중고물품을 구매 하려 할 때 겪는 많은 문제들을 해결
1. 고객의 중고물품의 직거래를 대신 해줍니다. (ex 부산거주 구매자, 서울거주 판매자 : 불가능한 직접거래를 대신함)
2. 고객의 요청에 가장 적합한 중고물품을 대신 검색하고 추천해줍니다. 고객보다 우리가 더 잘 찾을 수 있기 때문입니다. 이건 노하우 입니다.
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중고물품을 구매 하려 할 때 겪는 많은 문제들을 해결
1. 고객의 중고물품의 직거래를 대신 해줍니다. (ex 부산거주 구매자, 서울거주 판매자 : 불가능한 직접거래를 대신함)
2. 고객의 요청에 가장 적합한 중고물품을 대신 검색하고 추천해줍니다. 고객보다 우리가 더 잘 찾을 수 있기 때문입니다. 이건 노하우 입니다.
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라이트브레인 컨설팅 그룹에서 자동차 업계를 중심으로 고객중심에서 온라인 오프라인 모바일 등 다양한 채널을 통합하고 연결하여 일관된 커뮤니케이션을 제공하여 통합 및 상호작용을 도모하는 최신 옴니채널 트렌드를 모아보았습니다.
Concierge
최근 자동차 업계는 차량 유지 · 사고 처리 등 사후 서비스나 주차 예약과 같은 일상 서비스를
제공하여 사용자의 차량 이용에 불편함을 최소화하는 컨시어지 서비스를 제공하고 있다.
또한 고급 차량 오너들만의 커뮤니티를 구축하거나 골프장 예약 서비스를 제공하는 등 브랜드마다
각각의 특성에 맞는 라이프스타일 서비스로 브랜드 차별화 전략도 함께 전개하고 있다
앱 하나로 구매 후 경험을 통합 제공
고객 라이프스타일에 맞춤화된 정보나 상품 제공
프리미엄 브랜드들의 고급 온라인 Concierge를 통한 브랜드 차별화
생활 편의 서비스를 맞춤화해서 제공
Digital Retailing
디지털 전환의 일환으로 자동차 판매 채널이 온라인으로 이동하게 되며 , 완성차 업체와
판매 플랫폼의 디지털 전환에 가속도가 붙고 있다. 이에 따라 온라인 판매에 뛰어든
업체들은 다양한 판매 방식과 전략으로 디지털 역량을 앞다퉈 강화하는 추세이다
오프라인 구매 과정의 완전 일부 온라인화
데이터 기반 맞춤화된 판매
부가 상품 서비스로 판매 범위 확대
D2C
Direct to Consumer, 외부의 유통 기업에 의존하지 않고 직접 사용자를 관리하고 ,
소통하기 위한 접점을 늘리고 있다. 자동차 업계 또한 기존의 Vaule chain 변화를 동반한
서비스를 제공하며 고객 편의를 증진시키고 있다
원격으로 기존 서비스의 전환
Metaverse
자동차 산업의 오프라인 행사가 메타버스로 이동함에 따라 , 가상공간을 현실과 같이
활용하는 방법과 다양한 기능을 제공하고 있다. 또한 , VR을 통해 콘텐츠에 서사를
부여하는 등 몰입감을 높이기 위한 수단으로 메타버스를 사용하고 있다
Digital Showroom
온라인 판매와 DT 가속화로 인해 상대적으로 역할이 축소되었던 오프라인 매장이 변모를
꾀하고 있다. AR/VR 기술을 중심으로 디지털화된 다양한 서비스를 제공하며 , 브랜드
아이덴티티를 드러내는 체험의 공간이 되고 있다
체험 · 브랜드 비전 홍보를 위한 접점
- 라이트브레인 컨설팅그룹
미디어 & 마켓 리포트(Media & Market Report) - 2024년 6월
[MARKET ISSUE]
유통업계, 맞춤형 서비스로 외국인 고객 유치 총력
예방적 건강 관리를 위한디지털 헬스케어 관심 증가
저비용 항공사, 차별화된 고객 경험으로 MZ세대 공략
[MEDIA ISSUE]
네이버, 쇼핑검색광고 상품 강화
유튜브, 크리에이터를 위한 신규 쇼핑 기능 추가
메타, 라마3 기반 AI 챗봇 'Meta AI’ 탑재
[NEW MEIDA]
네이버 치지직
발로소득
키즈플레이스
아이지에이웍스 윤거성 이사가 넥스트저널리즘스쿨(3기)에서 발표한 자료입니다. 프로그래머틱 바잉과 RTB, 애드네트워크 등 '애드테크 생태계 전반을 아우르는 자료'입니다. 모쪼록 많은 분께 도움이 되길 바라며 공유합니다. 자료는 원본을 변형하지 않는 선에서 활용하실 수 있고, 활용 시에는 출처를 표기해주시길 부탁드립니다. 고맙습니다. (자료문의: david@igaworks.com)
NHN TX의 동영상 광고 플랫폼 에이스트레이더 비디오 상품소개서입니다. ACE DMP의 빅데이터에 기반한 타겟팅 기술을 동영상 광고에 접목한 고도화된 타겟팅 광고를 제공합니다.
