Pohled na rozdíly v online nakupování mezi muži a ženami a jak tento fenomén analyzujeme u nás.

1. Lovci vs sběrači
analýza chování uživatelů internetu jako základ k predikcím

2. Přednášející
Radim Kubacki
Architektura systémů
Java
Tools, Ops
Aleš Najmann
Frontend
Javascript
Angular
D3js

3. Co je Jumpshot?
Jumpshot je marketingová analytická platforma, která si
klade za cíl pomoci marketérům porozumět chování
internetových návštěvníků jejich klientů.
Klíčovým zdrojem pro naše poznávání je tzv. Clickstream
● zachycuje odkud návštěvníci na doménu přišli
● jaká byla aktivita na dané doméně
● na jakou doménu poté odešli

4. Co je Jumpshot? (II.)
Věnujeme se dvěma oblastem
1) Produkt - Jde prakticky o dashboard, ve kterém se marketéři mohou
podívat na zpracovaná data, provádět analýzu jednotlivých domén,
komparativní analýzy mezi doménami, analyzovat návštěvnost konkrétních
URL a v neposlední řadě hledat klíčová slova z vyhledávačů a jejich konverze.
2) Strategic analytics - Jde o službu, v rámci které se tým analytiků věnuje
specifickým požadavkům klientů. Jde převážně o behaviorální analýzy
návštěvnosti a získávání nových poznatků pro marketingové potřeby.

5. S čím pracujeme?
Data Science
● týmy: Praha, San Francisco
Big Data
● petabajtová datová základna
● panel 200 miliónů uživatelů
● 5 miliard uživatelských akcí denně
Clickstream
PII striping
Socio demo
Processing pipeline

6. S čím pracujeme: Technický stack
Hadoop ecosystem:
Kafka, MapReduce (Spark), Hive
Dávková zpracování
Dotazovatelná data:
Postgres (RDBMS)
ElasticSearch
Scalability

7. O lovcích a sběračích
Při vstupu do obchodu s dámskými oděvy
lze často zahlédnout známý jev...

9. O lovcích a sběračích
Pánové buď znuděně posedávají nebo se opírají o cokoli
poblíž, svírají peněženky, kabelky a nákupní tašky zatímco
jejich přítelkyně, ženy nebo dcery se probírají nekonečnými
stojany oblečení nejrůznějších barev.

10. Archetypy
Sběrač
● žena
● vydrží i hodiny pročesávat zboží
● hledají inspiraci a užitek i pro
ostatní členy domácnosti
● 53 - 80 % spotřebních výdajů
Lovec
● muž
● “loví” to co potřebují a odchází,
jakmile to získají
● menší počet celkových transakcí
často i v nižší nominální hodnotě

11. Místo činu, domény
Bonobos Nasty Gal

12. Klíčová slova
Muži
● specifické hledání
Ženy
● obecnější,
průzkumné hledání

13. Závěr
Každý z webů nabízí produkty pro jinou demografickou
skupinu.
Analýza Clickstreamu ovšem naznačuje rozdíly v tom, kdo
pro nakupuje. Muži cílí na konkrétní produkty, používají
konkrétnější klíčová slova. Ženy si rády prohlíží širší nabídku,
vyhledávají obecnější slova.
To také odráží odlišné způsoby interakce webů.

14. Otázky a odpovědi

15. Reference
1) Bonobos: https://bonobos.com
2) Nasty Gal: https://nastygal.com
3) Jumpshot Insights: https://www.jumpshot.com/insights/
4) Trial subscription (free): https://www.jumpshot.com/pricing/