SlideShare a Scribd company logo
CUSTOMER	AWARENESS
DIPRESENTASIKAN	OLEH	ILHAM	TAUFIQ
Ilham Taufiq
• Co-Founder	KlikStrategi.com
• Koordinator Pendanaan Untuk UKM	,	I	AM	Venture
• Advisor	MQ	Digital	(Manajemen Qolbu Group)
• Ketua Muda Juara 4
• CEO	PT	Digital	Salam	Media	(Syaamil Group)
• Business	Owner	Formula	Marketindo Group
• Former	Executive	Vice	President	UrbanIndo.com
• Mentor	imupclass.com &	nichemarketmastery.net
Unaware
Problem	
Aware
Solution	
Aware
Product	
Aware
Most	
Aware
Ilham Taufiq
UNAWARE
• Tidak tahu siapa kita
• Akhirnya dia tidak peduli dengan apa yang	kita sampaikan
• Tidak sadar dengan masalahnya
Ilham Taufiq
Problem	Aware
• Mulai sadar bahwa mereka memiliki masalah
• Tapi mereka belum paham sepenuhnya tentang solusinya
Ilham Taufiq
Solution	Aware
• Mulai sadar tentang solusi yang	dibutuhkan untuk permasalah
mereka
• Mulai mencari solusi yang	cocok
Ilham Taufiq
Product	Aware
• Dia mulai mengetahui anda atau produk yang	anda miliki
• Tapi masih mempertimbangkan dengan produk lain
• Mereka belum yakin bahawa produk atau jasa anda adalah solusi
yang	terbaik untuk menyelesaikan permasalahan mereka
Ilham Taufiq
Most	Aware
• Mereka sudah mulai mengambil keputusan
• Sudah matang bawah produk atau jasa yang	anda tawarkan cocok
untuk mereka
• Mereka sudah ingin membelinya
Ilham Taufiq
Unaware
Problem	Aware
Solution	Aware
Product	
Aware
Most	
Aware
Pencarian
Pertimbangan
Keputusan
Ilham Taufiq
Unaware
• Mulai memblow up	masalah
• Dengan cerita
• Pertanyaan
• Dll
Ilham Taufiq
Pertanyaan Identifikasi
• Seberapa jauh mereka tahu tentang anda atau produk anda ?
• Apakah mereka tau	reputasi anda
• Bagaimana target	market	melihat produk atau layanan anda?
Ilham Taufiq
Problem	Aware
• Mulai fokus kepada solusi
• Edukasi benefitnya
Ilham Taufiq
Pertanyaan Identifikasi
• Seberapa dalamnya permasalahan ?
• Seberapa besar target	market	anda untuk menyadari bahwa mereka
memiliki masalah ini?
• Selain solusi dari anda,	adakah solusi alternatif dari yang	lain	?
Ilham Taufiq
Solution	Aware
• Pembuktian
• Testimoni
• Social	Proof
Ilham Taufiq
Pertanyaan Identifikasi
• Seberapa bagus solusi yang	anda tawarkan?
• Bagaimana perbandingannya dengan pesaing anda?
• Apakah ini pilihan terbaik bagi calon customer	anda?
Ilham Taufiq
Product	
Aware
• Diskon
• Bonus
• Gratis	ongkos kirim
• Dll
Ilham Taufiq
• Detail	Produk
• Harga Produk
• Kelebihan dibanding produk lain
Most	
Aware
Ilham Taufiq
Ilham Taufiq
Telegram	:	@ilhamtaufiqm
https://telegram.me/ilhamtaufiqm
Whatsapp :	085624290427
VIDEO	PENJELASAN	SILAHKAN	INBOOK	KE	
https://www.facebook.com/IlhamTaufiqPage
Ilham Taufiq

More Related Content

Similar to Customer Awareness - Ilham Taufiq - Digital Marketing Expert

Keusahawanan 2 produk dan marketing
Keusahawanan 2     produk dan marketingKeusahawanan 2     produk dan marketing
Keusahawanan 2 produk dan marketing
Amiruddin Ahmad
 
Strategi Optimasi Marketing Mix_dalam "PROJECT FEASIBILITY STUDY"
Strategi Optimasi Marketing Mix_dalam "PROJECT FEASIBILITY STUDY"Strategi Optimasi Marketing Mix_dalam "PROJECT FEASIBILITY STUDY"
Strategi Optimasi Marketing Mix_dalam "PROJECT FEASIBILITY STUDY"
Kanaidi ken
 
5-15-80
5-15-805-15-80
5-15-80
Samuel Henry
 
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Kanaidi ken
 
PROSES KEPUTUSAN INOVASI
PROSES KEPUTUSAN INOVASIPROSES KEPUTUSAN INOVASI
PROSES KEPUTUSAN INOVASInurilathaya
 
Understanding What Our Audience Loves - PDF Summary (14 Feb 2023).pdf
Understanding What Our Audience Loves - PDF Summary (14 Feb 2023).pdfUnderstanding What Our Audience Loves - PDF Summary (14 Feb 2023).pdf
Understanding What Our Audience Loves - PDF Summary (14 Feb 2023).pdf
Mike740862
 
