SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
ΑΡΧΕΣ MARKETING
ΕΡΓΑΣΙΑ 1ου
ΕΞΑΜΗΝΟΥ
Θέμα: «Το μίγμα μάρκετινγκ της εταιρίας ………………»
ΝΤΑΙΑΝΑ ΕΛΣΑΟΥΑΧ
ΑΜ:1794
H ETΑΙΡΕΙΑ
Η Coca-Cola Hellenic καλύπτει τις ανάγκες 579 εκατομμυρίων ανθρώπων σε 28 χώρες.
Είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες εμφιαλώσεως και ένας από τους μεγαλύτερους
προμηθευτές των προϊόντων της The Coca-Cola Company παγκοσμίως, και ο μεγαλύτερος
με έδρα την Ευρώπη. Το μοναδικό χαρτοφυλάκιο προϊόντων της, το εύρος των
γεωγραφικών περιοχών που καλύπτει και το πάθος της για την άριστη παρουσία στην
αγορά, την καθιστούν ηγέτη στον τομέα των μη αλκοολούχων αναψυκτικών.
Η Coca-Cola Hellenic συστάθηκε το 2000 μετά από τη συγχώνευση της Ελληνικής
Εταιρείας Εμφιαλώσεως με έδρα την Αθήνα και της Coca-Cola Beverages με έδρα το
Λονδίνο.
Έκτοτε, οι περιοχές στις οποίες δραστηριοποιείται έχουν επεκταθεί και επί του παρόντος
εκτείνονται από το Galway της Ιρλανδίας στη Δύση έως το ανατολικότερο άκρο της
Ρωσίας, το Petropavlovsk. Το γεωγραφικό εύρος των δραστηριοτήτων της
προσφέρει ελκυστικές ευκαιρίες ανάπτυξης και συγχρόνως μειώνει την εξάρτησή της
από συγκεκριμένες αγορές.
Στις 28 χώρες όπου δραστηριοποιείται, η Coca-Cola Hellenic επιβλέπει τη λειτουργία κάθε
τοπικής της επιχείρησης, ενώ παράλληλα παρέχει καθημερινή υποστήριξη και καθοδήγηση.
Η διοίκηση και ο τρόπος λειτουργίας των επιχειρήσεων βασίζεται στην τοπική γνώση των
εργαζομένων, στις επιχειρηματικές πρακτικές και στις ανάγκες των τοπικών κοινωνιών.
Η Coca-Cola Hellenic έχει την έδρα της στην Αθήνα και είναι εισηγμένη στα
χρηματιστήρια Αθηνών, Νέας Υόρκης και Λονδίνου. Οι δύο μεγαλύτεροι μέτοχοί της είναι η
Kar-Tess Holding S.A., μια ιδιωτική εταιρεία συμμετοχών, και η The Coca-Cola Company.
Χαρτοφυλάκιο προϊόντων
Διαθέτουν την άδεια παραγωγής, πώλησης και διανομής μιας σειράς αναψυκτικών. Η The
Coca-Cola Company είναι ο κάτοχος των εμπορικών σημάτων των περισσότερων από
αυτά τα αναψυκτικά, για τα οποία προμηθεύει το συμπύκνωμα και είναι ως επί το πλείστον
υπεύθυνη για τις δραστηριότητες καταναλωτικής προώθησης.
Το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων της αποτελείται από τα εξής:
 τα κορυφαία παγκοσμίως προϊόντα Coca-Cola, Coca-Cola Light (diet Coke),
Coca-Cola Zero, Fanta και Sprite
 προϊόντα ιδίας παραγωγής και διανομής όπως η Amita, το Αύρα, το Deep
RiverRock και το Fruice
 προϊόντα για τα οποία έχει λάβει άδεια από άλλες εταιρείες, όπως το Nestea και το
Monster
Διευρύνει συνεχώς το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων της, προκειμένου να προσφέρει
στους καταναλωτές της περισσότερες επιλογές από ποτέ και προϊόντα υψηλής
ποιότητας με εξαιρετική γεύση.
Βιωσιμότητα
Βασικό μέλημά είναι να ακολουθεί τις πολιτικές βιωσιμότητας που έχουν αναπτύξει για την
αντιμετώπιση μείζονος σημασίας ζητημάτων όπως:
 η προστασία του περιβάλλοντος
 η υποστήριξη των εργαζομένων της
 η ισότητα στον εργασιακό χώρο
 η προστασία των καταναλωτών της και άλλων κοινωνικών εταίρων
Επίσης, παραμένουν προσηλωμένοι στην αποστολή τους, η οποία είναι η εξής:
 να ικανοποιούν τους καταναλωτές
 να συνεργάζονται με τους πελάτες
 να ανταμείβουν τους μετόχους τους
 να εμπλουτίζουν τη ζωή των τοπικών κοινοτήτων
ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ
H Coca-Cola ανακαλύφθηκε στις 8 Μαϊου του1886 στην Ατλάντα, από τον Τζον
Πέμπερτον παλαίμαχος του Εμφυλίου Πολέμου και φαρμακοποιός. Του άρεσε πολύ να
πειραματίζεται με ιατρικές συνταγές. Εκείνο το απόγευμα έψαχνε να βρει κάποιο
φάρμακο ταχείας καταπολέμησης του πονοκεφάλου και όπως ανακάτευε τα υλικά σε μια
τρίποδη χάλκινη χύτρα, δημιούργησε ένα εύοσμο υγρό με χρώμα καραμέλας.Όταν το
πείραμα του ολοκληρώθηκε, πήγε στο φαρμακείο του Τζέικομπς.Εκεί πρόσθεσαν στο
μίγμα ανθρακούχο νερό και το έδωσαν στους πελάτες να το δοκιμάσουν. Όλοι
συμφώνησαν ότι αυτό το νέο αναψυκτικό, το οποίο στην αρχική μορφή του και ως το
