Il modello del Buying Cycle alla base della SEM strategy. Presentazione Fabrizio Costantini all'SMX Milano del 2013.

1. PG. 1
Buying Cycle
and
SEM strategy
Fabrizio Costantini

2. PG. 2
L’evoluzione
Seth Godin:
“l’età dell’Interruption Marketing
è sepolta”. Siamo nell’era del
permission marketing: sono gli
utenti a chiedere quello che
avete da offrire.
John Wanamaker:
“So benissimo che la metà
della mia pubblicità sono soldi
sprecati, ma non so quale
metà”.

3. PG. 3
Il buying cycle il punto di partenza
Il nostro Mktg Mix
Mktg mix dei concorrenti
Fattori Ambientali
(Economici, politici,
culturali, tecnologici,
climatici, ecc….)
Fattori Culturali, Psicologici,
sociali, personali
(economici)
Bisogni, aspettative e
desideri
Need
Recognition
Information
search
Evalution of
alternatives
Purchase
decision
Purchase
evaluation
Stimoli esterni Caratteristiche
del cliente e
bisogni
Decisioni
Cosa comprare?
Quando? Dove?
Quanto?

4. Fonti e comportamenti
Need
Recognition
Information
search
Evalution of
alternatives
Purchase
decision
Purchase
evaluation
Fonti: personali, advertising, siti ufficiali, Social in senso
ampio, siti comparatori, riviste e siti specializzati, video, foto,
recensioni, l’analisi fisica del prodotto.
84% dei consumatori ha dichiarato che la ricerca di
informazioni è stata decisiva nel passaggio da “indeciso” a
“deciso” (Analisi ZMOT).
94% Utenti Internet italiani che
si informano
online prima di fare
un acquisto in un negozio
tradizionale.

5. Mappa strategica Keyword
Keyword planner
A - Brainstorming basato
sul buying cycle
B - Esplorazione keyword
brainstorming e creazione
nuvole/cluster con relativi
volumi
C- Analisi ex-post su
investito e organico

6. Content
marketing
Content mktg
creo cio che
possono volere
con SEO/SMO
Content mktg cycle
 Definire obiettivi ed il mio target
 Analizzare cosa vuole
 Piano contenuti
 Renderli raggiungibili e condivisibili
(motori + social)
 Misurare e fine tuning
SEO
ottimizzo cio
che ho
 Creare contenuti di valore per creare
una relazione di fiducia con un target
predefinito.
 Contenuti: articoli, whitepaper,
infographic, video, foto,
presentazioni, guide,ecc…
 Renderli raggiungibili e condivisibili
(motori + social)
 + Conoscenza + azione

7. Keyword pay
Need
Recognition
Information
search
Evalution of
alternatives
Purchase
decision
Purchase
evaluation
No brand Brand
 Valore conversion e CPA
 Assist vs conversion
 Awareness del brand
 Keyword brand e no brand e
buying cycle

8. Profilazione e remarketing buying
cycle