Presentación usada en la sesión impartida dentro de la asignatura optativa el médico y la sociedad en la Facultad de Medicina de la Universidad de Barcelona. Mayo 2012
Comunicació i salut en mitjans socials. Ens hi posem (CAT)Mònica Moro
Presentación utilizada en la clase que dí en la Facultad de Medicina como profesora invitada de la asignatura Comunicació metge-societat en mayo de 2013
Presentación utilizada para la clase impartida en la asignatura optativa: "Comunicació, metge, societat" de 3r curso del grado de Medicina de la Universitat de Barcelona.
Presentació Curs Formació Continuada Societat Catalana de Pediatria. Com les noves tecnologies permeten entendre la relació metge-pacient en pediatria d'una al
Guió preparat per a entrevistar al Miquel Àngel Mayer i la Rosa Pérez amb motiu de l'event #converses al Cibernarium de Barcelona el passat 9 de febrer de 2012
Comunicació i salut en mitjans socials. Ens hi posem (CAT)Mònica Moro
Presentación utilizada en la clase que dí en la Facultad de Medicina como profesora invitada de la asignatura Comunicació metge-societat en mayo de 2013
Presentación utilizada para la clase impartida en la asignatura optativa: "Comunicació, metge, societat" de 3r curso del grado de Medicina de la Universitat de Barcelona.
Presentació Curs Formació Continuada Societat Catalana de Pediatria. Com les noves tecnologies permeten entendre la relació metge-pacient en pediatria d'una al
Guió preparat per a entrevistar al Miquel Àngel Mayer i la Rosa Pérez amb motiu de l'event #converses al Cibernarium de Barcelona el passat 9 de febrer de 2012
La transferència del coneixement consisteix en la comunicació i difusió d’informació amb la finalitat de transmetre als destinataris, de forma intel·ligible, el coneixement necessari per la pressa de decisions.
La transferència del coneixement en salut fa referència a l’ús d’estratègies de comunicació i difusió per informar i influenciar decisions individuals i comunitàries que millorin la salut.
Maica Rodríguez-Sanz
Cap de l’Àrea de Recerca, Docència i Comunicació.
Public Engagement & Science Education
by Rosina Malagrida
at the RRI Tools days in Barcelona, 17/06/2015
http://blog.rri-tools.eu/-/the-spanish-hub-organizes-the-first-public-seminar-on-rri-in-barcelona
Les TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtricaJordi Fabrega
Xerrada sobre les TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtrica realitzada al 2on Curs de Pediatria Pràctica de Reus per part del Dr. Jordi Fàbrega de Pediatria dels Pirineus
Presentació d'introducció a les xarxes socials en salut pel curs "Web 2.0 i Salut: Noves Tecnologies per a la formació", dirigit a metges tutors/es de residents de medicina de família.
Curs Com controlar la presència de la teva empresa a les xarxes socials (part I)Fundació Bit
Curs impartit amb PalmaActiva i dirigit a empresaris i emprenedors. L'objectiu és que els alumnes adquireixin competències bàsiques sobre en què consisteixen els mitjans de comunicació social, quins són els més populars avui en dia a nivell personal i professional (Facebook, Twitter o LinkedIn), quins usos fan d'ells les empreses per donar-se a conèixer i quines eines existeixen per mesurar la nostra reputació/presència.
Similar to Comunicació i salut en mitjans socials (20)
2. On
som?
• 60,6%
de
les
llars
amb
connexió
a
Internet
• 27,9
milions
d’internautes
a
Espanya
de
+
10
anys
• 9
de
cada
10
llars
té
mòvil
i
6
Internet
33ª
oleada
“Las
TIC
en
los
hogares
españoles”
del
ONTSI.
Març
2012.
3. On
som?
• 1
de
cada
3
usuaris
de
telèfon
mòbil
el
fa
servir
per
a
accedir
a
Internet
• L’ús
d’Internet
per
a
temes
de
salut
es
centra
en
la
consulta
d’informació
sobre
malalties,
nutrició
y
medicaments.
33ª
oleada
“Las
TIC
en
los
hogares
españoles”
del
ONTSI.
Març
2012.
6. Ha
canviat
l’escenari
a
Internet,
ara
les
persones
i
les
seves
relacions
són
protagonistes
7. Com
hem
arribat
aquí?
