I E-barometern Q3 2017 djupdyker vi i julhandeln. Rapporten beskriver hur mycket svenskarna kommer att julhandla för, hur och vad de kommer att julhandla, samt hur företagen rustar sig inför julen.

1. 08/11/2017 1

2. 08/11/2017 2

3. 08/11/2017 3

4. 08/11/2017 4

5. 08/11/2017 5

6. 08/11/2017 6

7. 08/11/2017 7

8. 08/11/2017 8

9. 08/11/2017 9
Bas:Konsumenter som tror att de kommer att handla
julklappar på internet (46%).
Not:Gränsen är 40 procent för att möjliggöra harmonisering
av svarsalternativen mellan de olika åren.
* Mätt i kronor
65 %
60 %
55 %
50 %
45 %
40 %
35 %
2014 2015 2016 2017
Andel som anger att de kommer att köpa 40 procent eller mer av sina julklappar på nätet.
44 %
42 %
57 %
63 %
Hur stor andel av dina julklappsinköp uppskattar du att du kommer att göra på internet i år?*

10. 08/11/2017 10

11. 08/11/2017 11

12. 08/11/2017 12
Nätkunderna handlar senare än de tror att de kommer att göra
35 %
30 %
25 %
20 %
15 %
10 %
5 %
0 %
I oktober 1–10 nov 11–20 nov 21–30 nov 1–9 dec 10–16 dec 17–21dec 22–23 dec
Företag:När bedömer ni att peaken/försäljningstoppen för er julhandel inträf ar?
Konsumenter:När tror du att du kommer att handla merparten av dina julklappar på internet i år?
Bas:Samtliga företag som upplever en försäljningspeak (64 %)/
Konsumenter som tror att de kommer att handla julklappar på internet (46 %).

13. 08/11/2017 13
Konsumenterstro om leveransvsföretagensgaranti
35 %
30 %
25 %
20 %
15 %
10 %
5 %
0 %
I november 1–6 dec 7–13 dec 14–16 dec 17–18 dec 19–20 dec 21–23 dec
Konsumenternastro om när de senast kan beställa varor för att få hem dem före julafton.
Företagen garanterar leveransföre julafton (på merparten av sitt sortiment).
Bas:Samtliga företag som upplever en försäljningspeak (64 %)/
Konsumenter som tror att de kommer att handla julklappar på internet (46 %).

14. 08/11/2017 14

15. 08/11/2017 15
35 %
30 %
25 %
20 %
15 %
10 %
5 %
0 %
Öka med
upp till 10 %
Öka med
11–20 %
Öka med
21–30 %
Öka med
31–50 %
Öka med
51–99%
Öka mer
än 100 %
Oförändrad Minska
29 %
14 %
8 %
6 %
1%
5%
32 %
4 %
Företag:Med hur många procent tror ni att er julhandelsförsäljning
kommer att öka/minska jämfört med föregående år?
Bas:Samtliga företag (100 %).
63%…av företagen tror att
derasjulhandels-
försäljning kommer
att öka i år.

16. 08/11/2017 16