Culture Tampere Region- Pirkanmaan kulttuurimatkailun kehittäminen -hankkeen loppuseminaari 9.12.2015 Kangasala-talo

1. Kulttuurimatkailu muuttuvassa
maailmassa
Olli Hietanen
Tulevaisuuden tutkimuskeskus, Turun yliopisto
Pirkanmaan kulttuurimatkailun tulevaisuus -seminaari
9.12.2014, Kangasala-talo, Keskusaukio 2, Kangasala

2. Matkailun
tulevaisuuskuvia

3. Pääkaupunkiseudun matkailun
tulevaisuusverstaat 2008
– Urbaanit kohteet: kaupunkimatkailu
– Pietari ja Tallinna pääkaupunkiseudun osana
– Itämeren helmet: Itämeren risteilyt aasialaisille
– Stopover ja Gateway matkailu: lentokenttärata (koe Helsinki 2 tunnissa),
elämykselliset työmatkat, Wellnesselämyskäytävä, Aviapolis
kaupunkivaltioiden verkosto
– Urbaani luontoloma: Vihdin luontopolku, Nuuksio
– Retro ja aitous: ajureina ikääntyminen, keski-ikäistyminen ja muoti…
– Lähimatkailu: ajureina ikääntyminen, ekologisuus ja heikko talous
– Virtuaalimatkailu/matkailuun liittyvät virtuaalipalvelut
– On Demand: koulutus- ja hyvinvointimatkailu, tunturisairaalat, wellness-laivat
Saimaalla, Saunalandia
– Ääripäät korostuvat: Yksilöllisesti räätälöidyt kiinalaiset perhematkat,
selkäreppumatkaajat
– Samanhenkisten matkustaminen: heimot, harrastukset, tapahtumat
– Ilmastonmuutos ja kestävä kehitys: luonto, puhtaus ja ekologisuus
http://www.utu.fi/fi/yksikot/ffrc/julkaisut/e-tutu/Documents/eTutu_2008-5.pdf

4. Viisi skenaarioparia matkailun
tulevaisuudesta 2008 - 2010
Matkailun ja elämystuotannon toimialan visiot ja ennakointi -ohjelma
1. Harashoo tavariz: Venäjän suuret markkinat vai Suuri Venäjä
Suomen markkinoilla?
2. Johtamisen sietämätön vaikeus: Kansallinen koordinaatio
kannattaa vai Hajautettu järjestelmä?
3. Anteeksi, mutta osaatteko neuvoa tien Pussinperään? Tie vie
perille asti vai Pussinperä?
4. Itsepalveluwellnesiä massoille: Wellness Rules vai
Rossolandia?
5. Peräkammarin poikia ja kansainvälisiä elämyspalveluja:
Matkailua alue- ja sosiaalipolitiikan ehdoilla vai Taloudellisesti
kannattavaa massaturismia
www.experiencebusiness.fi/media/materiaalit/julkaisut/matkailun-ja-el-84mystuotannon-tulevaisuus.pdf

5. Villejä kortteja?
• Kestävään kehitykseen liittyvät trendit tulevat muokkaamaan matkailua
seuraavina vuosina.
• Matkailu on herkkää infrastruktuurin katkoille: esimerkiksi sähkö-, palvelin- ja
tiekatkot (tai myrskyt, tuhkapilvet ja lumettomat talvet) juuri sesongin alla. Tai
kylmä ja sateinen kesä... Plan B takataskuun
• Rahan merkitys vähenee. Matkustajat voivat nykyään kerätä lentoyhtiöiden
pisteitä. Järjestelmän voisi ”parastaa” myös kotimaan matkailuun.
Fanittaminen, joukkoistaminen, arvot,… uudet omistamisen mallit…
• Virtuaalisuuteen ja varsinkin ubiteknologiaan on panostettava: erilaisia
automaattisia hallinta-, valvonta- ja palvelujärjestelmiä, perinteisiin tuotteisiin
on lisättävä virtuaalisuutta ja on luotava palvelutietokantoja, jotka profiloivat
asiakkaille helppoja palvelupaketteja. Ei itsepalveluna vaan automaattisesti.
• Tilausta on myös personal trainereille. Pelkät itsepalvelunettisivut eivät enää
riitä kiireisille ihmisille informaatioähkyn keskellä. Tulevaisuudessa
profiloidaan ja stailataan sisustuksia, vaatteita, ulkonäköä, työuria ja vapaa-aikaa.
Kysyntää on operaattoreille, jotka keräävät elämän tarpeet yhteen ja
tarjoavat helppoja ja hauskoja ratkaisuja arjen ongelmiin ja juhliin - missä ja
koska tahansa napin painalluksella.
• Uudet palveluammatit sosiaalisessa mediassa!

