Material pels alumnes del Curs Eines 2.0 Comunicar i aprendre

1. ÚS DE LES EINES 2.0:
COMUNICAR I APRENDRE
Noemí Roig -
2017

2. OBJECTIUS
QUÈ ACONSEGUIREM EN
AQUESTES 3 SESSIONS?
NOVES METODOLOGIES
TREBALL 2.0 I
COL·LABORATIU
APLICACIONS DE CERCA
D’INFORMACIÓ
APLICACIONS PER A LA
GESTIÓ DE LA INFORMACIÓ:
DIFUSIÓ DE LA INFORMACIÓ A
XARXES SOCIALS

3. PROGRAMA
1: QUÈ ÉS EL WEB 2.0
2: CERCA I CLASSIFICACIÓ DE
FONTS D’INFORMACIÓ
3: ORGANITZACIÓ I EINES DE
TREBALL COL·LABORATIU
4: XARXES SOCIALS

4. 01
El web 2.0
CONCEPTES–CRONOLOGIA

5. Una breu cronologia
www.slideshare.net/NoemiRoig

6. Una breu cronologia
1997:
Weblog
1991:
World
Wide Web
1982: 
1969:
Primer
missatge
1965:
Primera
connexió
ordinadors
2015 +3
Mil
milions
2009-2012
2,4 mil
milions
2003-2006
Mil
milions
2004:
Facebook
Crisi de les
punt.com
1998:
Google
www.slideshare.net/NoemiRoig

7. Perspectiva Històrica: ARPANET
- 1969
Dècada dels 70

8. Tim Berners-Lee
1991
https://www.w3.org/History/19921103-hypertext/hypertext/WWW/TheProject.html

9. Crisi punt.com: Cas Terra
• Surt a borsa 1999 sent l’empresa d’ Internet
amb major valor bursátil.
Supera en mig bilió pts.
el valor de Repsol YPF
El cercador Olé va ser
venut per 12-18 millions
€

10. CARACTERÍSTIQUES
Un consumidor proactiu (en l'anglès
prosumer) és el consumidor ben
informat que és actiu en la difusió
d'un determinat producte [...]
Col·labora en la millora del producte
a través dels canals de comunicació
del productor.

11. Web 1.0
Visiteu: http://conduzca.com

12. Web 2.0
Contingut
creat per
usuaris
Contingut
classificat
usuaris
Cercadors
directoris)
Continguts
dinàmics
automàtics

13. La web evoluciona ...
Apareixen blogs i gestors de continguts
Els fòrums evolucionen en comunitats xarxa.
Xarxes Socials : participació, comunicació, ...
2003 2004
archive.org/web

14. Visitant un web 2.0
Vés a www.ara.cat i
busca i troba:

15. 5 característiques que ha de tenir un
lloc web 2.0
Comunicació
bidireccional (escoltar i
respondre)
Pensar en l’usuari
Permetre i incentivar la
participació
Valorar el coneixement
de l’usuari
Permetre que ens
coneguin

16. Recorregut per algunes eines 2.0
www.slideshare.net/NoemiRoig/recorregut-eines-20
•Marcadors socials (diigo, delicious)
•RSS
•Emmagatzematge (evernote, Dropbox...)
Gestió de la
informació
•Google Docs
•Imatges, infografies i animacions (pablo, piktochart)
•Mapes mentals
Creació de continguts
•Blogs
•Wikis
Publicació de
continguts
•Personals /professionalsXarxes Socials
•Hangouts
•Facebook LiveComunicació en línia
•Slideshare
•Prezi
•Piktochart
Presentacions

17. Quines tasques realitzeu
habitualment?
Crear enquestes
Mapes mentals
Crear infografies /
presentacions
Doodle (gestionar
disponibilitats)
Refer un document
entre vàries persones.

