SlideShare a Scribd company logo
Fondsenwerving bij
particulieren
Team “Fondsenwerving”
• Onderzoek
– Fondsenwerving bij particulieren (2012 - 2022)
- samen met Fundraisers Alliance Belgium
– Geefgedrag van de Vlaming (2019 - 2022)
– Legatenbarometer (2016 - 2022)
- Samen met Testament.be
– Retentie bij jongvolwassenen (2017)
• Dienstverlening
• Navorming
Ann-Sophie
Bouckaert
Joke
Persyn
Sanne
Holvoet
Freek
Van Baelen
https://www.hogent.be/projecten/fondsenwerving/
onderzoek.fondsenwerving@hogent.be
https://www.facebook.com/fondsenwervinghogent/
Fondsenwerving in België
Fondsenwerving in België
(2012-2022)
Hoe pakken organisaties
fondsenwerving aan en
welke knelpunten ervaren ze
daarbij?
https://www.hogent.be/projecten/fondsenwerving/
fondsenwerving-in-belgie-een-analyse/
2%
8%
16%
7%
7%
15%
12%
14%
8%
11%
2%
2%
5%
7%
8%
9%
11%
11%
17%
27%
Mensenrechten
Recreatie
Sociaal maatschappelijk en
welzijnswerk
Milieu en dierenwelzijn
Educatie en onderzoek
Internationale solidariteit en
ontwikkeling
Cultuur, erfgoed en kunsten
Gezondheidszorg
Kinderen- en jongerenwelzijn
Ondersteuning van mensen met
een beperking
In welk domein ben je hoofdzakelijk actief met jouw
organisatie?
groot
klein
68% Vlaams
12% Waals
20% Brussels
634 fondsenwervende organisaties
HOGENT & FAB, 2021
Klein
64%
Groot
36%
Grootte van de organisaties
Cultuur, erfgoed en kunsten
(n = 56)
67% 33%
HOGENT & FAB, 2021
Inkomstenbronnen 2020
31%
giften/legaten
27% subsidies
10%
sponsoring
10%
fondsen
21%
andere
Kleine organisaties
17%
giften/legaten
55% subsidies
4% sponsoring
7%
fondsen
17%
andere
Grote organisaties
HOGENT & FAB, 2021
Cultuur, erfgoed en kunsten n = 56
26% giften/
legaten
36%
subsidies
8% sponsoring
9% fondsen
20%
andere
Inkomstenverdeling (Algemeen)
HOGENT & FAB, 2021
14% giften/
legaten
47%
subsidies
5% sponsoring
4% fondsen
30% andere
Cultuur, erfgoed en kunsten
Inkomsten evolutie
Cultuur,
erfgoed en
kunsten
Cultuur,
erfgoed en
kunsten
HOGENT & FAB, 2021
37% 37% 26%
58% 32% 11%
Kanalen
Belangrijkste kanalen naar inkomsten
17.8
19.8
23.0
30.1
34.1
33.8
38.3
32.0
36.6
47.1
19.0
17.2
18.7
14.8
22.5
21.2
37.6
43.6
46.5
45.3
Collectebussen (n = 13)
Telemarketing (n = 13)
Gezamenlijke platformen (n = 70)
Advertising (n = 37)
Digitale fondsenwerving (n = 123)
E-mailmarketing (n = 100)
Evenementen (n = 88)
Straat- en/of huis-aan-huis-werving (n = 11)
Geadresseerd drukwerk (n = 82)
Persoonlijke contacten (n = 184)
Hoe belangrijk is het kanaal voor de fondsenwervingsinkomsten? (score op 100)
groot klein
HOGENT & FAB, 2021
Cultuur, erfgoed en kunsten (n=56)
HOGENT & FAB, 2021
37%
64%
31%
29%
3%
56%
55%
0%
31%
14%
41%
Persoonlijke contacten
Evenementen
Direct mail
Emailmarketing
Gezamenlijke platformen
Collectebussen
Straat-huiswerving
Telemarketing
Digitale fondsenwerving
Advertising
Andere
Duid voor elk kanaal aan hoe belangrijk het kanaal is voor
de fondsenwervingsinkomsten van jouw organisatie
(Cultuur, erfgoed en kunsten)
Strategische aanpak
Strategisch fondsen werven
“Het is een kritiek die ik heb, ook over mezelf, we werken te veel
intuïtief en te weinig op basis van studies of analyses of van ervaringen
van andere ngo’s.”
34%
21%
20% 19%
5%
10%
25%
14%
35%
15%
Neen, en ook niet van
plan
Neen, maar wel van plan Ja, maar niet
uitgeschreven
Ja, gedeeltelijk
uitgeschreven
Ja, tot in detail
uitgeschreven
Hebben jullie voor de uitvoering van de
fondsenwervingsactiviteiten een strategie?
klein groot
Cultuur,
erfgoed en
kunsten
36% 26% 11% 23% 4%
Cultuur, erfgoed en
kunsten
38%
heeft een strategisch
fondsenwervingsplan
HOGENT & FAB, 2021
Een strategie helpt om
• Een beter inzicht te verwerven in de eigen werking/ eigen
organisatie en de plaats die de organisatie inneemt in de
macro/micro omgeving
• De doelen vast te stellen op een doordachte manier (vs buikgevoel)
• Te monitoren en te evalueren (meten) of een organisatie goed
bezig is
