3. Definisi Protokol
Berasal daripada bahasa Yunani iaitu protokollen .
Protokollen merupakan gabungan ‘protos’ dan ‘koll’ .
Protos - yang pertama
koll – pelekat
Pelekat yang pertama merujuk kepada sehelai kertas yang
ditampal pada dokumen undang-undang untuk membuktikan
kesahihannya .
Susunan keutamaan dalam pangkat , status dan prosuder yang
betul dalam pertukaran diplomatik dan upacara-upacara negara .
Draf permulaan atau memorandum dokumen diplomatik seperti
yang telah dipersetujui dalam rundingan untuk dimasukkan dalam
suatu persetiaan formal yang ditandangani oleh perundingperunding .
sumber : Larouse Illustrated International Encyclopedia and Dictionary
4. Dalam kehidupan rakyat di Malaysia, perkataan
protokol mungkin baru tetapi amalan protokol
telahpun dipakai sejak dahulu lagi. Jika susunan
keutamaan yang menjadi takrif utama, maka hal
ini sudah wujud.
Bahasa istana atau bahasa diraja dan tertib
menghadap raja dan pembesar adalah etiket
sosial yang telah sebati dengan budaya Melayu.
Ringkasnya pada zaman kerajaan Melayu
tradisi, protokol ini lebih banyak dilihat sebagai
adat istiadat dan pantang larang istana.
5. Pengertian Susunan
Keutamaan
Susunan Keutamaan Persekutuan ialah satu
senarai
dimana susunan kekananan diantara pelbagai
golongan
masyarakat disenaraikan. Susunan ini hendaklah
dipatuhi
dalam semua majlis rasmi kerajaan.
6. Elemen Penting Protokol
1. Anugerah Darjah Kebesaran
2. Susunan Keutamaan Persekutuan dan Negeri
3. Panggilan Hormat
4. Senarai Jemputan
5. Kad Jemputan
6. Penyusunan Tempat Duduk dalam Pelbagai Majlis
7. Penyusunan tempat duduk dalam Majlis Jamuan
8. Susunan Majlis Dalam dan Luar Dewan
9. Pengacaraan Majlis
10.Penyambut Tetamu
11.Fungsi Pegawai Protokol dan Pegawai Pengiring
12.Pemilihan Menu
13.Lagu Kebangsaan dan Lagu Negeri
14.Penyusunan Gambar Orang Kenamaan di Dinding
15.Bahasa Istana dan Kesopanan dengan Raja
16.Kesempurnaan pakaian
17.Pemakaian Anugerah
18.Protokol dalam Urusan menandatangani Perjanjian
7. Kepentingan Susunan
Keutamaan
Kegagalan mengekalkan Susunan Keutamaan sebenar
seseorang tetamu itu samalah seperti merendahkan
martabatnya. Sejarah diplomasi adakalanya tercemar
kerana berlakunya sesuatu peristiwa yang menimbulkan
ketegangan dalam hubungan antarabangsa disebabkan
kegagalan memberikan pengiktirafan yang sewajarnya
kepada pegawai yang mewakili sesebuah kerajaan.
8. Bentuk Susunan Keutamaan
Pengetahuan yang cukup mengenai Susunan Keutamaan
amatlah perlu untuk mengendalikan perkara-perkara berikut :-
a) Susunan Ketibaan dan kepulangan tetamu kenamaan dalam
sesuatu majlis.
b) Susunan Tempat Duduk dalam pelbagai majlis.
c) Kata-kata Aluan.
d) Susunan Bendera-bendera, lambang-lambang dan
sebagainya.
9. Prinsip-prinsip Atau Asas-asas Bagi
Menentukan Taraf Seseorang
i. Perlembagaan/Undang-Undang.
ii. Jenis Jawatan
iii. Gred Jawatan dan Gaji
iv. Darjah Kebesaran
v. Kedudukan Dalam Masyarakat
vi. Arahan Yang di-Pertuan Agong/Perdana Menteri
10. PRINSIP MENYUSUN TEMPAT DUDUK
TETAMU DI MAJLIS RASMI
Tetamu yang paling hampir sekali dengan tetamu
kehormat adalah tetamu yang paling kanan sekali .
Kekananan bermula dari sebelah kanan tetamu
kehormat .
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21. Prinsip susunan bendera
negeri-negeri di Malaysia:
Pengibaran bagi semua bendera negeri adalah mengikut
keutamaan negeri-negeri . Susunan keutamaan negeri
pula mengikut susunan keutamaan Duli Yang Maha
Mulia Raja-Raja dan Tuan Yang Terutama Yang Di
Pertuan Negeri , berdasarkan kepada tarikh naik takhta .
Pada masa ini , susunan keutamaan bendera-bendera
adalah seperti berikut :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Malaysia
Pahang
Perak
Perlis
Selangor
Terengganu
Negeri Sembilan
10. Kedah
11. Sarawak
12. Pulau Pinang
13. Melaka
14. Sabah
15. W/P Kuala Lumpur
16. W/P Labuan
25. Maksud panggilan hormat
Gelaran dan panggilan hormat merupakan nama
panggilan bagi individu tertentu atau nama khas
yang diberikan kerana sumbangan dan jasa
seseorang. Pemilihan dan penggunaan panggilan
hormat kepada individu tertentu bergantung kepada
kedudukan, pangkat, umur dan keakraban
hubungan penutur dengan orang yang disapa.
26. (a) Perdana Menteri - Yang Amat Berhormat
(b) Isteri Perdana Menteri - Yang Amat Berbahagia
(c) Timbalan Perdana Menteri - Yang Amat Berhormat
(d) Isteri Timbalan Perdana Menteri - Yang Amat
Berbahagia
(e) Menteri Besar/Ketua Menteri - Yang Amat Berhormat
(f) Isteri Menteri Besar/Ketua Menteri - Yang Amat
Berbahagia
(g) Menteri, Timbalan Menteri - Yang Berhormat
(h) Isteri Menteri dan Timbalan - Yang Berbahagia
(i) Tun/isteri - Yang Amat Berbahagia
(j) Tan Sri/isteri - Yang Berbahagia
27. (k) Datuk selain negeri Johor - Yang Berbahagia
(l) Dato' dari negeri Johor - Yang Berhormat
(m) Raja/Tengku - Yang Mulia
(n) Isteri Raja/Tengku - Yang Berbahagia
(o) Panglima Angkatan Tentera/isteri - Yang Berbahagia
(p) Ketua Polis Negara/isteri Yang Berbahagia
(q) Ketua Hakim Negara - Yang Amat Arif
(r) Isteri Ketua Hakim Negara - Yang Amat Berbahagia
(s) Hakim Besar - Yang Arif
(t) Isteri Hakim Besar - Yang Berbahagia
28. (u) Hakim Mahkamah Agong/Tinggi - Yang
Arif
(v) Isteri Hakim Mahkamah Agong/Tinggi Yang Berbahagia
(w) Peguam Negara/isteri - Yang
Berbahagia
(x) Ketua Pengarah Perkhidmatan
Awam/isteri - Yang Berbahagia
(y) Ketua-Ketua Setiausaha Kementerian
dan Ketua-Ketua Jabatan Peringkat
Persekutuan/isteri - Yang Berbahagia
(z) Ketua-Ketua Jabatan Negeri - Yang
Berusaha/Yang Berbahagia
