DİJİTAL DÖNÜŞÜM
TANER ERTEKIN
taner@tekada.com.tr
AJANDA
• TEKNOLOJI VE GELIŞIM SÜRECI
• DİJİTAL DÖNÜŞÜM SÜRECI
• DIJITAL DÖNÜŞÜME BAŞLAMA
• MÜŞTERI DENEYIMINI GELIŞTIRME
• SÜREÇ GELIŞTIRME
• ÇALIŞANLARIN YETKINLIĞINI GELIŞTIRME
• ALTYAPI DÖNÜŞÜMÜ
2
TEKNOLOJI ILE ILGILI AÇIKLAMALAR
- "ÇOK GÜZEL BIR BULUŞA BENZIYOR AMA SÖYLEYIN BUNU KIM, NIYE KULLANMAK
ISTESIN KI?"
RUTHERFORD B. HAYES - ABD BAŞKANI, 1876
ILK TELEFONU GÖRDÜKTEN SONRA YAPTIĞI YORUM.
- "ARTIK YENI HIÇBIR ŞEY YOK. İCAT EDILEBILECEK HER ŞEY ICAT EDILDI."
CHARLES DUELL - AMERIKAN PATENT DAIRESI BAŞKANI, 1899
- "DÜNYADA BILGISAYARLARDAN EN FAZLA 5 TANESINE YER OLDUĞUNU
DÜŞÜNÜYORUM."
THOMAS J. WATSON – IBM BAŞKANI, 1943
3
MOORE KANUNU
HER 18 AYDA BIR ELEKTRONIK DEVRELER ÜZERINDEKI BILEŞEN SAYISI 2 KATI
KADAR ARTACAKTIR.
ELECTRONICS MAGANIZE, GORDON MOORE – INTEL BAŞKANI, 19 NISAN 1965
4
- "EĞER INSANLARA NE ISTEDIKLERINI
SORSAYDIM, CEVAPLARI DAHA HIZLI ATLAR
OLURDU. AMA BEN OTOMOBİL YAPTIM."
HENRY FORD
- "HER MÜŞTERI ISTEDIĞI RENKTE BIR ARABA
SATIN ALABILIR, SIYAH OLMAK KAYDIYLA."
HENRY FORD
5
DIJITAL DÖNÜŞÜM VE ENTEGRASYON ÇAĞI
• 7.4 milyar insan
• 3.1 milyar internet kullanıcısı
• 2.3 milyar sosyal medya kullanıcısı
• 18-39 yaş arası insanların %90 oranında
sosyal medya kullanımı
• Günde 2 saat kişi başı harcanan süre
• Her gün 7 tane 180 mt’lik gökdelen kadar
veri.
• Tarih boyunca oluşturulan veri miktarının
%90’ı son 2 yılda oluşturuldu.
• Üretimde kullanılan robot sayısı 2.3 milyon
6
Dijital
Dönüşüm
Dijital Dönüşüme
Başlama
Doğru teknoloji Kurumsal Verimlilik
Yüksek Müşteri Memnuniyeti
Yeni Ürün / Hizmet Çeşitlenmesi
Müşteri Deneyimini
Geliştirme
Sürekli etkileşimli iletişim Aktif bilgi akışı
İhtiyaç olduğu her an ulaşılabilir olmak Dijital varlık yönetimi
Süreç Geliştirme
Şeffaf bir düzen İhtiyaçları anlamak
Risk ve maliyetleri ön görme Her an beklentilere cevap vermek
Gelecek planlama İhtiyaç oluşturmak
Çalışanların
Yetkinliğini Geliştirme
Dijital (Yazılım ve türevleri) Stratejik yönetim süreçleri
Robot Öğrenen elektronik
İnsan Veriye hızlı erişim sağlama
Altyapı Dönüşümü
Doğru çözüm ortaklığı KÜN-VeriBankYeniMerk
Hızlı ve esnek ölçeklenebilirlik 7
GELECEK ŞİMDİNİN VIZYONU
• EĞİTİM İHTİYACI; TEKNOLOJİ İLE GÜÇLENDİRİLMİŞ VE ANLAMLANDIRILMIŞ EĞİTİM
METODOLOJİSİ. (STEAM)
• BİLGİ PAYLAŞIMI VE PAYLAŞIM EKONOMİSİ
• TÜKETEN BİREYDEN ÜRETEN (GELİŞTİREN) BİREYE GEÇİŞ
8
Dijita
l
İnsan
Vatan
daş
Toplu
m
Devlet
İş /
İşletm
e
Ekono
mi
Bilim
Eğitim
Sanat
Spor
Turiz
m
Pazarl
ama
Ticare
t
Muhas
ebe
Sanayi
Tarım
9
TEŞEKKÜRLER
10

Dijital dönüşüm

  • 1.