1905 περιείχε και ποσότητα κοκαΐνης, ήταν κάτι το ξεχωριστό. Έτσι, το φαρμακείο του
Τζέικομπς άρχισε να το πουλά προς πέντε σεντς το ποτήρι. Ο λογιστής του Πέμπερτον, ο
Φρανκ Ρόμπινσον, έδωσε στο μείγμα το όνομα Coca-Cola και το έγραψε με τον
χαρακτηριστικό γραφικό του χαρακτήρα. Αυτό είναι το λογότυπο που χρησιμοποιείται
μέχρι σήμερα. Κατά το πρώτο έτος, η εταιρία πουλούσε περίπου 9 ποτήρια Coca Cola
την ημέρα. Έναν αιώνα αργότερα, είχαν παραχθεί πάνω από 10 δισεκατομμύρια γαλόνια
σιρόπι. Όμως, ο Πέμπερτον ήταν περισσότερο εφευρέτης παρά επιχειρηματίας και δεν
είχε ιδέα ότι είχε εφεύρει ένα από τα σπουδαιότερα προϊόντα στον κόσμο. Τρία χρόνια
αργότερα πούλησε την εταιρία του σ' έναν επιχειρηματία της Ατλάντα, τον Άστι Γκριγκς
Κάντλερ, έναντι περίπου 2.300 δολαρίων. Από τις αρχές του 19ου η Coca Cola άρχισε
να εισχωρεί στην Κούβα, στο Πουέρτο Ρίκο, στη Γαλλία και σε άλλες χώρες, για να
κατακτήσει τελικά όλο τον κόσμο. Στην Ελλάδα, το Γενικό Χημείο του Κράτους έδωσε
το πράσινο φως για την κυκλοφορία της στις 11 Φεβρουαρίου του 1964, αλλά
χρειάστηκαν πέντε χρόνια μέχρι να κάνει την εμφάνισή της στα ράφια των
καταστημάτων, στις 10 Αυγούστου του 1969.Τον Απρίλιο του 1985 αποφασίστηκε η
αλλαγή της σύνθεσης του διάσημου αναψυκτικού, για πρώτη φορά έπειτα από 99 χρόνια.
Σε δοκιμές γεύσης ο κόσμος ενθουσιάστηκε, αλλά στον πραγματικό κόσμο οι άνθρωποι
είχαν αναπτύξει ένα βαθύ συναισθηματικό δέσιμο με την αυθεντική Coca Cola κι
εκλιπαρούσαν να τους τη δώσουν πίσω. Οι κριτικοί αποκάλεσαν την κίνηση αυτή ως τη
μεγαλύτερη γκάφα στο μάρκετινγκ που είχε γίνει ποτέ. Έτσι, τον Ιουλίου του ίδιου
χρόνου η αυθεντική συνταγή επέστρεψε στην αγορά ως Coca Cola Classic, και
τοποθετήθηκε δίπλα στη New Coke.Σήμερα, μόνο στις Η.Π.Α. καταναλώνονται
καθημερινά 6.000.000 Coca–Cola, ενώ το σήμα της είναι αναγνωρίσιμο στο 98% του
παγκόσμιου πληθυσμού!
Tο πιο διάσημο προϊόν και αναγνωρίσιμο εμπορικό
σήμα στον κόσμο παραμένει για περισσότερα από 125
χρόνια, η πιο δροσερή και αγαπημένη απόλαυση, με
δισεκατομμύρια φανατικούς φίλους όλων των ηλικιών,
σε περισσότερες από 200 χώρες.
Μια μοναδική γεύση…
… με φυσικά αρώματα..
…χωρίς προσθήκη συντηρητικών…
…από το 1886
Ένα ποτήρι Coca-Cola 250ml παρέχει 105 θερμίδες, ενώ περιέχει 25mg καφεΐνης,
ποσότητα αντίστοιχη με αυτήν που περιέχεται σε 1/3 φλιτζανιού καφέ ή 1/2 έως 1/3
φλιτζανιού τσάι.
ΚΟΙΝΟ ΠΟΥ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ
Η Coca Cola είναι ένα προϊόν το οποίο απευθύνεται σε όλους τους καταναλωτές
ανεξαρτήτως ηλικίας με μοναδική εξαίρεση παιδία στο πρώιμο στάδιο βρεφικής ηλικίας.
Είναι φτιαγμένη κατά τέτοιο τρόπο που συνδυάζεται εύκολα με η χωρίς τροφή και για
αυτό είναι και αναμφισβήτητα Νο 1 στην κατηγορία της.
ΚΑΝΑΛΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ
Η Coca-Cola 3E είναι ένας από τους μεγαλύτερους εμφιαλωτές προϊόντων της The
Coca-Cola Company, δραστηριοποιούμενη σε 28 χώρες και απευθυνόμενη σε έναν
πληθυσμό 540 εκατομμυρίων ανθρώπων. Οι μετοχές της εταιρίας είναι εισηγμένες στο
Χρηματιστήριο της Αθήνας, ενώ παράλληλα υπάρχουν δευτερεύουσες εισαγωγές στα
Χρηματιστήρια του Λονδίνου, της Αυστραλίας και της Νέας Υόρκης (NYSE).
Στρατηγική: Οι χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται ο Όμιλος χωρίζονται σε τρεις
κατηγορίες:
α) Στις αναπτυγμένες, όπου το κατά κεφαλήν εισόδημα είναι υψηλό,
β) στις αναδυόμενες, χώρες με πολύ χαμηλό κατά κεφαλήν εισόδημα και
γ) στις αναπτυσσόμενες αγορές που αποτελούν μια ενδιάμεση κατάσταση μεταξύ των δύο
προηγούμενων κατηγοριών.
Τα περιθώρια ανάπτυξης είναι σαφώς μεγαλύτερα στις αναπτυσσόμενες και στις
αναδυόμενες χώρες, καθώς η κατά κεφαλήν κατανάλωση προϊόντων της Εταιρίας
επηρεάζεται σημαντικά από το ύψος του εισοδήματος.
Σε ότι αφορά τώρα το προϊοντικό χαρτοφυλάκιο της Coca-Cola 3E, (147 ανθρακούχα
