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1¤ 2005
Customer Service
Ufficio Tecnico
Gias - Italia
NOTA TECNICA N° 804 LB del 29/03/2006
(Aggiornata: 10 Dicembre 2008)
LAVATRICI CANDY SERIE GRAND'O (CHRONOVISION):
SEQUENZA DI AUTODIAGNOSI E CODICI DI ERRORE.
1) OPERAZIONI PRELIMINARI ALLA SEQUENZA DI AUTO-DIAGNOSI:
x Collegare in serie ad una delle due fasi dell'alimentazione un Amperometro Digitale, con
scala di lettura di almeno 20A in corrente alternata.
Questo permetterà di verificare la funzionalità dei componenti elettromeccanici, quando
alimentati durante la sequenza di Auto-diagnosi.
x Vuotare il cesto della Lavatrice, poiché durante lo svolgimento della sequenza di Auto-
diagnosi sono inattive le protezioni anti-sbilanciamento normalmente fornite dal software.
x Impostare la Manopola del Selettore Programmi (2 in Figura 1) su OFF.
2) AVVIO DELLA SEQUENZA DI AUTO-DIAGNOSI:
2
1
Figura 1
2¤ 2005
x Premere e mantenere premuto il primo Tasto Opzione con LED a sinistra (rif. 1 in Figura 1).
x Ruotare la Manopola del Selettore dei Programmi di Lavaggio di 2 scatti verso destra (rif. 2
in Figura 1), portandola in corrispondenza del programma "60 P".
x Dopo l'accensione del LED del primo Tasto Opzione a sinistra (rif. 1 in Figura 1), rilasciare
il tasto.
x Si accendono tutti i LED dei Tempi e dei Tasti. Si accende il LED della MASSIMA velocità di
centrifuga sul cruscotto (vedi Figura 2):
x Dopo 3 secondi ed entro 5 secondi, premere il tasto Avvio/Pausa (rif. 2 in figura 2).
x Iniziano a lampeggiare assieme la fila di LED di Tempo Residuo ed il LED di centrifuga,
alternati al lampeggio della fila di LED dei Tasti Opzione. Questa indicazione conferma il
corretto avvio della procedura di Auto-diagnosi, che da questo punto in poi procede in
modo automatico, come descritto di seguito.
3) DESCRIZIONE DELLA SEQUENZA DI AUTO-DIAGNOSI:
x Carico di acqua al livello base, dalla Vaschetta del Prelavaggio (I).
x 1 secondo di pausa.
x E' alimentata per 20 secondi, la Resistenza Riscaldamento dell'acqua (~ 9 A
sull'amperometro digitale).
x Sono alimentati contemporaneamente l'Elettrovalvola per il carico dell'Acqua dalla
vaschetta del Lavaggio (II) ed il Motore per la rotazione del cesto in senso Antiorario a 55
giri/minuto e per la durata di ~ 15 secondi.
x Pausa del motore di ~ 4 secondi. Continua il carico d'acqua, come al punto precedente.
2
Figura 2
3¤ 2005
x Sono alimentati contemporaneamente l'Elettrovalvola per il carico dell'Acqua dalla
vaschetta del Lavaggio (II) ed il Motore per la rotazione del cesto in Senso Orario a 55
giri/minuto e per la durata di ~ 10 secondi.
Negli ultimi secondi di questa fase, il carico dell'Acqua viene effettuato tramite
l'alimentazione contemporanea delle due elettrovalvole, per testare il prelievo dalla
vaschetta dell'Ammorbidente (U).
x E' alimentata la Pompa di Scarico, fino al raggiungimento della condizione di "vuoto
pressostato".
x Svolgimento di una Centrifuga della durata di ~ 15 secondi, alla metà della velocità
massima ottenibile e fine della sequenza di Auto-diagnosi.
x Fine della sequenza di Auto-diagnosi.
4) SEGNALAZIONE DIFETTI E VISUALIZZAZIONE DEI CODICI DI ERRORE:
Le Lavatrici Candy della gamma "Grand'O Inter@ct" sono dotate di uno specifico software, in
grado di memorizzare (e successivamente visualizzare) i Codici di Errore, corrispondenti a
difetti che si dovessero eventualmente verificare, sia durante lo svolgimento di un lavaggio
normale che durante la sequenza di Auto-diagnosi. Nell'eventualità che si dovesse verificare
un problema ritenuto importante (durante lo svolgimento dell'Auto-diagnosi), la sequenza
viene immediatamente interrotta ed il Codice di Errore è visualizzato sul cruscotto, agevolando
così il Tecnico del Servizio Assistenza nell'individuazione della causa che ha originato il
problema.
