This document is a survey for parents of students at a school. It contains 10 questions to gather parent feedback on various aspects of the school including: services offered, school environment, customer service, communication, parent involvement, and prestige. The survey asks parents to rate these areas as good, regular or bad and provide reasons for their responses. It also includes an open comment section for any additional feedback to help improve the educational services provided.

1. 1
GUÍA DE ACOMPAÑAMIENTO INSTITUCIONAL
ANEXO
ENCUESTA A PADRES DE FAMILIA
AGRADECEMOS SU PARTICIPACIÓN EN BENEFICIO DE SUS HIJOS, EN EL
SIGUIENTE CUESTIONARIO LE SOLICITAMOS MARCAR CON UNA CRUZ LA
OPCIÓN QUE USTED CONSIDERE CORRECTA.
1. ¿CONOCE USTED, LOS SERVICIOS QUE LE OFRECE LA ESCUELA?
SI ( ) NO ( )
CUÁLES SON________________________________________________________
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2. ¿QUÉ OPINION TIENE USTED EL AMBIENTE ESCOLAR QUE SE VIVEN EN EL
PLANTEL?
BUENO ( ) REGULAR ( ) MALO ( )
¿POR QUÉ?_________________________________________________________
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3. CUANDO USTED ACUDE A LA INSTITUCION ¿SE LE ATIENDE Y ORIENTA EN
FORMA INMEDIATA ACERCA DE LA INFORMACIÓN QUE SOLICITA O EN LA
PROBLEMÁTICA QUE OBSERVA?
SI, EN TIEMPO Y FORMA ( )
REGULAR, YA QUE TENGO QUE ESPERAR ( )
NO, ME ATIENDEN PERO NO RESUELVEN NADA ( )
4. ¿ES ATENTO Y EDUCADO EL PERSONAL QUE LO ATIENDE A USTED
CUANDO ACUDE A LA ESCUELA?

2. 2
SI ( ) NO ( )
POR QUÉ___________________________________________________________
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5. ¿CUÁNDO USTED QUIERE HABLAR CON EL DIRECTOR?
SI, SIEMPRE ATIENDE ( ) NO, SIEMPRE ESTA OCUPADO ( )
6. ¿CONOCE USTED COMO PADRE DE FAMILIA, LOS PROYECTOS DE LA
ESCUELA PARA ELEVAR LA CALIDAD EDUCATIVA?
SI, SIEMPRE SE NOS INFORMA ( )
SI, ME ENTERO POR TERCERAS PERSONAS ( )
DESCONOZCO TOTALMENTE QUE PASE ( )
7. ¿ES USTED CONVOCADO A REUNIONES DE PADRES DE FAMLIA PARA
CONOCER LA SITUACIÓN QUE PREVALECE EN LA ESCUELA?
SI, DE 2 A 4 VECES AL SEMESTRE ( )
SI, DE 1 A 2 VECES AL SEMESTRE ( )
NO SE CONVOCA A REUNION CON PADRE DE FAMILIA ( )
8. ¿CONSIDERA QUE LA INSTITUCIÓN TIENE PRESTIGIO?
SI, LA ESCUELA TRABAJA EN ELLO ( )
NO, NO GESTIONAN ESTE ASPECTO ( )
9. ¿ LA ESCUELA PROMUEVE ACCIONES EN LAS CUALES INVOLUCRE LA
PARTICIPACIÓN DE PADRE DE FAMULIA.
SI ( ) NO ( ) NO SÉ ( )

3. 3
10.- EN EL SIGUIENTE ESPACIO SI USTED QUIERE HACER ALGÚN
COMENTARIO, POR FAVOR ESCRÍBALO PARA OFRECERLE UN MEJOR
SERVICIO EDUCATIVO.
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