Promovarea prin recomandare – retelele sociale<br />SEMINARUL INCEPE LA ORA 19:00<br />
Promovarea prin recomandare retelele sociale<br />
Ce este o retea sociala (RS)?<br />
Ce este o retea sociala?<br />“O structura sociala formata din indivizi sau organizatii conectate printr-o relatie de inte...
Cum arata o Retea sociala?<br />
FACEBOOK<br />
PLaxo<br />
Ce se intampla intr-o retea sociala?<br />Cunosti oameni noi din aceeasi zona, din acelasi domeniu de interes, potentiali ...
Difuziunea in retelele sociale<br />“Cunoasterea se multiplica”<br />informatiile care ajung la noi sunt deja filtrate din...
Traim intr-O lume mica<br />“6 grade de separatie”<br />Fiecare persoana pe care o cunosti este la un pas (grad) departare...
Statistici interesante<br />80% dintre utilizatori au mai putin de 100 de prieteni<br />Majoritatea sunt femei si au in me...
Marketing in RS<br />
Publicitatea platita in RS<br />Reclame targetate in functie de criterii socio-demografice<br />Controlabile ca costuri<br...
Variante de cost Ale reclamei platite<br />Cost Per Click (CPC)<br />Se platesc doar vizitatorii care au dat click, indife...
Distributia costurilor CPC/CPM<br />Costurile de creatie si monitorizare sunt adesea fixe pentru o campanie<br />Costurile...
CAMPANII VIRALE IN RS<br />Tipuri de campanii virale<br />Aplicatii pe platforma de socializare<br />Clipuri video<br />Qu...
Distributia costurilor virale<br />Costurile de creatie si monitorizare sunt principalele costuri ale campaniei<br />Spati...
Cum functioneaza marketingul in RS?<br />Prin complianta<br />Apartenenenta la un grup este conditionata de liderul grupul...
PRACTIC, CUM SE FACE?<br />Partajarea de resurse multimedia:<br />Imagini si fotografii<br />Videoclipuri<br />Crearea de ...
Avantaje si dezavantaje pentru marketing<br />
AVANTAJELE MARKETINGULUI IN rs<br />Targetare mai buna<br />Expunerea se realizeaza in principal in randul celor cu intere...
AVANTAJELE MARKETINGULUI IN rs<br />Functioneaza mai bine decat campaniile platite<br />Datorita exploziei publicitatii pe...
DEZAVANTAJELE MARKETINGULUI IN rs<br />Segmentare (targetare) atomica<br />Rafinarea exagerata a audientei in asa fel inca...
Secretele unei campanii in RS<br />
Secretele unei campanii de succes IN RS<br />Atrage, nu impinge<br />Tacticile traditionale de marketing nu functioneaza<b...
Secretele unei campanii de succes IN RS<br />Transparenta si autenticitate<br />Fiti reali si onesti, nu infloriti mai mul...
Secretele unei campanii de succes IN RS<br />Regulile din marketing se aplica<br />Retelele sociale sunt doar un alt canal...
INTREBARI SI RASPUNSURI<br />
CONCLUZII<br />
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Promovarea prin Recomandare : Retelele Sociale

1,805 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,805
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
21
Actions
Shares
0
Downloads
92
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Promovarea prin Recomandare : Retelele Sociale

  1. 1. Promovarea prin recomandare – retelele sociale<br />SEMINARUL INCEPE LA ORA 19:00<br />
  2. 2. Promovarea prin recomandare retelele sociale<br />
  3. 3. Ce este o retea sociala (RS)?<br />
  4. 4. Ce este o retea sociala?<br />“O structura sociala formata din indivizi sau organizatii conectate printr-o relatie de interdependenta”<br />Desi retelele sociale exista si in viata de zi cu zi, ele au devenit foarte populare in Internet<br />Wikipedia numara aproape 200 de retele sociale<br />In retelele sociale conexiunile dintre indivizi sunt numite “prietenii”<br />
  5. 5. Cum arata o Retea sociala?<br />
  6. 6. FACEBOOK<br />
  7. 7. PLaxo<br />
  8. 8. Ce se intampla intr-o retea sociala?<br />Cunosti oameni noi din aceeasi zona, din acelasi domeniu de interes, potentiali parteneri de afaceri, parteneri de viata<br />Membrii unei astfel de comunitati online au aceleasi interese in ceea ce priveste politica, religie, domeniul de activitate, hobby-urile<br />Socializarea se realizeaza prin:<br />Vizitarea profilelor altor membri<br />Contactarea lor prin intermediul facilitatilor site-ului<br />Publicarea de continut interesant pentru alti membri<br />
