Basiscursus
Zakelijk Bloggen


        Jeroen Mirck
        Voorjaar 2013
Even voorstellen
Jeroen Mirck

   Journalist, columnist, BLOGGER!
   Zelfstandig communicatie-adviseur: Mirck Media
   Schrijft voor: Adformatie, Emerce, Joop.nl (VARA)




www.jeroenmirck.nl
www.twitter.com/jeroenmirck
www.linkedin.com/in/jeroenmirck
Wat is een blog?
Definitie van weblog
“Een weblog, ook wel blog genoemd, is een
website waarop regelmatig - soms meerdere
keren per dag - nieuwe bijdragen verschijnen en
waarop de geboden informatie in omgekeerd
chronologische volgorde (het nieuwste bericht
verschijnt als eerste) wordt weergegeven...”

http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog
Definitie van weblog (2)
 “(...) De auteur, ook wel blogger genoemd, biedt
 in feite een logboek van informatie die hij wil
 delen met zijn publiek. Meestal gaat het dan om
 tekst, maar het kan ook om foto's (een
 fotoblog), video (vlog) of audio (podcast) gaan.

 Weblogs bieden hun lezers ook veelal de
 mogelijkheid om - al dan niet anoniem -
 reacties onder de berichten te plaatsen.”

 http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog
Bloggen in het kort

 Regelmatig nieuwe berichten
 Informatie delen met publiek
 Tekst, foto’s, video, podcast
 De lezer reageert direct
Bloggen: de vooroordelen
Geenstijl
Bent u bang voor blogs?
What are you doing?
Retecool
FOK!
Marketingfacts
Bright
Welke rol heeft een weblog?
 Dagboek (cliché !)
 Amusement
 Informatiebron
 Commentator
 Waakhond
 Uitlaatklep
Prijzen voor bloggers
Boeken van bloggers
Huffington Post
Weblog versus website
   Informele/ongeredigeerde content
   Mogelijkheid om reacties te plaatsen
   Berichten in chronologische volgorde
   Actief linken naar bronnen
   Regelmatige updates
   Berichtgeving is open en eerlijk
    (met correcties indien nodig)

Bron: Marco Derksen (Marketingfacts.nl)
Laptop United...
You!
Hoeveel bloggers?



   160
MILJOEN
     wereldwijd
Bloggers wereldwijd
Wie blogt er?
   De   consument: deelt zijn leven
   De   burger: opinies, stellingname
   De   ondernemer: promotie eigen bedrijf
   De   uitgever: interactief contact met lezers
   De   multinational: transparantie, webcare
   De   overheid: openheid, support, feedback
“You have to
give up control
to gain control.”

    Jeff Jarvis
Soorten weblogs
 Persoonlijke blogs (passie, hobby)
 Nieuws- en opinieblogs
 Campagneblogs (reclame, actie, politiek)
 Thema- of vakgerelateerde weblogs
     Businessblogs
     Corporate blogs
Corporate of Business Blog?
 Een businessblog is een weblog waar
  é é n of meerdere individuen hun visie
  geven op een bepaald vakgebied.
 Is de weblog direct gekoppeld aan een
  bedrijf, dan spreken we over een
  corporate blog.
Businessblogs
Persoonlijke blogs
jortkelder.nl
Overal een mening over, ook op zijn blog. En in stijl.
De essentie van bloggen
   Persoonlijker dan een persbericht
   Vaker contact met je netwerk
   Interactie, de lezer reageert
   Transparantie
   Regelmatige updates

En dat geldt zeker ó ó k voor bedrijven!
Corporate blogging biedt veel kansen
Vragen over
bloggen in het
algemeen?
Iets voor jou?
       Weblogs, oké.
  Maar hoe zit het met
   corporate blogs?
Wat kunnen ondernemers doen?

 Niets
 Monitoring van de blogosfeer
 Adverteren op weblogs
 Sponsoring van weblogs
 Zelf een eigen weblog opstarten
Monitoring

             Tweet
              Deck
Martin Schilder
Commercie op blogs




                     Nalden
Commercie (2)



         Vincent Everts
Commercie (3)



            KPN iTV
koop?