Per visualizzare i Codici di Errore, vengono fatti lampeggiare assieme il PRIMO LED dei
TEMPI (90') ed il LED del PRIMO TASTO OPZIONE (vedi figura 3).
La durata della visualizzazione del Codice di Errore è di 15 secondi. Durante questo periodo, i
2 LED lampeggiano assieme alla frequenza di 1 Hz (un lampeggio al secondo), per un numero
di volte corrispondente all'errore individuato e rimangono poi spenti, per il tempo rimanente
alla conclusione del periodo di 15 secondi. La sequenza viene poi ripetuta, fino all'intervento
del Tecnico.
Esempio: Il Codice di Errore n. 2 (mancato completamento del
carico di acqua, nel tempo limite consentito), viene così
visualizzato:
x 2 lampeggi dai due LED assieme, nei primi 2
secondi (0.5" ON – 0.5" OFF).
x 13 secondi in cui i 2 LED rimangono spenti.
x Ripetizione della sequenza, come sopra descritto.
Figura 3
4¤ 2005
5) ELENCO DEI CODICI DI ERRORE ATTUALMENTE DISPONIBILI:
5a) CODICI DI ERRORE PER LAVATRICI CON MOTORE A COLLETTORE:
CODICE DI
ERRORE
PROBABILE CAUSA DELLA EMISSIONE DEL CODICE DI ERRORE:
ERROR 0 Scheda Cuore difettosa – Scheda Cuore non programmata
ERROR 1 Bloccaporta/Dispositivo Freno Cesto difettosi e/o Cablaggio.
ERROR 2
La fase di Carico Acqua non è stata completata nel tempo previsto. Elettrovalvola
difettosa, Pressostato, Tubo di Carico Acqua, Bassa Pressione dell'Acquedotto
e/o Cablaggio.
ERROR 3
La fase di Scarico Acqua non è stata completata nel tempo previsto. Filtro
otturato, Pompa di Scarico, Tubo di Scarico, Scarico a Muro e/o Cablaggio.
ERROR 4
Diversi (3) interventi del Contatto Antitrabocco del Pressostato. Elettrovalvola
bloccata aperta, Pressostato difettoso e/o Cablaggio.
ERROR 5
Sonda Temperatura Acqua NTC con circuito aperto o corto circuito e/o
Cablaggio.
ERROR 6 Eeprom – Scheda Cuore difettosa e/o Cablaggio.
(MDL) - Rotore Motore bloccato e/o Cablaggio.
ERROR 7
(INVENSYS) - Bloccaporta difettoso (bloccato chiuso) e/o Cablaggio.
ERROR 8 Dinamo Tachimetrica difettosa (aperta o in corto) e/o Cablaggio.
ERROR 9 Scheda Cuore difettosa (TRIAC controllo Motore danneggiato) e/o Cablaggio.
ERROR 10 Selettore Programmi difettoso e/o Cablaggio
ERROR 12 Mancato dialogo tra Scheda Cuore e Scheda Display e/o Cablaggio.
ERROR 13 Mancato dialogo tra Scheda Cuore e Scheda Display e/o Cablaggio.
(MDL) - Eeprom – Scheda Cuore difettosa e/o Cablaggio.
ERROR 14
(INVENSYS) - Mancato Riscaldamento dell'Acqua: sonda NTC e/o Resistenza
Riscaldamento Acqua difettose e/o Cablaggio.
ERROR 15 Scheda Cuore difettosa – Scheda Cuore non programmata.
ERROR 16 Resistenza Riscaldamento Acqua in corto circuito o con isolamento difettoso.
ERROR 17 Errato segnale da parte della Dinamo Tachimetrica.
ERROR 18 Scheda Cuore difettosa e/o Cablaggio – Errata frequenza di rete.
5¤ 2005
5b) CODICI DI ERRORE PER LAVATRICI CON MOTORE TRIFASE:
Codice di Errore Probabile Causa della segnalazione di errore
ERROR 1 Bloccaporta difettoso o Cablaggio.
ERROR 2 Livello Acqua Base non completato entro 5' 30".
ERROR 3 Fase di Scarico non completata entro 6'.
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ERROR 5 Sonda NTC Temperatura Acqua difettosa o Cablaggio.
ERROR 6 Scheda "Cuore" difettosa o Cablaggio.
ERROR 7
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Cablaggio
ERROR 9
Ic IGBT comando Motore su Scheda "Cuore" o Motore in
corto.
ERROR 11 Scheda Elettronica di Asciugatura o Cablaggio.
ERROR 12 Mancanza Dialogo tra le Schede o Cablaggio.
ERROR 13 Mancanza Dialogo tra le Schede o Cablaggio.
ERROR 14 Scheda "Cuore" difettosa o Cablaggio.
Cordiali saluti.
