1. Cеминар “Работа с технологиями”
Основы хостинга
сайтов
ВИНОГРАДОВО, 9-10 октября 2013 г.

2. Повестка дня: что мы рассмотрим?
1.Что такое хостинг?
2.Виды хостинга
3.Критерии выбора хостинга
4.Соглашение об уровне обслуживания
(SLA)
2

3. Что такое интернет-хостинг?
Три основных условия для создания сайта в Интернете:
•Доменное имя
•Платформа сайта
•Хостинг (сервер + интернет-соединение + выделенный IP-адрес)
Интернет-хостинг – это услуга по подключению серверов к
Интернету, позволяющая организациям и частным лицам
размещать контент и/или предоставлять услуги в Интернете.
3

4. Типы хостинга
1. Хостинг, ориентированный на выполнение
конкретных задач
Файловый хостинг (например, хранение личных
файлов, хостинг файлов ПО, кэширование контента - CDN)
E-mail хостинг (используются только сервера
электронной почты)
DNS–хостинг (оптимально для провайдеров с
несколькими географически удаленными друг от друга
серверами: обеспечение безопасности и минимизация
задержки)
Игровые серверы (многопользовательские
видеоигры)
4

5. Типы хостинга
2. Полнофункциональный хостинг
Выделенный сервер
Хостинг-провайдер владеет и управляет серверами, клиент вправе распоряжаться
выделенным сервером.
Виртуальный выделенный сервер
Технология виртуализации используется для того, чтобы несколько логических
серверов могли работать на одном физическом сервере.
Колокация
Обеспечивается только подключение, бесперебойное питание и
кондиционирование воздуха. Клиент сам осуществляет администрирование своей
системы.
Облачный хостинг
Применяется облачная сеть виртуализированных серверов, которые могут
использоваться для хостинга.
Комплексный управляемый хостинг
Гибридное решение - сочетание физических и виртуальных серверов.
5

6. Услуги веб-хостинга:
Бесплатный веб-хостинг
Виртуальный хостинг
Перепродажа веб-хостинга
Облачный хостинг
Виртуальный выделенный сервер (VPS)
Кластерный хостинг
Выделенный сервер
Колокация
Провайдеры управляемых услуг
Грид-хостинг
6

7. Пирамида компонентов хостинга
Контент
Приложение
Сервер приложений
и база данных
Операционная система
и служебное ПО
Аппаратное
обеспечение сервера
Межсетевой экран и
балансировка нагрузки
Резервирование, восстановление
и перезагрузка
Топология сети и система
доменных имен
Материальная инфраструктура
7
Управляемые
услуги
Серверы коллективного
доступа и выделенные
серверы
Колокация

8. Какой вид хостинга лучше всего подходит вам?
Виртуальный выделенный сервер
(VPS)
• Делит аппаратное обеспечение на виртуальные
серверы, распределение ресурсов на которых не
отражает напрямую распределение машинных ресурсов.
• Уровень контроля и производительности гораздо
выше, чем при виртуальном хостинге (полный контроль
администратора – root-доступ).
• Вы несете ответственность за исправление неполадок и
обслуживание сервера.
• Поддерживает все функции выделенного сервера по
более низкой стоимости.
• Сервер является выделенным только виртуально –
к его ресурсам одновременно имеет доступ ряд
клиентов.
8

9. Какой вид хостинга лучше всего подходит вам?
Выделенный сервер
• Аренда сервера целиком, другими клиентами сервер
не используется.
• Лучше всего подходит для больших сайтов с высоким
трафиком и необходимостью в отсутствии
ограничений на используемое ПО.
• Управление обычно осуществляется клиентом (т. е. вы
несете ответственность за безопасность и обслуживание
собственного выделенного сервера, что требует с вашей
стороны более высокой квалификации и наличия
технической поддержки).
• Если вы не хотите делать инвестиции, необходимые
для владения сервером и его эксплуатации, то это
очень доступное решение.
• Как правило, дорогой вариант хостинга по сравнению с
другими.
9

10. Какой вид хостинга лучше всего подходит вам?
Колокация
•
Вы размещаете свой собственный сервер на территории (в
помещениях) хостинг-провайдера.
•
Хостинг-провайдер практически не оказывает поддержку,
предоставляя только электропитание, доступ в Интернет и
помещения для размещения сервера.
•
Обновление или внесение изменений в аппаратное обеспечение
должны производиться вашим администратором в центре обработки
данных.
•
Большинство хостинг-провайдеров сейчас требуют наличия
специальных корпусов для монтажа на стойку и стандартные
конфигурации системы.
•
Защита серверов благодаря резервированию систем
кондиционирования, пожаротушения, бесперебойному
электропитанию (от выделенных дизель-генераторов).
•
Отказоустойчивое подключение к Интернету, включая
резервирование маршрутизатора, что позволяет осуществлять
переключение на резервные мощности при отказе оборудования
(fail-over)/возврат в рабочее положение, предшествующее сбою
(fail-back).
10