• Een steunpunt en rust te scheppen doordat het voor iedereen
duidelijk is wat van hen wordt verwacht (neergeschreven versie)
• De uitdagingen van de organisatie te begrijpen
Bevindingen onderzoek HOGENT & FAB
Het hebben van een fondsenwervingsstrategie correleert positief met:
• vlottere samenwerking met vrijwilligers
• vlottere samenwerking met bestuur
• positievere houding organisatie t.o.v. fondsenwerving
• groter gevoel van waardering
• directie en management spelen grotere cruciale rol
• …
HOGENT & FAB, 2021
Vraagt investering
Impact strategisch plan op aandeel
giften/legaten in totale inkomsten
giften/legaten
25%
subsidies
38%
sponsoring
6%
fondsen
11%
andere
20%
Geen strategie
giften/legaten
32%
subsidies
33%
sponsoring
10%
fondsen
9%
andere
16%
Strategie
HOGENT & FAB, 2021
HOGENT & FAB, 2021
57%
60%
29%
40%
14%
Met FWstrategie ZonderFWstrategie
Cultuur, erfgoed en kunsten
Cultuur, erfgoed en kunsten (n=56)
23%
45%
33%
41%
44%
14%
Mét FWstrategie Zonder FWstrategie
Impact strategisch plan op opgehaalde
bedragen
Minder dan € 10.000 € 10.001 - € 100.000 Meer dan € 100.000
“Fundraising is not about money.
It’s about relationships.
And the money will follow.”
(Vivian Smith)
Geefgedrag
Geven in Vlaanderen (2018-2022)
Hoe kunnen organisaties op
maat communiceren met
hun schenkers?
www.hogent.be/projecten/fondsenwerving/hoe-kunnen-
organisaties-op-maat-communiceren-met-hun-schenkers/
Onderzoek 'Geven in Vlaanderen'
Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
34%
66%
Heeft u het afgelopen jaar een goed doel
financieel gesteund?
neen ja
Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
57%
44%
Heeft u de afgelopen 30 dagen een goed doel
financieel gesteund? - Gevers
neen ja
Onderzoek 'Geven in Vlaanderen'
2%
25%
10%
25%
24%
24%
31%
28%
36%
44%
2%
8%
22%
35%
36%
38%
46%
46%
50%
64%
Andere
Geen voorkeur
Ontwikkelingssamenwerking
Cultuur en recreatie
Educatie en onderzoek
Sociale sector en welzijnswerk
Zorg voor mensen met een beperking
Kinderen- en jongerenwelzijn
Milieu- en dierenwelzijn
Gezondheidszorg
Welke thema's liggen u het meest na aan het hart?
Gevers Niet gevers
Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
7%
9%
12%
6%
9%
14%
18%
25%
7%
5%
8%
11%
9%
16%
17%
27%
5%
6%
8%
9%
9%
14%
19%
31%
Educatie en onderzoek
Cultuur en recreatie
Zorg voor mensen met een beperking
Ontwikkelingssamenwerking
Sociale sector en welzijnswerk
Kinderen- en jongerenwelzijn
Milieu- en dierenwelzijn
Gezondheidszorg
Aan welke thema's heeft u geschonken in het afgelopen jaar?
2021
2020
2019
Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
28%
15%
14%
12%
9% 9%
5%
4% 3%
Financieel niet in
de mogelijkheid
Geen giftverzoek
ontvangen van
interessant goed
doel
Ik draag liever op
een andere
manier bij
Ik ontvang teveel
giftverzoeken
Te sterke focus
op financiële
bijdrage
Geen aansluiting
met een goed
doel
Nog niet bij
stilgestaan
Te sterke focus
op negatieve
boodschappen
Keuzestress
Wat is de belangrijkste reden dat u het afgelopen jaar soms geen
geld schonk? (enkel gevers)
Durf te vragen!
Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
Beste
Dankzij uw steun kan XXX blijven investeren in de toekomst van onze ‘bijzondere mensen’!
Het is onze missie om hen een leven lang te kunnen ondersteunen met een zorg op hun maat.
Daarbij staat het leven en geluk van deze kinderen, jongeren en volwassenen met een
verstandelijke beperking steeds centraal. XXX bouwt daarom een net van voorzieningen uit met
een degelijke infrastructuur waar het veilig en gezond is om te verblijven.
Gelukkig kunnen wij rekenen op uw hulp!
Om deze fijne band met u te behouden, beschikken wij graag over uw e-mailadres en/of
telefoonnummer. Op die manier kunnen wij u als ‘supporter’ van XXX persoonlijk op de hoogte
houden van het reilen en zeilen binnen onze voorziening door middel van een nieuwsbrief die wij
enkele malen per jaar versturen.
