Module 6

1. Co-funded by the
Erasmus+ Programme
of the European Union
www. circularcreatives
.eu
Širenje kružnih koristi vašoj zajednici i širem društvu
– DOP (društveno odgovorno poslovanje), marketing
i angažman
MODUL 6

2. The European Commission support for the production of this publication does not
constitute an endorsement of the contents which reflects the views only of the authors,
and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the
information contained therein
01
Sadržaj prezentacija modula
Cjelina 1: DOP kroz kružno
gospodarstvo
03
Cjelina 2: Marketinške prakse u
poslovnom modelu kružnog
gospodarstva
Cjelina 3: Motiviranje dionika u
kružnom gospodarstvu
Širenje kružnih koristi vašoj zajednici i
širem društvu – DOP, marketing i
angažman
02

3. Cjelina 1: DOP kroz
kružno gospodarstvo
01

4. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S

5. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Širenje kružnih dobrobiti vašoj
zajednici i širem društvu – DOP,
marketing i angažman: sadržaj
modula
Modul će pokriti kako tvrtke mogu koristiti inicijative društveno
odgovornog poslovanja (DOP) kako bi pokazale svoju predanost
održivosti i uključile se u svoju zajednicu. Također će se dotaknuti
uloge marketinga u promicanju kružnih praksi i načina na koji
tvrtke mogu koristiti komunikacijske kanale za podizanje svijesti i
poticanje promjene ponašanja.
Modul se sastoji od 3 cjeline:
Cjelina 1: DOP kroz kružno gospodarstvo
Cjelina 2: Marketinške prakse u poslovnom modelu kružnog
gospodarstva
Cjelina 3: Motiviranje dionika u kružnom gospodarstvu

6. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Razumjeti današnje glavne izazove povezane s
implementacijom DOP-a kroz kružno gospodarstvo
Upoznajte se s filozofijom C2C (Cradle to Cradle).
Gledajte na kružno gospodarstvo kao na izvor
društvenog dosega
ciljevi učenja

7. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Shvatite prednosti društveno odgovornog poslovanja
kroz kružnost za tvrtke
Shvatite trenutne izazove i kako se vaš posao/ideja
uklapa u DOP i kružno gospodarstvo
Naučite o DOP-u kroz kružne najbolje prakse u
poslovanju (SME)
Ishodi učenja

8. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Kružno gospodarstvo oblik je društveno odgovornog
poslovanja jer predstavlja holistički pristup poslovanju
kojem je prioritet održivi razvoj. Ovaj pristup usmjeren je
na smanjivanje otpada i maksimiziranje korištenja
resursa dizajniranjem proizvoda i procesa koji se mogu
ponovno upotrijebiti, reciklirati ili promijeniti namjenu.
Usvajanjem načela kružnog gospodarstva, tvrtke
pokazuju svoju predanost društvenoj i ekološkoj
odgovornosti te doprinose održivijoj budućnosti.
Nadalje, kružno gospodarstvo pomaže tvrtkama da
smanje svoj utjecaj na okoliš, poboljšaju učinkovitost
resursa i poboljšaju reputaciju svoje marke, što u
konačnici koristi i tvrtki i društvu u cjelini.
Kako kružna ekonomija doprinosi društveno
odgovornom poslovanju
Izvor slike

9. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Očuvanje resursa : Mala kreativna poduzeća mogu usvojiti prakse za uštedu resursa kao
što je smanjenje upotrebe papira, korištenje energetski učinkovite rasvjete i recikliranje
materijala.
• Održivo upravljanje opskrbnim lancem : nabavom materijala od održivih i ekološki
prihvatljivih dobavljača, male kreativne tvrtke mogu smanjiti svoj utjecaj na okoliš.
• Dizajn proizvoda : Dizajniranjem proizvoda koji su izdržljivi, popravljivi i reciklirajući, mala
kreativna poduzeća mogu smanjiti utjecaj svojih proizvoda na okoliš tijekom njihova
životnog ciklusa.
• Angažman zajednice : Mala kreativna poduzeća mogu educirati i uključiti svoje lokalne
zajednice o pitanjima okoliša, potičući ih da usvoje održivije prakse i pridonesu većem
pomaku prema održivosti.
Društvena odgovornost poduzeća (DOP) u malim
kreativnim poduzećima može pridonijeti
pozitivnom utjecaju na okoliš na nekoliko načina,
unatoč ograničenim resursima. Evo nekoliko
primjera:

10. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Odanost kupaca : DOP inicijative koje daju prioritet okolišu, društvenim
uzrocima ili drugim važnim pitanjima mogu stvoriti jaku emocionalnu vezu s
kupcima, što može rezultirati povećanom lojalnošću kupaca i ponovnim
poslovanjem.
• Reputacija robne marke : DOP inicijative mogu poboljšati reputaciju male
kreativne tvrtke, povećavajući njen kredibilitet i povjerenje kod kupaca, što može
rezultirati povećanom prodajom i rastom poslovanja.
• Pristup novim tržištima : DOP inicijative mogu otvoriti nova tržišta za male
kreativne tvrtke, omogućujući im da dopru do kupaca koji su sve svjesniji
ekoloških i društvenih pitanja i daju prioritet održivim proizvodima i uslugama.
DOP može stvoriti poslovni rast izgradnjom pozitivne
reputacije i odnosa s kupcima, zaposlenicima i drugim
dionicima. Evo nekoliko načina na koje DOP može
doprinijeti rastu poslovanja:

11. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Ograničeni resursi : Mala poduzeća često imaju ograničene financijske i ljudske
resurse, što može otežati implementaciju održivih praksi i usvajanje modela
kružnog gospodarstva.
• Složeni lanci opskrbe : Mala poduzeća mogu imati složene lance opskrbe koji
otežavaju praćenje utjecaja njihovih proizvoda i materijala na okoliš i provedbu
održivih praksi nabave.
• Otpor promjenama : mala poduzeća mogu se suočiti s otporom zaposlenika,
kupaca i dobavljača usvajanju novih i neprovjerenih praksi, posebno onih
povezanih s kružnim gospodarstvom.
• Konkurencija: Mala poduzeća mogu se suočiti s konkurencijom većih tvrtki koje
imaju više resursa i mogu lakše implementirati inicijative održivosti.
Mali poduzetnici suočavaju se s nekoliko izazova pri
implementaciji DOP-a kroz kružno gospodarstvo,
uključujući:

12. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Cradle to Cradle je filozofija dizajna koja ima za cilj stvoriti proizvode koji imaju
pozitivan utjecaj na okoliš i društvo. Koncept se temelji na ideji "zatvaranja
kruga" stvaranjem proizvoda koji se mogu reciklirati i koristiti uvijek iznova,
umjesto da se samo zbrinu nakon jedne upotrebe. U kontekstu kreativnih
proizvoda, to bi moglo značiti dizajniranje proizvoda koji su izrađeni od
obnovljivih ili netoksičnih materijala, lako se mogu reciklirati i mogu se ponovno
namjeniti na kraju svog životnog vijeka. Cilj je stvoriti proizvode koji imaju
pozitivan učinak tijekom cijelog životnog ciklusa, a ne samo pokušati minimizirati
negativne utjecaje.
(C2C) FILOZOFIJA OD KOLIJEVKE DO KOLIJEVKE

13. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S

14. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Ponovna uporaba materijala: male kreativne tvrtke mogu dati prednost ponovnoj
uporabi materijala u svojim proizvodima i operacijama, kao što je korištenje rabljenih
materijala ili prenamjena otpadnih materijala.
• Zajednička potrošnja : Mala kreativna poduzeća mogu sudjelovati u inicijativama
suradničke potrošnje, kao što je dijeljenje resursa, alata i opreme s drugim tvrtkama ili
zajednicama.
• Dugovječnost proizvoda : Male kreativne tvrtke mogu dizajnirati svoje proizvode tako da
budu dugotrajni i izdržljivi, smanjujući potrebu za čestim zamjenama i pomažući u
očuvanju resursa.
Mala kreativna poduzeća mogu usvojiti prakse kružnog
gospodarstva kako bi poboljšala svoje DOP i smanjila
svoj utjecaj na okoliš. Evo nekih konkretnih praksi koje
bi mogle biti relevantne:

15. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Popravljivost proizvoda : Male kreativne tvrtke mogu dizajnirati svoje proizvode tako da
ih je moguće popraviti, a ne jednokratne, produžujući vijek trajanja proizvoda i
smanjujući otpad.
• Programi recikliranja : Male kreativne tvrtke mogu uspostaviti vlastite programe
recikliranja ili sudjelovati u lokalnim ili društvenim inicijativama recikliranja kako bi
smanjile otpad i očuvale resurse.
• Održivi izvori : Mala kreativna poduzeća mogu nabaviti materijale i proizvode od održivih
i ekološki odgovornih dobavljača, smanjujući njihov utjecaj na okoliš.
Mala kreativna poduzeća mogu usvojiti prakse kružnog
gospodarstva kako bi poboljšala svoje DOP i smanjila
svoj utjecaj na okoliš. Evo nekih konkretnih praksi koje
bi mogle biti relevantne:

16. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• ResQ Club je finski start-up koji nudi uslugu smanjenja bacanja hrane.
Aplikacija korisnicima omogućuje kupnju viška obroka u restoranima i
kafićima uz popust, čime se smanjuje bacanje hrane. CSR inicijative ResQ
Cluba uključuju partnerstvo s bankama hrane i organizacijama koje se bore
protiv siromaštva u hrani.
• Grover je njemačka tvrtka koja nudi uslugu temeljenu na pretplati za
elektroničke uređaje. Cilj tvrtke je promicanje kružnog gospodarstva
poticanjem kupaca na iznajmljivanje umjesto kupnje elektronike, čime se
smanjuje elektronički otpad. Groverove CSR inicijative uključuju partnerstvo
s organizacijama koje promiču održivost i nude program recikliranja
elektroničkih uređaja..
Primjeri malih poduzeća sa sjedištem u Europi koja
koriste kružno gospodarstvo za poticanje društveno
odgovornog poslovanja

17. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Primjeri malih poduzeća sa sjedištem u Europi koja
koriste kružno gospodarstvo za poticanje društveno
odgovornog poslovanja
• WeCycle je nizozemski start-up koji nudi kružno rješenje za dijeljenje
bicikala. Bicikli tvrtke izrađeni su od recikliranih materijala i dizajnirani su za
lako rastavljanje i ponovnu upotrebu. WeCycleove CSR inicijative uključuju
podršku društvenim inicijativama i partnerstvo s organizacijama koje
promiču održivi prijevoz.
• RePack je finska tvrtka koja nudi višekratnu ambalažu za tvrtke e-trgovine.
Ambalaža tvrtke dizajnirana je za ponovnu upotrebu do 40 puta, čime se
smanjuje ambalažni otpad. RePackove CSR inicijative uključuju partnerstvo
s ekološkim organizacijama i ponudu programa kompenzacije ugljika.

18. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Triple bottom line (TBL) okvir je koji procjenjuje održivost poslovanja uzimajući u
obzir tri dimenzije učinka: društvenu, ekološku i financijsku. Sugerira da bi tvrtke
trebale težiti ne samo financijskom uspjehu, već i pozitivnom utjecaju na ljude i
planet.
Ideja je da poduzeće može biti uistinu dugoročno uspješno samo ako uravnoteži
ova tri aspekta i postigne "trostruku pobjedu" za društvo, okoliš i vlastitu krajnju
vrijednost. TBL pristup pomaže tvrtkama da procijene svoj ukupni utjecaj na
dionike i svijet te da donesu odluke koje uzimaju u obzir kratkoročne i dugoročne
posljedice njihovih postupaka.
TROSTRUKO RAZMIŠLJANJE S DNA

19. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S

20. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Okoliš, društvo i upravljanje (ESG) tri su ključna čimbenika koja investitori i
organizacije koriste za procjenu održivosti tvrtke i dugoročne financijske izvedbe.
• Okoliš : Odnosi se na utjecaj tvrtke na prirodni okoliš, uključujući njegove
emisije, prakse gospodarenja otpadom, potrošnju energije i korištenje prirodnih
resursa.
• DruštvO : ovo obuhvaća utjecaj tvrtke na društvo, uključujući njezinu radnu
praksu, evidenciju ljudskih prava i uključenost zajednice.
• Upravljanje : Ovo pokriva upravljanje i vodeće prakse tvrtke, uključujući njezinu
transparentnost, odgovornost i etičko ponašanje.
Okoliš, društvo, upravljanje (ESG)

21. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S

22. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Prihvaćanje kružnog gospodarstva može poboljšati ekološku i društvenu izvedbu
tvrtke, što zauzvrat može povećati njen ugled i privlačnost ESG investitorima.
Na primjer, tvrtka koja usvoji kružnu poslovnu praksu dizajnirajući proizvode za
dugovječnost i mogućnost recikliranja, smanjujući otpad i emisije te
implementirajući zatvorene opskrbne lance može poboljšati svoj ekološki učinak i
smanjiti svoj ugljični otisak. To može pomoći tvrtki da ispuni ESG kriterije ekološke
održivosti, što je važno razmatranje za mnoge investitore.
Slično tome, tvrtka koja promiče poštene radne prakse, raznolikost i uključenost te
angažman zajednice može poboljšati svoj društveni učinak i ispuniti ESG kriterije
društvene odgovornosti.
Kako se kružna ekonomija odnosi na ESG?

23. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Special Issue "Circular Economy and Corporate Social Responsibility"
• https://www.mdpi.com/journal/sustainability/special_issues/Circular_Economy
_Corporate_Social_Responsibility
Corporate Social Responsibility and Sustainability. A Bibliometric
Analysis of Their Interrelations
• https://www.mdpi.com/2071-1050/13/4/1636/htm
Recommendations for Circular Economy Implementation
• https://www.eesc.europa.eu/sites/default/files/files/cescy_-
_recommendations_for_circular_economy_implementation_-
_engaging_youth_in_the_transition.pdf
Preporuke daljnjeg materijala za učenje (1. cjelina)

24. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
PRVA PLATFORMA ZA KRUŽNO GOSPODARSTVO
• Economia circolare per le imprese - Kružnost
Sustav ekološkog upravljanja i revizije (EMAS)
• https://ec.europa.eu/environment/emas/index_en .
EU Ecolabel
• https://environment.ec.europa.eu/topics/circular-economy/eu-ecolabel-
home_en
Studije slučaja o modelima kružnog gospodarstva i integraciji ciljeva
održivog razvoja u poslovne strategije
• https://eulacfoundation.org/en/system/files/case_studies_circular_economy_e
u_lac.pdf
Preporuke daljnjeg materijala za učenje (1. jedinica)

25. Cjelina 2: Marketinške
prakse u poslovnom
modelu kružnog
gospodarstva
02

26. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
ciljevi učenja
Primjeri uspješnih tvrtki koje su se promijenile
Objasniti kako digitalni alati mogu biti prednost ove
vrste marketinga.

27. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Ishodi učenja
Prednosti strateškog marketinga u kružnom
gospodarstvu
Poznajte vještine kako u svoj plan staviti učinkovitu
strategiju digitalnog marketinga.

28. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Kružno gospodarstvo uglavnom se fokusira na
promjenjive aktivnosti povezane s korištenjem
proizvoda.
Što se tiče upotrebe proizvoda, konvencionalne
marketinške tehnike zahtijevaju odabir robnih
marki, dok će kružni ekonomski uvjeti morati
usvojiti nova ponašanja kao što su vraćanje
proizvoda, iznajmljivanje ili ponovna uporaba. U
kružnoj ekonomiji, marketing dobiva na važnosti u
smislu proizvoda, potrošnje i opskrbnog lanca.

29. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Marketing u eri kružne ekonomije
KLIKNITE ZA
POGLED
Ovaj videozapis pomaže razumjeti
zašto je vrijeme da prijeđete na
marketinški način razmišljanja kružne
ekonomije.

30. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Kindora sa sjedištem u Irskoj ima misiju omogućiti
pristup izvrsnim proizvodima s manje negativnog
utjecaja na okoliš po prihvatljivoj cijeni.
“Europski roditelji traže održivost u kombinaciji s
dostupnošću. Dok sam gledala po našem domu,
vidjela sam da naše dijete – koje nije imalo ni
godinu dana – već ostavlja trag ljupkih, jedva
korištenih stvari. Tražila sam tržnicu na kojoj bi se
te stvari vrhunske kvalitete mogle kupiti, prodati ili
čak iznajmiti. Kad ga nisam pronašla, odlučila sam
ga pokušati stvoriti.”
Sarah Ouellette
Suosnivačica Kindora
Vodeća promjena u Europi

31. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Digitalni marketing za kružno
gospodarstvo
Vaša misija je
promijeniti kupovne
navike kupaca tako
da traže kružne
proizvode i usluge.
Osnove digitalnog marketinga u ovoj ekonomiji
su:
• Razumijevanje što je to i poznavanje
karakteristika njegovih proizvoda/usluga.
• Poznavanje pojmova "zelenog marketinga"
kako biste znali na što obratiti pozornost i
što iskoristiti kada komunicirate za
promicanje kružnog proizvoda.
https://www.xplore.marketing/post/digitalni-marketing-in-the-circular-economy

32. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Saznajte više o digitalnim
platformama gledajući ovaj video.
Saznajte kako uvodi inovacije u kružno
gospodarstvo.
Može li ova vrsta marketinga biti
prednost u ovoj novoj ekonomiji?
Korištenje digitalnih
platformi

33. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Ispričajte svoju priču : Podijelite priču svoje tvrtke o tome kako prelazite na kružne prakse.
Ljudi vole čuti osobne priče i osjećati se povezano s njima. To može pomoći u izgradnji
povjerenja vaše publike i pokazati da je vaša tvrtka predana pozitivnom utjecaju.
• Koristite društvene medije : platforme društvenih medija mogu biti učinkoviti alati za
promicanje vaših aktivnosti kružnog gospodarstva. Dijelite fotografije, videozapise i drugi
sadržaj koji prikazuje vaše napore u pogledu održivosti i koristite relevantne hashtagove kako
biste dosegli širu publiku.
• Surađujte s influencerima : suradnja s influencerima može vam pomoći da pojačate svoju
poruku i dosegnete širu publiku. Identificirajte utjecajne osobe koje su usklađene s vašim
vrijednostima i strastveni su po pitanju održivosti te surađujte s njima na stvaranju sadržaja koji
promiče vaše aktivnosti kružnog gospodarstva.
Male tvrtke mogu plasirati svoje aktivnosti kružnog
gospodarstva korištenjem strategija koje povećavaju
svijest i angažman njihove publike. Evo nekoliko
prijedloga:

34. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Sustainable Jungle - Sustainable Jungle platforma je održivog životnog stila koja
promiče ekološki prihvatljiv život i prakse kružnog gospodarstva. Njihovi kanali
društvenih medija dijele savjete, preporuke proizvoda i vijesti o inicijativama
održivosti.
Instagram: https://www.instagram.com/sustainablejungle/ ;
Facebook: https://www.facebook.com/sustainablejungle/
My Slow World - My Slow World je belgijski influenser održivog životnog stila koji
dijeli savjete o ekološki prihvatljivom životu i održivoj modi. Instagram:
https://www.instagram.com/myslowworld/
Evo nekih utjecajnih osoba na društvenim mrežama u
Europi koji promoviraju kružno gospodarstvo i kružne
proizvode, zajedno s poveznicama na njihove profile:

35. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
The Good Card – The Good Card nizozemska je inicijativa koja potiče potrošače na
održivu kupovinu nudeći popuste i nagrade za ekološki prihvatljivu kupnju. Njihovi
kanali društvenih medija dijele informacije o tvrtkama koje sudjeluju i njihovim
praksama održivosti. Instagram: https://www.instagram.com/thegoodcard.nl/ ;
Facebook: https://www.facebook.com/thegoodcard.nl/
The Circular Designer - The Circular Designer je održivi modni brend koji prerađuje
i prenamjenjuje tekstil za stvaranje novih odjevnih predmeta. Njihovi kanali na
društvenim mrežama dijele novosti o najnovijim dizajnima i inicijativama za
održivost. Instagram: https://www.instagram.com/thecirculardesigner/
Evo nekih utjecajnih osoba na društvenim mrežama u
Europi koji promoviraju kružno gospodarstvo i kružne
proizvode, zajedno s poveznicama na njihove profile:

36. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Konkurentska prednost: Malo poduzeće može se razlikovati od svojih konkurenata i
steći konkurentsku prednost na tržištu. Potrošači su sve više zainteresirani za održive i
ekološki prihvatljive proizvode i usluge, a marketinške inicijative kružnog gospodarstva
mogu privući nove kupce koji traže tvrtke koje su u skladu s njihovim vrijednostima.
• Poboljšana reputacija: Promicanje inicijativa kružnog gospodarstva može pomoći u
poboljšanju reputacije malog poduzeća jer pokazuje predanost održivosti i odgovornoj
poslovnoj praksi. To može dovesti do povećane lojalnosti kupaca i pozitivnog marketinga
od usta do usta.
• Ušteda troškova: Usvajanje praksi kružnog gospodarstva često može rezultirati uštedom
troškova za mala poduzeća. Na primjer, ponovnim korištenjem i prenamjenom
materijala, tvrtka može smanjiti svoje troškove zbrinjavanja otpada, uštedjeti novac na
sirovinama i smanjiti svoj utjecaj na okoliš.
Marketing inicijativa kružnog gospodarstva malih
poduzeća može donijeti nekoliko prednosti, kao što su:

37. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Istraživanje kupaca : vlasnici malih tvrtki trebaju razumjeti svoje ciljane kupce i njihovo
ponašanje na mreži. Moraju provesti istraživanje kako bi identificirali preferencije,
interese i bolne točke svojih kupaca, kao i njihovo ponašanje na mreži i preferirane
digitalne kanale.
• Stvaranje sadržaja : vlasnici malih tvrtki moraju biti u mogućnosti stvoriti privlačan
sadržaj koji će privući i zadržati kupce. Trebali bi biti sposobni napisati uvjerljiv tekst,
dizajnirati privlačne vizualne sadržaje i izraditi video zapise i druge multimedijske
sadržaje.
• Tehničke vještine : vlasnici malih tvrtki trebaju imati osnovno razumijevanje web
razvoja, web dizajna i grafičkog dizajna. Trebali bi moći napraviti osnovne promjene na
svojoj web stranici, dizajnirati grafiku i izraditi odredišne stranice.
Potreban vam je niz vještina za stvaranje učinkovite
digitalne marketinške strategije. Evo nekih ključnih
potrebnih vještina:

38. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Focus Group Summary: “Marketing in the Era of the Circular
Economy”
• https://www.youtube.com/watch?v=7o6rFSNxJrw
Digital marketing in the circular economy
• https://www.xplore.marketing/post/digital-marketing-in-the-circular-economy
How digital platforms are enabling circular economy innovation
• https://www.youtube.com/watch?v=x9NxkA_i_7Q
Preporuke daljnjeg materijala za učenje (2. cjelina)

39. Cjelina 3: Motiviranje
dionika u kružnom
gospodarstvu
03

40. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
ciljevi učenja
Razviti i implementirati komunikacijske strategije prema
različitim dionicima
Kako implementirati mrežu održivih odnosa u kružnom
ekosustavu

41. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Ishodi učenja
Identificirajte ponašanja koja pridonose ili su štetna za
kružno gospodarstvo
potrošačku (ili korisničku) perspektivu
Pomoći dionicima da promijene neodrživo ponašanje u
potrošnji putem društvenih sredstava

42. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Poduzeća : poduzeća su kritični dionici u kružnom gospodarstvu, jer su primarni pokretači
kružnih poslovnih modela. Poduzeća mogu usvojiti kružne prakse redizajniranjem
proizvoda za dugovječnost i mogućnost recikliranja, implementacijom zatvorenih opskrbnih
lanaca i smanjenjem otpada i emisija.
• Vlade : Vlade igraju ključnu ulogu u promicanju kružnog gospodarstva stvaranjem politika i
propisa koji potiču kružne poslovne modele. Vlade mogu osigurati sredstva za istraživanje i
razvoj kružnih tehnologija i dati porezne poticaje za tvrtke koje usvoje kružne prakse.
• Potrošači : Potrošači su važni dionici u kružnom gospodarstvu jer pokreću potražnju za
kružnim proizvodima i uslugama. Potrošači mogu podržati kružno gospodarstvo odabirom
proizvoda od recikliranih materijala, popravkom i ponovnom upotrebom proizvoda te
pravilnim odlaganjem proizvoda.
Tko su dionici unutar kružnog gospodarstva?

43. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Ulagači : Ulagači su sve više zainteresirani za tvrtke koje usvajaju kružne poslovne modele,
budući da ti modeli mogu poboljšati ekološki i društveni učinak te smanjiti rizik. Ulagači
mogu podržati kružno gospodarstvo ulaganjem u kružna poduzeća i suradnjom s tvrtkama
kako bi potaknuli usvajanje kružnih praksi.
• Nevladine organizacije : Nevladine organizacije (NVO) igraju ključnu ulogu u promicanju
kružnog gospodarstva podizanjem svijesti o kružnom poslovanju i zagovaranjem politika i
propisa koji podupiru kružne poslovne modele. Nevladine organizacije također mogu
pružiti podršku i smjernice tvrtkama koje prelaze na cirkularnost.
• Dobavljači : Dobavljači igraju važnu ulogu u kružnom gospodarstvu osiguravajući sirovine
i komponente potrebne za kružne poslovne modele. Dobavljači mogu podržati
cirkularnost pružanjem materijala koji se mogu reciklirati i koji su održivi.
Tko su dionici unutar kružnog gospodarstva?

44. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Obrazujte dionike: mnogi dionici možda nisu svjesni prednosti kružnog gospodarstva ili
načina na koji ono funkcionira. Obrazovanje je ključno za podizanje svijesti i izgradnju
podrške za kružno gospodarstvo. Tvrtke mogu pružiti obuku, radionice i obrazovne resurse
dionicima kako bi im pomogle razumjeti koncept cirkularnosti i njegove prednosti.
• Uključite dionike : Uključivanje dionika ključno je za izgradnju podrške za kružno
gospodarstvo. Tvrtke mogu uključiti dionike u dizajn i implementaciju kružnih poslovnih
modela kako bi osigurale da se rješavaju njihove brige i potrebe. To se može učiniti kroz
ankete, fokusne grupe i druge oblike uključivanja dionika.
• Istaknite prednosti : Tvrtke mogu dionicima istaknuti prednosti kružnog gospodarstva,
uključujući uštedu troškova, smanjeni otpad i poboljšanu ekološku i društvenu
učinkovitost. To može pomoći dionicima da razumiju kako kružno gospodarstvo može
koristiti njima i njihovim organizacijama.
Kako možete motivirati dionike da prihvate kružno
gospodarstvo?

45. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Prikažite priče o uspjehu : Dijeljenje priča o uspjehu tvrtki koje su uspješno
implementirale kružne poslovne modele može nadahnuti i motivirati dionike da prihvate
kružno gospodarstvo. Tvrtke mogu podijeliti studije slučaja, izjave i druge primjere kako je
cirkularnost poboljšala njihovo poslovanje i održivost.
• Omogućite poticaje : Pružanje poticaja dionicima može ih potaknuti da prihvate kružno
gospodarstvo. Na primjer, tvrtke mogu ponuditi popuste, rabate ili druge poticaje kupcima
koji kupuju proizvode izrađene od recikliranih materijala ili se uključuju u kružno
ponašanje.
• Postavite ciljeve : Postavljanje ciljeva za cirkularnost može pomoći dionicima da razumiju
važnost kružnog gospodarstva i njihovu ulogu u njegovom postizanju. Tvrtke mogu
postaviti ciljeve za smanjenje otpada, recikliranje i druge kružne metrike i priopćiti te
ciljeve dionicima.
Kako možete motivirati dionike da prihvate kružno
gospodarstvo?

46. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Mud Jeans nizozemska je tvrtka koja nudi kružna rješenja za traper. Oni nude model
leasinga za traperice, gdje kupci plaćaju mjesečnu naknadu za svoje traperice i mogu ih
zamijeniti za novi par kada završe. Mud Jeans preuzima stare traperice, popravlja ih i
preprodaje kao rabljene proizvode.
• FoodCloud je društveno poduzeće sa sjedištem u Irskoj koje nudi kružno rješenje za
bacanje hrane. Oni nude tehnološku platformu koja povezuje trgovce s viškom hrane s
lokalnim dobrotvornim organizacijama i zajednicama. Preusmjeravanjem hrane s
odlagališta, FoodCloud je uštedio više od 57.000 tona emisije CO2.
• Too Good To Go tvrtka je sa sjedištem u Danskoj koja nudi kružno rješenje za bacanje
hrane. Oni nude mobilnu aplikaciju koja kupcima omogućuje kupnju viška hrane u
restoranima, kafićima i trgovinama po sniženoj cijeni. Smanjenjem bacanja hrane, Too
Good To Go uštedio je više od 100.000 tona emisije CO2.
Neke priče o uspjehu malih europskih tvrtki koje su
uspješno implementirale kružne poslovne modele:

47. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Tweed Project irski je modni i lifestyle brend koji nudi kružna rješenja za tekstilni otpad.
Oni stvaraju visokokvalitetne modne proizvode od prerađene tkanine od tvida i drugih
održivih materijala. Korištenjem otpadnih materijala i lokalne izrade, Projekt Tweed
smanjio je otpad i podupro lokalno gospodarstvo.
• Fairphone je nizozemska tvrtka koja nudi kružno rješenje za pametne telefone. Oni nude
modularni pametni telefon koji je dizajniran za jednostavan popravak i nadogradnju.
Fairphone koristi materijale iz odgovornih izvora i surađuje s dobavljačima na poboljšanju
radnih uvjeta i smanjenju utjecaja na okoliš.
Neke priče o uspjehu malih europskih tvrtki koje su
uspješno implementirale kružne poslovne modele:

48. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Dizajniranje proizvoda s cirkularnošću na umu : vlasnici malih tvrtki i poduzetnici mogu
dizajnirati proizvode s cirkularnošću na umu, poput proizvoda koji se lako popravljaju,
ponovno koriste ili recikliraju. Ovaj pristup može pomoći u smanjenju otpada i potrošnje
resursa, što je bolje za okoliš i društvo.
• Sudjelovanje s dobavljačima i kupcima : vlasnici malih tvrtki i poduzetnici mogu
surađivati sa svojim dobavljačima i kupcima kako bi stvorili kružni lanac opskrbe. Na
primjer, mogu nabaviti materijale i komponente iz održivih i etičkih izvora ili kupcima
ponuditi programe vraćanja i recikliranja proizvoda.
• Partnerstvo s drugim poduzećima : vlasnici malih poduzeća i poduzetnici mogu surađivati
s drugim poduzećima kako bi stvorili kružne ekosustave. Na primjer, mogu surađivati s
drugim tvrtkama radi dijeljenja resursa ili stvaranja modela proizvoda kao usluge.
Vlasnici malih tvrtki i poduzetnici mogu koristiti
kružno gospodarstvo za uključivanje dionika i
promjenu tradicionalne poslovne kulture i normi
profita prema ljudima i planetu na:

49. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Prenošenje svojih vrijednosti i misije : vlasnici malih tvrtki i poduzetnici mogu prenijeti
svoje vrijednosti i misiju svojim dionicima. Ističući svoju predanost održivosti i
cirkularnosti, mogu izgraditi povjerenje i kredibilitet kod svojih dionika.
• Mjerenje i izvješćivanje o utjecaju : vlasnici malih poduzeća i poduzetnici mogu mjeriti i
izvještavati o utjecaju svojih poslovnih operacija. To im može pomoći da pokažu pozitivan
učinak svojih kružnih poslovnih modela svojim dionicima, što može izgraditi podršku i
povjerenje.
• Sudjelovanje u mrežama kružnog gospodarstva : vlasnici malih tvrtki i poduzetnici mogu
sudjelovati u mrežama i organizacijama kružnog gospodarstva kako bi učili od drugih,
dijelili najbolje prakse i surađivali na kružnim projektima.
Vlasnici malih tvrtki i poduzetnici mogu koristiti
kružno gospodarstvo za uključivanje dionika i
promjenu tradicionalne poslovne kulture i normi
profita prema ljudima i planetu na:

50. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Postoji nekoliko mreža kružnog gospodarstva koje su
relevantne za mala poduzeća i kreativne poduzetnike.
Zaklada Ellen MacArthur: Zaklada Ellen MacArthur globalna je misao koja se bavi kružnim
gospodarstvom. Nudi niz resursa i alata za pomoć tvrtkama u prijelazu na kružne poslovne
modele.
Circular Economy Club: Circular Economy Club je globalna mreža stručnjaka i organizacija
za kružno gospodarstvo. Pruža platformu za razmjenu znanja i suradnju.
Cradle to Cradle Products Innovation Institute: Cradle to Cradle Products Innovation
Institute je neprofitna organizacija koja pomaže tvrtkama dizajnirati i proizvoditi proizvode
na kružni i regenerativni način.

51. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Postoji nekoliko mreža kružnog gospodarstva koje su
relevantne za mala poduzeća i kreativne poduzetnike.
Sustainable Brands: Sustainable Brands je globalna zajednica lidera brendova i praktičara
održivosti. Pruža resurse i alate koji pomažu tvrtkama da integriraju održivost i cirkularnost u svoje
poslovanje.
The Global Alliance for Circular Economy and Resource Sustainability (GACERS): GACERS je
globalna mreža stručnjaka i praktičara kružnog gospodarstva. Pruža platformu za suradnju i
razmjenu znanja za unaprjeđenje kružnog gospodarstva.
Circle Economy: Circle Economy je društveno poduzeće koje pruža usluge kružnog gospodarstva i
stručnost tvrtkama, vladama i neprofitnim organizacijama. Nudi niz resursa, uključujući procjene
cirkularnosti i alate, za pomoć tvrtkama u prijelazu na cirkularne poslovne modele.
Impact Hub: Impact Hub je globalna mreža društvenih poduzetnika i kreatora promjena. Pruža
resurse i podršku za pomoć tvrtkama u stvaranju pozitivnog društvenog i ekološkog utjecaja.

52. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Stvorite uvjerljivu priču : Razvijte uvjerljivu priču o kružnom gospodarstvu koja ističe
prednosti, prilike i izazove. Koristite tehnike pripovijedanja kako biste pripovijest učinili
privlačnijom i nezaboravnijom.
• Pokažite ekonomske prednosti : Pokažite dionicima kako kružno gospodarstvo može stvoriti
nove poslovne prilike, ostvariti uštede troškova i otvoriti radna mjesta. Istaknite priče o
uspjehu tvrtki koje su uspješno prešle na kružno gospodarstvo.
• Usredotočite se na prednosti za okoliš : Naglasite prednosti za okoliš kružnog gospodarstva,
kao što su smanjeni otpad, ušteda energije i smanjene emisije stakleničkih plinova. Koristite
vizualne elemente i podatke kako biste učinak ovih prednosti učinili opipljivijim.
• Uključite dionike u proces : uključite dionike u razvoj inicijativa kružnog gospodarstva i tražite
njihov doprinos i povratne informacije. To će pomoći u izgradnji prihvaćanja i vlasništva nad
inicijativama.
Komunikacijske strategije koje se mogu koristiti za
motiviranje dionika u kružnom gospodarstvu

53. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Omogućite obrazovanje i osposobljavanje : Ponudite osposobljavanje i obrazovne
resurse kako biste dionicima pomogli da razumiju kružno gospodarstvo i njegove
potencijalne prednosti. To može pomoći u izgradnji znanja i vještina potrebnih za
uspješnu provedbu.
• Surađujte s partnerima : surađujte s drugim dionicima, kao što su vlade, nevladine
organizacije i poduzeća, kako biste promovirali kružno gospodarstvo. Radeći zajedno,
dionici mogu iskoristiti svoju stručnost i resurse za postizanje zajedničkih ciljeva.
• Koristite društvene medije : Iskoristite platforme društvenih medija za širenje poruke o
kružnom gospodarstvu i uključivanje dionika. Upotrijebite hashtagove, infografike i druge
vizualne elemente kako biste poruku učinili djeljivijom i pristupačnijom.
Komunikacijske strategije koje se mogu koristiti za
motiviranje dionika u kružnom gospodarstvu

54. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Ekonomski poticaji : jedan od primarnih motivatora za poduzeća da provedu praksu
kružnog gospodarstva su ekonomski poticaji. Vlade mogu pružiti financijske poticaje
kao što su porezne olakšice, subvencije i bespovratna sredstva poduzećima koja
usvajaju prakse kružnog gospodarstva. To može učiniti privlačnijim za tvrtke prijelaz s
tradicionalnih linearnih modela proizvodnje na kružne modele koji naglašavaju
učinkovitost resursa, smanjenje otpada i ponovnu upotrebu.
• Potražnja potrošača : poduzeća se također mogu motivirati za provedbu praksi
kružnog gospodarstva tako da odgovore na potražnju potrošača za održivim
proizvodima i uslugama. Potrošači su sve više svjesni pitanja okoliša i traže proizvode
koji su proizvedeni na održiv i odgovoran način. Poduzeća koja mogu pokazati svoju
predanost praksama kružnog gospodarstva možda će moći osvojiti veći udio rastućeg
tržišta održivih proizvoda.
Evo kako se poduzeća mogu motivirati za primjenu
praksi kružnog gospodarstva

55. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Propisi: Vlade također mogu koristiti propise kako bi motivirale poduzeća da provedu praksu
kružnog gospodarstva. Na primjer, mogu postaviti ciljeve za smanjenje otpada ili zahtijevati od
poduzeća da izvješćuju o svom ekološkom učinku. Takvi propisi mogu stvoriti jednake uvjete za
poduzeća i potaknuti ih na usvajanje praksi kružnog gospodarstva kako bi se uskladili s
propisima.
• Suradnja: Suradnja između poduzeća, vladinih agencija i drugih dionika također može biti
učinkovit način motiviranja poduzeća za provedbu praksi kružnog gospodarstva. To može
uključivati dijeljenje znanja, resursa i stručnosti kako bi se razvila inovativna rješenja od kojih
će imati koristi svi uključeni.
• Reputacija: tvrtke koje provode prakse kružnog gospodarstva također mogu imati koristi od
poboljšane reputacije i prepoznatljivosti marke. Potrošači i ulagači sve su više zainteresirani za
tvrtke koje su predane održivosti, a tvrtke koje mogu pokazati svoju predanost praksama
kružnog gospodarstva mogle bi privući i zadržati kupce i investitore koji cijene održivost.
Evo kako se poduzeća mogu motivirati za primjenu
praksi kružnog gospodarstva

56. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Ekonomske koristi : prakse kružnog gospodarstva mogu donijeti ekonomske koristi lokalnim
vlastima. Na primjer, smanjenje otpada i recikliranje mogu smanjiti troškove odlagališta i
stvoriti nova radna mjesta u industriji recikliranja i ponovne uporabe. Lokalne vlasti mogu
biti motivirane za provedbu prakse kružnog gospodarstva ako vide ekonomske koristi, poput
smanjenih troškova i povećanja prihoda.
• Ekološke koristi : Provedba praksi kružnog gospodarstva također može donijeti ekološke
koristi kao što su smanjenje emisija stakleničkih plinova, očuvanje resursa i smanjenje
zagađenja. Lokalne vlasti mogu se motivirati za provedbu praksi kružnog gospodarstva
demonstriranjem koristi za okoliš i stvaranjem pozitivnog utjecaja na zajednicu.
• Javno mnijenje : Javno mnijenje može biti snažan motivator lokalnim vlastima za provedbu
praksi kružnog gospodarstva. Članovi zajednice mogu se informirati o prednostima praksi
kružnog gospodarstva i potaknuti na zagovaranje njihove provedbe. Vjerojatnije je da će
lokalne vlasti djelovati ako vide da je zajednica angažirana i podržava.
Motiviranje lokalne uprave za provedbu praksi kružnog
gospodarstva:

57. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Suradnja: Suradnja s drugim lokalnim vlastima, poduzećima i organizacijama može pružiti
motivaciju lokalnim vlastima za provedbu praksi kružnog gospodarstva. Suradnja može
omogućiti pristup resursima, stručnosti i najboljim praksama te stvoriti povoljnije okruženje za
provedbu praksi kružnog gospodarstva.
• Propisi i politike : Propisi i politike mogu stvoriti okvir za provedbu praksi kružnog
gospodarstva. Lokalne vlasti mogu biti motivirane za provedbu praksi kružnog gospodarstva
ako to od njih zahtijevaju zakoni, propisi ili politike. Ovi propisi mogu pružiti jednake uvjete za
poduzeća i stvoriti povoljnije okruženje za provedbu praksi kružnog gospodarstva.
Motiviranje lokalne uprave za provedbu praksi kružnog
gospodarstva:

58. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Kultura jednokratne upotrebe: upotreba jednokratnih proizvoda kao što su plastični
predmeti za jednokratnu upotrebu ili proizvodi od papira štetna je za kružno gospodarstvo.
Ovi predmeti često nisu dizajnirani za recikliranje ili ponovnu upotrebu, što rezultira
otpadom kojim je teško upravljati. Potrošači mogu smanjiti potrošnju proizvoda za
jednokratnu upotrebu odabirom predmeta za višekratnu upotrebu, kao što su platnene
vrećice ili boce za vodu koje se mogu ponovno puniti.
• Nedostatak recikliranja : Potrošači koji ne recikliraju pravilno ili uopće ne recikliraju
također su štetni za kružno gospodarstvo. Recikliranje pomaže zadržati materijale u uporabi
i smanjiti otpad. Potrošači mogu pomoći tako da osiguraju pravilno razvrstavanje materijala
za reciklažu i njihovo odlaganje u ispravnu kantu.
• Brza moda : Brza moda je ponašanje potrošača koje je štetno za kružno gospodarstvo.
Predmeti brze mode dizajnirani su da budu jeftini i jednokratni, što dovodi do kulture
prekomjerne potrošnje i rasipanja. Potrošači mogu smanjiti svoj utjecaj kupnjom
visokokvalitetne, dugotrajne odjeće te doniranjem ili preprodajom predmeta koji im više ne
Ponašanje potrošača (ili korisnika) koje je štetno za
kružno gospodarstvo:

59. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Predmeti za jednokratnu upotrebu : Predmeti za jednokratnu upotrebu poput slamki,
plastičnog pribora za jelo i šalica za kavu također su štetni za kružno gospodarstvo. Ti se
predmeti često ne mogu reciklirati ili ih je teško reciklirati, što dovodi do otpada kojim je
teško upravljati. Potrošači mogu smanjiti njihov utjecaj donošenjem vlastitih predmeta za
višekratnu upotrebu ili odabirom proizvoda izrađenih od održivih materijala.
• Prekomjerna potrošnja: Prekomjerna potrošnja je ponašanje koje je štetno za kružno
gospodarstvo. Potrošači mogu smanjiti njihov utjecaj konzumirajući samo ono što im je
potrebno i birajući proizvode koji su izdržljivi, popravljivi i izrađeni od održivih materijala. To
može pomoći u smanjenju otpada i zadržati materijale u upotrebi dulje vrijeme.
Ponašanje potrošača (ili korisnika) koje je štetno za
kružno gospodarstvo:

60. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Obrazovanje : Jedan od primarnih načina motiviranja potrošača za provedbu praksi kružnog
gospodarstva je obrazovanje. Potrošači moraju razumjeti prednosti prakse kružnog
gospodarstva, kao što su smanjenje otpada, očuvanje resursa i stvaranje održivije budućnosti.
Obrazovanje se može pružiti putem oglašavanja, društvenih medija i drugih kanala.
• Poticaji : Poticaji se također mogu koristiti za motiviranje potrošača za provedbu praksi
kružnog gospodarstva. Na primjer, vlade mogu pružiti financijske poticaje potrošačima koji
koriste predmete za višekratnu upotrebu ili ih pravilno recikliraju. Trgovci na malo također
mogu ponuditi poticaje, kao što su popusti ili bodovi vjernosti, za potrošače koji koriste
vrećice ili spremnike za višekratnu upotrebu.
• Pogodnost : veća je vjerojatnost da će potrošači prihvatiti prakse kružnog gospodarstva ako
su prikladne. Na primjer, omogućavanje jednostavnog pristupa kantama za recikliranje ili
ponuda stanica za ponovno punjenje spremnika za višekratnu upotrebu može potrošačima
učiniti praktičnijom implementaciju praksi kružnog gospodarstva.
Kako motivirati potrošače za primjenu praksi kružnog
gospodarstva:

61. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Društvene norme : Društvene norme također mogu igrati ulogu u motiviranju potrošača za
provedbu praksi kružnog gospodarstva. Ako prakse kružnog gospodarstva postanu norma u
određenoj zajednici ili društvenoj skupini, vjerojatnije je da će ih i potrošači prihvatiti.
Društveni mediji i drugi komunikacijski kanali mogu pomoći u širenju svijesti i stvaranju
osjećaja zajedništva oko praksi kružnog gospodarstva.
• Dizajn proizvoda : Dizajn proizvoda također može motivirati potrošače da provedu prakse
kružnog gospodarstva. Ako su proizvodi dizajnirani da budu izdržljivi, popravljivi i reciklirani,
vjerojatnije je da će ih potrošači koristiti dulje vrijeme i ispravno reciklirati. Dizajneri također
mogu stvoriti proizvode koji koriste reciklirane ili održive materijale, što može motivirati
potrošače da donesu održiviji izbor.
Kako motivirati potrošače za primjenu praksi kružnog
gospodarstva:

62. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Teorija očekivanja je motivacijska teorija koju je predložio Victor Vroom 1960-ih. Ova
teorija sugerira da se motivacija ljudi da slijede određeno ponašanje ili ishod temelji na
njihovim uvjerenjima o odnosu između njihovog truda, učinka i ishoda.
Prema teoriji, motivaciju određuju tri ključna čimbenika:
• Očekivanje : Ovo je uvjerenje da će nečiji trud dovesti do željene razine učinka.
Drugim riječima, to je uvjerenje da će, ako osoba uloži napor, biti u stanju postići
dobre rezultate.
• Instrumentalnost : ovo je uvjerenje da će određena razina učinka dovesti do
specifičnih ishoda ili nagrada. Drugim riječima, to je uvjerenje da će osoba, ako se
dobro ponaša, dobiti određenu nagradu ili ishod.
• Valencija : Ovo je vrijednost koju pojedinac pridaje ishodu ili nagradi. Drugim
riječima, to je uvjerenje da je nagrada ili ishod poželjan i vrijedan stremljenja.
Teorija očekivanja

63. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S

64. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
Stoga, kako bi motivirali pojedince da provedu kružno gospodarstvo, važno je
osigurati da oni vjeruju da će njihov trud dovesti do dobrog učinka, da će dobar
učinak dovesti do poželjnih rezultata i da su im ti rezultati vrijedni.
U kontekstu kružnog gospodarstva, pojedinci mogu biti motivirani za usvajanje
održivih praksi ako vjeruju da će njihovi napori dovesti do pozitivnih rezultata, kao
što su smanjenje otpada i povećana učinkovitost, i ako cijene te rezultate. Na
primjer, poduzeće može biti motivirano usvojiti načela kružnog gospodarstva ako
vjeruje da će to dovesti do povećanja profita kroz smanjenje otpada i povećanu
učinkovitost resursa.
Osim toga, instrumentalnost je važan čimbenik u teoriji očekivanja, koja sugerira da
pojedinci moraju vjerovati da će određena razina učinka dovesti do specifičnih
ishoda ili nagrada. Stoga je za motiviranje pojedinaca za provedbu kružnog
gospodarstva važno osigurati jasne poticaje i nagrade za održive prakse. To može
uključivati financijske poticaje, priznanja i druge opipljive koristi.
Teorija očekivanja

65. C
I
R
C
U
L
A
R
C
R
E
A
T
I
V
E
S
• Stakeholder Analysis: Definitions, Tools and Techniques – Borealis
• STAKEHOLDER PARTICIPATION: THE KEY TO CIRCULAR CONSTRUCTION
• Transitioning Toward a Circular Economy: The Impact of Stakeholder
Engagement on Sustainability Culture
• A Sustainable Circular Economy: Exploring Stakeholder Interests in Finland
Preporuke daljnjeg materijala za učenje (3. cjelina)

66. Co-funded by the
Erasmus+ Programme
of the European Union
www. circularcreatives
.eu
Hvala vam