11. Какой вид хостинга лучше всего подходит вам?
Управляемый хостинг
• Как правило, пользователь не является владельцем
сервера. Сервер арендуется пользователем (как в случае
выделенного сервера) без права полного контроля
над ним (root-доступ запрещен).
• Пользователь не обладает возможностью полного
контроля. Не позволяя пользователю вносить изменения
в сервер и не допуская возможности возникновения
проблем с конфигурацией, провайдер может
гарантировать качество услуг.
• Обслуживание обычно включает контроль непрерывной
работы сервера, гарантию на аппаратное обеспечение,
обновления системы безопасности и другие услуги.
11

12. Какой вид хостинга лучше всего подходит вам?
Облачный хостинг
• Новый тип децентрализованного хостинга.
• Предоставляет масштабируемый хостинг на основе
кластерных серверов с балансировкой нагрузки.
Тарификация зависит от интенсивности
использования ресурсов.
• Сайт, размещенный на облачном хостинге, является
более надежным, поскольку в случае поломки одного
из серверов его могут заменить другие серверы в облаке.
• Облачный хостинг также позволяет провайдерам
взимать с пользователей плату только за фактически
потребляемые ресурсы вместо фиксированной платы за
предположительно используемый объем ресурсов или
фиксированных начальных инвестиций в оборудование.
• Вопросы политики защиты данных.
12

13. Какой вид хостинга лучше всего подходит вам?
Кластерный хостинг
•
Кластерный хостинг обеспечивает «виртуализацию» ресурсов,
выводя их за пределы одного физического сервера. В результате
хостинг сайта не ограничивается ресурсами одного сервера.
•
Идеальное решение в случае потребности в выделенном
хостинге высокой эксплуатационной готовности или
масштабируемом веб-хостинге.
•
В кластерную хостинговую платформу интегрированы
несколько уровней обеспечения безопасности, в том числе
интеллектуальная маршрутизация, резервирование
коммутационной матрицы, встроенный межсетевой экран и
технологии прокси.
Грид-хостинг
•
Серверы соединены в топологию типа «решетка»
(«сетка»). Каждый узел в сети связан с двумя соседними по
одному или нескольким измерениям.
•
При грид-хостинге кластер серверов образует сетку, состоящую из
ряда узлов.
13

14. Какие у вас требования?
 Месячный бюджет
 Текущий ежемесячный трафик
 Технологические требования
(язык программирования, серверная архитектура,
пользовательские требования)
 Технические возможности
(панель управления, командная строка, контроль, поддержка)
 Расположение
14

15. Критерии оценки хостинга
Цена
Установочная плата (разовая)
Ежемесячная плата (повторяющаяся)
Ограничение на объем передачи данных в месяц
(максимум)
Срок действия обязательств
Клиентское обслуживание
Техподдержка – время отклика/время решения
проблемы
Электронная почта, телефон, службы мгновенных
сообщений, система регистрации неисправностей
Часы работы, нерабочие часы, 24/7
15

16. Критерии оценки хостинга
Какие функции/дополнения должен
предоставлять хороший веб-хостинг?
Функции (неограниченное дисковое пространство и пропускная
способность, гарантия непрерывной работы, множественные домены,
статистика трафика и пр.)
Скрипты (поддержка CGI/Perl, базы данных MySQL, поддержка PHP,
Javascript, Flash/Shockwave, Real Audio/Video, поддержка SSL и пр.)
Продвинутые скрипты (Wordpress, Joomla, Drupal, Ruby on Rails,
PHPMyAdmin и пр.)
Клиентская поддержка (бесплатные звонки, круглосуточный онлайнчат, поддержка по электронной почте, время отклика и пр.)
Центр обработки данных (резервирование сервера, балансировка
нагрузки, круглосуточный контроль, резервный источник питания,
резервное соединение и пр.)
16

17. Метрики производительности сети
Пропускная способность (номинальная) - количество данных,
которое в данный момент может быть передано на сервер (чем выше
пропускная способность, тем больше данных сайт может обрабатывать
одновременно).
Пропускная способность (реальная) - средний показатель
успешной доставки сообщений по каналу связи.
Задержка - задержка в пересылке пакета данных от отправителя к
получателю (производящему декодирование), зависящая в основном от
времени пересылки пакетов данных и времени обработки на всех
проходимых ими узлах (например, географическая задержка).
Джиттер - колебание времени прохождения пакетов данных,
вызванное перегрузкой сети, рассинхронизацией времени на серверах
или изменениями маршрута.
Частота ошибок - количество поврежденных битов, выраженное в
процентном или долевом отношении от общего отправленного объема.
17