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  • 1. 1¤ 2005 Customer Service Ufficio Tecnico Gias - Italia NOTA TECNICA N° 804 LB del 29/03/2006 (Aggiornata: 10 Dicembre 2008) LAVATRICI CANDY SERIE GRAND'O (CHRONOVISION): SEQUENZA DI AUTODIAGNOSI E CODICI DI ERRORE. 1) OPERAZIONI PRELIMINARI ALLA SEQUENZA DI AUTO-DIAGNOSI: x Collegare in serie ad una delle due fasi dell'alimentazione un Amperometro Digitale, con scala di lettura di almeno 20A in corrente alternata. Questo permetterà di verificare la funzionalità dei componenti elettromeccanici, quando alimentati durante la sequenza di Auto-diagnosi. x Vuotare il cesto della Lavatrice, poiché durante lo svolgimento della sequenza di Auto- diagnosi sono inattive le protezioni anti-sbilanciamento normalmente fornite dal software. x Impostare la Manopola del Selettore Programmi (2 in Figura 1) su OFF. 2) AVVIO DELLA SEQUENZA DI AUTO-DIAGNOSI: 2 1 Figura 1
  • 2. 2¤ 2005 x Premere e mantenere premuto il primo Tasto Opzione con LED a sinistra (rif. 1 in Figura 1). x Ruotare la Manopola del Selettore dei Programmi di Lavaggio di 2 scatti verso destra (rif. 2 in Figura 1), portandola in corrispondenza del programma "60 P". x Dopo l'accensione del LED del primo Tasto Opzione a sinistra (rif. 1 in Figura 1), rilasciare il tasto. x Si accendono tutti i LED dei Tempi e dei Tasti. Si accende il LED della MASSIMA velocità di centrifuga sul cruscotto (vedi Figura 2): x Dopo 3 secondi ed entro 5 secondi, premere il tasto Avvio/Pausa (rif. 2 in figura 2). x Iniziano a lampeggiare assieme la fila di LED di Tempo Residuo ed il LED di centrifuga, alternati al lampeggio della fila di LED dei Tasti Opzione. Questa indicazione conferma il corretto avvio della procedura di Auto-diagnosi, che da questo punto in poi procede in modo automatico, come descritto di seguito. 3) DESCRIZIONE DELLA SEQUENZA DI AUTO-DIAGNOSI: x Carico di acqua al livello base, dalla Vaschetta del Prelavaggio (I). x 1 secondo di pausa. x E' alimentata per 20 secondi, la Resistenza Riscaldamento dell'acqua (~ 9 A sull'amperometro digitale). x Sono alimentati contemporaneamente l'Elettrovalvola per il carico dell'Acqua dalla vaschetta del Lavaggio (II) ed il Motore per la rotazione del cesto in senso Antiorario a 55 giri/minuto e per la durata di ~ 15 secondi. x Pausa del motore di ~ 4 secondi. Continua il carico d'acqua, come al punto precedente. 2 Figura 2
  • 3. 3¤ 2005 x Sono alimentati contemporaneamente l'Elettrovalvola per il carico dell'Acqua dalla vaschetta del Lavaggio (II) ed il Motore per la rotazione del cesto in Senso Orario a 55 giri/minuto e per la durata di ~ 10 secondi. Negli ultimi secondi di questa fase, il carico dell'Acqua viene effettuato tramite l'alimentazione contemporanea delle due elettrovalvole, per testare il prelievo dalla vaschetta dell'Ammorbidente (U). x E' alimentata la Pompa di Scarico, fino al raggiungimento della condizione di "vuoto pressostato". x Svolgimento di una Centrifuga della durata di ~ 15 secondi, alla metà della velocità massima ottenibile e fine della sequenza di Auto-diagnosi. x Fine della sequenza di Auto-diagnosi. 4) SEGNALAZIONE DIFETTI E VISUALIZZAZIONE DEI CODICI DI ERRORE: Le Lavatrici Candy della gamma "Grand'O Inter@ct" sono dotate di uno specifico software, in grado di memorizzare (e successivamente visualizzare) i Codici di Errore, corrispondenti a difetti che si dovessero eventualmente verificare, sia durante lo svolgimento di un lavaggio normale che durante la sequenza di Auto-diagnosi. Nell'eventualità che si dovesse verificare un problema ritenuto importante (durante lo svolgimento dell'Auto-diagnosi), la sequenza viene immediatamente interrotta ed il Codice di Errore è visualizzato sul cruscotto, agevolando