προϊόντα !) το μεγαλύτερο μέρος των πωλήσεων προέρχεται από τα ανθρακούχα
αναψυκτικά με κυριότερα brand names αυτά των Coca-Cola, Sprite και Fanta. Ωστόσο,
στρατηγική της Εταιρίας είναι να επεκτείνεται δυναμικά και σε μη ανθρακούχα ποτά,
όπως χυμοί, εμφιαλωμένο νερό, λοιπά αναψυκτικά, κ.λπ., τα οποία το 2007 ανήλθαν στο
33% του συνολικού όγκου των πωλήσεων, έναντι του 10% το 2001 και παρά το γεγονός
ότι και οι πωλήσεις των ανθρακούχων αναψυκτικών κινήθηκαν ανοδικά.
Η ανάπτυξη της Coca-Cola 3E είναι τόσο οργανική, όσο και μέσω εξαγορών. Ορισμένες
μάλιστα εκ των τελευταίων, έχουν γίνει σε συνεργασία με την The Coca-Cola Company
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ
Η στρατηγική της «Play to Win» βασίζεται στις βασικές αξίες της και σε τέσσερα
στρατηγικά πλαίσια: στην κοινωνία, στους καταναλωτές, στους πελάτες, και στη
διαχείριση του κόστους. Έχοντας ως σλόγκαν το «Play to Win», μαζί με τους συνεργάτες
της την The Coca-Cola Company, και βασικούς παράγοντες το ασυναγώνιστο ταλέντο
και τη νοοτροπία υψηλών επιδόσεων, στοχεύουν να επιτύχουν τους φιλόδοξους στόχους
τους.
Η ενίσχυση της θέσης της στην αγορά ξεκινά από την πρόβλεψη των αναγκών των
καταναλωτών της και την κάλυψή τους, κάτι στο οποίο η Coca-Cola Hellenic βρίσκεται
ιδανικά τοποθετημένη για να ανταποκριθεί. Διαχειριζόμενοι μια γκάμα με τις καλύτερες
μάρκες αναψυκτικών παγκοσμίως, την οποία αξιοποιούν κατάλληλα για να
εκμεταλλευτούν τις ευκαιρίες που παρουσιάζονται στην αγορά.Επίσης, συνεχίζουν να
εισάγουν καινοτομίες στα προϊόντα και τις συσκευασίες προκειμένου να ανταποκριθούν
στις προτιμήσεις και τον τρόπο ζωής των καταναλωτών που συνεχώς εξελίσσονται. Σε
επίπεδο αγοράς, εφαρμόζουν ένα πρόγραμμα δραστηριοποίησης με γνώμονα τον
καταναλωτή, γεγονός που βελτιώνει την κάλυψη των αναγκών τους και οδηγεί σε
αύξηση των εσόδων, ενώ θα επιτρέψει να εκμεταλλευτούν νέες ευκαιρίες στις αγορές
τους.
ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Η εταιρεία, βλέποντας τον ανταγωνισμό που έχει αναπτυχθεί και από μικρότερες
εταιρείες αλλά κυρίως λόγω της μειωμένης ζήτησης που φέρνει η κρίση, προχώρησε σε
μειώσεις τιμών που φτάνουν μέχρι και το 8,4%, σε 37 κωδικούς αναψυκτικών.Σύμφωνα
με τα στοιχεία της αγοράς, η μείωση της αξίας των αναψυκτικών μέσα στο 2010 έφτασε
στο 3,2% και όπως σχολιάζουν παράγοντες της αγοράς, τα ποσοστά αυτά είναι
αποτέλεσμα της μείωσης της ζήτησης στα σούπερ μάρκετ και τα υπόλοιπα σημεία
πώλησης.Σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ, η συρρίκνωση της παραγωγής το περασμένο έτος
ανήλθε σε σχεδόν 8% και αφορά κυρίως τα αναψυκτικά και τις μπίρες, που καλύπτουν
το μεγαλύτερο μέρος του συνολικού όγκου της εγχώριας παραγωγής ποτών.Οι μεταβολές
που σημειώθηκαν στην παραγωγή της ελληνικής βιομηχανίας ποτών αντανακλούν την
περιστολή των δαπανών των ελληνικών νοικοκυριών, καθώς και τα μειωμένα έσοδα
από την τουριστική κίνηση.Σύμφωνα με τα σχετικά στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ, μειώθηκε η
παραγωγή των αναψυκτικών και συναφών μη αλκοολούχων ποτών κατά 11,3% γεγονός
που δείχνει ότι η κρίση αγγίζει και τα αναψυκτικά.
ΠΗΓΕΣ
 coca cola company (2013) Πηγή από το διαδίκτυο:
http://gr.coca-colahellenic.com/aboutus/
 coca cola αφιέρωμα (2013)Πηγή από το διαδίκτυο:
http://www.sansimera.gr/articles/121
 κανάλια διανομής coca cola (2013)Πηγή από το διαδίκτυο
http://www.eurokerdos.com/%CE%A0%CF%81%CE%BF%CE
%B7%CE%B3%CE%BF%CF%8D%CE%BC%CE%B5%CE%BD
%CE%B1%CF%84%CE%B5%CF%8D%CF%87%CE%B7/%CE
%A4%CE%B5%CF%8D%CF%87%CE%B72007/%CE%A4%CE
%B5%CF%8D%CF%87%CE%BF%CF%8297%CE%9C%CE%AC
%CE%B9%CE%BF%CF%822007/CocaCola3E/tabid/738/Default.
http://www.eurokerdos.com/%CE%A0%CF%81%CE%BF%CE
%B7%CE%B3%CE%BF%CF%8D%CE%BC%CE%B5%CE%BD
%CE%B1%CF%84%CE%B5%CF%8D%CF%87%CE%B7/%CE
%A4%CE%B5%CF%8D%CF%87%CE%B72007/%CE%A4%CE
%B5%CF%8D%CF%87%CE%BF%CF%8297%CE%9C%CE%AC
%CE%B9%CE%BF%CF%822007/CocaCola3E/tabid/738/Default.