6. Case Keski-Suomi (2011)
https://jyx.jyu.fi/dspace/handle/123456789/37259
• Vesistöreittien puhdistaminen ja lohikannan palauttaminen 1800-luvun kulta-aikaan
niin, että Keski-Suomesta kehittyy kalastusmatkailun kärkialue
maailmassa. Palveluinfrastruktuuri erityisesti kalastamista varten.
• Lisäksi vesien puhdistamiseen liittyvän osaamisen voi myydä sekä palveluna
että teknologiana globaaleille markkinoille. Tarvetta tälle osaamiselle
(vesistöjen puhdistamiselle) on ympäri maailmaa. Vesiklusteri: ruokaa,
juomaa, energiaa, hyvinvointipalvelua, teknologiaa,…
• Jyväskylä voisi profiloitua urheilukaupungiksi. Matkailukeskusten
(kansainväliset asiakkaat) ja Jyväskylän kaupungin valmennuskeskuksen
(ammattiurheilijat) lisäksi voitaisiin rakentaa tämän aihealueen living labit
(Lutakko), asuntomessualue, Kankaan alue urheilun ja liikunnan piloteiksi ja
kehittää niistä toimintaa koko kaupunkiseudulle ja Keski-Suomeen. Keski-
Suomen laskettelukeskusten ja retkeilyreittien kehittäminen matkailuun ja
terveyspalveluiksi.
• Innovatiivisia osaamispalveluita (sosiaalisia innovaatioita), joilla yliopiston,
ammattikorkeakoulun, ammattioppilaitosten yms. koulutus-, kehittämis- ja
tutkimusorganisaatioiden osaaminen on paremmin yritysten ja julkishallinnon
hyödynnettävissä: yritysten toiminta pilotiksi, kunnilta omarahoitus…

7. Case 9-tie (2012)
• Tehdään 9-kehästä matkailun ja älyn tie Turusta
Niiralaan
• Kootaan kaikki kunnat, matkailuyrittäjät, yliopistot,
AMK:t ja muut oppilaitokset matkan varrelta ja
luodaan yhteisiä tuotteita mm. venäläisille
matkailijoille. Tutkimusta, kehittämistä, koulutusta,
rakentamista ja markkinointia…
• Vastaavasti kootaan Venäjän puolelta vastaava
ryhmä ja tuotteistetaan yhteistyössä heidän
kanssaan venäjän puolelle palveluita suomalaisille.

8. Case Varru (2012 – 2014)
• Nomadiyhteiskunnan Staybookers: tulevaisuudessa ihmiset liikkuvat yhä
enemmän. Miten löydät paikallisen oletpa missä tahansa?
• Oy Seniorit Ab tuotekonsepti, jonka avulla ihmiset voivat työuransa/elämänsä
aikana yhdessä muiden samanhenkisten kanssa suunnitella, kehittää ja
rakentaa palveluita, joita he käyttävät eläkkeellä. Tuloksena on Green Care -
tyylistä yhteisöllistä senioriasumista, jossa asukkaat ovat itse suunnitelleet ja
joukkorahoittaneet palvelunsa. Voi soveltaa myös muuhun kuin senioreihin.
• Loimaantuminen/läsnääntyminen: nautintoturismi, hemmotteluvanhainkodit
ja eutanasia, kokeilu- ja aistipalvelut (pimeys, kylmyys, maku, hiljaisuus)
terveyspalveluina. Päivä rikkaana, köyhänä, toimintarajoitteisena jne.
• Elämäntapakuluttaminen: mikä on se arvotekijä, joka tekee juuri
varsinaissuomalaisista tuotteista luottamuksen ja tavoittelemisen arvoisia?
Puhtautta ja luonnollisuutta on muuallakin: miksi joku fanittaisi juuri Varsinais-
Suomea?