  9. 9. Difuziunea in retelele sociale<br />“Cunoasterea se multiplica”<br />informatiile care ajung la noi sunt deja filtrate din surse multiple si au un nivel calitativ mare<br />“Fericirea este contagioasa”<br />daca o persoana este fericita, atunci cunoscutii apropiati au cu 25% mai multe sanse sa fie si ei fericiti.<br />“Interesele se modeleaza”<br />liderii de opinie (nucleele retelei) pot impune trenduri noi clusterului din care fac parte.<br />
  10. 10. Traim intr-O lume mica<br />“6 grade de separatie”<br />Fiecare persoana pe care o cunosti este la un pas (grad) departare<br />Cunoscutii cunoscutilor sunt la doi pasi (grade) departare<br />Toata populatia planetei este la maxim 6 grade departare<br />Pe Facebook gasim aplicatia 8 aplicatii care permit calcularea gradelor de separatie intre diverse persoane.<br />“6 grade de separatie”modelul lui Stanley Milgram<br />
  11. 11. Statistici interesante<br />80% dintre utilizatori au mai putin de 100 de prieteni<br />Majoritatea sunt femei si au in medie 62 de prieteni<br />9% au peste 100 de prieteni<br />Femeile au in medie 185 de prieteni si sunt majoritare<br />Sub 1% au peste 1.000 de prieteni<br />Barbatii au in medie 1.944 prieteni si sunt preponderenti<br />0,1% au peste 10.000 de prieteni<br />Barbatii au in medie 24.580 prieteni<br />
  12. 12. Marketing in RS<br />
  13. 13. Publicitatea platita in RS<br />Reclame targetate in functie de criterii socio-demografice<br />Controlabile ca costuri<br />Usor de creat si administrat<br />Eficienta scazuta (comparativ cu alte medii de publicitate)<br />Efectul “ad blindness”<br />
  14. 14. Variante de cost Ale reclamei platite<br />Cost Per Click (CPC)<br />Se platesc doar vizitatorii care au dat click, indiferent de numarul afisarilor<br />Cost per click<br />0,1 – 1,0 euro/click<br />Este indicata in cazul campaniilor de vanzare<br />Cost Per Views (CPM)<br />Se plateste la fiecare mie de afisari, indiferent de numarul click-urilor<br />Cost per mia de afisari<br />2 – 8 euro/pachet<br />Este indicata in cazul campaniilor de branding<br />
  15. 15. Distributia costurilor CPC/CPM<br />Costurile de creatie si monitorizare sunt adesea fixe pentru o campanie<br />Costurile cele mai mari sunt cele de difuzare (adesea minim 75% din buget)<br />
  16. 16. CAMPANII VIRALE IN RS<br />Tipuri de campanii virale<br />Aplicatii pe platforma de socializare<br />Clipuri video<br />Quizz-uri de auto-identificare<br />“Ce marca de parfum esti?”<br />Publicarea de link-uri catre resurse interesante<br />Au o eficienta crescuta, comparativ cu alte tipuri de campanii datorita capitalului de incredere al “agentilor virali”<br />
  17. 17. Distributia costurilor virale<br />Costurile de creatie si monitorizare sunt principalele costuri ale campaniei<br />Spatiul media nu este preponderent intrucat multiplicarea virala este realizata de consumatori pe cheltuiala proprie.<br />
  18. 18. Cum functioneaza marketingul in RS?<br />Prin complianta<br />Apartenenenta la un grup este conditionata de liderul grupului. Conduce la ideea de exclusivism.<br />Prin imitatie<br />Membrii unui grup tind sa imite comportamentul liderilor (sau persoanelor populare) vazute ca trend setteri. <br />Prin augmentare<br />Membrii unui astfel de grup au avantaje fata de restul utilizatorilor. <br />
  19. 19. PRACTIC, CUM SE FACE?<br />Partajarea de resurse multimedia:<br />Imagini si fotografii<br />Videoclipuri<br />Crearea de continut:<br />Raspunsuri la intrebari (Yahoo!Answers, TPU.ro)<br />Bloguri<br />Bookmarking social<br />
  20. 20. Avantaje si dezavantaje pentru marketing<br />
