SlideShare a Scribd company logo
Close
Sales
Susah Close Sale ? Ikuti 4 Langkah
Simple Close Sale guna Whatsapp
1. Jangan berikan harga terlebih
dahulu.
Contoh: “Maaf sis sebelum itu boleh saya
bertanyakan beberapa soalan ,sebab saya nak
pastikan adakah produk ini sesuai atau tidak
kepada sis“
 2. Kuasai perbualan dengan
prospek anda.
soalan wajib yang anda perlu
tanyakan ialah soalan apakah
masalah yang sedang dihadapi oleh
mereka :
“Sis nak beli produk ini sebab
masalah apa yer?Mana lah tahu saya
boleh bantu?”
3. Mendengar dengan penuh teliti.
Maksud mendengar ini bukannya
anda kena hubungi prospek tersebut
dan bercakap melalui telefon.Cukup
sekadar memahami yang pelanggan
cuba terangkan kepada Teknik ini
nampak simple tetapi sangat
berkesan.
 Apabila mereka menceritakan pengalaman
dengan produk sebelum ini, JANGAN SESEKALI
anda menjatuhkan produk yang lain
tersebut.Cukup sekadar anda berkata bersetuju
dan nyatakan kelebihan produk anda kepada
mereka.Contoh ayat yang boleh digunakan
adalah seperti berikut :
 “Betul tu sis, ada seorang customer saya dulu
pun mengalami masalah yang sama tetapi
alhamdulillah setelah menggunakan produk ini
masalah _________ ini pun hilang.“
 4. Close Sale dengan yakin.
-Jangan takut-takut untuk close sale.Tanya
kepada prospek anda berapa unit yang ingin
dibeli dan bila pembayaran akan dibuat.Jangan
sekadar menjual hanya satu unit sahaja.
-Tawarkan pakej yang lebih menguntungkan
kepada prospek anda dengan memberikan
diskaun kepada mereka.
 Anda boleh tanya soalan seperti berikut :
“Berapa unit sis nak cuba?Kalau beli 2 unit
akan dapat diskaun 20%.Satu lagi ini
mungkin sis boleh bagi kepada ibu, sedara
mara terdekat atau rakan yang mengalami
masalah yang sama dengan sis”

More Related Content

Viewers also liked

Sales: It's Not About YOU Part 2: Prospect Buy for Their Reasons
Sales: It's Not About YOU Part 2: Prospect Buy for Their ReasonsSales: It's Not About YOU Part 2: Prospect Buy for Their Reasons
Sales: It's Not About YOU Part 2: Prospect Buy for Their Reasons
Oasis Solutions Group
 
Sales Prospecting 101 - Module 3: How to Hone in on Your Ideal Prospect
Sales Prospecting 101 - Module 3: How to Hone in on Your Ideal ProspectSales Prospecting 101 - Module 3: How to Hone in on Your Ideal Prospect
Sales Prospecting 101 - Module 3: How to Hone in on Your Ideal Prospect
SalesScripter
 
How to Find New Customers - Outreach Formula 2.0 - The £multi-million Sales ...
How to Find New Customers - Outreach Formula 2.0 -  The £multi-million Sales ...How to Find New Customers - Outreach Formula 2.0 -  The £multi-million Sales ...
How to Find New Customers - Outreach Formula 2.0 - The £multi-million Sales ...
Marketing Republic UK
 
7 Sales Tips for Prospecting
7 Sales Tips for Prospecting7 Sales Tips for Prospecting
7 Sales Tips for Prospecting
Ralph Barsi
 
Presentasi Program SMK Sales Awards
Presentasi Program SMK Sales AwardsPresentasi Program SMK Sales Awards
Presentasi Program SMK Sales Awards
Dedy Budiman M.Pd, CMA
 
How to Have Awesome First Appointments with Prospects
How to Have Awesome First Appointments with ProspectsHow to Have Awesome First Appointments with Prospects
How to Have Awesome First Appointments with Prospects
SalesScripter
 
Top 50 Sales Prospecting Stats that will Make You a Sales Rockstar
Top 50 Sales Prospecting Stats that will Make You a Sales RockstarTop 50 Sales Prospecting Stats that will Make You a Sales Rockstar
Top 50 Sales Prospecting Stats that will Make You a Sales Rockstar
TeamWave
 
The Four Communication Styles and How to Use Them to Increase Sales
The Four Communication Styles and How to Use Them to Increase SalesThe Four Communication Styles and How to Use Them to Increase Sales
The Four Communication Styles and How to Use Them to Increase Sales
Tom Abbott, CSP
 
The Power of Proactive Prospecting
The Power of Proactive ProspectingThe Power of Proactive Prospecting
The Power of Proactive Prospecting
Kyle Lacy
 
