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2018.05.30
大学在学中から、中国のインターネットの動向を追い続け、
Facebookグループや個人ブログで最新情報を発信。
大学卒業後株式会社メルカリに入社。
ID連携や振込機能改善のプロジェクトに従事後、中国での調査活動
を経て、株式会社メルペイのマーケティングを担当
株式会社メルペイ
マーケティンググループ
中国インターネット研究所所長 
家田 昇悟
なぜ中国を研究するのか?
3
メルペイ全社員を上海出張へ
4
中国はモバイル決済が
浸透した社会の1つの解
Zhima信用とは
5
アジェンダ
● Zhima信用
○ Zhima信用のAlibabaにおける位置付け
○ 掲げる世界観
○ 社会にもたらした変化
○ 仕組みと使われ方
○ Zhima信用から派生した金融サービス
○ Zhima信用を活用するサードパーティー
○ ビジネスモデル
6
Zhima信用の
Alibabaにおける位置付け
7
Zhima信用は金融総合サービスを展開する
Ant Financialの一部
4つの事業
①Alipay:· モバイルペイメント「Alipay」の運営、普及
②Ant Fortune:中国最大のMRF、Yuebaoなどの金融サービスを提供
③Zhima Credit:決済情報などのビッグデータ解析によるクレジットスコアリングを運営
④My Bank:クレジットスコアリングを活かした、迅速かつ小額からの金融サービスを提供
8
Zhima信用が
掲げる世界観は?
9
社会課題 = 信用が社会で構築されていないこと
・公共物の盗難や偽物販売等が横行する中、
詐欺防止や盗難対応のために
大きな損失が発生
・オンライン、オフラインビジネス両方の発展に
とってボトルネックになっている
・農民や経済後発地域の住民、若者などは
クレジットカードを使えない
・信用情報が少ない中小企業、零細企業の
多くも信用情報が不足しており、
銀行融資の対象になりにくい
10
1.信用がないことが
円滑な商取引を阻害している
2.中小企業、農民などが
既存の金融機関で
信用評価ができていない
Ant Financial の「信用社会」構想
アリババの発表する「信用都市」構想(和訳)
11
社会の様々なデータを統合して
個人の信用を判断
信用担保された人への
適切なサービス
&
信用情報によって
金融、公共手続き効率化
Zhima信用が
社会にもたらした変化
12
変化①人々のチャンスが拡大
13
・大手銀行では謝絶されていた
零細企業も融資を可能に
・2016年の「双十一」(11月11日のセール)前
には133万件の融資を実現
・公共サービスのデポジットや
借家時の敷金が
信用ポイントの提示で免除へ
・商品の後払いや分割払いを、クレジットカー
ドを持っていない学生や農民でも
利用可能に
1.零細企業の
ビジネスチャンスを創出
2.個人がより多くのサービスを
利用できるように
変化②社会問題の解決
14
・シェアバイク:信用制度導入後「料金未払い
率が52%減少」
・レンタカー:信用制度導入後「未払い率 52%
減少」「規約違反27%減少」「車の紛失が46%
減少」
・中国では、人数の多さによる病院の混雑が
社会問題になっていた
・広州などの病院で、信用評価制度を前提に
事前予約と電子マネーでの後払い制度を導
入
・患者の列待ち時間が 65%短縮。平均診療時
間も2時間以上から1時間未満に
1.未払い、規約違反の減少 2.病院の列待ち問題も解決
Zhima信用の
仕組みと使われ方
15
スコアリングの5つの要素
身分特徴:
関係するサービスを使った時の足跡が十分あるか、信用できる個人情報が
あるか
信用履歴:
貸し借り記録、クレジットサービスの履歴
消費行動の偏向:
買い物、経費支払い、送金、資産管理等の極端な傾向、安定性の有無
約束履行能力:
安定した収入と個人資産
人脈関係:
友人の身分の特徴や、友人とのコミュニケーションの程度 16
5つの要素のインプット手段、要素
要素 身分特徴 信用履歴 消費行動の偏向 約束履行能力 人脈関係
概要 個人情報の有無
サービス利用度
シェアサービス貸し借り
クレジット払いの履歴
買い物、資産管理等の
極端な傾向、安定性
安定した収入
個人資産
友達の身分の特徴や
コミュニケーションの頻度
インプット手
段
Alipay上の個人情報入力 Alipay上でシェアサービス利用
Alipay上の金融サービス利用
クレジットカード連携
Taobao等ECの決済
Alipay金融商品購入
Alipay上の支払い情報
Alipay上の個人情報入
力
クレジットカード連携
Alipayの残高
Alipay上の友達
Alipay上の友達への送金頻
度
ビジネスSNS連携
具体的な
要素
学歴
職場メアド
職業情報(ビジネスSNS)
免許証
車の購入書類
不動産書類
公的積立金の登録情報 
クレジットカード情報
シェアバイク/充電器etc
Huabei等、クレジット払い
アリババ提供のローン
Taobao、Tmall
Alipay上のサービス
(Ali旅行、光熱費
チケット購入etc)
Alipay上の金融商品
(Yuebao、寄付など)
車、家のローン有無
職業情報
クレジットカード有無
Alipay残高
Alipayの友達数
友達への送金
Linkedin 钉钉など
17
スコア上昇のための要素(公式)
● 「個人情報(特に学歴/資産/ローン/積立金等)」「Alipayプラットフォーム上のシェ