18. Оценка хостинга: общие метрики
SLA (Соглашение об уровне обслуживания) соглашение об уровне обслуживания, предоставляемого
провайдером услуг клиенту. Оно должно включать:
Уровни производительности и исключения (такие как гарантия
процента времени непрерывной работы («аптайма»), при этом
допустим небольшой процент простоя («даунтайма»).
Порядок компенсации в случае неисполнения гарантии времени
непрерывной работы.
Виды поддержки, доступной для клиентов/включенной в цену.
Разрешение споров (будет ли вместо судебных разбирательств
в первую очередь применяться арбитраж и т.д.).
Процедура завершения предоставления услуг/процедура отказа
от предоставления услуг.
18

19. Оценка хостинга: надежность
Гарантированный аптайм (время непрерывной работы) сервера
Эксплуатационная
готовность %
Время простоя в Время простоя в Время простоя в
год
месяц (30 дней) неделю
90%
36.5 дня
72 часа
16.8 часа
95%
18.25 дня
36 часов
8.4 часа
97%
10.96 дня
21.6 часа
5.04 часа
98%
7.30 дня
14.4 часа
3.36 часа
99%
3.65 дня
7.20 часа
1.68 часа
99.5%
1.83 дня
3.60 часа
50.4 минуты
99.8%
17.52 часа
86.23 минуты
20.16 минуты
99.9%
8.76 часа
43.2 минуты
10.1 минуты
99.95%
4.38 часа
21.56 минуты
5.04 минуты
99.99%
52.56 минуты
4.32 минуты
1.01 минуты
19

20. Критерии оценки хостинга
Электропитание - в центре обработки данных обычно есть
аккумуляторная, которая может обеспечить резервное питание лишь на
несколько минут, после чего происходит переключение на дизельгенераторы.
Масштабируема ли инфраструктура центра обработки
данных?
 Оценка текущих нужд (поэтапный подход – переместив
несколько серверов или приложений, ваша компания сможет
оценить, насколько хорошо хостинг обеспечивает требуемую
надежность, масштабируемость и безопасность).
 Будущие технологические потребности – что может
предложить провайдер услуг, если вы решите провести
модернизацию? (например, облачные сервисы, контроль
безопасности и т.д.)
 Планирование мощностей - какие планы по расширению может
предложить провайдер услуг для удовлетворения будущих
потребностей своих клиентов в увеличении
пространства/производительности?
20

21. Критерии оценки хостинга
Комплексные меры безопасности
 Физическая безопасность - круглосуточная
охрана территории, отсутствие открытой
информации о расположении центра обработки
данных, доступ на территорию по магнитной
карте/биометрическим идентификаторам, доступ к
серверу с помощью ключа, безопасное
географическое расположение (то есть, не вблизи
железнодорожных путей и заводов).
 Сетевая безопасность - возможность выявления
вторжений, наличие виртуальных межсетевых
экранов и балансировки нагрузки, возможность
контроля трафика линий, управляемая
профилактика DDoS-атак.
21

22. Полезные ссылки
•
Рейтинг и сравнение лучших
хостинг-провайдеров России
•
http://so-hosting.info/rating_rus.html
Рейтинг хостинг-провайдеров (по
цене, надежности, функциям, простоте в
использовании и поддержке)
http://www.findmyhosting.com/
•
Обзоры и рейтинг лучших
хостинг-провайдеров
Украины
http://
so-hosting.info/rating_ukr.html
•
Сравнение тарифных планов
хостинг-провайдеров
http://www.hostworld.ru/rating.php
•
Сравнение лучших веб-хостингов
2013
http://web-hostingreview.toptenreviews.com/
•
Сайт с обзорами веб-хостингов
http://www.WebHostingGeeks.com
•
•
Самые популярные хостинговые
компании в России
http://myip.ms/view/best_hosting/RUS/B
est_Hosting_in_Russia.html
•
Гид по веб-хостингам Украины
Обзор и рейтинг хостинга в
России
http://blogibiznes.ru/kakoy-hostingluchshe-vyibrat-v-rossii.html
http://www.ukrainewebhosting.com/
22

23. Спасибо за внимание.
valer.kot@mdif.org
Использованные источники:
techtarget.com, mediawiki.org, wikibooks.org, wikipedia.org, dmoz.org,
webopedia.com
18