Bedankt hiervoor, wij waarderen uw steun en betrokkenheid enorm.
Namens al de bijzondere mensen in XXX,
XXXX
Directeur organisatie
Het gaat niet om jou maar om
je doelgroep
Beste
Uw steun maakt 500 kinderen, jongeren en volwassenen met een beperking extra gelukkig!
Uw hulp maakt het mogelijk hen een leven lang te ondersteunen met zorg op maat. Daarbij staat hun leven en geluk steeds
centraal. Dat kunnen we natuurlijk niet zonder de hulp van onze vele vrijwilligers en supporters. En daar bent u een van.
Dankjewel daarvoor!
De bewoners willen u als supporter op een meer persoonlijke manier op de hoogte houden van hun reilen en zeilen. Dit bv.
door middel van een nieuwsbrief enkele malen per jaar waar je de bewoners en hun leven beter kan leren kennen of zij u
kunnen uitnodigen op evenementen.
Leert u hen ook graag beter kennen? Laat uw gegevens achter op XXXX, scan de QR-code of bel ons tijdens werkdagen
tussen 9 en 17u op het nummer:
De bewoners en wij waarderen uw steun en betrokkenheid enorm.
Namens al onze bijzondere mensen in XXX,
XXXX
Directeur organisatie
Nog een tip:
Logo’s niet centraal zetten, wel een foto van gelukkige mensen, dieren,... .
Het gaat niet om jou maar om je
doelgroep
Zet je impact centraal
25 euro: je ontvangt driemaandelijks ons tijdschrift. Zo steun je onze
werking
40 euro: we kunnen voor 1 gezin toegang tot vers water voorzien.
100 euro: we investeren in meerdere waterpompen voor 1 dorp.
25 euro: 1 kind per gezin kan een goede toekomst opbouwen
doordat het tijd heeft om naar school te gaan. Het moet niet iedere
dag uren lopen naar een waterbron dankzij de centrale waterpomp
40 euro: alle kinderen uit het gezin, kunnen zich persoonlijk
ontwikkelen op school door twee waterpompen waardoor ze minder
lang moeten aanschuiven
100 euro: ouders hebben opnieuw tijd om mee te bouwen aan een
goede toekomst voor hun kinderen. Zo kunnen ze weer helpen met
hun huiswerk door de meerdere waterpompen in het dorp
Communiceer op maat
Impact CRM-systeem op giften/legaten
15%
49%
39%
38%
46%
13%
Met CRM Zonder CRM
Impact CRM-systeem opgehaalde
bedragen
Minder dan € 10.000 € 10.001 - € 100.000 Meer dan € 100.000
Gedaald
13%
Gedaald
39%
Gelijk
35%
Gelijk
25%
Gestegen
52%
Gestegen
35%
Met CRM
Zonder CRM
Wijziging van bruto-inkomsten uit
giften/legaten 2020 t.o.v. 2019
• Zaken waar ze zelf mee bezig is (kinderen, werk) of waar ze van
wakker ligt (dierenwelzijn, milieu)
• Op maat belangrijk, leer haar kennen
• Enthousiasme en passie
• Mee kunnen ervaren
• Acties met hoge zichtbaarheid (ook in lokale gemeenschap)
• Lokale gebruiken (ook in samenwerking)
• Authentiek en echt
• Ook goederen
• Lidgeld is om ergens deel van uit te maken
• Geen direct mail
• Bedanking: zien van het effect (gelukkig dier/mens)
“Maak me deel van het
verhaal, nodig me uit om
samen te beleven.”
gezondheidszorg, milieu- en
dierenwelzijn, cultuur en recreatie
• Zo persoonlijk mogelijk aanspreken, neen zeggen is dan moeilijk
• Zorg voor positieve (sociale) media-aandacht
• Korte krachtige boodschappen
• Welke winst is er voor hem en/of zijn netwerk? Hij wil bijdragen
aan een betere wereld voor zijn netwerk.
• Spreek zijn emoties aan
• Fiscaal attest verhoogt zijn bedrag
• Toon je deskundigheid
• Bedanking met gadget kan helpen
• Goederen schenken, vrijwilligerswerk of zelf informatie
doorgeven. Staat ook open voor legaten
"Toon me wat ik haal uit
het steunen of zet me in
voor andere zaken."
cultuur en recreatie, gezondheidszorg,
onderwijs en onderzoek
Doelgroepanalyse
Doelgroepanalyse
onderzoek.fondsenwerving@hogent.be
Waarvoor kan je bij ons
nog terecht?
Onderzoeksresultaten
hogent.be/projecten/fondsenwerving/
hogent.be/projecten/fondsenwerving/
hogent.be/opleidingen/navormingen-en-
studiedagen/navorming-particuliere-fondsenwerving/
onderzoek.fondsenwerving@hogent.be
www.facebook.com/fondsenwervinghogent/
Vragen?