        Blogpost
Allemaal opties…

maar wij hebben
het vandaag over
zakelijk bloggen
Waarom zakelijk bloggen?
   Word de expert
   Bouw aan relatie met klanten
   Mediacontacten
   Interne samenwerking
   Kennismanagement
   Werving van nieuw personeel
   Testen van ideeë n
   Positionering in zoekmachines
Soorten corporate blogs
   Blogs van werknemers (Microsoft, Google)
   CEO-blogs (Nokia, Sun, General Motors)
   Productblogs (zoals Boeing, Ford, Sony)
   Persoonlijke blogs van markante
    werknemers (ex-Microsoft’s Scobleizer)
   Blogs op het intranet (bijvoorbeeld Cendris,
    Danish Post en Disney)
   Besloten blogs op het extranet
    (samenwerking tussen bedrijven)
Externe communicatie
 Management praat met consument
 Medewerkers praten met consument
 Versterken van imago / corporate identity
 Transparante organisatie
 Consumenten informeren over nieuwe
  producten of diensten
Interne communicatie
 Directie informeert medewerkers
 Beleid / bedrijfscultuur uitdragen
 Kennismanagement
 Dialoog tussen hië rarchische lagen:
  betrokkenheid creë  ren
 ‘Company Pride’
Corporate blogs
PRAKTIJKVOORBEELDEN
Jonathan Schwarz,
ex-CEO van Sun Microsystems

“Vroeger bestond communicatie eruit dat je als CEO af en
toe de lokale media te woord stond. Toen kwam internet
langs en kon je ineens de hele planeet bereiken.”

Over zijn strategie: “Als je niet onderscheidende dingen
zegt die mensen van je verwachten, moet je er niet op
rekenen dat iemand zich daarvoor interesseert. Wij kozen
voor een weblog met controversië meningen over onze
                                   le
sector. Die controverse was geen bij-product van onze
strategie – het wá onze strategie.”
                  s
Schrijftips voor
bloggers
Voor je begint…

   Waar haal je onderwerpen vandaan?
    (Wat zijn blogmomenten?)
   Wat wil je melden?
   Aan wie wil je dit melden?
   Hoe genereer je traffic?
Blogtip 1: hou het kort
 Stel jezelf een limiet
 Vuistregel: 400 woorden
 Is gé é n gouden regel!
 Vaste lengte is prettig voor lezers
Blogtip 2: maak het scanbaar
 Gebruik duidelijke koppen
 In de tekst: prikkelende tussenkoppen
 Veronderstel geen voorkennis
 Leg niet álles uit (Gebruik links!)
 Eé n gedachte per alinea
Blogtip 3: schrijfroutine
   Ontwikkel geen schrijfgewoonte
   Hoe zet je je gedachten op papier?
   Notitieblokje, Evernote, mail jezelf!
   Vaste schrijfplek?
   Vast schrijfmoment in de week?
   ‘Denkmomenten’: bij het sporten, in
    de auto, onder de douche!
Blogtip 4: heldere taal
 Beperk de hoeveelheid jargon
 Schrijf vanuit de ik-vorm
 Hou het kernachtig
 Hoe zou je het verhaal tegen
  iemand verté llen?
Blogtip 5: gebruik beeld
 Voeg relevante foto’s of
  illustraties toe aan je bericht
 Embed een YouTube-video die
  je verhaal ondersteunt
 Maar… let wé l op copyrights!
Vuistregels van een goede blog
   Kort en bondig
   Eé n onderwerp per keer
   Pakkende kop en tussenkopjes
   Wees persoonlijk!
   Gebruik links
   Lijstjes en opsommingen werken altijd
   Niet alleen maar tekst
   Zorg dat je blog gevonden wordt
Ontwikkel je eigen stijl!
Zowel qua vorm als inhoud

Voorbeeld:
Hoe doen coaches dat?
Valkuilen (intern)
 Bloggen moet authentiek zijn
 Als de baas gaat bloggen: alleen als
  hij of zij zich aangetrokken voelt tot
  schriftelijke communicatie
 Geen ongeloofwaardige
  ghostwriting
 Blog in goede én in slechte tijden
 Blijf scherp, blijf vooral doorgaan!
Valkuilen (extern)
 Blijf online altijd een gentleman
  (Doe niet mee aan flame wars!)
 Hou reaguurders in de gaten...
 ... maar schrap comments met beleid!
 Lieg niet keihard, je valt door de mand!
 Denk niet: dit waait wel weer over
Even praktisch…

Hoe máák je
een blog?
naam




Testpagina Corporate Blogging




                         Tagcloud?
Blogsoftware...
... Is meestal GRATIS!
Welke software? Wat kan ermee?
Persoonlijke tip: WordPress
Blogspot (Google)
Weblog.nl (Sanoma Media)
Helpdeks Weblog.nl
MINDZ
Facebook? Of Google+ wellicht?
Tip: corporate twitteren!
Twitter
TwitPic
MobyPicture
Hoe hou je overzicht?
 Door dm’s naar je mailbox te laten sturen
 Door @replies regelmatig te checken
 Via http://search.twitter.com
Twitter Search: Obama
Bredere monitoring:
TweetDeck
Leuk, al die
social media!

Maar een
weblog is toch…
… de spin in je web van online communicatie
Kortom: aan de slag!
Opdracht
Schrijf een blogpost zoals je die nu
zou maken, rekening houdend met
je eigen organisatie.

Wat voor beeld komt erbij?

