Документ описывает облачные вычисления и три основных сервиса: IaaS (инфраструктура как сервис), PaaS (платформа как сервис) и SaaS (программное обеспечение как сервис). Основные характеристики каждого из сервисов, их преимущества и недостатки, а также информация о ключевых поставщиках рассматриваются в контексте рынка и его динамики. В заключении автор подчеркивает как плюсы, так и минусы использования облачных технологий.