More Related Content

Similar to cultuurzaken_keynote_hogent.pptx

Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
Barbarapronk
 
Opvallende quotes klik forward rechts voor meer uitspraken
Opvallende quotes klik forward rechts voor meer uitsprakenOpvallende quotes klik forward rechts voor meer uitspraken
Opvallende quotes klik forward rechts voor meer uitspraken
Koerthom
 
Jaarverslag smmf 2014 finaa (1)
Jaarverslag smmf 2014 finaa (1)Jaarverslag smmf 2014 finaa (1)
Jaarverslag smmf 2014 finaa (1)
ROC van Twente
 
Jeugdcultuurfonds presentatie Kunstbalie (15 september 2015)
Jeugdcultuurfonds presentatie Kunstbalie (15 september 2015)Jeugdcultuurfonds presentatie Kunstbalie (15 september 2015)
Jeugdcultuurfonds presentatie Kunstbalie (15 september 2015)
PETER OVEREEM
 
Dorpsbedrijf wow in zeeland
Dorpsbedrijf wow in zeelandDorpsbedrijf wow in zeeland
Dorpsbedrijf wow in zeeland
Ronald Luiten
 

Similar to cultuurzaken_keynote_hogent.pptx (20)

Memorandum Jeugdraad Overijse
Memorandum Jeugdraad OverijseMemorandum Jeugdraad Overijse
Memorandum Jeugdraad Overijse
 
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
Totaalpresentatie kennisuitwisseling 17 mei 2011
 
(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod
(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod
(Be)spreekuur - 11 april 2024 - Kindregeling I - Landelijk hulpaanbod
 
Rapport wijkraadpleging 2013 leidsche rijn
Rapport wijkraadpleging 2013 leidsche rijnRapport wijkraadpleging 2013 leidsche rijn
Rapport wijkraadpleging 2013 leidsche rijn
 
Eef scheerlinck & Ann-Sophie Bouckaert - HoGent
Eef scheerlinck & Ann-Sophie Bouckaert - HoGentEef scheerlinck & Ann-Sophie Bouckaert - HoGent
Eef scheerlinck & Ann-Sophie Bouckaert - HoGent
 
