E-ticarette Yazılım ve Altyapı Startup Heroes, Developers We Made IT Possible Software and Hardware Help Desk Saving %40 Time for IT teams Hazır Yazılım Deri ceket gibidir, hep birşeylerin ekliğini hisedersin. Before going down Proactive Monitoring ‘Mükemmel iyinin düşmanıdır’, Voltaire ‘Engineering is nothing but optimization’ Yazılım, yaşayan bir organizmadır... İhmale gelmez. In IT Complete Solution means, Agile Swat Teams

1. 24 Ekim 2013

2. 






1984 yılında İstanbul’da doğdu.
2003 , Adex
2004, Portakal Bilişim
2006, Microsoft
2007, Vision DMR
2007, Estore
2009, OttoGroup – limango – arabulvar -Ogli
İletişim Bilgileri
Email: bmukad@gmail.com
Mobile : +90536 2402424
Big Scale Systems, Logistic Operations, E-commerce Payment, Cache Systems, Mysql Databases ,Php Development , Linux Administration , FrontEnd
Development, Network Structures

3. 


















Tanışma
Yazılım Nedir ?
Popüler Yazılım Dilleri
E-ticaret İçin Hangi Yazılım Dili ve Platformu
Teknoloji Seçimi - Checklist
Yazılım Yaşam Döngüsü
Proje Yönetimi
Agile / Scrum
IT Ekibi Yapılanması
E-Ticaret için IT çözümleri
IT Ekibi- Proje Planı
E-Ticaret – Genel Altyapı
Yük Dağılımı (Load Balancing)
Database Replikasyonu
Web Server Seçimi
Memcache
Startup’lar için Adım adım Altyapı
Soru / Cevap / Yorum Free Format
Teşekkürler

4. Yazılım[1] (İng. software), değişik ve çeşitli görevler yapma amaçlı
tasarlanmış elektronik araçların birbirleriyle haberleşebilmesini ve uyumunu
sağlayarak görevlerini ya da kullanılabilirliklerini geliştirmeye
yarayan makina komutlarıdır.
Yazılım, yaşayan bir organizmadır... İhmale gelmez.

5. 
Ana hatları ile 2 kategori’de

low level (assembler)

high level (C++, C# .. )

6000’den fazla

7. http://spectrum.ieee.org/at-work/tech-careers/the-top-10-programming-languages

9. Php
Java
ASP, .NET
http://langpop.com/
Python
Ruby

11. Sistemsel Altyapı
Yazılımsal Altyapı
Uygulama Sunucuları
Yazılım Dili / Platformu
Web Sunucuları
Frameworkler, Entegrasyonlar
Veritabanı Sunucuları
Önyüz, Orta Katman ve Veri Katmanı
Load Balancer
Yazılım Yaşam Döngüsü
Cluster/Session Replication
Performans
Firewall, Router, DNS, Disk, ...
Loglama, Monitoring, Fraud
Önleme, Güvenlik, ...

12. Programming
Language & IDE
Frameworks
Servers
RDBMS
SCM
CI
Issue Tracking
Testing
Dependency
Management
UI Design
Modelling Tools
...
Wiki

13. Geliştirdiğiniz bir yazılım projesinin planlanmasından
başlayarak teslimatına kadar geçirmiş olduğu bütün
aşamalara ve bu aşamalardan oluşan
döngüye, Yazılım Geliştirme Yaşam Döngüsü denir.
Bir yazılım projesinin geliştirilmesi, sadece
kodlamadan oluşmamaktadır.
Basitçe bir proje geliştirilirken projenin
planlama, analiz, tasarım, üretim ve test aşamaları
yer almaktadır ve almalıdır. Bu aşamalar bir kere
gerçekleştirildikten sonra proje tamamlanmayabilir.
Bu aşamaların bir döngü halinde düşünülmesi
gerekmektedir. Proje tamamlandıktan sonra gelecek
istekler, hata düzeltmeleri, projeye eklenecek yeni
modüller vs konular için bu süreç devam etmektedir.
Bu döngüye yazılım geliştirme yaşam döngüsü adı
verilmektedir.

14. 
Classic Waterfall

Iterative Waterfall

Spiral

Lean

Agile / Scrum

...