More Related Content

Viewers also liked

Android App Performance Tips
Android App Performance TipsAndroid App Performance Tips
Android App Performance TipsGiap Le Van
 
Lampion imanda
Lampion imandaLampion imanda
Lampion imandabirutua
 
Hanging by a thread: an opportunity for growth
Hanging by a thread: an opportunity for growthHanging by a thread: an opportunity for growth
Hanging by a thread: an opportunity for growthAndy Solty
 
Macroeconomic analysis of USA
Macroeconomic analysis of USAMacroeconomic analysis of USA
Macroeconomic analysis of USAAbhishek Sao
 

Viewers also liked (6)

Android App Performance Tips
Android App Performance TipsAndroid App Performance Tips
Android App Performance Tips
 
Lampion imanda
Lampion imandaLampion imanda
Lampion imanda
 
la memoria
la memoria la memoria
la memoria
 
Hanging by a thread: an opportunity for growth
Hanging by a thread: an opportunity for growthHanging by a thread: an opportunity for growth
Hanging by a thread: an opportunity for growth
 
Macroeconomic analysis of USA
Macroeconomic analysis of USAMacroeconomic analysis of USA
Macroeconomic analysis of USA
 
Silk sarees
Silk sareesSilk sarees
Silk sarees
 

Similar to ΑΡΧΕΣΜΚΤ_EΛΣΑΟΥΑΧΝΤΑΙΑΝΑ 2

Project ΝΕΑΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 2015
Project ΝΕΑΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ  2015 Project ΝΕΑΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ  2015
Project ΝΕΑΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 2015 Evi Kamariotaki
 
Coca cola b1β
Coca cola b1βCoca cola b1β
Coca cola b1βspysfi1
 
Στρατηγική Ανάλυση της Green Cola Company
Στρατηγική Ανάλυση της Green Cola CompanyΣτρατηγική Ανάλυση της Green Cola Company
Στρατηγική Ανάλυση της Green Cola Companyvasilis araitzoglou
 
B2a-Coca cola project
B2a-Coca cola projectB2a-Coca cola project
B2a-Coca cola projectspysfi1
 
Διαφημιστικό brief - Dinner Lady - Dessert Series
Διαφημιστικό brief - Dinner Lady - Dessert SeriesΔιαφημιστικό brief - Dinner Lady - Dessert Series
Διαφημιστικό brief - Dinner Lady - Dessert SeriesKosmasKolomvou
 
Σοκολάτα - Κεφάλαιο 4
Σοκολάτα - Κεφάλαιο 4Σοκολάτα - Κεφάλαιο 4
Σοκολάτα - Κεφάλαιο 4Yannis Sitaridis
 
Σοκολάτα α τετράμηνο
Σοκολάτα α τετράμηνοΣοκολάτα α τετράμηνο
Σοκολάτα α τετράμηνοYannis Sitaridis
 
Eπιτροπή Aνταγωνισμού Coca Cola Hellenic 3E
Eπιτροπή Aνταγωνισμού Coca Cola Hellenic 3EEπιτροπή Aνταγωνισμού Coca Cola Hellenic 3E
Eπιτροπή Aνταγωνισμού Coca Cola Hellenic 3EAUEB MBA full-time alumni
 