Breakout Session 3: Friendraising - How to Build and Maintain Sustainable Rel...
Breakout Session 3: Friendraising - How to Build and Maintain Sustainable Rel...Breakout Session 3: Friendraising - How to Build and Maintain Sustainable Rel...
Breakout Session 3: Friendraising - How to Build and Maintain Sustainable Rel...
 
jaarverslag 2015abc7
jaarverslag 2015abc7jaarverslag 2015abc7
jaarverslag 2015abc7
 
Vakantie thuis! - vrijetijdscommunicatie strategische aanpak (Eric Goubin)
Vakantie thuis! - vrijetijdscommunicatie strategische aanpak (Eric Goubin)Vakantie thuis! - vrijetijdscommunicatie strategische aanpak (Eric Goubin)
Vakantie thuis! - vrijetijdscommunicatie strategische aanpak (Eric Goubin)
 
Aan de slag met cijfers en onderzoeken - deel 2
Aan de slag met cijfers en onderzoeken - deel 2Aan de slag met cijfers en onderzoeken - deel 2
Aan de slag met cijfers en onderzoeken - deel 2
 
Project ondersteuning 2020
Project ondersteuning 2020Project ondersteuning 2020
Project ondersteuning 2020
 
Resultaten 6 jaar WWJB
Resultaten 6 jaar WWJBResultaten 6 jaar WWJB
Resultaten 6 jaar WWJB
 
Het Lukt Ons! concept werkt
Het Lukt Ons! concept werkt Het Lukt Ons! concept werkt
Het Lukt Ons! concept werkt
 
Opvallende quotes klik forward rechts voor meer uitspraken
Opvallende quotes klik forward rechts voor meer uitsprakenOpvallende quotes klik forward rechts voor meer uitspraken
Opvallende quotes klik forward rechts voor meer uitspraken
 
Jaarverslag 2018
Jaarverslag 2018Jaarverslag 2018
Jaarverslag 2018
 
Deel 1, workshop Fondsenwerving 16 februari 2012
Deel 1, workshop Fondsenwerving 16 februari 2012Deel 1, workshop Fondsenwerving 16 februari 2012
Deel 1, workshop Fondsenwerving 16 februari 2012
 
Jaarverslag smmf 2014 finaa (1)
Jaarverslag smmf 2014 finaa (1)Jaarverslag smmf 2014 finaa (1)
Jaarverslag smmf 2014 finaa (1)
 
Jeugdcultuurfonds presentatie Kunstbalie (15 september 2015)
Jeugdcultuurfonds presentatie Kunstbalie (15 september 2015)Jeugdcultuurfonds presentatie Kunstbalie (15 september 2015)
Jeugdcultuurfonds presentatie Kunstbalie (15 september 2015)
 
Dorpsbedrijf wow in zeeland
Dorpsbedrijf wow in zeelandDorpsbedrijf wow in zeeland
Dorpsbedrijf wow in zeeland
 
Kanaalstrategie goubin ui tforum2015
Kanaalstrategie goubin   ui tforum2015Kanaalstrategie goubin   ui tforum2015
Kanaalstrategie goubin ui tforum2015
 
ppt_jeugdwerk_ondersteunen_en_organiseren
ppt_jeugdwerk_ondersteunen_en_organiserenppt_jeugdwerk_ondersteunen_en_organiseren
ppt_jeugdwerk_ondersteunen_en_organiseren
 