자세한 문의는 에이스트레이더 비디오 세일즈팀으로 문의해주세요.
video@nhnent.com
최신 애드테크와 운영 전문성을 기반으로 프로그래매틱 바잉의 퍼포먼스를 극대화하는
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미디어 & 마켓 리포트(Media & Market Report) - 2024년 6월
[MARKET ISSUE]
유통업계, 맞춤형 서비스로 외국인 고객 유치 총력
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2. Who we are
CID Auto Inc. Confidential
<History>
2016. 1 Youtube 채널 개설
2016. 3 NaverTV cast, Naver Post 런칭
2016. 5 카온에어 런칭(중고차)
2016. 6 벤처기업인증
< 2016. 6. 26 SBS 투자자들 방송>
자동차 전문 MCN중고차 플랫폼
3. 국내 중고차 시장 개요
-년평균거래대수: 약330만대
-거래당평균AverageSalesPrice: 900만원
-총시장규모약27조원
국내전체소매시장(약300조)의10%에 달하는7번째로큰시장규모에도불구하고
SK엔카를제외한뛰어난플레이어가없는매우특이한시장
국내 중고차거래량
CID Auto Inc. Confidential
소매 시장 채널별 시장규모
자료:국토교통부 자료: 통계청,온라인쇼핑협회,신세계유통연구소
4. 중고차 시장 생태계 현황
-Problems-
ConfidentialCID Auto Inc.
5. Problems
Confidential
[ 중고차관련문제점 / Keywords : “허위매물”, “신뢰의 결여”]
· 중고차판매플랫폼:중고차매매플랫폼은SK엔카가부동의1위
· SK 엔카직영매물은 관리가 잘 되고 있으나 시가대비 5%가량 비싸며, 일반딜러들의매물은관리가소홀함.
판매된 차량임에도 불구업데이트 하지않고허위매물로고객을유인함.
· 대부분의 경우 소비자는딜러와통화하여방문약속을정하고매물을 확인차매매상을방문하게된다. 그러나
매장방문시십중팔구,매매상은“방금 전에매물이팔렸다.비슷한매물,더좋은매물이있다”라고하며허위
매물로구매자의다른차량구매를유도.
· 결국 아이러니하게도고객은매매상까지온시간과노력이아깝기도 하고 때로는 딜러의 달변에 넘어가
본인이사고자했던차와 다른차를울며겨자먹기식으로구매하는피해사례가빈번하게발생됨
CID Auto Inc.
▶ 소비자의 고충 : 중고차 허위매물 때문에 시간 낭비, 돈 낭비 하고 싶지 않다.
6. 문제의 원인
• 차량정보가 상대적으로 제한적인 레몬 마켓이기 때문에
• 무조건적으로 싸게 사려고(혹은 싸게 샀어도 비싸게 산 것 같은 느낌)하며
• 전문 매매업자(중고 차 매매업자 혹은 딜러)는 비싸게 팔려는 의도(어차피 매수자는
차량이 좋다는 걸 인정 안하니까)가 있다.
“ 소비자가 매물을 믿도록 만들고
합리적인 가격에 매물을 구매하도
록 해야 한다!”
소비자가 중고차를 싸게 사려는 이유?
ConfidentialCID Auto Inc.
“
중고차시장에허위매물이생겨나는가장큰원인은
“중고차를구입하려는소비자의구매습성”때문이다
7. Our Solution
방송: 허위매물없는,신뢰성 확보
< TV홈쇼핑형식의중고차판매플랫폼>
CID Auto Inc. Confidential
국내 최초의 모바일 중고차 홈쇼핑 매매 솔루션
모바일 앱과 연동한 차량 부가 정보 제공
파트너십을 맺고 있는 딜러(매매상)의 매물을 고객에게 온라인 방송을 통해 능동적으로 노출시킴.
(기존 경쟁사는 모두 수동적으로 노출되는 방식임)
방송 내용
1. 차량 외부 설명
2. 차량 탑승
3. 차량 내부 설명
8. Our Solution
ConfidentialCID Auto Inc.