così il Tecnico del Servizio Assistenza nell'individuazione della causa che ha originato il problema. Per visualizzare i Codici di Errore, vengono fatti lampeggiare assieme il PRIMO LED dei TEMPI (90') ed il LED del PRIMO TASTO OPZIONE (vedi figura 3). La durata della visualizzazione del Codice di Errore è di 15 secondi. Durante questo periodo, i 2 LED lampeggiano assieme alla frequenza di 1 Hz (un lampeggio al secondo), per un numero di volte corrispondente all'errore individuato e rimangono poi spenti, per il tempo rimanente alla conclusione del periodo di 15 secondi. La sequenza viene poi ripetuta, fino all'intervento del Tecnico. Esempio: Il Codice di Errore n. 2 (mancato completamento del carico di acqua, nel tempo limite consentito), viene così visualizzato: x 2 lampeggi dai due LED assieme, nei primi 2 secondi (0.5" ON – 0.5" OFF). x 13 secondi in cui i 2 LED rimangono spenti. x Ripetizione della sequenza, come sopra descritto. Figura 3
  • 4. 4¤ 2005 5) ELENCO DEI CODICI DI ERRORE ATTUALMENTE DISPONIBILI: 5a) CODICI DI ERRORE PER LAVATRICI CON MOTORE A COLLETTORE: CODICE DI ERRORE PROBABILE CAUSA DELLA EMISSIONE DEL CODICE DI ERRORE: ERROR 0 Scheda Cuore difettosa – Scheda Cuore non programmata ERROR 1 Bloccaporta/Dispositivo Freno Cesto difettosi e/o Cablaggio. ERROR 2 La fase di Carico Acqua non è stata completata nel tempo previsto. Elettrovalvola difettosa, Pressostato, Tubo di Carico Acqua, Bassa Pressione dell'Acquedotto e/o Cablaggio. ERROR 3 La fase di Scarico Acqua non è stata completata nel tempo previsto. Filtro otturato, Pompa di Scarico, Tubo di Scarico, Scarico a Muro e/o Cablaggio. ERROR 4 Diversi (3) interventi del Contatto Antitrabocco del Pressostato. Elettrovalvola bloccata aperta, Pressostato difettoso e/o Cablaggio. ERROR 5 Sonda Temperatura Acqua NTC con circuito aperto o corto circuito e/o Cablaggio. ERROR 6 Eeprom – Scheda Cuore difettosa e/o Cablaggio. (MDL) - Rotore Motore bloccato e/o Cablaggio. ERROR 7 (INVENSYS) - Bloccaporta difettoso (bloccato chiuso) e/o Cablaggio. ERROR 8 Dinamo Tachimetrica difettosa (aperta o in corto) e/o Cablaggio. ERROR 9 Scheda Cuore difettosa (TRIAC controllo Motore danneggiato) e/o Cablaggio. ERROR 10 Selettore Programmi difettoso e/o Cablaggio ERROR 12 Mancato dialogo tra Scheda Cuore e Scheda Display e/o Cablaggio. ERROR 13 Mancato dialogo tra Scheda Cuore e Scheda Display e/o Cablaggio. (MDL) - Eeprom – Scheda Cuore difettosa e/o Cablaggio. ERROR 14 (INVENSYS) - Mancato Riscaldamento dell'Acqua: sonda NTC e/o Resistenza Riscaldamento Acqua difettose e/o Cablaggio. ERROR 15 Scheda Cuore difettosa – Scheda Cuore non programmata. ERROR 16 Resistenza Riscaldamento Acqua in corto circuito o con isolamento difettoso. ERROR 17 Errato segnale da parte della Dinamo Tachimetrica. ERROR 18 Scheda Cuore difettosa e/o Cablaggio – Errata frequenza di rete.
  • 5. 5¤ 2005 5b) CODICI DI ERRORE PER LAVATRICI CON MOTORE TRIFASE: Codice di Errore Probabile Causa della segnalazione di errore ERROR 1 Bloccaporta difettoso o Cablaggio. ERROR 2 Livello Acqua Base non completato entro 5' 30". ERROR 3 Fase di Scarico non completata entro 6'. ERROR 4 Intervento del Pressostato Antitrabocco. ERROR 5 Sonda NTC Temperatura Acqua difettosa o Cablaggio. ERROR 6 Scheda "Cuore" difettosa o Cablaggio. ERROR 7 Surriscaldamento dello stadio Ic IGBT della Scheda Cuore (T>90°C) ERROR 8 Dinamo Tachimetrica Circuito Aperto/Corto o Scheda o Cablaggio ERROR 9 Ic IGBT comando Motore su Scheda "Cuore" o Motore in corto. ERROR 11 Scheda Elettronica di Asciugatura o Cablaggio. ERROR 12 Mancanza Dialogo tra le Schede o Cablaggio. ERROR 13 Mancanza Dialogo tra le Schede o Cablaggio. ERROR 14 Scheda "Cuore" difettosa o Cablaggio. Cordiali saluti. GIAS S.r.l.