9. Out of the Box

10. Ubinetti, automatisaatio ja
robotisaatio
• Pakkaukset tunnistavat kuka niitä käyttää ja valmistavat käyttäjälleen henkilö-kohtaista
sisältöä; käyttöohjeita, diagnooseja yms. Pakkausta koskettamalla saa
suoraa kuvaa sodista, lehmistä, avaruusasemasta, kalastajasta…
• Älytalot tuottavat energiansa ja tarkkailevat veden ja sisäilman laatua, energian
kulutusta ja asukkaiden terveyttä. Myös design on virtuaalinen: tapettien värit,
valaistus, äänet ja tuoksut ovat säädeltävissä. Huonekalut, lattia, jääkaappi,
pakkaukset ja vaatteet kommunikoivat keskenään ja sisältävät
palvelujärjestelmiä. Esimerkiksi jääkaappi tietää mikä on loppu tai pilaantunutta ja
kertoo lähikaupan tarjoukset. Vaatteet, huonekalut, jääkaappi ja asunnon
rakenteet seuraavat terveyttä ja ohjeistavat terveelliseen ruokavalioon, liikuntaan,
lääkitykseen tms.
Bio-Bots: https://www.youtube.com/watch?v=skCzl7FlM34
Nano-Bots ja klaytroniikka
http://www.popsci.com/article/science/RmjGKduLKCAFeDAH.01
Chatbots: http://www.bbc.com/future/story/20140609-how-online-
Googlen sci-fi-auto sai ajo-luvan
Kaliforniassa (Taloussanomat 2012)
Palvelurobotti Kaveria testattiin
ylivieskalaisessa vanhusten palvelukodissa.
(www.ruokala.net 2011)
Helsingin yliopistollisessa keskussairaalassa robotit ovat
alkaneet tehdä sydänleikkauksia (Yle 2011)
Tietokoneiden välinen supernopea pörssikaupankäynti eli robotti-kauppa
on muokannut rajusti sijoitusmarkkinoita. (Talouselämä 2011)
Robots Can Now Teach Other Robots, Thanks To The Robo Internet
(http://www.fastcoexist.com/3024972/robots-can-now-teach-other-robots-thanks-to-the-robo-internet)
TS 2.3.2014:
Elektroniikkaa
hyönteisten selkään
(http://www.ts.fi/teemat/tie
de/600946/Elektroniikkaa
+hyonteisen+selkaan)

11. Blogalisaatio ja hybriditalous…
Tulevaisuudentutkimuksen Verkosto-akatemian (TVA) Tutu 1 -
kurssi 10.11.2011 – ja tulevaisuusvaliokunnan rakenteilla oleva
verkkoympäristö (syksy 2014).
… ja seuraavaksi pilvipalvelut (Big
Data ja My Data), lisätty todellisuus
ja jakamistalous…

12. Ihminen

13. Elämysyhteiskunta
5.3
12.4
2.9
6.4
12.9
59.2
7.3
19.6
5.5
10.2
8.6
46.0
4.9
3.4
14.7
28.7
28.7
16.0
100.0
80.0
60.0
40.0
20.0
0.0
1900 1913 1925 1938 1950 1964 1975 1990 1998 2002
Terveys
Huonekalut ja
tarvikkeet
Vaatteet ja jalkineet
Liikenne
Sekalaiset tarvikkeet
ja palvelut
Asuminen ja energia
Ruoka ja juoma
Vinnari 2006
• K70-kerholaiset ja lapselliset 30-kymppiset syövät rinnat
paljaina TosiTV:ssä kilpaa matoja. Mediayhteiskunnan
turhat julkkikset ja tyhjänpäiväinen ohjelmavirta…

14. Seitsemäs kuppi kahvia?
• BKT:n rinnalle on luotu hyvinvoinnin mittareita, kuten aidon kehityksen mittari (GPI,
Genuine Progress Index) ja kestävän taloudellisen kehityksen mittari (ISEW, Index of
Sustainable Economic Development). GPI- mittari kääntyi Yhdysvalloissa laskuun jo
1970-luvun puolessa välissä ja on edelleen alempana kuin silloin. Samaan aikaan USA:n
bruttokansantuote on kuitenkin noussut yli puolella.
• Suomen kestävä taloudellinen hyvinvointi (ISEW) oli huipussaan vuonna 1983. Vuonna
2000 se oli vain noin puolet vuoden 1983 tasosta. Samaan aikaan Suomen
bruttokansantuote oli kuitenkin kasvanut noin puolella. (Tilastokeskus)
• Eurostatin ja OECD:n mukaan Suomi on ollut 2000-luvulla maa, jossa köyhyys ja
eriarvoisuus ovat kasvaneet muita Euroopan maita nopeammin.
Suomessa jää joka päivä 6 alle 30 vuotiasta
nuorta ihmistä sairaseläkkeelle pelkästään
masennuksen vuoksi. (THL) Joka toinen
suomalainen sairastuu elämänsä aikana
johonkin psyykkiseen sairauteen (depressio,
ahdistus, addiktiot jne.). Suomessa syödään
päivittäin 700 000 psyykenlääkettä
(masennuslääkkeet, rauhoittavat lääkkeet,
unilääkkeet jne.). (VNK)
!
Onnellisuustalous

