ ТОЧКАМИ В 40 СУБЪЕКТАХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ АПТЕЧНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ААУ СОЮЗФАРМА ИМЕЮТ ПОТРЕБНОСТЬ В ПОСТОЯННОМ КОНТРОЛЕ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЛИЦЕНЗИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ И ПОМОЩИ В РЕАЛИЗАЦИИ АССОРТИМЕНТА С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ НА ИХ ТЕРРИТОРИИ, В СИСТЕМНОМ ПОДХОДЕ К ОБУЧЕНИЮ И РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА, ЭТИ ПОТРЕБНОСТИ ЛЕГЛИ В ОСНОВУ ФОРМИРОВАНИЯ НОВОЙ УНИКАЛЬНОЙ КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ «ФАРМОПЕКА» ВРАЧ-АПТЕКА-ПАЦИЕНТ. *Данные на 01.11.2014г. АССОЦИАЦИЯ АПТЕЧНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ «СОЮЗФАРМА»
  • 3. ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОЕКТАПРЕИМУЩЕСТВА ПРОЕКТА Пациент Фармацевтическая компания  Своевременное информирование врачей ЛПУ о потребительских свойствах ЛС, об ассортименте близлежащих аптек ассоциации, об изменениях в нормативной базе.  Возможность рекомендации препаратов, которые гарантированно есть в продаже (адреса конкретных аптек) Врач  Продвижение препаратов, с соблюдением этических норм, применяя добросовестные методы работы.  Повышение лояльности врачей  Повышение узнаваемости бренда  Улучшение качества консультационного обслуживания  Гарантированное наличие нужного препарата
  • 4. ОСНОВНОЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ЗВЕНООСНОВНОЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ЗВЕНО « » –ПРОГРАММЫ ФАРМОПЕКА« » –ПРОГРАММЫ ФАРМОПЕКА ПАЦИЕНТ ПРОВИЗОР-ИНФОРМАТОР — посредник между врачами, аптечными работниками и пациентами. ПРОВИЗОР ВРАЧ
  • 5. МОНИТОРИНГ СОБЛЮДЕНИЯ ЛИЦЕНЗИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ НЕПРЕРЫВНОЕ РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО АССОРТИМЕНТНОЙ МАТРИЦЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ ВРАЧЕЙ В ЛПУ НА ЛОКАЛЬНОМ РЫНКЕ ПРОВИЗОР- ИНФОРМАТОР ФУНКЦИОНАЛФУНКЦИОНАЛ -ПРОВИЗОРА ИНФОРМАТОРА-ПРОВИЗОРА ИНФОРМАТОРА
  • 6. МЕХАНИКА ПРОЕКТАМЕХАНИКА ПРОЕКТА 80% рабочего времени 20% рабочего времени ИНФОРМИРОВАНИЕ ВРАЧЕЙ В ЛПУ НА ЛОКАЛЬНОМ РЫНКЕ
  • 7. МОНИТОРИНГ СОБЛЮДЕНИЯМОНИТОРИНГ СОБЛЮДЕНИЯ ЛИЦЕНЗИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙЛИЦЕНЗИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ ( )ФАРМИНСПЕКТОРАТ( )ФАРМИНСПЕКТОРАТ КОНТРОЛЬ СОБЛЮДЕНИЯ НОРМАТИВНЫХ ТРЕБОВАНИЙ В ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • 8. КОУЧИНГ ПЕРСОНАЛА АПТЕККОУЧИНГ ПЕРСОНАЛА АПТЕК ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ:: ОТРАБОТКА НАВЫКОВ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ, ВЫЯВЛЕНИЯ И ФОРМИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ, ПРЕЗЕНТАЦИИ ТОВАРА, РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ КЛИЕНТОВ, НАВЫКОВ ПРОДАЖ. ОБУЧЕНИЕ ПО НОВЫМ АССОРТИМЕНТНЫМ ЛИНЕЙКАМ, РАССКАЗ О ПРЕИМУЩЕСТВАХ ВЫБОРА, СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА С АНАЛОГИЧНОЙ ПРОДУКЦИЕЙ . ОБУЧЕНИЕ ПРАВИЛАМ ОТПУСКА ОТС- и RX- ПРЕПАРАТОВ НА ПРИМЕРЕ КОНКРЕТНЫХ ПРЕПАРАТОВ ЗАДАЧИ ОБУЧЕНИЯ:ЗАДАЧИ ОБУЧЕНИЯ: ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОС ПОСОБНОСТИ АПТЕКИ СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ЗНАНИЙ СОТРУДНИКОВ АПТЕКИ ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АПТЕКИ ПОВЫШЕНИЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ АПТЕКИ
  • 9. КОНТАКТЫ: Москва, ул. Б. Переяславская, д.14, стр.1 www.sojuzpharma.ru Тел./факс: (495) 231-32-96, 49-66 Волохова Нина Валентиновна
  • 10. КОНТАКТЫ: Москва, ул. Б. Переяславская, д.14, стр.1 www.sojuzpharma.ru Тел./факс: (495) 231-32-96, 49-66 Волохова Нина Валентиновна