18. 02
Cerca i gestió de
la informació
CLASSIFICACIÓ I GESTIÓ D’INFORMACIÓ – RSS
– MARCADORS SOCIALS – ESCRIPTORIS
VIRTUALS - EVERNOTE

19. ON TROBAR
INFORMACIÓ?
CERCADORS GENÈRICS
CERCADORS ESPECIALITZATS
FÒRUMS
DIRECTORIS ESPECIALITZATS
ACTUALITZACIÓ WEBS (RSS)
GRUPS

20. CERCADORS
ESPECIALITZATS
• GOOGLE: SHOPPING –
– SCHOLAR – IMAGES...
• ADMINWEB
• BECAS.COM
• WIKIPEDIA
• EDUCAWEB
• IMDB (CINE)
• ALLMUSIC.COM
• FLICKR (IMATGES)
• SEARCH.CREATIVE
(DOCUMENTS CC)
• ...

21. Conèixer un cercador
• Imatges / Llibres de Google
• Search.Creativecommons.org
• Imdb.com
• Aneu al cercador i feu vàries
cerques
• Investigueu els resultats
• Busqueu si hi ha cerca avançada
• Feu captures de pantalla del que us
cridi l’atenció.
• Toqueu i remeneu
Pràctica individual

22. RSS: Sindicació de Continguts
Procès de redifusió: part del contingut d’un lloc web és
enviat des de una web d’origencap a un lloc web de
destinacióque actua de receptor

23. Avantatges de la subscripció a
canals de RSS
Privacitat: al poder-se
consultar externament,
la nostra identitat no és
divulgada.
Procés de cancel·lació
senzill: amb un clic.
Protecció davant SPAM:
només arribaren al lector
les actualitzacions dels
llocs web que hagi triat.
Contingut actual (no són
enllaços)

24. RSS integrats
Google Chrome: extensió gratuïta (webstore)
Mozilla Firefox: integrat a la barra de navegació
Internet Explorer: integrat en el botó RSS

25. Butlletins Oficials

26. Organitzador de RSS
Categories i etiquetes
Visualització de titulars, article
complet, targeta resum...
Integració amb xarxes socials
Accés en línia
Cercador temàtic, per URL i títol
Categorització automàtica
Gran
facilitat d’ús
Personalització
Organització de categories
Opcions de presentació i filtres
Eines integrades a escollir
El millor lector de RSS: Feedly

27. Feedly

28. Practicant amb Feedly
• Entreu a Feedly.com i doneu-vos
d’alta amb “contiune with feedly”
• Necessiteu un e-mail al que hi
tingueu accés.
Pràctica individual

29. Marcadors socials
Eines en línia que faciliten l’emmagatzematge i la organització
d’enllaços i adreces web mitjançant un sistema d’etiquetatge
assignar descripcions a cada enllaç.

30. Etiquetatge dels
enllaços:
organització
Llistes d’enllaços
públiques o
privades
(algunes)
compartir els
enllaços amb
usuaris
Suggeriment
d'etiquetes
Característiques

31. DIIGO / Delicious

32. Netvibes – Symbaloo escriptoris virtuals

33. Punts en comú
Pàgina d’inici a Internet
Consulta des de qualsevol
dispositiu
Personalitzable
Conjunt d’enllaços /widgets

34. Netvibes
Pàgina d’accés a Internet i centre de monitorització
Varis “escriptoris”
Cada escriptori pot contenir vàries pestanyes
Cada pestanya té widgets (eines)
Permet la consulta integrada a un cop d’ull
Permet importar escriptoris d’alguns temes
Personalització a nivell de detall

35. Netvibes públics
http://www.netvibes.com/biblio-rsmhttp://www.netvibes.com/cesarbiblio#General

36. Symbaloo
1 compte: varis Webmixes
Enfocat a marcadors: Què era un marcador?
Més cura en el disseny
Bona capacitat de personalització

37. Coneixent Symbaloo
1. Registrar un compte i crear dos
webmix temàtics (un manual i
l’altre automàtic)
2. Afegir varis blocs, configureu-los i
ordeneu-los

38. Escriure notes
simples
Capturar imatges
amb el mòbil i
guardar-les a la
carpeta online
Amb extensió:
capturar pàgines,
enllaços i molt més
Compartir llibretes
Emmagatzemar i compartir informació

40. Practicant Evernote
• Canvia el títol a una llibreta
• Esborra les notes que no vulguis utilitzar
més
• Comparteix una llibreta amb algún company
• Aconsegueix 5 notes en una llibreta
(capturant o movent altres notes
Imagina una situació en que hagis d’utilitzar
Evernote (personal o laboral)

