5. Fondsenwerving in België
(2012-2022)
Hoe pakken organisaties
fondsenwerving aan en
welke knelpunten ervaren ze
daarbij?
https://www.hogent.be/projecten/fondsenwerving/
fondsenwerving-in-belgie-een-analyse/
13. Cultuur, erfgoed en kunsten (n=56)
HOGENT & FAB, 2021
37%
64%
31%
29%
3%
56%
55%
0%
31%
14%
41%
Persoonlijke contacten
Evenementen
Direct mail
Emailmarketing
Gezamenlijke platformen
Collectebussen
Straat-huiswerving
Telemarketing
Digitale fondsenwerving
Advertising
Andere
Duid voor elk kanaal aan hoe belangrijk het kanaal is voor
de fondsenwervingsinkomsten van jouw organisatie
(Cultuur, erfgoed en kunsten)
16. Strategisch fondsen werven
“Het is een kritiek die ik heb, ook over mezelf, we werken te veel
intuïtief en te weinig op basis van studies of analyses of van ervaringen
van andere ngo’s.”
34%
21%
20% 19%
5%
10%
25%
14%
35%
15%
Neen, en ook niet van
plan
Neen, maar wel van plan Ja, maar niet
uitgeschreven
Ja, gedeeltelijk
uitgeschreven
Ja, tot in detail
uitgeschreven
Hebben jullie voor de uitvoering van de
fondsenwervingsactiviteiten een strategie?
klein groot
Cultuur,
erfgoed en
kunsten
36% 26% 11% 23% 4%
Cultuur, erfgoed en
kunsten
38%
heeft een strategisch
fondsenwervingsplan
HOGENT & FAB, 2021
17. Een strategie helpt om
• Een beter inzicht te verwerven in de eigen werking/ eigen
organisatie en de plaats die de organisatie inneemt in de
macro/micro omgeving
• De doelen vast te stellen op een doordachte manier (vs buikgevoel)
• Te monitoren en te evalueren (meten) of een organisatie goed
bezig is
• Een steunpunt en rust te scheppen doordat het voor iedereen
duidelijk is wat van hen wordt verwacht (neergeschreven versie)
• De uitdagingen van de organisatie te begrijpen
18. Bevindingen onderzoek HOGENT & FAB
Het hebben van een fondsenwervingsstrategie correleert positief met:
• vlottere samenwerking met vrijwilligers
• vlottere samenwerking met bestuur
• positievere houding organisatie t.o.v. fondsenwerving
• groter gevoel van waardering
• directie en management spelen grotere cruciale rol
• …
HOGENT & FAB, 2021
24. Geven in Vlaanderen (2018-2022)
Hoe kunnen organisaties op
maat communiceren met
hun schenkers?
www.hogent.be/projecten/fondsenwerving/hoe-kunnen-
organisaties-op-maat-communiceren-met-hun-schenkers/
25. Onderzoek 'Geven in Vlaanderen'
Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
34%
66%
Heeft u het afgelopen jaar een goed doel
financieel gesteund?
neen ja
26. Geven in Vlaanderen 2019 (HOGENT)
57%
44%
Heeft u de afgelopen 30 dagen een goed doel
financieel gesteund? - Gevers
neen ja
Onderzoek 'Geven in Vlaanderen'
29. 28%
15%
14%
12%
9% 9%
5%
4% 3%
Financieel niet in
de mogelijkheid
Geen giftverzoek
ontvangen van
interessant goed
doel
Ik draag liever op
een andere
manier bij
Ik ontvang teveel
giftverzoeken
Te sterke focus
op financiële
bijdrage
Geen aansluiting
met een goed
doel
Nog niet bij
stilgestaan
Te sterke focus
op negatieve
boodschappen
Keuzestress
Wat is de belangrijkste reden dat u het afgelopen jaar soms geen
geld schonk? (enkel gevers)
Durf te vragen!
31. Beste
Dankzij uw steun kan XXX blijven investeren in de toekomst van onze ‘bijzondere mensen’!
Het is onze missie om hen een leven lang te kunnen ondersteunen met een zorg op hun maat.
Daarbij staat het leven en geluk van deze kinderen, jongeren en volwassenen met een
verstandelijke beperking steeds centraal. XXX bouwt daarom een net van voorzieningen uit met
een degelijke infrastructuur waar het veilig en gezond is om te verblijven.
Gelukkig kunnen wij rekenen op uw hulp!