• Connexions
de
banda
ampla
• Eines
que
democratitzen
la
tecnologia
• Participació
de
les
persones
a
la
Xarxa
• Identitat
digital
de
les
persones
La
Sociedad
de
la
Información
en
España
2008
8. Què
hem
fet?
• Crear
continguts
digitals
• Pertànyer
a
xarxes
socials
• Recomanar
i
criticar
• Generar
credibilitat
9. 2.0
és
el
primer
terme
tecnològic
que
no
descriu
res
sobre
tecnologia
Clemens
Vasters
14. Assistència
sanitària
centrada
en
les
persones
en
la
que
els
actors
(pacients,
professionals,
gestors,
laboratoris,
etc.)
participen
de
forma
activa.
Web
2.0
+
salut
=
salut
2.0
19. Pacients
• S’han
tornat
impacients
• Volen
ser
corresponsables
de
la
seva
salut
• Poden
accedir
a
moltes
més
fonts
d’informació
i
recursos
(cibercondríacs)
• Apareix
l’e-‐pacient
20. e-‐pacient
consumidor
de
salut
que
utilitza
Internet
per
a
reunir
informació
sobre
una
condició
mèdica
d'especial
interès
per
a
ell,
i
que
utilitza
eines
electròniques
de
comunicació
(incloent
eines
de
la
Web
2.0)
per
a
fer
front
a
condicions
mèdiques
diverses
21. Què
podem
fer
per
als
pacients
a
la
xarxa?
• Ampliar
les
vies
de
comunicació
• Prescriure
links
• Recomanar
apps
mòbils
• Guiar-‐los
en
el
consum
r e s p o n s a b l e
d e
l a
informació
de
salut
22. • Comparteix
la
seva
missió,
visió
i
valors.
• E-‐consulta:
complement
digital
a
una
consulta
mèdica
presencial
ordinària.
Ofereix
informació
i
comunicació
del
seu
metge
fora
de
la
consulta.
• Promotor
de
#videosysalud
23. • Manny
Hernández
(@askmanny)
diabètic
des
de
2002,
amb
bomba
d’insulina
des
de
2005
• Xarxa
social
per
a
persones
amb
diabetes
• Dues
comunitats:
castellà
i
anglès
(tudiabetes.org)
• Big
blue
test
(http://www.bigbluetest.org/?lang=es)
24. Professionals
2.0
• Nous
referents
(KOL)
• El
2.0
ajuda
a
compartir
i
cocrear
en
múltiples
canals
• Col·∙laboren
diferents
perfils
• Inteligència
colectiva
25. MIR
2.0
(2a
edició)
@Emilienko
(resident
ORL
Hospital
Virgen
del
Rocío
de
Sevilla)
26. MIR
2.0
–
procediment
• L’examen
i
el
quadern
d’imatges
es
va
dividir
en
30
trossets
que
38
professionals
de
la
salut
van
recuperar
d’una
carpeta
de
Dropbox
• En
48
hores
el
80%
de
l’examen
va
estar
contestat
a
WIKISANIDAD
27. MIR
2.0
–
resultats
• Es
van
rebre
més
de
120.000
visites
a
les
pàgines
de
Wikisanidad
en
3
setmanes
el
que
suposa
més
de
4.000
visites
per
“especialitat”
• Van
ser
correctes
207
de
226
preguntes,
el
que
suposa
201,67
netes
que
en
un
examen
del
0
al
10
seria
un
8’96.
28. Mírame,
diferencia_T
• Objectiu:
humanitzar
que
no
és
poc.
• Un
fet
puntual
a
un
infermer
f a
q u e
s ’e n g r e s q u i n
3 0
professionals
de
la
salut
• Ja
té
institucions
i
més
de
250
blogs
adherits.
• De
l’0nline
a
l’offline
29. Entitats
i
Administració
• Adaptar-‐se
a
un
canvi
que
vé
des
dels
individus
(bottom-‐up)
• Dissenyar
la
política
institucional
de
mitjans
socials.