アサービス、分割払い等のサービスを利用すること」で、Zhima上に記録を残すこ
とがいいとしている
○ (具体的な影響力の大小の情報は無し)
● FICOを参考にしている
○ 支払い履歴(35%)、借り入れ残高(30%)、
○ ヒストリの期間(15%)、新規のクレジット(10%)、クレジットの種類と組み合わせ
(10%)
18
個人情報入力ページ
19
基本情報
学歴
会社でのメールアドレス
職業情報
免許証
職業情報
Linkedin
钉钉(中国版skack)等
と提携
資産情報
車両書類
不動産書類
積立金
信用情報
クレジットカード登録
Zhima信用の使われ方(本人確認)
20
同意書 顔認証 認証成功
Zhima信用から派生した
金融サービス
21
Ant Financialのローン、クレジットサービス
・個人向けの融資提供
・中小企業、個人事業
者、農民への融資
C向け B向け
22
Huabei(花呗) Jiebei(借呗)
・ECサービスでの分割
払い
・翌月払い提供
网商货(Wangshanghuo)
Huabei
提供サービス
・一括払い:翌月払い。 41日目まで無利子。
・分割払い:3か月(利子2.5%)、6か月(4.5%)、9か月
(6.5%)、12か月(8.8%)での分割払い。
利用条件と限度額
・条件に達しない人の AlipayアプリにはHuabeiが表示さ
れず、利用できない。
・利用限度額は、信用度に応じて 500元(8500円)~5万
元(85万円)の間で変化。
23
限度額評価の仕組み
・限度額はAlipay上のデータによって判断される。(具
体的な評価システムは非公表)
・Alipay公式は「『Alipayを沢山使うこと』『Zhima
Creditを活用すること』『クレジットカードを提携させる
こと』で利用可能になる可能性が上がる」と言ってい
る為、Alipay上の利用額で財産規模を、 Zhima
Creditでローン等それ以外の信用状況を判断してい
ると言える。
(Zhimaスコアの基準は600点だと言われている)
利用時の流れ
EC支払い画面
↑支払い画面から分割回数を
選択
Alipay上の確認画面
月ごとの返済額確認
←・返済ボタン
 ・月ごとの返済額
←・今月の利用額
 ・限度額
←・ECへのリンク
24
利用時の流れ
←返済ボタン
トップ画面 借り入れ画面
←借入限度額
←・返済形式
 ・利率
 ・返済期限
←金額の記入
←返済方式、利率等の
決定画面
25
Wangshanghuo (MyBank)
主要KPI
・2015年以来350万社に融資
・2016年には3.15億元(53.5億円)の黒字
26
利用条件と限度額
・利用限度額、利子は信用度によって評価
・利子は信用度によって利率が変化する
(0.047%~0.012%)
Wangshanghuo (MyBank)の凄さ
27
「3・1・0」の超高速融資システム
・Zhima Creditと同じく、関連サービスを含めたビッグデータから信用、金利を判断
「3」分で融資申請の記入
「1」秒で融資可否を判断
「0」人、審査に人力が必要なし
ECサイト
My Bank のシステム
公共料金支払い
顧客の申請情報
ex) 「セールの在庫を増やすために資金が必要だ」
Alipay利用の収入チェック
・収入規模のチェック
・固定客の有無
Alipay利用の外部サービス
・規約違反や過度の支払い、
滞納の有無のチェック
シェアサービス
基本情報チェック
・住所、職業等の基本情報
・銀行との取引情報
データによるスコアリング 申請情報のチェック、金利決定
28
←借り入れ可能額
←借り入れボタン
トップ画面
←返済期間、利率の紹介
←・次の返済期限
 ・返済総額
 ・借入額/利息
 ・引き落としアカウント
利用時の流れ
29
申請課程
申請記入 審査結果(通過)
↑ ・借入額
 ・名前/身分証/住所
 ・借り入れ理由(選択制)
審査結果(失敗)
30
Zhima信用を活用する
サードパーティー
31
増える提携サービス〜既に130以上の企業と提携〜
金融機関
趣店(消費者金融)
融360
光大信用卡
浦発銀行
中国民生銀行
病院
広州、上海、深圳等
10以上の病院
医療サービス
拿上糖医
不動産
58同城
旅行業
Airbnb
未来酒店
小猪短租
途家
蚂蚁短租
木鸟短租
相寓
レンタカー
神州租车
一嗨租车
シェアバイク
ofo
永安行
小蓝单车
优拜单车
シェアサービス
充电宝
雨伞
不動産
58同城
小売業
無人コンビニ等
8つの新小売企業 
自治体
深圳市(年金申請)
杭州市(公共交通)
ビザ申請
シンガポール大使館
お見合い、SNS
百合網
世紀佳縁
Linked in
海外旅行
yesaway
32
Zhima信用の
ビジネスモデル
33
Zhima信用のビジネスモデルは従量課金
● それぞれAPIを参照する度に課金させる方式
● パターン
サービス名 概要 金額
本人確認 氏名、身分証、下認証などを用いて本人かどうかを確認できる 0.4-1元/回
Zhima信用確認 Zhima信用の点数を確認できる 2元/回
ブラックリスト確認 業界で共有しているブラックリストに該当するかを確認できる 5元/回
企業裁判記録確認 企業の裁判記録を確認できる 0.3元/回
個人裁判記録確認 個人の裁判記録を確認できる 0.3元/回
34

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