42. 03
Creació i difusió
de la informació
EINES GOOGLE I ALTRES EINES
COL·LABORATIVES – ORGANITZACIÓ DEL
TREBALL I TEMPS – INFORMACIÓ A XARXES
SOCIALS

43. Google Drive
• 15 GB (inclou gmail)
• Edició en línia en temps real
• Permet crear docs, fulls
càlcul, sites, formularis...
Dropbox
• Sincronitza automàticament
a tots els dispositius,
• 2 GB ampliables
Emmagatzemar al núvol

45. Google Drive: Organització

46. Privacitat i Seguretat

47. Treballant amb eines Google
1.Crea una carpeta verda i posa-li
títol
2.Crea un document de text amb
títol i posa’l a la carpeta.
3.Amb el teu company, edita i crea
un text sobre eines 2.0 amb imatges
i enllaços.
4. Fes el document públic.
5. Afegeix comentaris
6.Descarrega-te’l en Word o PDF

48. Altres eines Google
Fulls de càlcul
• Permeten importació
d’arxius
• Funcions bàsiques tipus
excel
Presentacions
• Fonts divertides
• Temes originals

49. Formularis

50. Formularis de Google
1.Crea un formulari amb 2
o 3 preguntes
2.Envia'l al teu company
més proper i espera la
resposta
3.Analitza les respostes
Pràctica individual

51. Recorregut de seguretat
• Contrasenyes segures i gestors de contrasenyes: lastpass.com i
www.clavesegura.org
• Verificació en dues passes: mitjançant SMS
• Repassar la configuració de seguretat de Google: myaccount.google.com
• Utilitzar el mode incògnit
• Historial de seguretat de gmail:
https://security.google.com/settings/security/activity
• Utilitzar Google Alerts: www.google.es/alerts

52. Dubtes
• Google Docs / Google Drive?
• Què són els marcadors socials? Eines?
• Què són els RSS? Eines?
• Dubtes sobre Dropbox?
• Dubtes sobre Google Sites?

53. Doodle: agendar esdeveniments

54. Practicant amb Doodle
1.Crea un doodle amb
varies possibilitats de reunió
2.Envia'l als teus companys
Respon al doodle que
espera la data decissiva
Poseu la data al calendari
Google
Pràctica grupal

55. 04
Xarxes Socials
La INFORMACIÓ A XARXES SOCIALS

56. Xarxes socials
https://www.youtube.com/watch?v=nZGjOO-vWt8

57. Facebook: informal i personal
Concepte d’interrupció. Els usuaris busquen entreteniment

58. FACEBOOK

59. Persones reals
Privacitat Gran interacció
Xat, missatges, fotos,
àlbums...

60. Possibilitats “comercials” d’un perfil
personal
• Difondre noticies de la institució
• Participar en la fan page Mencionar la
institució
• ...

61. PRIVACITAT I SEGURETAT

62. GRUP
Comunitat pública o privada
Converses, enquestes,
privacitat
Visibilitat 100 % membres
Ha d’estar
administrat per un o
varis perfils
personals.

63. PÀGINA DE FANS
Pàgina pública: empreses,
institucions...
Publicitat Relació: seguidor
Crea comunitat
Ha d’estar administrada
per un o varis perfils
personals.

64. Com es crea una pàgina?
http://www.slideshare.net/NoemiRoig/crear-pgina-facebook

65. Avaluació d’una Fanpage
• https://www.facebook.com/SantuarioGaia
• https://www.facebook.com/greenpeace.spain
• https://www.facebook.com/cronologicbcn
• https://www.facebook.com/netflixespana
• https://www.facebook.com/ong.accionatura

66. Avaluació Pàgina de Facebook
Com és el nom de la pàgina @?
Què comuniquen les imatges?
Està ben valorada?
Té aplicacions interessants?
Té alguna crida a l’acció?
Com són els comentaris?
Faríeu like?