<<Το>>
<<Το>><<Το>>
<<Το>>Eirhnhkout
 
Marketing plan ( Pick Crackers Παπαδοπούλου)
Marketing plan ( Pick Crackers Παπαδοπούλου)Marketing plan ( Pick Crackers Παπαδοπούλου)
Marketing plan ( Pick Crackers Παπαδοπούλου)Fay Tsolis
 
Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία: Τα Ελληνικά Επιτεύγματα στον Αγροδιατροφικό ...
Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία: Τα Ελληνικά Επιτεύγματα στον Αγροδιατροφικό ...Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία: Τα Ελληνικά Επιτεύγματα στον Αγροδιατροφικό ...
Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία: Τα Ελληνικά Επιτεύγματα στον Αγροδιατροφικό ...Stylianos-Eirinaios Makris
 

Similar to ΑΡΧΕΣΜΚΤ_EΛΣΑΟΥΑΧΝΤΑΙΑΝΑ 2 (20)

Project ΝΕΑΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 2015
Project ΝΕΑΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ  2015 Project ΝΕΑΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ  2015
Project ΝΕΑΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 2015
 
Coca cola b1β
Coca cola b1βCoca cola b1β
Coca cola b1β
 
Στρατηγική Ανάλυση της Green Cola Company
Στρατηγική Ανάλυση της Green Cola CompanyΣτρατηγική Ανάλυση της Green Cola Company
Στρατηγική Ανάλυση της Green Cola Company
 
Callipo Algida
Callipo AlgidaCallipo Algida
Callipo Algida
 
Marketing Nestea vs Epsa
Marketing Nestea vs EpsaMarketing Nestea vs Epsa
Marketing Nestea vs Epsa
 
Fix Hellas Marketing Plan
Fix Hellas Marketing PlanFix Hellas Marketing Plan
Fix Hellas Marketing Plan
 
B2a-Coca cola project
B2a-Coca cola projectB2a-Coca cola project
B2a-Coca cola project
 
cs STARBUCKS!!!
cs STARBUCKS!!!cs STARBUCKS!!!
cs STARBUCKS!!!
 
Διαφημιστικό brief - Dinner Lady - Dessert Series
Διαφημιστικό brief - Dinner Lady - Dessert SeriesΔιαφημιστικό brief - Dinner Lady - Dessert Series
Διαφημιστικό brief - Dinner Lady - Dessert Series
 
Coca cola
Coca colaCoca cola
Coca cola
 
Lacta: A Market Research
Lacta: A Market ResearchLacta: A Market Research
Lacta: A Market Research
 
Σοκολάτα - Κεφάλαιο 4
Σοκολάτα - Κεφάλαιο 4Σοκολάτα - Κεφάλαιο 4
Σοκολάτα - Κεφάλαιο 4
 
Σοκολάτα α τετράμηνο
Σοκολάτα α τετράμηνοΣοκολάτα α τετράμηνο
Σοκολάτα α τετράμηνο
 
Eπιτροπή Aνταγωνισμού Coca Cola Hellenic 3E
Eπιτροπή Aνταγωνισμού Coca Cola Hellenic 3EEπιτροπή Aνταγωνισμού Coca Cola Hellenic 3E
Eπιτροπή Aνταγωνισμού Coca Cola Hellenic 3E
 
<<Το>>
<<Το>><<Το>>
<<Το>>
 
Marketing Plan of Ion
Marketing Plan of Ion Marketing Plan of Ion
Marketing Plan of Ion
 
Marketing plan ( Pick Crackers Παπαδοπούλου)
Marketing plan ( Pick Crackers Παπαδοπούλου)Marketing plan ( Pick Crackers Παπαδοπούλου)
Marketing plan ( Pick Crackers Παπαδοπούλου)
 
ΛΟΥΞ-fInal
ΛΟΥΞ-fInalΛΟΥΞ-fInal
ΛΟΥΞ-fInal
 
ΛΟΥΞ-fInal
ΛΟΥΞ-fInalΛΟΥΞ-fInal
ΛΟΥΞ-fInal
 
Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία: Τα Ελληνικά Επιτεύγματα στον Αγροδιατροφικό ...
Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία: Τα Ελληνικά Επιτεύγματα στον Αγροδιατροφικό ...Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία: Τα Ελληνικά Επιτεύγματα στον Αγροδιατροφικό ...
Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία: Τα Ελληνικά Επιτεύγματα στον Αγροδιατροφικό ...
 

