12. Le attivitàdiBR&Fingsonofocalizzate sui servizi ICT per imercati: Industry (consumer goods, trasportation, media, hi-tech, automotive, beverage, pharma, ICT, chimico, bancario)
24. L’investimento in ricerca e sviluppo su soluzioni verticali per offrire ai clienti rapidità ed economicità di implementazione dei sistemi con basso rischio.4
29. Roll Out nazionali e internazionaliQuesti centri di eccellenza sono formati da persone senior con competenze specifiche su progetti di medie/grandi dimensioni. 6
30. La Struttura Il 70% del personale è certificato ed ha esperienza SAP da 5 a 15 anni. Le figure professionali a disposizione ricoprono le aree di Project Management, Team Leader Funzionale, Team Leader Tecnico Il resto del personale ha esperienza di almeno 3 anni con competenze tecniche specialistiche (sviluppatori ABAP, JAVA, .Net, Objective-C e Cocoa) 7
32. I Fattori di Successo L’approccio al cliente Studio delle esigenze specifiche del cliente mettendo a disposizione le nostre conoscenze di settore Profonda conoscenza delle soluzioni SAP: Disegno della soluzione che tiene conto delle funzionalità offerte dallo standard: Minimizzazione degli sviluppi custom e dei costi di implementazione Minimizzazione delle complessità operative nella gestione “post Go-live” della soluzione Know-how tecnico a 360° Realizzazione degli sviluppi nei diversi linguaggi di programmazione (ABAP, Java, .Net, Objective-C e Cocoa) assicurando l’integrità e la consistenza dell’intero ambiente applicativo Metodologia Metodologia collaudata, anche con strumenti SAP Solution Manager 9
33. La Metodologia Fase 3 Post-Rilascio Fase 2 Esecuzione e rilascio Fase 1 Disegno Change Management e Training People Gestione Integrazione Processi Sistemi Applicativi Competenze Tecnologia Infrastruttura L’esperienzapluriennalematurata sui progetticonsente a BR&FING dimettere in campo un team completo e preparato in gradodicopriretutte le attivitàspecifichediognifaseprogettuale e diinterfacciarsi con ireferentidellevarieareecoinvoltesulprogetto (areeorganizzativedi business, area tecnologica, utentifinali). … Supporto alla partenza e monitoraggio Produzione e Avvio in Finale Blueprint Realizzazione Analisi Business Supporto Preparazione Preparazione Progetto 10
34. L’ Offerta SYSTEM INTEGRATION POST GO LIVE SERVICES CONSULTING APPLICATION SAP CRM SAP CRM Mobile E N D T O E N D / BY SERVICE SAP FI - FSCM SAP TM SY-BASE 11
35. L’ Offerta – Area SAP CRM La conoscenza del prodotto SAP CRM Scenari applicativi - Sales - Service - Marketing Canali - WebUI - Mobile (Laptop, Tabletpc, IPad, Blackberry) - Telefonia (CTI) - Mail Releases - CRM 7.0 - CRM2007 (Rel 6.0) - CRM2006s (Rel. 5.2) - Rel. 4.0 - Rel. 3.0 - Rel. 2.0C Projects & System Integration Area di eccellenza 12