How to avoid the most common mistakes while greening your business? The sins of greenwashing and ways to make an environmentally sound communication. In Ukrainian. Author - Iryna Myronova. Як уникнути найпоширеніших помилок у озелененні вашого бізнесу? Гріхи грінвошінгу та шляхи до суттєвих екологічних комунікацій. Українською. Автор - Ірина Миронова.

1. Основні помилки в
процесі формування
екологічного іміджу
компанії та / або
продукту
Ірина Миронова
21 березня 2012 р.

2. Український екологічний клуб
«Зелена Хвиля»
• Громадська неприбуткова організція
•Основні напрямки діяльності:
Збереження біорізноманіття
Зміна клімату
Еко-відповідальність бізнесу
•Ініціатори концепції Зеленого офісу (2006)
•Члени мережі Глобального договору в Україні

3. Що таке
ЗЕЛЕНИЙ
БРЕНД?

4. Чи це зелена компанія?

5. Від колиски до могили:
Оцінка життєвого циклу
The story of stuff

6. Від колиски до колиски:
Дизайн для довкілля
The story of stuff

7. Прорахунок №1:
Не бачити лісу за деревами
Вирішення:
Знайте ключові впливи на довкілля
вашого бренду
Моніторте та вимірюйте вплив на
довкілля
З’ясовуйте думку зовнішньої аудиторії
щодо сприйняття екологічності бренду

8. Приклад №1: FORD, River Rouge
Plant, MI, USA

9. Прорахунок №2:
Еко-ізоляція – зелені проекти
справа зеленої групи
Вирішення:
Широка підтримка та комунікація
еко-ініціатив з боку керівництва
Сприйняття проектів на
операційному рівні
Співпраця між “екологами” та
лінійними менеджерами

10. Прорахунок №3:
Саботаж на рівні середнього
менеджменту
Вирішення:
Широка підтримка та комунікація еко-
ініціатив з боку керівництва
Вибудувати систему KPI й винагород та
усунути протиріччя
Тримати менеджерів підзвітними
перед іншими

11. Приклад №2 і 3: Зелений офіс

12. Прорахунок №4:
Не розуміння споживачів
Вирішення:
Знайте межі сприйняття
Ретельно вибудовуйте
комунікацію з споживачами
Бажано, щоб еко-ініціатива була
зручною для споживача

13. Приклад №4: Грінко vs. ГалПет

14. Прорахунок №5:
Очікування вищої ціни за
екологічність
Вирішення:
Екологічність є лише третім атрибутом
після якості та сервісу
Приклад №5: Hybrids

15. Ще 7 прорахунків...
 Не готовність ринку
Все і одразу
Несподіванки
Кращий ворог доброго
Інерція
Ігнорування зацікавлених
сторін
Не вміння розказувати історії

16. Прорахунок № 13:
Заяви випереджають дії
GREENWASHING
Це свідоме чи не свідоме введення в
оману споживачів та зацікавлені
сторони щодо екологічних практик
компанії чи екологічних переваг
товару чи послуги
Визначення terrachoice

17. 7 гріхів грінвошінгу
1. Відверта брехня
2. Приховані компроміси
3. Відсутність доказів
4. Не релевантність заяви
5. Краще з гіршого
6. Багатозначність
7. Недобросовісне еко-маркування

18. … і як з ним боротись
1. Говоріть правду
2. всю правду
3. і нічого окрім правди

19. GORT CLOUD – за вами стежать
Конкуренти
Партнери по бізнесу
Громадські організації
Бізнес-асоціації
Освітяни
Інформаційні центри та ЗМІ
Соціальні мережі
Законодавці та законотворці
Рухи та трендсеттери
…

20. GORT CLOUD – за вами стежать

21. Компанії, що надихають
Timberland
The Seventh Generation
Patagonia
Marks&Spencer
IKEA
Herman Miller
Starbucks

22. Книги та Інтернет ресурси
Green to Gold. By Danial. C. ESTY, Andrew S. Winston
The responsibility revolution by Jeffrey Hollander and Bill
Breen
The Gort Cloud by Richard Seireeni
Cradle to Cradle by William McDonough and Michael
Braungart
www.greenwashingindex.com
http://stopgreenwash.org
http://sinsofgreenwashing.org/
http://sinsofgreenwashing.org/games-tools/name-that-sin-
game/
www.storyofstuff.com

23. Дякую за увагу!
Ірина Миронова
Екоклуб “Зелена Хвиля”
irynkamyronova@gmail.com
096 807 4884