ΑΡΧΕΣΜΚΤ_EΛΣΑΟΥΑΧΝΤΑΙΑΝΑ 2

  • 1. ΑΡΧΕΣ MARKETING ΕΡΓΑΣΙΑ 1ου ΕΞΑΜΗΝΟΥ Θέμα: «Το μίγμα μάρκετινγκ της εταιρίας ………………» ΝΤΑΙΑΝΑ ΕΛΣΑΟΥΑΧ ΑΜ:1794
  • 2. H ETΑΙΡΕΙΑ Η Coca-Cola Hellenic καλύπτει τις ανάγκες 579 εκατομμυρίων ανθρώπων σε 28 χώρες. Είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες εμφιαλώσεως και ένας από τους μεγαλύτερους προμηθευτές των προϊόντων της The Coca-Cola Company παγκοσμίως, και ο μεγαλύτερος με έδρα την Ευρώπη. Το μοναδικό χαρτοφυλάκιο προϊόντων της, το εύρος των γεωγραφικών περιοχών που καλύπτει και το πάθος της για την άριστη παρουσία στην αγορά, την καθιστούν ηγέτη στον τομέα των μη αλκοολούχων αναψυκτικών. Η Coca-Cola Hellenic συστάθηκε το 2000 μετά από τη συγχώνευση της Ελληνικής Εταιρείας Εμφιαλώσεως με έδρα την Αθήνα και της Coca-Cola Beverages με έδρα το Λονδίνο. Έκτοτε, οι περιοχές στις οποίες δραστηριοποιείται έχουν επεκταθεί και επί του παρόντος εκτείνονται από το Galway της Ιρλανδίας στη Δύση έως το ανατολικότερο άκρο της Ρωσίας, το Petropavlovsk. Το γεωγραφικό εύρος των δραστηριοτήτων της προσφέρει ελκυστικές ευκαιρίες ανάπτυξης και συγχρόνως μειώνει την εξάρτησή της από συγκεκριμένες αγορές. Στις 28 χώρες όπου δραστηριοποιείται, η Coca-Cola Hellenic επιβλέπει τη λειτουργία κάθε τοπικής της επιχείρησης, ενώ παράλληλα παρέχει καθημερινή υποστήριξη και καθοδήγηση. Η διοίκηση και ο τρόπος λειτουργίας των επιχειρήσεων βασίζεται στην τοπική γνώση των εργαζομένων, στις επιχειρηματικές πρακτικές και στις ανάγκες των τοπικών κοινωνιών. Η Coca-Cola Hellenic έχει την έδρα της στην Αθήνα και είναι εισηγμένη στα
  • 3. χρηματιστήρια Αθηνών, Νέας Υόρκης και Λονδίνου. Οι δύο μεγαλύτεροι μέτοχοί της είναι η Kar-Tess Holding S.A., μια ιδιωτική εταιρεία συμμετοχών, και η The Coca-Cola Company. Χαρτοφυλάκιο προϊόντων Διαθέτουν την άδεια παραγωγής, πώλησης και διανομής μιας σειράς αναψυκτικών. Η The Coca-Cola Company είναι ο κάτοχος των εμπορικών σημάτων των περισσότερων από αυτά τα αναψυκτικά, για τα οποία προμηθεύει το συμπύκνωμα και είναι ως επί το πλείστον υπεύθυνη για τις δραστηριότητες καταναλωτικής προώθησης. Το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων της αποτελείται από τα εξής:  τα κορυφαία παγκοσμίως προϊόντα Coca-Cola, Coca-Cola Light (diet Coke), Coca-Cola Zero, Fanta και Sprite  προϊόντα ιδίας παραγωγής και διανομής όπως η Amita, το Αύρα, το Deep RiverRock και το Fruice  προϊόντα για τα οποία έχει λάβει άδεια από άλλες εταιρείες, όπως το Nestea και το Monster Διευρύνει συνεχώς το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων της, προκειμένου να προσφέρει στους καταναλωτές της περισσότερες επιλογές από ποτέ και προϊόντα υψηλής ποιότητας με εξαιρετική γεύση. Βιωσιμότητα
  • 4. Βασικό μέλημά είναι να ακολουθεί τις πολιτικές βιωσιμότητας που έχουν αναπτύξει για την αντιμετώπιση μείζονος σημασίας ζητημάτων όπως:  η προστασία του περιβάλλοντος  η υποστήριξη των εργαζομένων της  η ισότητα στον εργασιακό χώρο  η προστασία των καταναλωτών της και άλλων κοινωνικών εταίρων Επίσης, παραμένουν προσηλωμένοι στην αποστολή τους, η οποία είναι η εξής:  να ικανοποιούν τους καταναλωτές  να συνεργάζονται με τους πελάτες  να ανταμείβουν τους μετόχους τους  να εμπλουτίζουν τη ζωή των τοπικών κοινοτήτων ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ H Coca-Cola ανακαλύφθηκε στις 8 Μαϊου του1886 στην Ατλάντα, από τον Τζον Πέμπερτον παλαίμαχος του Εμφυλίου Πολέμου και φαρμακοποιός. Του άρεσε πολύ να πειραματίζεται με ιατρικές συνταγές. Εκείνο το απόγευμα έψαχνε να βρει κάποιο φάρμακο ταχείας καταπολέμησης του πονοκεφάλου και όπως ανακάτευε τα υλικά σε μια τρίποδη χάλκινη χύτρα, δημιούργησε ένα εύοσμο υγρό με χρώμα καραμέλας.