  21. 21. AVANTAJELE MARKETINGULUI IN rs<br />Targetare mai buna<br />Expunerea se realizeaza in principal in randul celor cu interese similare<br />Adresarea se realizeaza la nivel local<br />Rentabilitate crescuta a investitiei (ROI)<br />Campaniile au nevoie de un buget mai mic decat in cazul campaniilor de publicitate.<br />Vizibilitatea este maxima cu cele mai mici costuri posibile<br />Nu necesita cunostinte tehnice<br />Oricine poate realiza o campanie de marketing social<br />Uneltele sunt adesea puse la dispozitie chiar de platforma de socializare si sunt simplu de folosit<br />
  22. 22. AVANTAJELE MARKETINGULUI IN rs<br />Functioneaza mai bine decat campaniile platite<br />Datorita exploziei publicitatii pe Internet, vizibilitatea unui spatiu de publicitate este semnificativ mai redusa si oamenii evita sa dea click<br />Recomandand, informand, interactionand, adaugi o componenta umana care sa atraga potentialii consumatori.<br />Creste vizibilitatea (brand awearness)<br />Activitatea sustinuta si intarita de informatie de calitate, corelata cu site-ul, va creste popularitatea.<br />
  23. 23. DEZAVANTAJELE MARKETINGULUI IN rs<br />Segmentare (targetare) atomica<br />Rafinarea exagerata a audientei in asa fel incat segmentul ramas nu asigura o audienta suficient de mare<br />Efortul de segmentare este considerabil, dar in final, incapabil sa sustina o afacere<br />Continutul advertorial conduce la un bounce rate foarte mare (80-90%!)<br />Publicarea de link-uri diverse din site aduce vizitatori, insa sansele de conversie (in cumparatori) sunt foarte mici.<br />
  24. 24. Secretele unei campanii in RS<br />
  25. 25. Secretele unei campanii de succes IN RS<br />Atrage, nu impinge<br />Tacticile traditionale de marketing nu functioneaza<br />Informatia trebuie sa fie atractiva, campania nu trebuie sa fie invaziva<br />Castiga-ti dreptul de a fi auzit<br />Retelele sociale presupun conversatie, colaborare.<br />Participarea devine al 5-lea “P” din mixul de marketing<br />Continutul e rege, dar conversatia e regina<br />Informatia de calitate, bine documentata, va aduce in centrul atentiei<br />Comunitatea taxeaza rapid incercarile de promovare unidirectionala. Excesele advertoriale trebuie evitate.<br />Interactionati, nu monologati!<br />
  26. 26. Secretele unei campanii de succes IN RS<br />Transparenta si autenticitate<br />Fiti reali si onesti, nu infloriti mai mult decat este necesar<br />Recunoasteti-va greselile<br />Nu trebuie sa fii in toate retelele sociale!<br />Trebuie sa fii acolo unde iti sunt clientii, pentru ca ei se asteapta sa fii acolo<br />Implica-te in acele retele care iti asigura cea mai mare baza de clienti in functie de preferintele acestora.<br />Ofera si vei primi!<br />Nu iti fie frica sa oferi sfaturi si informatii, fara nicio obligatie.<br />Oamenilor nu le pasa daca stii, pana nu stiu ca iti pasa.<br />
  27. 27. Secretele unei campanii de succes IN RS<br />Regulile din marketing se aplica<br />Retelele sociale sunt doar un alt canal de marketing pentru promovarea brandului si mesajului de marketing<br />Tactica e cheia, strategia e directia<br />Gandeste o campanie de marketing in RS diferit fata de o campanie clasica<br />Foloseste-te de elementele specifice unei retele sociale<br />Interconectarea utilizatorilor<br />Similitudinea celor interconectati<br />Fii tu insuti!<br />Oamenii au nevoie de identificarea comunicatorului cu o persoana.<br />Increderea in retelele sociale se construieste prin identificarea cu persoane, mai degraba decat cu braduri.<br />
  28. 28. INTREBARI SI RASPUNSURI<br />
  29. 29. CONCLUZII<br />
  30. 30. concluzii<br />RS ofera posibilitatea unei segmentari bazate pe criterii socio-demografice mai usor de cuantificat decat oricare alte medii<br />RS sunt mediul ideal in care sa cresti credibilitatea pentru afacerea ta<br />Campaniile in RS reprezinta cea mai ieftina forma de marketing<br />Informeaza corect, interactioneaza permanent!<br />
  31. 31. CE URMEAZA?<br />21.10.09 - imerca: Modulul Live Export<br />Promovarea prin federalizare<br />Federalizarea produselor catre alte site-uri<br />23.10.09 - Promovarea in 160 de caractere: Twitter<br />Ce inseamna Twitter?<br />Trivial, dar totusi viral<br />Campanii de promovare folosind Twitter<br />

×