Chương 2 của tài liệu cung cấp cái nhìn tổng quan về hệ điều hành Cisco IOS, bao gồm kiến trúc hệ thống, các loại bộ nhớ trên router và chế độ lệnh khác nhau cho người dùng. Nó cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bảo mật trên router thông qua việc cài đặt mật khẩu và các cấp độ mã hóa khác nhau. Cuối cùng, tài liệu hướng dẫn từng bước cài đặt mật khẩu cho router và cách xem lại cấu hình đã thiết lập.