• Detectar
els
professionals
“que
ja
hi
són”
(cal
participació)
• No
cal
arribar
al
100%
de
la
població
30. Red
Salud
Andalucía
Elaboració
cooperativa
de
la
Guia
d’estil
dels
professionals
del
Sistema
Sanitario
Público
de
Andalucía
en
las
redes
sociales
31. Hospital
Sant
Joan
de
Déu
Font:
Presentació
de
Jorge
Juan
Fernández
a
#Salu20
Pamplona.
Gener
2012.
32. Recerca
2.0
Ciència
compartida:
• Compartir
la
investigació
• Compartir
recursos
• Compartir
resultats
Relació
fluïda
entre
les
persones
i
dades
compartides
de
forma
oberta
33. • Plataforma
per
a
la
recerca
que
permet:
crear
xarxes
temàtiques
específiques,
compartir
dades
i
crear
dipòsits
compartits
de
documents.
• Laboratoris
virtuals
amb
científics
que
participen
arreu
del
món
34. • Acceptació
de
comunicacions
i
abstracts
a
congressos
• Línies
d’investigació
i
projectes
en
curs
• Publicacions
del
grup
d’investigació
35. Docència
• E n t o r n s
p e r s o n a l s
d’aprenentatge
(PLE)
• S o c i a l i t z a c i ó
d e l s
participants
(alumnes
i
formadors)
• Comunitats
de
pràctica
36. • Col·∙laboració
interprofessional
en
l’àmbit
de
la
salut
com
a
font
principal
de
millora.
• Trobada
en
directe
tots
els
dimarts:
intervenció
d’un
expert
amb
feedback
constant,
consultes
i
dubtes.
37. • Estudiant
de
6è
de
medicina
a
la
Universitad
de
Navarra.
• L’Aitor
diu
que
els
estudiants
de
medicina
som:
ràpids,
tecnòfils,
fem
ús
personal,
de
tú
a
tú
i
vivim
online.
38. Recomanacions
Decàleg
sobre
l'ús
de
les
Xarxes
Socials
per
a
metges:
• Les
Xarxes
Socials
(XS)
proporcionen
noves
vies
de
comunicació
amb
els
pacients,
el
públic
en
general
i
altres
professionals
de
la
salut.
No
obstant
això,
és
necessari
considerar
diversos
aspectes
per
garantir
un
ús
professional,
segur,
útil
i
dins
de
la
legalitat
i
dels
requeriments
ètics
necessaris.
• Es
recomanable
configurar
nivells
alts
de
privacitat
en
les
plataformes
i
webs
de
les
xarxes
socials.
Tot
i
això,
hem
de
tenir
en
compte
que
no
tota
la
informació
es
pot
protegir
en
Internet
i
amb
quina
facilitat
es
pot
accedir
a
ella.
Decàleg
sobre
l'ús
de
les
Xarxes
Socials
per
a
metges.
Web
Mèdica
Acreditada
del
COMB.
39. Recomanacions
i
2
• És
convenient
garantir
els
estàndards
de
privacitat
i
confidencialitat
de
la
informació
dels
pacients,
i
assegurar-‐nos
que
cap
pacient
pugui
ser
identificat
per
la
combinació
o
la
suma
d'informació
disponible
a
la
Xarxa.
Igualment,
s'ha
de
respectar
la
propietat
intel·∙lectual
de
la
informació
i
continguts.
• Recordar
que
el
que
es
troba
online
probablement
estarà
per
sempre,
per
tant
hem
d'anar
amb
compte
amb
el
que
diem
i
com
ho
diem.
40. Recomanacions
i
3
• És
recomanable
no
oferir
consells
mèdics
personalitzats
en
les
XS.
Si
s'utilitzen
per
a
serveis
d'informació
general
o
promoció
de
la
salut,
és
important
especificar
clarament
els
seus
objectius,
característiques
d'ús
i
limitacions.
S'hauria
d'incloure
en
el
registre
de
la
Història
Clínica
Electrònica
qualsevol
interacció
rellevant
que
s'hagi
establert
mitjançant
l'ús
de
les
XS.
41. Recomanacions
i
4
• En
general
és
prudent
no
establir
amistats
electròniques
amb
els
nostres
pacients
actuals,
sinó
és
en
el
context
d'una
relació
metge-‐
pacient.
