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1. ChatBox
企業⼯工作通訊平台
Mark Su 2015

2. Introduction
ChatBox 是企業⾏行動⼯工作通訊平台，提供溝通
介⾯面，⼯工作管理，⽂文件/時間/地點即時分享。
對於企業⽽而⾔言，即時信息與相關資訊整合，是提
⾼高企業內部作業與⼯工作協調的重要溝通平台。

3. Main Features
● 群組交談，即時溝通，快速分享
● 管理團隊(專案)⼯工作，⽂文件，時程(⾏行事曆)
● 視訊會議，語⾳音通話
● 整合企業內部系統(HRM/CRM/ERP...etc)
● 整合企業外部系統(google doc/dropbox...etc)

4. 群組交談，即時溝通
即時通訊

5. 管理團隊(專案)⼯工作，⽂文件，時程

6. 視訊會議，語⾳音通話

7. 與電⼦子郵件⽐比較
電子郵件
ChatBox
經常忘記指定副本、密件副本的必要收
件人
在群組交談中不會錯過任何訊息
等待回信耗費許多時間
可即時性的收到回覆
大量的垃圾郵件導致錯失重要信件
不會收到垃圾訊息
附件遺失或分散
相關文件統一管理

8. 與LINE⽐比較
LINE
ChatBox
工作與私人的訊息相互混雜
工作專屬訊息平台
無法搜尋歷史紀錄
可搜尋所有歷史紀錄
在個人帳戶中留下機密資訊、客戶資料
及往來歷程
防止資訊外流，離職時可刪除帳戶
變更使用裝置則對話紀錄隨之消失
無論使用任何裝置所有對話
紀錄都將即時同步
忘記已交辦工作或遺漏等狀況
具有交辦人與負責人共同管理工作功能

9. 與Facebook Group⽐比較
Facebook Group
ChatBox
出現與工作無關的內容，容易分心影響
工作
所有訊息均為工作相關內容
按讚與留言通知等，打亂訊息的順序
訊息以時間軸排列，清楚不漏訊
若設定有誤，所有的往來歷程將被公開，
所有人皆可讀取
只有團隊(專案)成員可以讀取相關資訊
個人隱私被工作相關人士一覽無遺
可設定僅分享工作上的聯絡方式與個人
資訊

10. 與Skype⽐比較
Skype
ChatBox
當人員離線時，無法傳送訊息與檔案
對方離線也能傳送接收訊息與檔案
歷史紀錄將無法完全同步
無論使用任何裝置所有對話
紀錄都將即時同步
無法交叉查詢對話紀錄
可交叉查詢所有對話紀錄
公司的重要檔案有外流的風險
可透過管理功能可對傳送的檔案加以限
制

11. Q & A