cultuurzaken_keynote_hogent.pptx

  • 2. Team “Fondsenwerving” • Onderzoek – Fondsenwerving bij particulieren (2012 - 2022) - samen met Fundraisers Alliance Belgium – Geefgedrag van de Vlaming (2019 - 2022) – Legatenbarometer (2016 - 2022) - Samen met Testament.be – Retentie bij jongvolwassenen (2017) • Dienstverlening • Navorming Ann-Sophie Bouckaert Joke Persyn Sanne Holvoet Freek Van Baelen
  • 5. Fondsenwerving in België (2012-2022) Hoe pakken organisaties fondsenwerving aan en welke knelpunten ervaren ze daarbij? https://www.hogent.be/projecten/fondsenwerving/ fondsenwerving-in-belgie-een-analyse/
  • 6. 2% 8% 16% 7% 7% 15% 12% 14% 8% 11% 2% 2% 5% 7% 8% 9% 11% 11% 17% 27% Mensenrechten Recreatie Sociaal maatschappelijk en welzijnswerk Milieu en dierenwelzijn Educatie en onderzoek Internationale solidariteit en ontwikkeling Cultuur, erfgoed en kunsten Gezondheidszorg Kinderen- en jongerenwelzijn Ondersteuning van mensen met een beperking In welk domein ben je hoofdzakelijk actief met jouw organisatie? groot klein 68% Vlaams 12% Waals 20% Brussels 634 fondsenwervende organisaties HOGENT & FAB, 2021
  • 7. Klein 64% Groot 36% Grootte van de organisaties Cultuur, erfgoed en kunsten (n = 56) 67% 33% HOGENT & FAB, 2021
  • 8. Inkomstenbronnen 2020 31% giften/legaten 27% subsidies 10% sponsoring 10% fondsen 21% andere Kleine organisaties 17% giften/legaten 55% subsidies 4% sponsoring 7% fondsen 17% andere Grote organisaties HOGENT & FAB, 2021
  • 9. Cultuur, erfgoed en kunsten n = 56 26% giften/ legaten 36% subsidies 8% sponsoring 9% fondsen 20% andere Inkomstenverdeling (Algemeen) HOGENT & FAB, 2021 14% giften/ legaten 47% subsidies 5% sponsoring 4% fondsen 30% andere Cultuur, erfgoed en kunsten
  • 10. Inkomsten evolutie Cultuur, erfgoed en kunsten Cultuur, erfgoed en kunsten HOGENT & FAB, 2021 37% 37% 26% 58% 32% 11%
  • 12. Belangrijkste kanalen naar inkomsten 17.8 19.8 23.0 30.1 34.1 33.8 38.3 32.0 36.6 47.1 19.0 17.2 18.7 14.8 22.5 21.2 37.6 43.6 46.5 45.3 Collectebussen (n = 13) Telemarketing (n = 13) Gezamenlijke platformen (n = 70) Advertising (n = 37) Digitale fondsenwerving (n = 123) E-mailmarketing (n = 100) Evenementen (n = 88) Straat- en/of huis-aan-huis-werving (n = 11) Geadresseerd drukwerk (n = 82) Persoonlijke contacten (n = 184) Hoe belangrijk is het kanaal voor de fondsenwervingsinkomsten? (score op 100) groot klein HOGENT & FAB, 2021
  • 13. Cultuur, erfgoed en kunsten (n=56) HOGENT & FAB, 2021 37% 64% 31% 29% 3% 56% 55% 0% 31% 14% 41% Persoonlijke contacten Evenementen Direct mail Emailmarketing Gezamenlijke platformen Collectebussen Straat-huiswerving Telemarketing Digitale fondsenwerving Advertising Andere Duid voor elk kanaal aan hoe belangrijk het kanaal is voor de fondsenwervingsinkomsten van jouw organisatie (Cultuur, erfgoed en kunsten)
  • 15.
  • 16. Strategisch fondsen werven “Het is een kritiek die ik heb, ook over mezelf, we werken te veel intuïtief en te weinig op basis van studies of analyses of van ervaringen van andere ngo’s.” 34% 21% 20% 19% 5% 10% 25% 14% 35% 15% Neen, en ook niet van plan Neen, maar wel van plan Ja, maar niet uitgeschreven Ja, gedeeltelijk uitgeschreven Ja, tot in detail uitgeschreven Hebben jullie voor de uitvoering van de fondsenwervingsactiviteiten een strategie? klein groot Cultuur, erfgoed en kunsten 36% 26% 11% 23% 4% Cultuur, erfgoed en kunsten 38% heeft een strategisch fondsenwervingsplan HOGENT & FAB, 2021
  • 17. Een strategie helpt om • Een beter inzicht te verwerven in de eigen werking/ eigen organisatie en de plaats die de organisatie inneemt in de macro/micro omgeving • De doelen vast te stellen op een doordachte manier (vs buikgevoel) • Te monitoren en te evalueren (meten) of een organisatie goed bezig is • Een steunpunt en rust te scheppen doordat het voor iedereen duidelijk is wat van hen wordt verwacht (neergeschreven versie) • De uitdagingen van de organisatie te begrijpen