  • 2.
    AJANDA • TEKNOLOJI VEGELIŞIM SÜRECI • DİJİTAL DÖNÜŞÜM SÜRECI • DIJITAL DÖNÜŞÜME BAŞLAMA • MÜŞTERI DENEYIMINI GELIŞTIRME • SÜREÇ GELIŞTIRME • ÇALIŞANLARIN YETKINLIĞINI GELIŞTIRME • ALTYAPI DÖNÜŞÜMÜ 2
  • 3.
    TEKNOLOJI ILE ILGILIAÇIKLAMALAR - "ÇOK GÜZEL BIR BULUŞA BENZIYOR AMA SÖYLEYIN BUNU KIM, NIYE KULLANMAK ISTESIN KI?" RUTHERFORD B. HAYES - ABD BAŞKANI, 1876 ILK TELEFONU GÖRDÜKTEN SONRA YAPTIĞI YORUM. - "ARTIK YENI HIÇBIR ŞEY YOK. İCAT EDILEBILECEK HER ŞEY ICAT EDILDI." CHARLES DUELL - AMERIKAN PATENT DAIRESI BAŞKANI, 1899 - "DÜNYADA BILGISAYARLARDAN EN FAZLA 5 TANESINE YER OLDUĞUNU DÜŞÜNÜYORUM." THOMAS J. WATSON – IBM BAŞKANI, 1943 3
  • 4.
    MOORE KANUNU HER 18AYDA BIR ELEKTRONIK DEVRELER ÜZERINDEKI BILEŞEN SAYISI 2 KATI KADAR ARTACAKTIR. ELECTRONICS MAGANIZE, GORDON MOORE – INTEL BAŞKANI, 19 NISAN 1965 4
  • 5.
    - "EĞER INSANLARANE ISTEDIKLERINI SORSAYDIM, CEVAPLARI DAHA HIZLI ATLAR OLURDU. AMA BEN OTOMOBİL YAPTIM." HENRY FORD - "HER MÜŞTERI ISTEDIĞI RENKTE BIR ARABA SATIN ALABILIR, SIYAH OLMAK KAYDIYLA." HENRY FORD 5
  • 6.
    DIJITAL DÖNÜŞÜM VEENTEGRASYON ÇAĞI • 7.4 milyar insan • 3.1 milyar internet kullanıcısı • 2.3 milyar sosyal medya kullanıcısı • 18-39 yaş arası insanların %90 oranında sosyal medya kullanımı • Günde 2 saat kişi başı harcanan süre • Her gün 7 tane 180 mt’lik gökdelen kadar veri. • Tarih boyunca oluşturulan veri miktarının %90’ı son 2 yılda oluşturuldu. • Üretimde kullanılan robot sayısı 2.3 milyon 6
  • 7.
    Dijital Dönüşüm Dijital Dönüşüme Başlama Doğru teknolojiKurumsal Verimlilik Yüksek Müşteri Memnuniyeti Yeni Ürün / Hizmet Çeşitlenmesi Müşteri Deneyimini Geliştirme Sürekli etkileşimli iletişim Aktif bilgi akışı İhtiyaç olduğu her an ulaşılabilir olmak Dijital varlık yönetimi Süreç Geliştirme Şeffaf bir düzen İhtiyaçları anlamak Risk ve maliyetleri ön görme Her an beklentilere cevap vermek Gelecek planlama İhtiyaç oluşturmak Çalışanların Yetkinliğini Geliştirme Dijital (Yazılım ve türevleri) Stratejik yönetim süreçleri Robot Öğrenen elektronik İnsan Veriye hızlı erişim sağlama Altyapı Dönüşümü Doğru çözüm ortaklığı KÜN-VeriBankYeniMerk Hızlı ve esnek ölçeklenebilirlik 7
  • 8.
    GELECEK ŞİMDİNİN VIZYONU •EĞİTİM İHTİYACI; TEKNOLOJİ İLE GÜÇLENDİRİLMİŞ VE ANLAMLANDIRILMIŞ EĞİTİM METODOLOJİSİ. (STEAM) • BİLGİ PAYLAŞIMI VE PAYLAŞIM EKONOMİSİ • TÜKETEN BİREYDEN ÜRETEN (GELİŞTİREN) BİREYE GEÇİŞ 8
  • 9.
  • 10.