Crossmedia of ‘Multichannel’marketingis eenvorm van marketing die gebruikmaakt van verschillendekanalen / media om de consumenttebereiken.Veelgebruikte mediazijno.a.:eenwinkelpunt, een website, eencataloog, tv, radio, sms, e-mail,…Crossmedia: wat?
8.
De specifiekekrachtenvan deverschillende media bundelen in eenbetereervaringbij de consumenten eenbeterresultaatvoor de adverteerder!Crossmedia: waarom?
9.
Alles start meteenPLAN!- Definieer duidelijk je doelstellingen- Kwantificeer wat je wil bereiken (targets, cijfers, maak resultaten meetbaar)Crossmedia: hoe?
10.
Ken je PUBLIEK!Als je je doelstelling kent, kijk je naar het publiek dat je wil bereiken
#8 Wat is crossmedia marketing Waarom dit doen? Welke media
#9 - Elk medium specifieke kwaliteiten, maak gebruik om elkaar te versterken
#10 - Definieer duidelijk je doelstellingen- Kwantificeer wat je wil bereiken (targets, cijfers, maak resultaten meetbaar)
#11 Als je je doelstelling kent, kijk je naar het publiek dat je wil bereiken Wie wil je bereiken met je boodschap? Leer hen kennen: gewoonten, media-consumptie, key persons,...
#12 Wat wil je communiceren?- Wat wil je dat mensen onthouden? Wat wil je dat mensen doen? Hoe kunnen de verschillende media bijdragen tot mijn doel?
#13 Focus op 1 consistente boodschap Probeer niet teveel te vertellen Stem alle media / kanalen op elkaar af (radio / tv communiceren URL, sociale media...) Keep your eyes on the ball –> Hou steeds je doelstellingen in het achterhoofd Keep it stupid simple: niet te complex, focus- Je kan niet altijd alles voor iedereen goed doen
#14 Maak je doelstellingen meetbaar Kwantificeer (cijfers) Bepaal wanneer een campagne slecht, middelmatig of goed is Focus op de return on investment (branding, brand response, brand utility, brand engagement,...)
#15 Zoekgedrag van de consument = Google (zowel online als offline = keywords) Dominante marktpositie Google = 97% in BE Rekening houden in je publicitaire boodschappen Speel crossmedia ten gronde uit (communiceer URL’s, social media pagina’s, voordelen,... duidelijk via je publiciteit), stimuleer brand engagement Stem je boodschap af op je publiek en het gebruikte medium
#16 Test je boodschap(pen) of de vorm in functie van publiek en resultaat Maak het meetbaar, stuur bij waar nodig Hoe testen : A/B testen, multivariabelen,... Wat meten: aantal zoekopdrachten, downloads, ‘friends’ & ‘likes’, ‘tweets’, kliks, leads, sales, coupons, ‘check ins’ ...
#19 Resultaten:Sales Livestrong artikels (wearyellow.com) : +46%-> Winnaar geintegreerde campagne award bij de CyberLions in Cannes 2010Nike donatie van 4 miljon dollar aan livestrong fonds tegen kaner Facebook community + 95% Youtube community: +45% het delen van de boodschap met miljoenen mensen: wielerliefhebbers en tv-kijkers
#22 Test je boodschap(pen) of de vorm in functie van publiek en resultaat Maak het meetbaar, stuur bij waar nodig Hoe testen : A/B testen, multivariabelen,... Wat meten: aantal zoekopdrachten, downloads, ‘friends’ & ‘likes’, ‘tweets’, kliks, leads, sales, coupons, ‘check ins’ ...