Keynote Seminario “Come riallineare - riprogettare il sito web può aumentare il Revenue” a cura di FormazioneTurismo.com e Muse Comunicazione
Argomenti:
• 10 elementi fondamentali per il briefing con la Web Agency
• 10 regole d’oro per implementare il Business della tua azienda con il sito web
• 10 trucchi per rendere unica e personalizzata la tua immagine on line
Rompere YouTube col Video Marketing: i segreti del mestiereNinja Academy
Edoardo Scognamiglio presenta il Corso Online in Video Marketing di Ninja Academy, illustrando come progettare video content strategy efficaci. Prossimi corsi in programma: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/
The Travel & Tourism Competitiveness
Report 2011 is published by the World
Economic Forum within the framework of
the Centre for Global Competitiveness and
Performance and the Industry Partnership
Programme for Aviation, Travel & Tourism.
Materiale del corso di Inbound Marketing. E' una presentazione del concetto di Inbound Marketing e delle attività di web marketing che lo compongono: SEO, Blogging, Social Media, Web Analytics.
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The Travel & Tourism Competitiveness
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Economic Forum within the framework of
the Centre for Global Competitiveness and
Performance and the Industry Partnership
Programme for Aviation, Travel & Tourism.
Materiale del corso di Inbound Marketing. E' una presentazione del concetto di Inbound Marketing e delle attività di web marketing che lo compongono: SEO, Blogging, Social Media, Web Analytics.
Gestione del Sito web. Dopo la creazione del website, occorre pianificare la sua corretta gestione.
Dalla Content Generation alla Content Curation.
Gestire un gruppo di lavoro e programmare il tuo piano redazionale. Crea la tua redazione!
La creazione di siti web cosa comporta? Utile presentazione di Futuraweb, web agency di Milano, sui principali step da seguire nella creazione di siti di successo.
Le Piccole e Medie Imprese italiane nell'era del web 2.0.
Perché è importante investire il futuro della propria azienda nella promozione online?
Statistiche, analisi e consigli su come "salvare" il nostro piccolo business dalla morsa della crisi globale.
Dnsee digital agency capabilities.
We help our customers to embrace the digital age to extend, expand and develop their business in the world.
We are the largest italian digital network with over 250 italian professionals and more than 400 eurpoean, american and asian networked professionals.
Sito web: costo di marketing o nuova fonte di guadagno?39Marketing
A website is a marketing media or sales tool? Let's try to use Internet to sell more and better. 39Marketing, IWA digital agency, workshop in Milan @smau2014. October, 2014
Presentazione del corso di eMarketing Power.
Un corso aperto a tutti, un seminario pratico per imparare a ottimizzare il proprio sito e renderlo uno strumento produttivo e utile per il proprio business online.
DOCENTE: ROBERTO GHISLANDI
Modulo di iscrizione e costi su www.webmarketinggarden.it
Marketing 2.0 for the Product and furniture design marketUncle Pear
Qual è il modo migliore di comunicare un prodotto di design sul web?
Questa breve rassegna prende in esame i principali strumenti per comunicare il product design in un ambiente 2.0.
Negli anni del Covid abbiamo imparato ad usare qualche strumento digitale in più.
Manca però una panoramica su quello che una piccola media impresa può usare per sviluppare le proprie esportazioni
Destination Promotion: An Engine of Economic Development FormazioneTurismo
Gli investimenti nel marketing del turismo fanno cresccere anche gli altri settori (secondo la ricerca della Destination & Travel Foundation, condotta da Oxford Economics)
Gestione del Sito web. Dopo la creazione del website, occorre pianificare la sua corretta gestione.
Dalla Content Generation alla Content Curation.
Gestire un gruppo di lavoro e programmare il tuo piano redazionale. Crea la tua redazione!
La creazione di siti web cosa comporta? Utile presentazione di Futuraweb, web agency di Milano, sui principali step da seguire nella creazione di siti di successo.
Le Piccole e Medie Imprese italiane nell'era del web 2.0.
Perché è importante investire il futuro della propria azienda nella promozione online?
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We help our customers to embrace the digital age to extend, expand and develop their business in the world.
We are the largest italian digital network with over 250 italian professionals and more than 400 eurpoean, american and asian networked professionals.
Sito web: costo di marketing o nuova fonte di guadagno?39Marketing
A website is a marketing media or sales tool? Let's try to use Internet to sell more and better. 39Marketing, IWA digital agency, workshop in Milan @smau2014. October, 2014
Presentazione del corso di eMarketing Power.
Un corso aperto a tutti, un seminario pratico per imparare a ottimizzare il proprio sito e renderlo uno strumento produttivo e utile per il proprio business online.