Stuur je blogpost naar
contact@jeroenmirck.nl
Bedankt voor
        de aandacht!


Jeroen Mirck
(020) 615 67 31
contact@jeroenmirck.nl


www.jeroenmirck.nl

Basiscursus Zakelijk Bloggen

  • 1.
    Basiscursus Zakelijk Bloggen Jeroen Mirck Voorjaar 2013
  • 2.
  • 3.
    Jeroen Mirck  Journalist, columnist, BLOGGER!  Zelfstandig communicatie-adviseur: Mirck Media  Schrijft voor: Adformatie, Emerce, Joop.nl (VARA) www.jeroenmirck.nl www.twitter.com/jeroenmirck www.linkedin.com/in/jeroenmirck
  • 5.
  • 6.
    Definitie van weblog “Eenweblog, ook wel blog genoemd, is een website waarop regelmatig - soms meerdere keren per dag - nieuwe bijdragen verschijnen en waarop de geboden informatie in omgekeerd chronologische volgorde (het nieuwste bericht verschijnt als eerste) wordt weergegeven...” http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog
  • 7.
    Definitie van weblog(2) “(...) De auteur, ook wel blogger genoemd, biedt in feite een logboek van informatie die hij wil delen met zijn publiek. Meestal gaat het dan om tekst, maar het kan ook om foto's (een fotoblog), video (vlog) of audio (podcast) gaan. Weblogs bieden hun lezers ook veelal de mogelijkheid om - al dan niet anoniem - reacties onder de berichten te plaatsen.” http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog
  • 8.
    Bloggen in hetkort  Regelmatig nieuwe berichten  Informatie delen met publiek  Tekst, foto’s, video, podcast  De lezer reageert direct
  • 9.
  • 10.
  • 11.
    Bent u bangvoor blogs? What are you doing?
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
    Welke rol heefteen weblog?  Dagboek (cliché !)  Amusement  Informatiebron  Commentator  Waakhond  Uitlaatklep
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
    Weblog versus website  Informele/ongeredigeerde content  Mogelijkheid om reacties te plaatsen  Berichten in chronologische volgorde  Actief linken naar bronnen  Regelmatige updates  Berichtgeving is open en eerlijk (met correcties indien nodig) Bron: Marco Derksen (Marketingfacts.nl)
  • 21.
  • 22.
  • 23.
    Hoeveel bloggers? 160 MILJOEN wereldwijd
  • 24.
  • 25.
    Wie blogt er?  De consument: deelt zijn leven  De burger: opinies, stellingname  De ondernemer: promotie eigen bedrijf  De uitgever: interactief contact met lezers  De multinational: transparantie, webcare  De overheid: openheid, support, feedback
  • 26.
    “You have to giveup control to gain control.” Jeff Jarvis
  • 27.
    Soorten weblogs  Persoonlijkeblogs (passie, hobby)  Nieuws- en opinieblogs  Campagneblogs (reclame, actie, politiek)  Thema- of vakgerelateerde weblogs  Businessblogs  Corporate blogs
  • 28.
    Corporate of BusinessBlog?  Een businessblog is een weblog waar é é n of meerdere individuen hun visie geven op een bepaald vakgebied.  Is de weblog direct gekoppeld aan een bedrijf, dan spreken we over een corporate blog.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
    jortkelder.nl Overal een meningover, ook op zijn blog. En in stijl.
  • 32.
    De essentie vanbloggen  Persoonlijker dan een persbericht  Vaker contact met je netwerk  Interactie, de lezer reageert  Transparantie  Regelmatige updates En dat geldt zeker ó ó k voor bedrijven! Corporate blogging biedt veel kansen
  • 33.
  • 34.
    Iets voor jou? Weblogs, oké. Maar hoe zit het met corporate blogs?
  • 35.
    Wat kunnen ondernemersdoen?  Niets  Monitoring van de blogosfeer  Adverteren op weblogs  Sponsoring van weblogs  Zelf een eigen weblog opstarten
  • 36.
    Monitoring Tweet Deck
  • 37.
  • 38.
  • 39.
    Commercie (2) Vincent Everts
  • 40.
  • 41.
    koop? Blogpost
  • 42.
    Allemaal opties… maar wijhebben het vandaag over zakelijk bloggen
  • 43.
    Waarom zakelijk bloggen?  Word de expert  Bouw aan relatie met klanten  Mediacontacten  Interne samenwerking  Kennismanagement  Werving van nieuw personeel  Testen van ideeë n  Positionering in zoekmachines
  • 44.
