1. ConflictCommunicatieMeter Welkom www.caleidoscoop.nu Welkom bij deze korte rondleiding door de CCC-meter, de Caleidoscoop Conflict Communicatie meter Aan de hand van een korte uitleg over de opbouw en de inhoud kunt u uw eigen profiel eens analyseren. Om u daarbij te ondersteunen kunt u uzelf ook eens vergelijken met een aantal bijgevoegde typologieen. Veel plezier met onze CCC-meter
2. ConflictCommunicatieMeter in het kort Kunnen we samen bespreken wat het probleem nu precies is Kunnen we samen met de ander bespreken hoe de verantwoordelijkheden liggen Kunnen we oog voor meerdere belangen en oplossingen houden Kunnen we moeilijke gesprekken effectief sturen www.caleidoscoop.nu
3. ConflictCommunicatieMeter in gedrag www.caleidoscoop.nu Processturing Kunt u een conflictgesprek effectief sturen, bijvoorbeeld door structuur aan te brengen. Dat vereist ook dat u zich realiseert dat uw gedrag effect heeft op de ander. Hoe nu juist in deze situatie die ander te adviseren en beïnvloeden. Rol verheldering Samen met de ander bespreken hoe de verantwoordelijkheden liggen. Juist in een situatie waarin uw autonomie van belang is een zuiver oordeel te vormen en dat ook nog eens adequaat in uw organisatie te rapporteren. Probleem verheldering Samen met de ander bepalen wat het probleem is stelt hoge eisen. Bijvoorbeeld: gevoelig zijn, kijken en luisteren, zelf goed geïnformeerd zijn en goed analyseren. Natuurlijk ook zelf initiatief tonen voor kwaliteitsoplossingen. Perspectieven onderscheiden Door oog voor meerdere belangen te houden en verschillende perspectieven te kunnen benoemen, kunnen ont-/koppelen, kan men overzicht houden. Moed en integriteit zijn hiervan kwaliteitskenmerken.
4.
5. www.caleidoscoop.nu Harmoniseert snel en is een interessante gesprekpartner waarvoor de sky the limit is. Hij of zij is eerder een zoeker dan een maker , zeker een respectvolle coach, en als manager niet echt ´gelukkig´. CCC-meter – de inspirator
6. www.caleidoscoop.nu Analyseert problemen intensief en betrekt daar veel perspectieven bij. Hij of zij is zich niet altijd bewust dat samenwerking en de ander goed aansturen soms nog veel effectiever is. CCC-meter – de analyticus
7. www.caleidoscoop.nu Loopt graag voorop bij de samenwerking en ziet betere communicatie (soms iets te veel) als de oplossing voor alle problemen. CCC-meter – de people manager
8. www.caleidoscoop.nu Houdt de zaken strikt gescheiden van het meisje, is resultaatgericht en spoort verstoring snel op. Vaktechnische oriëntatie, wel een beetje autoritair af en toe. Hij of zij is eerder een maker dan een zoeker. CCC-meter – de productie manager
9. www.caleidoscoop.nu Onderzoekt, vanuit een duidelijke – maar niet te dominante – rol met andere naar interessante perspectieven en stuurt vooral met communicatie naar zelfoplossing. CCC-meter – de mediator
10. CCC-meter – de rots in de branding www.caleidoscoop.nu Kan echt om een boodschap gestuurd worden; houdt de zaken in evenwicht maar is wat moeilijk tot passie te brengen. Ook een echte “op-de-winkel-passer”.
