Документ описывает облачные вычисления как технологию, предоставляющую пользователям доступ к компьютерным ресурсам и данным через интернет, не требуя от них управления инфраструктурой. В нем рассматриваются основные модели облачных услуг: программное обеспечение, платформа и инфраструктура как сервис, а также преимущества и риски использования облачных решений. Упоминается важность виртуализации и возможности, которые она открывает для пользователей персональных компьютеров.