    Soorten corporate blogs  Blogs van werknemers (Microsoft, Google)  CEO-blogs (Nokia, Sun, General Motors)  Productblogs (zoals Boeing, Ford, Sony)  Persoonlijke blogs van markante werknemers (ex-Microsoft’s Scobleizer)  Blogs op het intranet (bijvoorbeeld Cendris, Danish Post en Disney)  Besloten blogs op het extranet (samenwerking tussen bedrijven)
  • 47.
    Externe communicatie  Managementpraat met consument  Medewerkers praten met consument  Versterken van imago / corporate identity  Transparante organisatie  Consumenten informeren over nieuwe producten of diensten
  • 48.
    Interne communicatie  Directieinformeert medewerkers  Beleid / bedrijfscultuur uitdragen  Kennismanagement  Dialoog tussen hië rarchische lagen: betrokkenheid creë ren  ‘Company Pride’
  • 49.
  • 50.
  • 51.
    Jonathan Schwarz, ex-CEO vanSun Microsystems “Vroeger bestond communicatie eruit dat je als CEO af en toe de lokale media te woord stond. Toen kwam internet langs en kon je ineens de hele planeet bereiken.” Over zijn strategie: “Als je niet onderscheidende dingen zegt die mensen van je verwachten, moet je er niet op rekenen dat iemand zich daarvoor interesseert. Wij kozen voor een weblog met controversië meningen over onze le sector. Die controverse was geen bij-product van onze strategie – het wá onze strategie.” s
  • 52.
  • 53.
    Voor je begint…  Waar haal je onderwerpen vandaan? (Wat zijn blogmomenten?)  Wat wil je melden?  Aan wie wil je dit melden?  Hoe genereer je traffic?
  • 54.
    Blogtip 1: houhet kort  Stel jezelf een limiet  Vuistregel: 400 woorden  Is gé é n gouden regel!  Vaste lengte is prettig voor lezers
  • 55.
    Blogtip 2: maakhet scanbaar  Gebruik duidelijke koppen  In de tekst: prikkelende tussenkoppen  Veronderstel geen voorkennis  Leg niet álles uit (Gebruik links!)  Eé n gedachte per alinea
  • 56.
    Blogtip 3: schrijfroutine  Ontwikkel geen schrijfgewoonte  Hoe zet je je gedachten op papier?  Notitieblokje, Evernote, mail jezelf!  Vaste schrijfplek?  Vast schrijfmoment in de week?  ‘Denkmomenten’: bij het sporten, in de auto, onder de douche!
  • 57.
    Blogtip 4: helderetaal  Beperk de hoeveelheid jargon  Schrijf vanuit de ik-vorm  Hou het kernachtig  Hoe zou je het verhaal tegen iemand verté llen?
  • 58.
    Blogtip 5: gebruikbeeld  Voeg relevante foto’s of illustraties toe aan je bericht  Embed een YouTube-video die je verhaal ondersteunt  Maar… let wé l op copyrights!
  • 59.
    Vuistregels van eengoede blog  Kort en bondig  Eé n onderwerp per keer  Pakkende kop en tussenkopjes  Wees persoonlijk!  Gebruik links  Lijstjes en opsommingen werken altijd  Niet alleen maar tekst  Zorg dat je blog gevonden wordt
  • 60.
    Ontwikkel je eigenstijl! Zowel qua vorm als inhoud Voorbeeld: Hoe doen coaches dat?
  • 66.
    Valkuilen (intern)  Bloggenmoet authentiek zijn  Als de baas gaat bloggen: alleen als hij of zij zich aangetrokken voelt tot schriftelijke communicatie  Geen ongeloofwaardige ghostwriting  Blog in goede én in slechte tijden  Blijf scherp, blijf vooral doorgaan!
  • 67.
    Valkuilen (extern)  Blijfonline altijd een gentleman (Doe niet mee aan flame wars!)  Hou reaguurders in de gaten...  ... maar schrap comments met beleid!  Lieg niet keihard, je valt door de mand!  Denk niet: dit waait wel weer over
  • 70.
  • 71.
  • 72.
  • 73.
  • 74.
  • 75.
  • 76.
  • 77.
  • 79.
  • 80.
  • 81.
  • 82.
  • 83.
  • 84.
  • 85.
    Hoe hou jeoverzicht?  Door dm’s naar je mailbox te laten sturen  Door @replies regelmatig te checken  Via http://search.twitter.com
  • 86.
  • 87.
  • 89.
    Leuk, al die socialmedia! Maar een weblog is toch…
  • 90.
    … de spinin je web van online communicatie
  • 91.
  • 92.
    Opdracht Schrijf een blogpostzoals je die nu zou maken, rekening houdend met je eigen organisatie. Wat voor beeld komt erbij? Stuur je blogpost naar contact@jeroenmirck.nl
  • 93.
    Bedankt voor de aandacht! Jeroen Mirck (020) 615 67 31 contact@jeroenmirck.nl www.jeroenmirck.nl

Editor's Notes

  • #51 Alle praktijkvoorbeelden hierna bespreken – max 10 minuten in totaal