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チームファーストから、 コロナ de 帝国の逆襲
- 2. ● ファミレスで鍋をふる→情室に移動 →食品加工工場の生産管理システ ムの構築 ● 富士通系のSireで、某中古本屋の 物流センターのシステム構築を担 当 ● webメディアを複数自社運営する、 株式会社アイビーアイで、新規メ ディアの立ち上げ、既存メディアの 改善にシステム担当として従事 趣味 太鼓、阿波踊り、ゴルフ 塩原弘洋 しおばらひろし @hironen https://www.facebook.com/hironense 2
- 3. 所属するIBIについて 【事業内容】 ● メディア 団体旅行ナビ、貸切バスの達人、ハネムーン S、廃車買取の達人、ブライダルエステナビ、う る肌シェービング(女性シェービング)、ペー パードライバナビ、中古バスの達人、 OEMナ ビ、特許ナビ... ● EC事業 nunocoto(布のプリント・販売） ニッチで世界を変革するメディアカンパニー 【チーム内容】 ● 各メディアのシステム開発及び運 用 ● 情室業務 ● 経理業務 ● チームメンバ４名
- 5. Ver０ 外注 ● 予算分、安い外注先に、 めいっぱい開発させ、外注 先を100％稼働させる ● KPI:1Qのリリース数 予算もらえた 次、いつでるかわからないから機能詰め込め その機能やっぱりいらなかったです 受け入れ検証が沢山 バッチサ イズ大 作りすぎ の無駄数カ月後 数カ月後 リードタイ ム長！ 5 2015年あたりまで
- 6. カイゼンver1 外注月額契約に ● 予算に関係なく、月額契約 ● 稼働率は１００％に 月毎に、各メディア、やりたい時に、やりたいだけ作業 その機能やっぱりいらなかったです バッチサイ ズ中 稼働率は１００％にするために、 「今月なにかありませんか？」 作りすぎの 無駄 でも、 6このあたりで、かんばん、ふりかえり開始 微妙
- 7. カイゼン ver2 内製化 １人制で、成果も1人毎 各人の稼働率100% 1 １ 1ミッターマ イヤー ロイエン タール キルヒアイ ス １ 1 １ １ 1 9 残業 １ バッチサ イズ小 ● スケジューリングを週毎に ● 能力に差による、限界で効果 作りすぎ の無駄 四角内の数字は稼働率 四角色は機能 KPI:１人毎の週ごとのリリース数 7 ● 新人は、一生レベルアップしない ● 中位の人は、残業 ● できる人に仕事集中 残業 進歩 7 不公平感このあたりで、朝会開始 新たなる問題
- 8. カイゼン ver3 内製化 １人制、成果はチーム ・できる人は、オーバー分、チーム の改善活動か新技術の習得にあ てる ・チームリリース数オーバーした ら、みんな、帰ろう 1 １ 1 1ミッターマ イヤー ロイエン タール キルヒアイ ス １ 1 １ １ 1 １ 8 カイゼン効果 ＫＰＩ：チームの月間リリース数 カイゼン/新技術 の勉強 不公平 感 残業 四角内の数字は稼働率 四角色は機能 8 進歩
- 9. カイゼン ver4 チーム開発 1 １ １ １ 1 １ １ １ 1 0. 5 0. 5 かいぜん効果 能力ＵＰ 9 ペアプロ 進歩● ペアプロですごい人に学ぶ 四角内の数字は稼働率 四角色は機能 ＫＰＩ：チームの月間リリース数 ● チームのリリースを増やすために ○ 価値あるものでなく、すぐ終わるタスクを優先 する ○ メディアをまたぐので、スイッチングコストの増 加 ○ KPI達成のために、皇帝による、問答無用のリ リース、そして失敗リリースがつづく ミッターマ イヤー ロイエン タール キルヒアイ ス 皇帝 病 作業 の ムダ 価値 無し
- 11. カイゼン ver5 テーマ集中チーム開発 [施策内容] ● 1年を2か月に区切る ● 2か月毎、特定メディアのテーマに 集中して開発 ● チーム目標は、２か月の期間を死 守する [実施事項] ● テーマに対し、インセプションデッキ の作成 ● スプリントを2週間 ● スプリントレビュー、スプリントプラ ンニング ● かんばん、朝会、ふりかえりは継続 ● 脱皇帝 11
- 12. コロナ襲来 12
- 14. ● メンバーの孤立化 ● POとの分断 ● スプリントMTGの度に代わる要求 ● スケジュールは遅れに遅れ 今のチームにはやすぎた、、、 14
- 15. 最優先は期間だったので、 15
- 16. テーマ集中withコロナ タスクファースト [実施事項] ● スプリントを1週間 ● 皇帝の逆襲、タスクを徹底的に割り 振る 16 [施策内容] ● 1年を2か月に区切る ● 2か月毎、特定メディアのテーマに 集中して開発
- 18. カイゼン ver6 テーマ集中 P.O.と密・現物主義 [施策内容] ● 1年を2か月に区切る ● 2か月毎、特定メディアのテーマに 集中して開発 ● チーム目標は、２か月の期間を死 守する [実施事項]（場の提供と現物主義） ● インセプションデッキの作成 ● 第１SPT前に、代表エンジニアが XDでデモ作成 ● SPTを1週間 ● SPTレビュー、SPTプランニング、 かんばん、ふりかえり ● 朝会withP.O.、画面を作るタスクを するときは、もう一度朝会でXDデ モ 18
- 20. まとめ 20 ● 段階を踏んでチームジャニー、まだまだ続くよ ● コロナの襲来により、孤立化、分断 ● 皇帝の逆襲で終わるも、満足のいかないプロダクトが完成 ● P.O.と密になる、関係の場の醸成(P.O参加朝会)を実施 ● 密になる場では、必ず、現物（デモ）でコミュニケーション
- 21. 21 時間があるので
- 23. 2周回みました 23
- 25. チームの醸成に必要な三要素 25
- 27. 誠実 “自分との戦い”です。毎日するべき ことをすることです。自分自身に鞭を 打って、歌の練習、ダンスの練習、 語学の勉強などをずっと続けていた ら、それが積み重なって君たちの夢 を叶えてくれます。 ”１ 年 後、 ２ 年 後 では なく て、 いま は 猛 スピード で 走り ながら 考え て、 走り ながら 変え て いく という「 学習 主 義」 で なけれ ば 成果 を 上げ られ な い 時代 です。” 27 契約のメンバーが卒業した時の言葉 「ブランクがあった中、IBIのチームに入 り、作業をする過程で、日々常に新しい 事に果敢に取り組み・勉強した。おかげ で、次の会社への社員として採用され た。」
- 28. 謙虚 「言葉や行動の謙虚ではなく、心の謙虚です。自分 自身が、本当に(常に）足りないと思って、隣にいる みんなの短所を見ないで、長所だけを見て心から 感謝すること、それが謙虚です。」 「“僕 は メンバー に「 これ までの 人生 で、 一番 感謝 し て いる こと は なん です か？ それ は なぜ です か？」 と、 必ず 質問 する よう に し て き まし た。 経験 上、 この 質問 が もっとも、 自己 認識 に 始まっ て、 自己 開示 と 自己 表現 を 経 て、 さらに 自己 認識 を 深める という「 好 循環」 を もたらし て くれる から です。 28 感謝 前向き 自己認識の 向上 チーム の成長