DOCENTE: ROBERTO GHISLANDI
Modulo di iscrizione e costi su www.webmarketinggarden.it
Marketing 2.0 for the Product and furniture design marketUncle Pear
Qual è il modo migliore di comunicare un prodotto di design sul web?
Questa breve rassegna prende in esame i principali strumenti per comunicare il product design in un ambiente 2.0.
Negli anni del Covid abbiamo imparato ad usare qualche strumento digitale in più.
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Destination Promotion: An Engine of Economic Development FormazioneTurismo
Gli investimenti nel marketing del turismo fanno cresccere anche gli altri settori (secondo la ricerca della Destination & Travel Foundation, condotta da Oxford Economics)
Chinese International Travel Monitor (CITM) 2014 di Hotels.comFormazioneTurismo
Il Chinese International Travel Monitor 2014 di Hotels.com
rivela le nuove tendenze dei viaggiatori cinesi:
più viaggi, maggiore potere d’acquisto e una crescente indipendenza grazie alle prenotazioni on line e tramite mobile
Studio che esamina il valore del contenuto online per l'economia turistica di Grecia, Italia e Spagna. L'analisi quantifica quindi le opportunità di crescita economica aggiuntive offerte da un'adozione su più ampia scala di Internet da parte dell'industria turistica in ciascun Paese.
Russian International Travel Monitor (RITM), studio sugli albergatori di 37 Paesi del mondo condotto da Hotels.com e che analizza il ruolo della Russia nel mondo del turismo
Le recensioni dei turisti del patrimonio culturale italiano su TripAdvisorFormazioneTurismo
CRAZY BUT WONDERFUL
“Breathtaking” e “Tired of waiting”: tra meraviglia e indignazione le recensioni dei turisti del patrimonio culturale italiano su TripAdvisor
L'articolo prende in esame le Strade del Vino in Italia dal punto di vista della comunicazione web: accanto a schede tecniche sulla loro presenza sui canali social e siti web e a descrizioni sui contenuti di questi ultimi, si ribadiscono le potenzialità del turismo enogastronomico in Italia e di quelle delle Strade del Vino, fornendo spunti interessanti per il miglior utilizzo delle risorse a disposizione
Il Pil del turismo italiano incoming. Dalle caratteristiche del mercato, alla filiera economica, alle criticità in essere. Focus sul Turismo Organizzato
Mobile Search Moments, understanding how mobile drives conversions FormazioneTurismo
As consumers increasingly turn to their mobile phones, it is critical for businesses to understand the range of “mobile conversions” that can occur, such as phone calls, store visits, or purchases on other devices. In partnership with Nielsen, Google analysed over 6000 mobile searches and the actions that resulted, drawing precise and measurable connections between mobile searches and the online and offline conversions that they drive.
Come riallineare - riprogettare il sito web può aumentare il Revenue
1.
2. in collaborazione con
FORMAZIONE TURISMO
e…
MUSE COMUNICAZIONE
presenta
“SEMINARIO”
RIALLINEARE E RIPROGETTARE IL SITO WEB
PUÒ AUMENTARE IL REVENUE
29 Marzo 2012
16:00
2
3. IL BUSINESS DEL TUO HOTEL
È ON-LINE
SITO WEB
Potente Strumento di Vendita
Struttura un Piano di Web Marketing
3
4. REVENUE
Definizione?
Sistema di gestione delle capacità
disponibili, che ha come obiettivo la
massimizzazione e l'ottimizzazione
del volume di affari…
fonte: wikipedia
4
5. SITO WEB
NON È UNA SPESA!
È UN INVESTIMENTO
Innovazione / Strumenti / Vendita
+
Brand Awareness
Brand Reputation
Customer Service
5
6. FARE AFFARI ON-LINE
Scacco Matto in 10 MOSSE…
10 • Elementi Fondamentali
BRIEFING CON LA WEB AGENCY
10 • Regole d'Oro
INCREMENTARE IL BUSINESS CON IL SITO WEB
10 • Trucchi
RENDERE UNICA LA TUA IMMAGINE ON-LINE
10 • Consigli
CONTENUTI DI QUALITÀ — CONTENT MARKETING
6
7. FARE AFFARI ON-LINE
Scacco Matto in 10 MOSSE…
Numero del » BOMBER
10 DECALOGO » detta le Regole Essenziali
TOP-TEN » classifica dei 10 Elementi “TOP”
7
9. SITO WEB UFFICIALE
INTRODUZIONE
OGGI » il MERCATO è sul Web!