  • 18. Bevindingen onderzoek HOGENT & FAB Het hebben van een fondsenwervingsstrategie correleert positief met: • vlottere samenwerking met vrijwilligers • vlottere samenwerking met bestuur • positievere houding organisatie t.o.v. fondsenwerving • groter gevoel van waardering • directie en management spelen grotere cruciale rol • … HOGENT & FAB, 2021
  • 20. Impact strategisch plan op aandeel giften/legaten in totale inkomsten giften/legaten 25% subsidies 38% sponsoring 6% fondsen 11% andere 20% Geen strategie giften/legaten 32% subsidies 33% sponsoring 10% fondsen 9% andere 16% Strategie HOGENT & FAB, 2021
  • 21. HOGENT & FAB, 2021 57% 60% 29% 40% 14% Met FWstrategie ZonderFWstrategie Cultuur, erfgoed en kunsten Cultuur, erfgoed en kunsten (n=56) 23% 45% 33% 41% 44% 14% Mét FWstrategie Zonder FWstrategie Impact strategisch plan op opgehaalde bedragen Minder dan € 10.000 € 10.001 - € 100.000 Meer dan € 100.000
  • 22. “Fundraising is not about money. It’s about relationships. And the money will follow.” (Vivian Smith)
  • 24. Geven in Vlaanderen (2018-2022) Hoe kunnen organisaties op maat communiceren met hun schenkers? www.hogent.be/projecten/fondsenwerving/hoe-kunnen- organisaties-op-maat-communiceren-met-hun-schenkers/
  • 25. Onderzoek 'Geven in Vlaanderen' Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT) 34% 66% Heeft u het afgelopen jaar een goed doel financieel gesteund? neen ja
  • 26. Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT) 57% 44% Heeft u de afgelopen 30 dagen een goed doel financieel gesteund? - Gevers neen ja Onderzoek 'Geven in Vlaanderen'
  • 27. 2% 25% 10% 25% 24% 24% 31% 28% 36% 44% 2% 8% 22% 35% 36% 38% 46% 46% 50% 64% Andere Geen voorkeur Ontwikkelingssamenwerking Cultuur en recreatie Educatie en onderzoek Sociale sector en welzijnswerk Zorg voor mensen met een beperking Kinderen- en jongerenwelzijn Milieu- en dierenwelzijn Gezondheidszorg Welke thema's liggen u het meest na aan het hart? Gevers Niet gevers Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
  • 28. 7% 9% 12% 6% 9% 14% 18% 25% 7% 5% 8% 11% 9% 16% 17% 27% 5% 6% 8% 9% 9% 14% 19% 31% Educatie en onderzoek Cultuur en recreatie Zorg voor mensen met een beperking Ontwikkelingssamenwerking Sociale sector en welzijnswerk Kinderen- en jongerenwelzijn Milieu- en dierenwelzijn Gezondheidszorg Aan welke thema's heeft u geschonken in het afgelopen jaar? 2021 2020 2019 Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
  • 29. 28% 15% 14% 12% 9% 9% 5% 4% 3% Financieel niet in de mogelijkheid Geen giftverzoek ontvangen van interessant goed doel Ik draag liever op een andere manier bij Ik ontvang teveel giftverzoeken Te sterke focus op financiële bijdrage Geen aansluiting met een goed doel Nog niet bij stilgestaan Te sterke focus op negatieve boodschappen Keuzestress Wat is de belangrijkste reden dat u het afgelopen jaar soms geen geld schonk? (enkel gevers) Durf te vragen!
  • 30. Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
  • 31. Beste Dankzij uw steun kan XXX blijven investeren in de toekomst van onze ‘bijzondere mensen’! Het is onze missie om hen een leven lang te kunnen ondersteunen met een zorg op hun maat. Daarbij staat het leven en geluk van deze kinderen, jongeren en volwassenen met een verstandelijke beperking steeds centraal. XXX bouwt daarom een net van voorzieningen uit met een degelijke infrastructuur waar het veilig en gezond is om te verblijven. Gelukkig kunnen wij rekenen op uw hulp! Om deze fijne band met u te behouden, beschikken wij graag over uw e-mailadres en/of telefoonnummer. Op die manier kunnen wij u als ‘supporter’ van XXX persoonlijk op de hoogte houden van het reilen en zeilen binnen onze voorziening door middel van een nieuwsbrief die wij enkele malen per jaar versturen. Bedankt hiervoor, wij waarderen uw steun en betrokkenheid enorm. Namens al de bijzondere mensen in XXX, XXXX Directeur organisatie Het gaat niet om jou maar om je doelgroep