Όταν το πείραμα του ολοκληρώθηκε, πήγε στο φαρμακείο του Τζέικομπς.Εκεί πρόσθεσαν στο μίγμα ανθρακούχο νερό και το έδωσαν στους πελάτες να το δοκιμάσουν. Όλοι συμφώνησαν ότι αυτό το νέο αναψυκτικό, το οποίο στην αρχική μορφή του και ως το 1905 περιείχε και ποσότητα κοκαΐνης, ήταν κάτι το ξεχωριστό. Έτσι, το φαρμακείο του Τζέικομπς άρχισε να το πουλά προς πέντε σεντς το ποτήρι. Ο λογιστής του Πέμπερτον, ο Φρανκ Ρόμπινσον, έδωσε στο μείγμα το όνομα Coca-Cola και το έγραψε με τον χαρακτηριστικό γραφικό του χαρακτήρα. Αυτό είναι το λογότυπο που χρησιμοποιείται μέχρι σήμερα. Κατά το πρώτο έτος, η εταιρία πουλούσε περίπου 9 ποτήρια Coca Cola την ημέρα. Έναν αιώνα αργότερα, είχαν παραχθεί πάνω από 10 δισεκατομμύρια γαλόνια σιρόπι. Όμως, ο Πέμπερτον ήταν περισσότερο εφευρέτης παρά επιχειρηματίας και δεν είχε ιδέα ότι είχε εφεύρει ένα από τα σπουδαιότερα προϊόντα στον κόσμο. Τρία χρόνια αργότερα πούλησε την εταιρία του σ' έναν επιχειρηματία της Ατλάντα, τον Άστι Γκριγκς Κάντλερ, έναντι περίπου 2.300 δολαρίων. Από τις αρχές του 19ου η Coca Cola άρχισε
  • 5. να εισχωρεί στην Κούβα, στο Πουέρτο Ρίκο, στη Γαλλία και σε άλλες χώρες, για να κατακτήσει τελικά όλο τον κόσμο. Στην Ελλάδα, το Γενικό Χημείο του Κράτους έδωσε το πράσινο φως για την κυκλοφορία της στις 11 Φεβρουαρίου του 1964, αλλά χρειάστηκαν πέντε χρόνια μέχρι να κάνει την εμφάνισή της στα ράφια των καταστημάτων, στις 10 Αυγούστου του 1969.Τον Απρίλιο του 1985 αποφασίστηκε η αλλαγή της σύνθεσης του διάσημου αναψυκτικού, για πρώτη φορά έπειτα από 99 χρόνια. Σε δοκιμές γεύσης ο κόσμος ενθουσιάστηκε, αλλά στον πραγματικό κόσμο οι άνθρωποι είχαν αναπτύξει ένα βαθύ συναισθηματικό δέσιμο με την αυθεντική Coca Cola κι εκλιπαρούσαν να τους τη δώσουν πίσω. Οι κριτικοί αποκάλεσαν την κίνηση αυτή ως τη μεγαλύτερη γκάφα στο μάρκετινγκ που είχε γίνει ποτέ. Έτσι, τον Ιουλίου του ίδιου χρόνου η αυθεντική συνταγή επέστρεψε στην αγορά ως Coca Cola Classic, και τοποθετήθηκε δίπλα στη New Coke.Σήμερα, μόνο στις Η.Π.Α. καταναλώνονται καθημερινά 6.000.000 Coca–Cola, ενώ το σήμα της είναι αναγνωρίσιμο στο 98% του παγκόσμιου πληθυσμού! Tο πιο διάσημο προϊόν και αναγνωρίσιμο εμπορικό σήμα στον κόσμο παραμένει για περισσότερα από 125 χρόνια, η πιο δροσερή και αγαπημένη απόλαυση, με δισεκατομμύρια φανατικούς φίλους όλων των ηλικιών, σε περισσότερες από 200 χώρες. Μια μοναδική γεύση… … με φυσικά αρώματα.. …χωρίς προσθήκη συντηρητικών… …από το 1886 Ένα ποτήρι Coca-Cola 250ml παρέχει 105 θερμίδες, ενώ περιέχει 25mg καφεΐνης, ποσότητα αντίστοιχη με αυτήν που περιέχεται σε 1/3 φλιτζανιού καφέ ή 1/2 έως 1/3 φλιτζανιού τσάι. ΚΟΙΝΟ ΠΟΥ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ
  • 6. Η Coca Cola είναι ένα προϊόν το οποίο απευθύνεται σε όλους τους καταναλωτές ανεξαρτήτως ηλικίας με μοναδική εξαίρεση παιδία στο πρώιμο στάδιο βρεφικής ηλικίας. Είναι φτιαγμένη κατά τέτοιο τρόπο που συνδυάζεται εύκολα με η χωρίς τροφή και για αυτό είναι και αναμφισβήτητα Νο 1 στην κατηγορία της. ΚΑΝΑΛΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ Η Coca-Cola 3E είναι ένας από τους μεγαλύτερους εμφιαλωτές προϊόντων της The Coca-Cola Company, δραστηριοποιούμενη σε 28 χώρες και απευθυνόμενη σε έναν πληθυσμό 540 εκατομμυρίων ανθρώπων. Οι μετοχές της εταιρίας είναι εισηγμένες στο Χρηματιστήριο της Αθήνας, ενώ παράλληλα υπάρχουν δευτερεύουσες εισαγωγές στα Χρηματιστήρια του Λονδίνου, της Αυστραλίας και της Νέας Υόρκης (NYSE). Στρατηγική: Οι χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται ο Όμιλος χωρίζονται σε τρεις κατηγορίες: α) Στις αναπτυγμένες, όπου το κατά κεφαλήν εισόδημα είναι υψηλό, β) στις αναδυόμενες, χώρες με πολύ χαμηλό κατά κεφαλήν εισόδημα και γ) στις αναπτυσσόμενες αγορές που αποτελούν μια ενδιάμεση