Moments Matter - Trends Changing Content Forever
Moments Matter - Trends Changing Content ForeverMoments Matter - Trends Changing Content Forever
Moments Matter - Trends Changing Content Forever
Kyle Lacy
 

Viewers also liked (10)

Sales: It's Not About YOU Part 2: Prospect Buy for Their Reasons
Sales: It's Not About YOU Part 2: Prospect Buy for Their ReasonsSales: It's Not About YOU Part 2: Prospect Buy for Their Reasons
Sales: It's Not About YOU Part 2: Prospect Buy for Their Reasons
 
Sales Prospecting 101 - Module 3: How to Hone in on Your Ideal Prospect
Sales Prospecting 101 - Module 3: How to Hone in on Your Ideal ProspectSales Prospecting 101 - Module 3: How to Hone in on Your Ideal Prospect
Sales Prospecting 101 - Module 3: How to Hone in on Your Ideal Prospect
 
How to Find New Customers - Outreach Formula 2.0 - The £multi-million Sales ...
How to Find New Customers - Outreach Formula 2.0 -  The £multi-million Sales ...How to Find New Customers - Outreach Formula 2.0 -  The £multi-million Sales ...
How to Find New Customers - Outreach Formula 2.0 - The £multi-million Sales ...
 
7 Sales Tips for Prospecting
7 Sales Tips for Prospecting7 Sales Tips for Prospecting
7 Sales Tips for Prospecting
 
Presentasi Program SMK Sales Awards
Presentasi Program SMK Sales AwardsPresentasi Program SMK Sales Awards
Presentasi Program SMK Sales Awards
 
How to Have Awesome First Appointments with Prospects
How to Have Awesome First Appointments with ProspectsHow to Have Awesome First Appointments with Prospects
How to Have Awesome First Appointments with Prospects
 
Top 50 Sales Prospecting Stats that will Make You a Sales Rockstar
Top 50 Sales Prospecting Stats that will Make You a Sales RockstarTop 50 Sales Prospecting Stats that will Make You a Sales Rockstar
Top 50 Sales Prospecting Stats that will Make You a Sales Rockstar
 
The Four Communication Styles and How to Use Them to Increase Sales
The Four Communication Styles and How to Use Them to Increase SalesThe Four Communication Styles and How to Use Them to Increase Sales
The Four Communication Styles and How to Use Them to Increase Sales
 
The Power of Proactive Prospecting
The Power of Proactive ProspectingThe Power of Proactive Prospecting
The Power of Proactive Prospecting
 
Moments Matter - Trends Changing Content Forever
Moments Matter - Trends Changing Content ForeverMoments Matter - Trends Changing Content Forever
Moments Matter - Trends Changing Content Forever
 

Close sale whattsapp link 2

  • 2. Susah Close Sale ? Ikuti 4 Langkah Simple Close Sale guna Whatsapp 1. Jangan berikan harga terlebih dahulu. Contoh: “Maaf sis sebelum itu boleh saya bertanyakan beberapa soalan ,sebab saya nak pastikan adakah produk ini sesuai atau tidak kepada sis“
  • 3.  2. Kuasai perbualan dengan prospek anda. soalan wajib yang anda perlu tanyakan ialah soalan apakah masalah yang sedang dihadapi oleh mereka : “Sis nak beli produk ini sebab masalah apa yer?Mana lah tahu saya boleh bantu?”
  • 4. 3. Mendengar dengan penuh teliti. Maksud mendengar ini bukannya anda kena hubungi prospek tersebut dan bercakap melalui telefon.Cukup sekadar memahami yang pelanggan cuba terangkan kepada Teknik ini nampak simple tetapi sangat berkesan.
  • 5.  Apabila mereka menceritakan pengalaman dengan produk sebelum ini, JANGAN SESEKALI anda menjatuhkan produk yang lain tersebut.Cukup sekadar anda berkata bersetuju dan nyatakan kelebihan produk anda kepada mereka.Contoh ayat yang boleh digunakan adalah seperti berikut :  “Betul tu sis, ada seorang customer saya dulu pun mengalami masalah yang sama tetapi alhamdulillah setelah menggunakan produk ini masalah _________ ini pun hilang.“
  • 6.  4. Close Sale dengan yakin. -Jangan takut-takut untuk close sale.Tanya kepada prospek anda berapa unit yang ingin dibeli dan bila pembayaran akan dibuat.Jangan sekadar menjual hanya satu unit sahaja. -Tawarkan pakej yang lebih menguntungkan kepada prospek anda dengan memberikan diskaun kepada mereka.
  • 7.  Anda boleh tanya soalan seperti berikut : “Berapa unit sis nak cuba?Kalau beli 2 unit akan dapat diskaun 20%.Satu lagi ini mungkin sis boleh bagi kepada ibu, sedara mara terdekat atau rakan yang mengalami masalah yang sama dengan sis”