Il 92% degli Italiani usa Google per informarsi
Il 67% lo usa Prima di un Acquisto
FONTE: NIELSEN NETRATING · GENNAIO 2011
9
10. RISULTATI
VENDITE ON-LINE 2011
8 Miliardi € ••• +19% su 2010
TURISMO ••• 4 miliardi € = + 13% su 2010
TURISMO ••• 49% dell’e-commerce italiano
FONTE: OSSERVATORIO E-COMMERCE B2C NETCOMM
SCHOOL OF MANAGEMENT DEL POLITECNICO DI MILANO.
10
11. SITI E-COMMERCE
PREVISIONI 2010-2015
ITALIA
Acquisti On-line: +23,3%
★ CRESCITA DELLE CONNESSIONI MOBILE
★ ACQUISTO DA MOBILE
★ UTENTE CLASSICO + ON-THE-ROAD
11
12. BRIEFING
CON LA WEB AGENCY
10
Elementi Fondamentali
Ottimizziamo
la creazione del Sito Web…
12
13. SITO WEB
2 PROTAGONISTI
Albergatore + Web Agency
Massimo Risultato
Minimo Dispendio di Risorse
13
14. FARE AFFARI ON-LINE
in 10 MOSSE…
1. Scelta della Web Agency 6. Content is the King!
2. Analisi dei Dati 7. Promozione
3. Progetto del Sito Web 8. Social Media Marketing
4. Web Design e Layout 9. Monitoraggio e Web Analitycs
5. Architettura dell’Informazione 10. Gestione e Linea Editoriale
14
15. IL TUO BUSINESS ON-LINE
10 REGOLE D’ORO
1
Chi Fa Cosa?
Definire il ruolo di CLIENTE e PROJECT MANAGER.
15
16. IL TUO BUSINESS ON-LINE
10 REGOLE D’ORO
2
Progettare
Comprendere il proprio Business On-line.
16
25. IL TUO BUSINESS ON-LINE
10 REGOLE D’ORO
8
Presentazione
CONDIVIDI: Analizzate insieme il Progetto Finale.
25
26. IL TUO BUSINESS ON-LINE
10 REGOLE D’ORO
9
Linee Guida
Relazione Scritta che descrive il Progetto.
26
27. IL TUO BUSINESS ON-LINE
10 REGOLE D’ORO
10
Feedback
Rispetto e Fiducia reciproca = Risparmiare.
27
28. “SPECIAL THANKS”
Thanks
Paul Boag
creatore del famoso podcast
http://boagworld.com
28
29. BRAND IMAGE
PERSONALIZZATA
10
Trucchi
Per Rendere Unica
la tua Immagine On-line…
29
30. USARE IL TUO BRAND
10 Domande
1. TARGET a cui mi rivolgo? 6. ENGAGEMENT: Cosa Uso?
2. PERCHÉ scegliere me? 7. Come NUTRO il mio Network?
3. USP (Unique Selling Proposition)? 8. Strategie di CONTENT Marketing?
4. COME e DOVE promuovermi? 9. Ascolto la BRAND REPUTATION?
5. PUNTI di FORZA sono coerenti? 10. INTERAGISCO con gli Utenti?
30
31. Lanciare il tuo BRAND On-line
REGOLA delle 4 “V”
★ Visione/Obiettivi
punto di arrivo realistico
★ Valori
filosofia della tua azienda
★ Visual Design
concentrati sul concept
★ Varietà
pluralità di strumenti
31
32. ARRIVA al TOP!
Con i Social Network
★ Viralità e Forza di diffusione del Brand
★ Condivisione di esperienze tra persone
★ Testimonial di valori, punti di eccellenza
★ Community da costruire
★ Diffondere informazioni e know-how
★ Conquistare Clienti “Lead” e “Fidelizzati”
32
33. WEB STRATEGY
Forte e Chiara
★ Sincerità » leva sui punti di forza
★ Generosità » in cambio di fiducia
★ Discrezione » non essere troppo commerciale
★ Disponibilità » non essere noioso, resta in ascolto
★ Parsimonia » non volere tutto e subito (SPAM)
NON FARE AGLI ALTRI, QUELLO CHE NON
VORRESTI FOSSE FATTO A TE… :)
33
35. 10 REGOLE d’ORO
CONTENUTI di QUALITÀ
1 Contenuti Unici 6 Trova il tuo Stile
2 Testi Informativi 7 Video e Immagini
3 Contemporaneità 8 Linguaggio “ad hoc”
4 Titoli Accattivanti 9 Ipertestualità
5 Investi in Copywriting 10 Progetto Calibrato
35
36. MUSE COMUNICAZIONE
SOCIAL NETWORK GUEST BLOG
★ facebook.com/ MuseComunicazione ★ Rubrica (tutti i Martedì)
su: ComunicazioneNellaRistorazione.it
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★ flickr/ photos/MuseCom
★ Rubrica (tutti i Mercoledì)
su: FormazioneTurismo.com
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