Pengurusan Produk Oleh Supermodel's Secret
Pengurusan Produk Oleh Supermodel's SecretPengurusan Produk Oleh Supermodel's Secret
Pengurusan Produk Oleh Supermodel's Secret
sitecmy
 
Start up.pdf
Start up.pdfStart up.pdf
Start up.pdf
AnnisaRahayuu
 
Mengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal communication
Mengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal  communicationMengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal  communication
Mengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal communication
AchmadSyauqi9
 
MENJADI TOP RESELLER _ RASAFA STORE
MENJADI TOP RESELLER _ RASAFA  STOREMENJADI TOP RESELLER _ RASAFA  STORE
MENJADI TOP RESELLER _ RASAFA STORE
ridwansetiawan56
 
Seminar jhc ke 1 - deden
Seminar jhc ke 1 - dedenSeminar jhc ke 1 - deden
Seminar jhc ke 1 - deden
Mochamad Sutarsono
 

Similar to Customer Awareness - Ilham Taufiq - Digital Marketing Expert (11)

Keusahawanan 2 produk dan marketing
Keusahawanan 2     produk dan marketingKeusahawanan 2     produk dan marketing
Keusahawanan 2 produk dan marketing
 
Strategi Optimasi Marketing Mix_dalam "PROJECT FEASIBILITY STUDY"
Strategi Optimasi Marketing Mix_dalam "PROJECT FEASIBILITY STUDY"Strategi Optimasi Marketing Mix_dalam "PROJECT FEASIBILITY STUDY"
Strategi Optimasi Marketing Mix_dalam "PROJECT FEASIBILITY STUDY"
 
5-15-80
5-15-805-15-80
5-15-80
 
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
 
PROSES KEPUTUSAN INOVASI
PROSES KEPUTUSAN INOVASIPROSES KEPUTUSAN INOVASI
PROSES KEPUTUSAN INOVASI
 
Understanding What Our Audience Loves - PDF Summary (14 Feb 2023).pdf
Understanding What Our Audience Loves - PDF Summary (14 Feb 2023).pdfUnderstanding What Our Audience Loves - PDF Summary (14 Feb 2023).pdf
Understanding What Our Audience Loves - PDF Summary (14 Feb 2023).pdf
 
Pengurusan Produk Oleh Supermodel's Secret
Pengurusan Produk Oleh Supermodel's SecretPengurusan Produk Oleh Supermodel's Secret
Pengurusan Produk Oleh Supermodel's Secret
 
Start up.pdf
Start up.pdfStart up.pdf
Start up.pdf
 
Mengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal communication
Mengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal  communicationMengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal  communication
Mengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal communication
 
MENJADI TOP RESELLER _ RASAFA STORE
MENJADI TOP RESELLER _ RASAFA  STOREMENJADI TOP RESELLER _ RASAFA  STORE
MENJADI TOP RESELLER _ RASAFA STORE
 
Seminar jhc ke 1 - deden
Seminar jhc ke 1 - dedenSeminar jhc ke 1 - deden
Seminar jhc ke 1 - deden
 

Recently uploaded

17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
aciambarwati
 
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDFJasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Rajaclean
 
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdfPresentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
perumahanbukitmentar
 
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptxPPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
flashretailindo
 
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioningbauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
wear7
 
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baikkinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
HalomoanHutajulu3
 
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaanStrategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
fatamorganareborn88
 
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
humancapitalfcs
 
pph pasal 4 ayat 2 belajar ( pph Final ).ppt
pph pasal 4 ayat 2  belajar ( pph Final ).pptpph pasal 4 ayat 2  belajar ( pph Final ).ppt
pph pasal 4 ayat 2 belajar ( pph Final ).ppt
mediamandirinusantar
 
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
GalihHardiansyah2
 
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
RahmanAnshari3
 
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptxPERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
AzisahAchmad
 
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptxBAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
arda89
 
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).pptstudi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
SendowoResiden
 

Recently uploaded (14)

17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
 
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDFJasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
 
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdfPresentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
 
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptxPPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
 
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioningbauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
 
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baikkinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
 
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaanStrategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
 
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
SCRB (1).pdfdsdadasdjhjasjdh asjdhjhas jdhjasdhjhasjd jsadhjash jdhjashd jha ...
 
pph pasal 4 ayat 2 belajar ( pph Final ).ppt
pph pasal 4 ayat 2  belajar ( pph Final ).pptpph pasal 4 ayat 2  belajar ( pph Final ).ppt
pph pasal 4 ayat 2 belajar ( pph Final ).ppt
 
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
 
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
 
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptxPERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
 
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptxBAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
 
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).pptstudi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
 

Customer Awareness - Ilham Taufiq - Digital Marketing Expert