Daca vreti sa aflati mai mult despre cum sa folositi cu folos social media, dati-mi un mail pe cristi@kooperativa.ro. Nu o sa ne putem intelege intotdeauna. Dar uneori magic happens :)

1. Cum ne ajută social media
Atunci când nu ne încurcă…
Tabăra aia cu ursu.
Iunie 2018

2. 12 ani de blogging.
Implicat în peste 300 de campanii cu si
pentru bloggeri.
A tinut peste 100 de cursuri de social media.
Speaker la mai mult de 100 de evenimente in
care subiectul principal a fost social media si
comunicarea.
A publicat peste 13.000 de articole pe blogul
lui si pe alte bloguri.
Cristian China Birta
Cristianchinabirta.ro

3. cristianchinabirta.ro kooperativa.ro

4. cristianchinabirta.ro kooperativa.ro

5. Teoria minimului în social media
În orice, de fapt; de exemplu, în marketing
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro

6. In 2018, marketing fără social
media e ca dușul îmbrăcat:
te uzi, dar nu te prea speli.

7. Tipuri de români (clienți) în social media
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
Cei care te caută
Să fii prezent acolo unde te caută.
Să fii prezent acolo unde te caută cum se așteaptă ei să te găsească.
Să fii prezent acolo unde te caută cum se așteaptă ei să te găsească și să găsească ce
vor ei.
Cei care nu te caută
Să te duci tu înspre ei.
Să te duci tu înspre ei fără să îi agasezi.
Să te duci tu înspre ei fără să îi agasezi și să le dai ce au ei nevoie de la tine, nu ce ai tu
nevoie de la ei.

8. Ce faci pentru cei care te caută
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
Unde te caută
Google și alte câmpuri de căutare
Ce ar trebui să găsească
Site – carte de vizită
Rețele sociale proprii
Prezență în alte surse
Testimoniale influenceri
Ce ar trebui să faci
Conținut propriu (creare, gestionare, măsurare)
AdWords, YouTube Ads, Facebook ads, Instagram ads etc.
SEO
Activare influenceri

9. Ce faci pentru cei care NU te caută
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
Unde NU te caută
În bula lor.
Ce ar trebui să vadă #dacăe
Conținut care să le satisfacă o nevoie (să râdă, să plângă, să le creeze o nevoie, să îi
facă mai darnici/să trimită altora etc.).
Ce ar trebui să faci
Conținut propriu făcut de tine (și aici intră și agenția ta).
Conținut despre tine făcut de alții (influenceri, gen).

10. De ce consumă românii social media
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
Informatii
Validarea unor informatii
Interpretarea unor informatii
Nevoia de “munitie” informationala
Nevoia de expertiza
Parte a unei comunitati
Defulare prin delegare
Utilitare
Divertisment

11. La ce te poate ajuta social media
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
- Brand awarness
- Content marketing
- Umanizarea mesajului
- Feed-back
- Buzz
- Optimizare
- Preventie
- Imprietenire cu influencerii
- Testezi
- Costuri (mai mici, dar nu foarte)

12. Tradus în ce poți face ca brand în social
media
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
- Expunere (nu vanzari!)
- Leaduri
- Conversii
- Call Center (ish…)
- Client Service
- Customer Care
- Research
- Testing
- Real Time Marketing

13. Cu ce te încurcă social media
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
”Mă trezesc dimineața și nu știu ce dracu se mai poate întâmpla!” (impredictibilitate de
algoritm și de context).
”Orice prost poate zice orice” (vezi cazul Subway).
”Îmi rupe șeful capul că nu înțeleg social media” (meserie, te halesc cu cheia de 14).
”Cââââââât coooostăăăăăăăă???!!!” (mirajul ieftinăciunii social media raportat la bariera
de intrare).
”Am băgat 5.000 de Euro și nu s-a întâmplat mai nimic” (la pariu că nu ai știut cum, în ce,
când și de ce să-i bagi și nici n-ai știu să măsori?).
”Nu înțeleg nimic, părea totul mult mai simplu...” (prezența în social media ca iceberg).
”În urmă cu 3 ani stăteam brici, acum stăm praf la indicatorii de brand” (social media ca
validator al valorilor brandului).

14. Tradus de ce te încurcă social media
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
Pentru că ”ce mă enervează că plouă afară!”.
Pentru că nu o iei în serios.
Pentru că vrei să obții beneficii fără să investești.
Pentru că ”bagi” bani fără un set-up corespunzător.
Pentru că ți-e frică să accepți că nu ai cum să te pricepi ȘI la asta.
Pentru că...
(fill in the blanks)

15. Ingredientele unei campanii reușite în social
media
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
Profesionalism (de ambele parti, dacă lucrați cu influenceri)
Buget corespunzator
Chimie
Context
Noroc

16. cristianchinabirta.ro kooperativa.ro

17. Tipuri de influenceri în social media
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
Celebritati
Bloggeri
In functie de canal (instagrammeri, facebook pages, vloggeri, etc.)
Microinfluenceri
Specialisti fara comunitati
Companii/Branduri
Siteuri/ziare
Institutii

18. Ce nu sunt influencerii
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
Nu sunt agenții tăi de vânzare.
Nu sunt soluția universala pentru o campanie care nu merge.
Nu sunt consultantii tai (decat daca le-o ceri).
Nu sunt prietenii tai (”boss, facem și noi o făcută?”).
Nu sunt cei pe care îi plătești să facă ce zici tu (nuanțe, nuanțe, nuanțe…).
Nu sunt jurnaliști/instituții de presă (decât dacă sunt, desigur).

19. Dar ce sunt cu adevărat influencerii
pentru companii?

20. Influencerii sunt
niște resurse
Pe care poți (sau nu) să le
folosești.

21. Ce vă oferă influencerii
cristianchinabirta.ro kooperativa.ro
Umanizarea mesajului
Acces la comunitatile lor
Expunere
Trafic
Vanzari
Preventie
Know how
Consultanta
Idei/proiecte

22. cristianchinabirta.ro kooperativa.ro

23. Cristian China-Birta
cristianchinabirta.ro
0722 255 881
cristi@kooperativa.ro
Str. Sfintii Voievozi, nr. 48 – 50, ap. 6,
interfon 6, sector 1, București
kooperativa.ro Mulțumesc!