시간에 따라 증가되는 금융비, 주차비 등의 관리비, 감가비용 감소
딜러의 ‘판매 Cycle 속도’가 올라감과 동시에 ‘판매 마진’ 역시 증가
딜러의 차량 매입에서 판매에 소요되는 “시간”을
기존 1~2개월에서 2주로 단축
딜러
빠른 매물 판매
많은 수익 창출
중고차 홈쇼핑 방송을 통하여 판매 매물이 소비자에게
능동적으로 노출되어 빠르게 판매되도록 함
매물 정보의 비대칭성을 없애기 위하여 ‘사진’과 ‘글’ 외에
‘영상’을 추가하여 더 자세하게 매물을 설명함
고객
허위매물 없이
합리적인 구매
딜러의 빠른 판매 마진 일부분을 가격할인 혜택으로 받음
고객에게 매물에 대한 더 많고 정확한 정보 제공을 통해서
투명성 및 신뢰성 확보
9. 운영방식
가격정책
수익모델
- 딜러 희망 판매가 또는경매(auction)
- 매물등록수수료/판매수수료
- 에스코트 서비스 (매매상 방문 동행)
- 방송 중간 광고 수수료
- 부가 수익: 금융/보험 중개 수수료 등
- 판매방식 : 차량 카테고리에 따른 구분 및 채널화
- 차량에대한자체검수및자체등급제도입,엄격한매물심사
(전매물의성능기록부의무화,보험기록은서비스에서직접조회및입력)
CID Auto Inc. Confidential
Product 요약 설명
플랫폼
- 모바일 App 서비스 (iOS/Android)
- 방송은 유튜브 플랫폼 이용
(Operating Cost 절감)
개요
- 1차 : 제품 정보(사진, 글)을 제공
- 2차 : 온라인 홈쇼핑으로 제품 소개 및 동시 판매
10. Product 이용 프로세스
CID Auto Inc. Confidential
매물 등록
소비자판매자 (딜러)
1차 매물 검수
서비스 플랫폼
차량 입고
방송 편성 편성표 확인, 방송 알림 신청
방송
구매 신청
거래자 연결
딜러 연락 및 매장 방문고객 응대
거래 완료
VOD 저장
2차 매물 검수, 영상 제작
“에스코트 서비스” (동행 서비스)
11. BENEFITS OF OUR PRODUCT
고객
Car On Air
중고차방송
딜러
Confidential
1. 빠른매물판매
2.고객의신뢰성확보
3.새로운홍보 채널
1. 믿을수있는 제품
2.합리적인가격
3.편리성
12. 경쟁사 비교
카온에어는"국내최초의홈쇼핑중고차판매"라는동영상 형식적차별성뿐만아니라
동영상을 통해 ‘사진’ ‘글’ 보다 더 많은 정보를 제공하여 중고차 매물 정보의 비대칭성을 해소합니다..
CID Auto Inc. Confidential
기존 중고차 매매 업체 VS
형식 - 동영상-사진,글
-fixed price
-포스팅 수수료
- 배너 광고
- fixed price, auction
-포스팅/ 중개 수수료
- 옥션 R/S
-동영상광고수수료/에스코트서비스
가격정책
수익모델
Car On Air
-자동차를잘아는사람 - 자동차를 잘 모르는 사람도 쉽게 이해Target
13. 단계별 플랫폼 확장 전략
1차적으로‘CarOnAir‘를통해당사 서비스와딜러들의신뢰를구축한후,
라이브판매로신뢰성이검증된일부 딜러의일반매물판매모델을확장하여거래규모확대.
또한최종적으로는라이브스트리밍을통한신차판매플랫폼으로확장및 해외진출.
1차년도 2차년도 3차년도 ~
플랫폼런칭
→고객 신뢰 확보
- 중고차스트리밍서비스런칭
(모바일app )
-초기마케팅,이슈메이킹
(연예인,레이싱모델활용)
-공급자 네트워크확대
-매물 종류 확대
(Expanding car models)
- P2P
(개인 매물 거래 중개)
- 신차 판매 서비스 런칭
(거래규모 및 매출 확장)
-해외시장진출
(중동,동남아 등)
사업 모델다변화
→거래 규모 확대
사업 확장 및고도화
→신규 시장 진입
CID Auto Inc. Confidential
14. 우리의 역량
유튜브, 네이버 등 동영상 채널, SNS 등 팔로워 : 12,000명 이상
파트너사 : 중고차 매매상, 전문레이싱팀, 대학교(산학협력), 레이싱모델협회, 자동차 전문 미디어사 등
CID Auto Inc. Confidential
촬영,제작
홍보,마케팅
사업화
Google Adsense, Analytics전문
콘텐츠SEO, SEM전문인력
홍보/마케팅경험
자동차 전문 방송 제작역량
프로그램제작인력
자동차콘텐츠전문연출,제작역량
콘텐츠유통,마케팅역량 비즈니스역량
자동차업계 관련 네트워크
통신사, 포털사업경험보유 인력
다양한IT사업경험
15. 연 규 성 제작
민 호 기 총괄
금호아시아나그룹 (금호렌터카) 공채,
판도라TV, 구글애드센스파트너사
스타트업 Co-Founder
이베이코리아 / NHN
엔터테인먼트사 유튜브채널관리
이 상 락 기획
판도라TV, 에브리온TV,KBS 스마트
셋톱 시범방송, 사업 및 서비스 기획
Members
김 경 민 마케팅
자동차 관련 영상 제작, 뮤직비디
오 제작 등 12년 이상 경력
CID Auto Inc. Confidential
자동차업계 네트워크 보유
IT회사, 해외 비즈니스 경험
영상 전문가 홍보/마케팅 전문가 서비스 기획 전문가
Advisers
경력 15년 이상 중고차 딜러
전문 레이싱팀
자동차 미디어사
+
16. Thank you.
We look forward to collaborating with you.
E-mail : raymond.min@cidauto.kr
Cellphone : 010-2012-3515