67. Com pot ajudar Facebook?
• Accés a un gran públic
• Interacció directa
• Contingut pot viralitzar-
se molt.
https://www.facebook.com/candaceSpayne
/videos/10209653193067040/
El vídeo més vist del 2016 

68. Continguts que funcionen
Fàcils de compartir, entretinguts,
originals, emocionals, sorprenents…

69. EDGERANK
Aconseguir compartits
Imatges i vídeos són millors
Periodicitat alta i mantinguda

70. 5 TIPS PER OPTIMITZAR LA GESTIÓ DE FACEBOOK

71. PUBLICACIONS
Un bon copy (beneficis, CTA, paraules clau, termini)
Imatges que cridin atenció (qualitat, persones)
Text 100-150 caràcters. L’ideal “80” !
• www.contadordecaracteres.com (Pàgina de Facebook de la Filmoteca)
Crear publicacions pensades en la compartició (informació
sobre terminis)

72. Com difondre gratuïtament?
Compartir a perfils personals
Crear presentacions, canvas, ofertes...
Crear esdeveniments
Vídeos en directe
Publicar a altres pàgines adients
Què fa la competència?

73. Comunicació corporativa
Educació Empatia Veracitat
Resolutiva No irònica: mai,
prohibit!!

74. El cas de “l’estructura
esglaonada”
• http://bit.ly/2d1c7N3

75. Estadístiques i Mètriques:

76. 1. Les pàgines de Facebook poden ser privades?
2. Els grups de Facebook poden ser privats?
3. Es pot bloquejar a un usuari de Facebook per que no et segueixi?
4. Quan es té una pàgina, cal respondre tots els comentaris?
5. Es pot crear una presentació en un perfil personal?
6. Els perfils personals tenen estadístiques?
7. Des d’on es crea una pàgina?
8. Quants caràcters són els idonis per a una publicació de Facebook?
9. Què caracteritza el Facebook Live?
10. Altres dubtes
Concurs

77. TWITTER

78. ÚS (BENEFICIS) PER A L’ENTITAT
Converses i debats sobre temàtiques de la Biblioteca  Visibilitat
Expandir la Xarxa de contactes
Seguir l’actualitat del sector: Llocs de notícies, periodistes, especialistes mundials
Difusió i seguiment de conferències en temps real: #
Difusió de continguts i projectes actuals
Combinació perfil corporatiu / Marca personal

79. Interconnectivitat

80. TWITTER

81. Companys d’equip
Institucions importants del sector
Temes sobre els que treballa el vostre equip
Persones influents
Periodistes / mitjans informatius del sector
Líders d’opinió
Altres temes que us interessin (aficions...)
Creació d’una bona Xarxa

82. ALGUNS CONCEPTES
Microblogging Follower/Friend TimeLine
Retweets-
Modified
Tweets
Mencions i
Respostes
Hashtag
Missatge
Directe
Dades obertes Llistes

83. FUNCIONAMENT I POSADA EN
MARXA
http://www.slideshare.net/NoemiRoig/posada-en-marxa-twitter

84. Privacitat i seguretat

85. Claus per a un compte perfecte
Interacció
i
converses
Bona
xarxa
Perfil
òptim

87. Com es poden millorar els perfils
dels vostres ajuntaments?

88. • Imatges capçalera i perfil amb bona definició i
personals  search.creativecommons.org
• Biografia informativa i “catchy”
• Pocs #hashtags
• Definir temes
• Escoltar i conversar
• Organització : 60 continguts + RT / 40 interaccions

89. Llicències i Creative Commons
https://search.creativecommons.org/

90. Revisió optimizació de perfil
• Revisa el teu perfil
que tingui imatges de
capçalera i perfil
optimitzades
• Crea una bona bio
amb els temes dels
que parlaràs

91. Claus per a un compte perfecte
Interacció
i
converses
Bona
xarxa
Perfil
òptim

92. Exercici construcció de Xarxa
1. Pensa en els camps a omplir i escriu els contactes a cada columna
2. Marca els que vulguis seguir dels que no
3. Busca els que vulguis seguir a a twitter.com
4. Segueix els que t’interessi seguir amb el teu compte de twitter
5. Cerca els que vulguis monitoritzar sense seguir-los i posa’ls en llistes
Recorda que les llistes poden ser privades o públiques

