Jak používat Facebook pro firemní účely? Na co si dát pozor? kam se obrátit pro radu?

1. Facebook
pro firmu
B4B mini workshop Praha 22.5.2014
Horká linka CZI s.r.o.

3. Cíl firemní stránky
• Oslovení stávajících zákazníků
• Získání nových zákazníků
• Zvýšení čtenosti vašeho blogu,
nebo firemního magazínu
• Přesměrování uživatelů na
kmenovou webovou stránku

4. Správa firemní stránky
• Vlastní silou v rámci firmy
• Externě pomocí odborníků
Posouzení priorit: profesionalita
čas
finanční náročnost

5. Co rozhoduje o úspěchu
• Název stránky
• Profilová fotka
• Informace o
produktu / firmě

6. Jak na fanoušky
• Získání a udržení kvalitní struktury fanoušků
• PPC reklama
• soutěže
• soutěže formou aplikace
• „sexy“ obsah

8. Na co si dát pozor
Komunikace
• Buďte pozitivní
• Nevydávejte cizí obsah za svůj
• Nepomlouvejte konkurenci
• Odpovídejte všem, nebuďte arogantní
• Možnost smazání stránky při nedodržení Podmínek používání
• Snahy konkurence o smazání stránky
• Administrátorské pravomoce

9. Na co si dát pozor
- nelegální nakupovaní fanoušků

10. Kde hledat pomoc
• Nápověda Facebooku
• Internetová Horká linka
www.horkalinka.cz www.facebook.com/horkalinka

11. Děkujeme za pozornost