  • 32. Beste Uw steun maakt 500 kinderen, jongeren en volwassenen met een beperking extra gelukkig! Uw hulp maakt het mogelijk hen een leven lang te ondersteunen met zorg op maat. Daarbij staat hun leven en geluk steeds centraal. Dat kunnen we natuurlijk niet zonder de hulp van onze vele vrijwilligers en supporters. En daar bent u een van. Dankjewel daarvoor! De bewoners willen u als supporter op een meer persoonlijke manier op de hoogte houden van hun reilen en zeilen. Dit bv. door middel van een nieuwsbrief enkele malen per jaar waar je de bewoners en hun leven beter kan leren kennen of zij u kunnen uitnodigen op evenementen. Leert u hen ook graag beter kennen? Laat uw gegevens achter op XXXX, scan de QR-code of bel ons tijdens werkdagen tussen 9 en 17u op het nummer: De bewoners en wij waarderen uw steun en betrokkenheid enorm. Namens al onze bijzondere mensen in XXX, XXXX Directeur organisatie Nog een tip: Logo’s niet centraal zetten, wel een foto van gelukkige mensen, dieren,... . Het gaat niet om jou maar om je doelgroep
  • 33. Zet je impact centraal 25 euro: je ontvangt driemaandelijks ons tijdschrift. Zo steun je onze werking 40 euro: we kunnen voor 1 gezin toegang tot vers water voorzien. 100 euro: we investeren in meerdere waterpompen voor 1 dorp. 25 euro: 1 kind per gezin kan een goede toekomst opbouwen doordat het tijd heeft om naar school te gaan. Het moet niet iedere dag uren lopen naar een waterbron dankzij de centrale waterpomp 40 euro: alle kinderen uit het gezin, kunnen zich persoonlijk ontwikkelen op school door twee waterpompen waardoor ze minder lang moeten aanschuiven 100 euro: ouders hebben opnieuw tijd om mee te bouwen aan een goede toekomst voor hun kinderen. Zo kunnen ze weer helpen met hun huiswerk door de meerdere waterpompen in het dorp
  • 35. Impact CRM-systeem op giften/legaten 15% 49% 39% 38% 46% 13% Met CRM Zonder CRM Impact CRM-systeem opgehaalde bedragen Minder dan € 10.000 € 10.001 - € 100.000 Meer dan € 100.000 Gedaald 13% Gedaald 39% Gelijk 35% Gelijk 25% Gestegen 52% Gestegen 35% Met CRM Zonder CRM Wijziging van bruto-inkomsten uit giften/legaten 2020 t.o.v. 2019
  • 36.
  • 37. • Zaken waar ze zelf mee bezig is (kinderen, werk) of waar ze van wakker ligt (dierenwelzijn, milieu) • Op maat belangrijk, leer haar kennen • Enthousiasme en passie • Mee kunnen ervaren • Acties met hoge zichtbaarheid (ook in lokale gemeenschap) • Lokale gebruiken (ook in samenwerking) • Authentiek en echt • Ook goederen • Lidgeld is om ergens deel van uit te maken • Geen direct mail • Bedanking: zien van het effect (gelukkig dier/mens) “Maak me deel van het verhaal, nodig me uit om samen te beleven.” gezondheidszorg, milieu- en dierenwelzijn, cultuur en recreatie
  • 38.
  • 39.
  • 40. • Zo persoonlijk mogelijk aanspreken, neen zeggen is dan moeilijk • Zorg voor positieve (sociale) media-aandacht • Korte krachtige boodschappen • Welke winst is er voor hem en/of zijn netwerk? Hij wil bijdragen aan een betere wereld voor zijn netwerk. • Spreek zijn emoties aan • Fiscaal attest verhoogt zijn bedrag • Toon je deskundigheid • Bedanking met gadget kan helpen • Goederen schenken, vrijwilligerswerk of zelf informatie doorgeven. Staat ook open voor legaten "Toon me wat ik haal uit het steunen of zet me in voor andere zaken." cultuur en recreatie, gezondheidszorg, onderwijs en onderzoek
  • 41.
  • 44. Waarvoor kan je bij ons nog terecht?
  • 45.