93. Claus per a un compte perfecte
Interacció
i
converses
Bona
xarxa
Perfil
òptim

94. Ús del hashtag a Twitter
• #FENS2016: Conferència sobre neurociència.
Copenhaguen 2-6 juliol
• Seguiment de temes:
#gaudi #genere #ComerçXXSS
• Humor i sarcasme: #etfelicitofill
• Campanyes de màrketing:
#ComparteCocaColaCon

95. Deixar espai per als retuits (menys de 100)
Imatges / Media (Commons, blog...)
Mencionar i (com a molt) 2 Hashtags
Bon tuit: informació (emoció)+ link escurçat+
@menció o foto amb mencions
Escurçadors
Anatomia del tuit perfecte

96. Dinàmica Twitter
1. Segueix els teus companys de
curs
2. Optimitza el teu perfil:
• Una bona foto de capçalera
• Una bio ben redactada
• Una imatge de perfil que
t’agradi i que resulti
identificativa (en algun
sentit)
• ...
3. Conversa amb algun company
i menciona’n algun altre.
Comprova les teves mencions
4. Cerca una tendència i fes un
tuit incloent-la
5. Cerca una notícia i fes un
tuit amb la menció de l’autor
i l’enllaç escurçat

98. Qui té boca...

99. Comunicació corporativa
Educació Proximitat Veracitat
Resolució No irònica: mai,
prohibit!!

100. • Què són els Trending Topic i on es localitzen?
• Es pot enviar un missatge privat a algú que no
et segueix?
• Cal posar sempre un hashtag en els tweets?
• Des d’on es poden bloquejar usuaris
• Desactivar els RT
• Més preguntes?
Concurs

101. Mòbil
Popular
Viral

103. • Més “engagement”
• 90% usuaris són menors 35 anys
• Contingut visual 100%
• 12 milions d’usuaris mensuals a Espanya
Dades: Instagram.com/pressDades: IAB_EstudioRedesSociales_2017

104. Què agrada als usuaris?
Simplicitat Vídeos
Filtres i
Contingut
efímer
Mòbil Popular Viral
x joves

105. www.instagram.com/nest
https://www.instagram.com/p/BJA9ri5AOhA/

106. 1. COMPTE ÒPTIM
Amb URL
visible
Descripció
curta i
concisa
Ciutat / Barri
Imatge
distintiva
Emojis?

107. Exemple emojis + bullet points

108. LLENGUATGE I DINÀMICA
Explicar una història en publicacions
Fer vídeos & publicacions qualitat
Creativitat
Periodicitat: 1 / dia

109. CONTINGUTS INTERESSANTS
• Explicar Històries: @nat_geo -
@yellowstonenps - @nswenvironmentandheritage
• Creativitat
• Originalitat

110. www.instagram.com/staples

111. No hi ha producte difícil
https://www.instagram.com/pastasgallo/

112. Buscar Instagram interessants d’Ajuntaments

113. HASHTAGS = VISIBILITAT
• Cerca i ús de
hashtags
• Top Tags / Tags for likes
/Rite Tag
• Que descriguin
– categories
– Tags per dies de la
setmana:
#bookfacefriday
– #throughbackthursday

114. Aplicacions per Instagram
Instagrid (Android) - Title Pic /Giant Square (IOS)
Boomerang: http://bit.ly/2gxpvVH
Repost
Over

115. ALTRES EINES 2.0
Picmonkey.com (imatges i collages)
Piktochart (infografies)
Powtoon (animacions)
https://www.youtube.com/watch?v=ldY3USp8I8g
Pine Tools
Pablo
Canva

116. Canva
1. Entra a
https://www.canva.com i
navega per les opcions de
“crea un diseño”
2. Tria una opció i crea:
– infografia
– portada xxss
– ...

117. Trello
Organitzador de tasques
Taulers >> Llistes >> Targetes
Organització setmanal / per projectes / GTD
https://trello.com/ejemplosdeboards
https://trello.com/b/u19jxCKd/proceso-de-tickets
http://es.gizmodo.com/como-organizar-toda-tu-vida-utilizando-trello-
1684529913

118. Moltes gràcies!
JointEffort-collaborationconcept-Shutterstock