κατάσταση μεταξύ των δύο προηγούμενων κατηγοριών. Τα περιθώρια ανάπτυξης είναι σαφώς μεγαλύτερα στις αναπτυσσόμενες και στις αναδυόμενες χώρες, καθώς η κατά κεφαλήν κατανάλωση προϊόντων της Εταιρίας επηρεάζεται σημαντικά από το ύψος του εισοδήματος. Σε ότι αφορά τώρα το προϊοντικό χαρτοφυλάκιο της Coca-Cola 3E, (147 ανθρακούχα προϊόντα !) το μεγαλύτερο μέρος των πωλήσεων προέρχεται από τα ανθρακούχα αναψυκτικά με κυριότερα brand names αυτά των Coca-Cola, Sprite και Fanta. Ωστόσο, στρατηγική της Εταιρίας είναι να επεκτείνεται δυναμικά και σε μη ανθρακούχα ποτά, όπως χυμοί, εμφιαλωμένο νερό, λοιπά αναψυκτικά, κ.λπ., τα οποία το 2007 ανήλθαν στο 33% του συνολικού όγκου των πωλήσεων, έναντι του 10% το 2001 και παρά το γεγονός ότι και οι πωλήσεις των ανθρακούχων αναψυκτικών κινήθηκαν ανοδικά. Η ανάπτυξη της Coca-Cola 3E είναι τόσο οργανική, όσο και μέσω εξαγορών. Ορισμένες μάλιστα εκ των τελευταίων, έχουν γίνει σε συνεργασία με την The Coca-Cola Company
  • 7. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ Η στρατηγική της «Play to Win» βασίζεται στις βασικές αξίες της και σε τέσσερα στρατηγικά πλαίσια: στην κοινωνία, στους καταναλωτές, στους πελάτες, και στη διαχείριση του κόστους. Έχοντας ως σλόγκαν το «Play to Win», μαζί με τους συνεργάτες της την The Coca-Cola Company, και βασικούς παράγοντες το ασυναγώνιστο ταλέντο και τη νοοτροπία υψηλών επιδόσεων, στοχεύουν να επιτύχουν τους φιλόδοξους στόχους τους. Η ενίσχυση της θέσης της στην αγορά ξεκινά από την πρόβλεψη των αναγκών των καταναλωτών της και την κάλυψή τους, κάτι στο οποίο η Coca-Cola Hellenic βρίσκεται ιδανικά τοποθετημένη για να ανταποκριθεί. Διαχειριζόμενοι μια γκάμα με τις καλύτερες μάρκες αναψυκτικών παγκοσμίως, την οποία αξιοποιούν κατάλληλα για να εκμεταλλευτούν τις ευκαιρίες που παρουσιάζονται στην αγορά.Επίσης, συνεχίζουν να εισάγουν καινοτομίες στα προϊόντα και τις συσκευασίες προκειμένου να ανταποκριθούν στις προτιμήσεις και τον τρόπο ζωής των καταναλωτών που συνεχώς εξελίσσονται. Σε επίπεδο αγοράς, εφαρμόζουν ένα πρόγραμμα δραστηριοποίησης με γνώμονα τον καταναλωτή, γεγονός που βελτιώνει την κάλυψη των αναγκών τους και οδηγεί σε αύξηση των εσόδων, ενώ θα επιτρέψει να εκμεταλλευτούν νέες ευκαιρίες στις αγορές τους. ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
  • 8. Η εταιρεία, βλέποντας τον ανταγωνισμό που έχει αναπτυχθεί και από μικρότερες εταιρείες αλλά κυρίως λόγω της μειωμένης ζήτησης που φέρνει η κρίση, προχώρησε σε μειώσεις τιμών που φτάνουν μέχρι και το 8,4%, σε 37 κωδικούς αναψυκτικών.Σύμφωνα με τα στοιχεία της αγοράς, η μείωση της αξίας των αναψυκτικών μέσα στο 2010 έφτασε στο 3,2% και όπως σχολιάζουν παράγοντες της αγοράς, τα ποσοστά αυτά είναι αποτέλεσμα της μείωσης της ζήτησης στα σούπερ μάρκετ και τα υπόλοιπα σημεία πώλησης.Σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ, η συρρίκνωση της παραγωγής το περασμένο έτος ανήλθε σε σχεδόν 8% και αφορά κυρίως τα αναψυκτικά και τις μπίρες, που καλύπτουν το μεγαλύτερο μέρος του συνολικού όγκου της εγχώριας παραγωγής ποτών.Οι μεταβολές που σημειώθηκαν στην παραγωγή της ελληνικής βιομηχανίας ποτών αντανακλούν την περιστολή των δαπανών των ελληνικών νοικοκυριών, καθώς και τα μειωμένα έσοδα από την τουριστική κίνηση.Σύμφωνα με τα σχετικά στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ, μειώθηκε η παραγωγή των αναψυκτικών και συναφών μη αλκοολούχων ποτών κατά 11,3% γεγονός που δείχνει ότι η κρίση αγγίζει και τα αναψυκτικά. ΠΗΓΕΣ  coca cola company (2013) Πηγή από το διαδίκτυο: http://gr.coca-colahellenic.com/aboutus/  coca cola αφιέρωμα (2013)Πηγή από το διαδίκτυο: http://www.sansimera.gr/articles/121  κανάλια διανομής coca cola (2013)Πηγή από το διαδίκτυο