Om deze fijne band met u te behouden, beschikken wij graag over uw e-mailadres en/of
telefoonnummer. Op die manier kunnen wij u als ‘supporter’ van XXX persoonlijk op de hoogte
houden van het reilen en zeilen binnen onze voorziening door middel van een nieuwsbrief die wij
enkele malen per jaar versturen.
Bedankt hiervoor, wij waarderen uw steun en betrokkenheid enorm.
Namens al de bijzondere mensen in XXX,
XXXX
Directeur organisatie
Het gaat niet om jou maar om
je doelgroep
32. Beste
Uw steun maakt 500 kinderen, jongeren en volwassenen met een beperking extra gelukkig!
Uw hulp maakt het mogelijk hen een leven lang te ondersteunen met zorg op maat. Daarbij staat hun leven en geluk steeds
centraal. Dat kunnen we natuurlijk niet zonder de hulp van onze vele vrijwilligers en supporters. En daar bent u een van.
Dankjewel daarvoor!
De bewoners willen u als supporter op een meer persoonlijke manier op de hoogte houden van hun reilen en zeilen. Dit bv.
door middel van een nieuwsbrief enkele malen per jaar waar je de bewoners en hun leven beter kan leren kennen of zij u
kunnen uitnodigen op evenementen.
Leert u hen ook graag beter kennen? Laat uw gegevens achter op XXXX, scan de QR-code of bel ons tijdens werkdagen
tussen 9 en 17u op het nummer:
De bewoners en wij waarderen uw steun en betrokkenheid enorm.
Namens al onze bijzondere mensen in XXX,
XXXX
Directeur organisatie
Nog een tip:
Logo’s niet centraal zetten, wel een foto van gelukkige mensen, dieren,... .
Het gaat niet om jou maar om je
doelgroep
33. Zet je impact centraal
25 euro: je ontvangt driemaandelijks ons tijdschrift. Zo steun je onze
werking
40 euro: we kunnen voor 1 gezin toegang tot vers water voorzien.
100 euro: we investeren in meerdere waterpompen voor 1 dorp.
25 euro: 1 kind per gezin kan een goede toekomst opbouwen
doordat het tijd heeft om naar school te gaan. Het moet niet iedere
dag uren lopen naar een waterbron dankzij de centrale waterpomp
40 euro: alle kinderen uit het gezin, kunnen zich persoonlijk
ontwikkelen op school door twee waterpompen waardoor ze minder
lang moeten aanschuiven
100 euro: ouders hebben opnieuw tijd om mee te bouwen aan een
goede toekomst voor hun kinderen. Zo kunnen ze weer helpen met
hun huiswerk door de meerdere waterpompen in het dorp
35. Impact CRM-systeem op giften/legaten
15%
49%
39%
38%
46%
13%
Met CRM Zonder CRM
Impact CRM-systeem opgehaalde
bedragen
Minder dan € 10.000 € 10.001 - € 100.000 Meer dan € 100.000
Gedaald
13%
Gedaald
39%
Gelijk
35%
Gelijk
25%
Gestegen
52%
Gestegen
35%
Met CRM
Zonder CRM
Wijziging van bruto-inkomsten uit
giften/legaten 2020 t.o.v. 2019
36.
37. • Zaken waar ze zelf mee bezig is (kinderen, werk) of waar ze van
wakker ligt (dierenwelzijn, milieu)
• Op maat belangrijk, leer haar kennen
• Enthousiasme en passie
• Mee kunnen ervaren
• Acties met hoge zichtbaarheid (ook in lokale gemeenschap)
• Lokale gebruiken (ook in samenwerking)
• Authentiek en echt
• Ook goederen
• Lidgeld is om ergens deel van uit te maken
• Geen direct mail
• Bedanking: zien van het effect (gelukkig dier/mens)
“Maak me deel van het
verhaal, nodig me uit om
samen te beleven.”
gezondheidszorg, milieu- en
dierenwelzijn, cultuur en recreatie
38.
39.
40. • Zo persoonlijk mogelijk aanspreken, neen zeggen is dan moeilijk
• Zorg voor positieve (sociale) media-aandacht
• Korte krachtige boodschappen
• Welke winst is er voor hem en/of zijn netwerk? Hij wil bijdragen
aan een betere wereld voor zijn netwerk.
• Spreek zijn emoties aan
• Fiscaal attest verhoogt zijn bedrag
• Toon je deskundigheid
• Bedanking met gadget kan helpen
• Goederen schenken, vrijwilligerswerk of zelf informatie
doorgeven. Staat ook open voor legaten
"Toon me wat ik haal uit
het steunen of zet me in
voor andere zaken."
cultuur en recreatie, gezondheidszorg,
onderwijs en onderzoek