15. Kansalaisyhteiskunnan
jakamistalous
Varsinais-Suomen liitto: Arvojen ja ilmapiirin näkökulmasta maakuntastrategian visiona
on aktiivinen asukas ja kansalaisyhteiskunnan vahvistaminen. Tämän teeman tulisi
työryhmän mielestä olla poikkileikkaava teema strategiassa. Toimenpiteinä korostuvat
osallistumisen edistäminen, palvelukulttuurin kehittäminen ja hyvä johtaminen.
Julkishallinto tarvitsee kyvyn vastaanottaa tukea kansalaisyhteiskunnalta. Tätä voidaan
edistää kumppanuudella ja kokeiluilla sekä kehittämällä henkilöstön osaamista
asukaslähtöisen palvelukulttuurin johtamisessa. (Arvot ja ilmapiiri työryhmä)
http://www.omalehma.fi/
https://www.facebook.com/pages/Perkki%C3%B6n-tila/155480834525982?ref=profile
HyväSikalaXO oy: http://www.laatuketju.fi/laatuketju/www/fi/pdf/IsmoEerola_EsitysMusiikkitalo.pdf

16. Summa summarum

17. Haasteena unohtaminen ja
hullunkuriset perheet
• Metsäsektori ilman puuta ja paperia: biokausi, jolloin kaikki mahdollinen
tehdään bioraaka-aineista. Puuta yms. bioraaka-aineita (kaikkea mikä
kasvaa) myydään nesteenä, kaasuna, kuituina, massoina jne. Ihmisen
varaosia, kompostoituva kännykkä, keinolihaa, hiilinieluja…
• Meriteollisuus ilman laivaa ja merta: vesirakentamista – sekä tehtaita,
peltoja, kaupunkeja, energialaitoksia yms. veteen tai minne tahansa.
• Nokia ilman kännykkää: mobiliteknologian liittäminen kaikkeen: vaatteisiin,
huonekaluihin, kodinkoneisiin, pakkauksiin, rakenteisiin jne. (ubinetti)
• Agritalous ilman ruokaa: Voimme tehdä biomassaa mistä tahansa mikä
kasvaa ja tehdä siitä mitä tahansa. Esimerkiksi 3D printterien avulla tai
kasvattamalla: vuonna 2050 herätyskellot saavat poikasia ja talollani on
kuumetta (se on saanut herpeksen cityhuuhkajalta…)
• Mitä kulttuurimatkailun pitäisi unohtaa?

18. Kylähullut
• Konemetsä http://fi.wikipedia.org/wiki/Konemets%C3%A4
• Joulupukin pajakylä http://www.santaclausvillage.info/fi/
• Veljekset Keskinen, eli Tuurin kyläkauppa http://www.tuuri.fi/
– Hotellit ja TV-sarjat (Esa Keskinen)
• Ideapark (Toivo Sukari)
• Eukonkannon MM-kisat (RIP Veikko Tervonen) http://www.eukonkanto.fi/
• Kemin ja Vuokatin lumilinnat http://www.visitkemi.fi/fi/lumilinna
• Porin Jazz http://porijazz.fi/fi/
– Suomi Areena http://porijazz.fi/fi/
– Mitäpä tekee Senior Adviser Jyrki Kangas?

19. Pohdintaa
• Voidaanko Levin henki siirtää Hervantaan? Mitä Nokia voi tehdä
Sastamalan hyväksi ja Sastamala Nokian hyväksi jne. Vahva
yhteinen panostus infraan ja palveluihin?
• Risto Linturi: Kreikan talous ei ole lamassa siksi, että siellä olisi
paljon robotteja – vaan siksi, että siellä ei ole. Suomen teollisuuden
pelastaa teollinen internet. Vastaavasti myös matkailun tulisi luoda
edelläkävijyyttä Internetissä: Big Data, My Data, jakamistalous,
joukkoistamista ja lisättyä todellisuutta: Nokian, TeliaSoneran,
Rovion ja Veikkauksen hologrammimetsästystä maastoon. My
Dataa, keinolihaksia ja 3D teknologiaa…
• Personal/Leisure Trainerit paketoivat yksilöllisiä matkoja,
some-palvelut
• Myyminen: pelkkä esitteiden jakaminen messuilla ei riitä.
Innovatiiviset ideat myynnissä maailmalla
• Kasvuajattelu: PirFest pörssiin 2030….

20. Uskalluksen strategia
1. Meillä on jotakin pitkäaikaista osaamista, josta kannattaa
pitää kiinni vaikka kilpailu kovenisikin.
2. Tarvitsemme myös jotakin uutta ja luovaa vanhan rinnalle
ja sijaan.
3. Enemmän muuttuu se miten tehdään (kuin se mitä
tehdään): kaikki tehdään tulevaisuudessa eri tavalla kuin
ennen…