Budaya organisasi merupakan nilai dan keyakinan bersama yang mendasari identitas suatu organisasi, yang diajarkan kepada anggota baru untuk memahami tujuan organisasi. Budaya organisasi memiliki tiga tingkat dan ditanamkan melalui filosofi pendiri, sosialisasi, serta teladan manajemen puncak untuk mempengaruhi kinerja dan kepuasan karyawan.