Algunes
institucions
indiquen
que
si
es
tracta
d'antics
pacients
no
és
recomanable
igualment
establir
aquesta
"amistat"
online.
És
important
separar
sempre
de
forma
clara
els
perfils
i
continguts
personals
i
professionals.
• Han
de
seguir-‐se
les
recomanacions
de
l'organització
sanitària
per
la
qual
es
treballa
en
relació
a
l'ús
de
les
XS.
Si
no
estan
establertes,
ha
de
considerar-‐se
seriosament
suggerir
la
seva
implementació
l'abans
possible,
tenint
en
compte
que
si
és
el
cas,
els
serveis
realitzats
en
les
XS
haurien
de
considerar-‐se
com
un
servei
més
entre
els
oferts
per
aquesta
organització
sanitària.
42. Recomanacions
i
5
• Indicar
sempre
quan
s'està
opinant
o
participant
en
una
XS
en
representació
de
la
institució
per
la
qual
es
treballa,
i
si
no
és
el
cas,
manifestar
clarament
que
les
opinions
són
personals.
• Si
es
troba
identificat
com
a
metge,
és
recomanable
que
les
opinions
i
afirmacions
del
tipus
que
siguin
abocades
en
les
XS,
reflecteixin
estàndards
adequats
de
conducta
i
comportament
professional.
• Qualsevol
forma
de
comportament
inadequat
online
pot
potencialment
danyar
la
relació
metge-‐pacient
i/o
amb
altres
col·∙legues.
Hem
de
ser
respectuosos
també
en
els
comentaris
realitzats
sobre
col·∙legues
i
departaments
i
institucions
de
salut.
43. Reputació
online=
distribuïda
• La
suma
de
moltes
opinions
configura
la
percepció
que
un
tercer
té
de
nosaltres.
• Les
nostres
“empremtes
digitals”
permetràn
que
algú
es
formi
una
opinió
sobre
nosaltres
sense
haver-‐
nos
mai
vist.
• B o c a -‐ o r e l l a :
p r e s c r i p c i ó ,
recomanació
i
transmissió
als
altres
d’una
opinió
o
experiència
sobre
algú.
44. Com
apareixem
a
Google?
GOOGLEJAR-SE
Resultats
Resultats
orgànics
patrocinats
93%
dels
usuaris
no
passen
de
la
1a
pàgina
de
Google
45. Wikisanidad
• A
on
es
reuneix
la
salut
2.0
espanyola
• 4
administradors
i
400
autors
• Aplega
més
de
350
blogs
de
salut
• Twittersfera
sanitària
(referents)
• A
demanda
de
la
comunitat
46.
47. No pots detenir les onades però
pots aprendre a surfejar-les.
Joseph Leonard Goldstein
48. Bibliografia
• Suro
a
Pinterest
amb
infografies
sobre
e-‐salut:
http://pinterest.com/monicamoro/esalud-‐ehealth-‐esante-‐esalute/
• Guia
d’ús
de
social
media
per
a
metges
de
Web
Mèdica
Acreditada
del
Col·∙legi
de
Metges
de
Barcelona:
http://wma.comb.es/ca/usuarios-‐socialmedia.html
• 33ª
oleada
“Las
TIC
en
los
hogares
españoles”
del
ONTSI.
Marzo
2012
http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudios-‐informes/xxxiii-‐oleada-‐del-‐panel-‐de-‐
hogares-‐las-‐tic-‐en-‐los-‐hogares-‐espa%C3%B1oles
• Decàleg
per
a
lús
de
webs
de
salut
http://www.guiasinfosalud.es/doc/guia_diptico.pdf
• Recomanacions
ús
e-‐mail
metge-‐pacient
http://wma.comb.es/ca/usuarios-‐recomendaciones-‐wma.html
49. Mònica
Moro
Mesa
@monicamoro
http://about.me/monicamoro
A l g u n e s
i m a t g e s
d ’ a q u e s t a
presentació,
han
estat
obtingudes
de
diferents
recursos
online.
Donada
la
gran
diversitat
de
llocs
que
hi
ha,
es
difícil
saber
l’autoria
de
les
mateixes.
No
obstant,
si
els
a u t o r s
d e s i t j e n
e l
s e u
reconeixement
o
eliminació,
només
ho
han
de
dir
i
ho
faré.