15. 
Teknik Analiz

Yazılım Geliştirme: Görsel, Html, Yazılım

Testler & QA


Unit Testler

FonksiyonelTestler

UI Testleri

A / B Testleri

Kullanıcı Kabul Testleri

SEO Testleri


Test ortamları: Dev, FT, UAT, Staging, PROD
Güvenlik Testleri
Bug Takibi ve Çözümü

17. 
ROI’ı maksimize etmek için
 Hedeflenen sürede
 Hedeflenen bütçede
 Hedeflenen kalitede
 Hedeflenen kapsamda ve işlevsellikte
 Aksaklıklar yaşamadan
 Ekip oyunundan keyif alarak başarmak

18. •
E-Ticaret;
 Çok dinamik
 Son teknolojiyi yakından takip eden
 Teknolojiyi drive eden
 Online, anında, hızlı
 Basit ve Kompleks
 Web siteniz sizin ürününüz
 Ekip/takım oyunu, birimler arası koordinasyon şart

19. 
The Standish Group Chaos Raporları -Yazılım projelerinin;
▪ %32'si zamanında, bütçesinde ve gereksinimleri karşılayacak şekilde
sonuçlanıyor
▪ %44’ünde ihtiyaçlar değişiyor, belirsiz bir sürece giriliyor
▪ %24’ü başarısızlıkla sonuçlanıyor
2009
2004
Belirsiz
53%
Başarılı
29%
Belirsiz
44%
Başarılı
32%
Başarısız
24%
Başarısı
z
18%

20. • Ortalama 6 ay/1 yıl süren bir projede zamanla
ihtiyaçların, dinamiklerin, sektörün değişmesi, yeni
gereksinimlerin ortaya çıkması – Waterfall’ın dezavantajı
• Bu nedenle DONE kavramının olmayışı – Proje ne zaman
bitecek?
İş
Gerçekleşen
Planlanan
Zaman

22. • İş sahibi/müşteri ile proje ekipleri, hatta proje ekipleri içindeki
birimler arasındaki koordinasyon, iletişim, işbirliği
eksikliği, motivasyon kaybı – Waterfall’ın dezavantajı
• Nitelikli olmayan ekip – Mutfaktaki bıçakların keskin olmayışı
• Optimizasyon yapılmaması, en iyi en mükemmel değil, o günün
şartlarına uygun en iyi çözüm
– ‘Mükemmel iyinin düşmanıdır’, Voltaire
– ‘Engineering is nothing but optimization’
• Yanlış seçimler (teknoloji, mimari, donanım, vs)

23. • Scrum - Rugby hücum taktiği:
– Top, tüm oyuncularla birlikte karşı sahaya taşınarak atak
yapılmaktadır.

24. • Agile Manifesto:
– Kent Beck, Martin Fowler, Ken Schwaber, Jeff
Sutherland... gibi toplam 17 kişi tarafından 2001 yılında
yayınlandı
Önemli
Az Önemli
Kişiler ve takım çalışması
Süreç ve araçlardan
Çalışan yazılım
Detaylı dokümantasyondan
Müşteri ile beraber çalışmak
Sözleşme ve anlaşmalardan
Değişime açık olup, uygulamak
Plana bağlı kalmaktan

25. • Amaç en baştan nihai ürünü, en mükemmeli tasarlamak
değildir. Belirli periyotlarla çalışan prototipler sunmak ve
markette ilk yer almaktır.
• Agile olmak "Kervan yolda düzülür" demek değildir. Aksine sık
sık planlayıp, değişen sektör dinamiklerine yeniden ayak
uydurmak, değişime açık olmak demektir. Beklentiyi
yönetmek için iyi bir yoldur.
• Agile olmak müşteriyle içiçe olmak demektir. Belirli
periyotlarla çalışan bir prototip sunmak, feedback almak, bu
feedbacklerle kendini iyileştirmek, geliştirmek ve bir sonraki
süreci planlamak demektir.

26. 1.
2.
3.
4.
Müşteri ile bir araya gelinir
İhtiyaçlar belirlenir ve taskler çıkarılır (Product Backlog)
Bu taskler önceliklendirilir ve puanlanır (poker game, Sprint Planning)
Takımın 2 veya 4 haftalık hızına (Team Velocity) göre önceliği yüksek işler
listeye alınır (Sprint Backlog)

27. 5.
6.
Takım her sabah 15 dakikalık durum değerlendirme toplantısı yapar (Daily
Scrum). İletişimi, koordinasyonu ve motivasyonu arttırır.
•
Dün ne yaptım
•
Bugün ne yapacağım
•
Karşılaştığım problemler
2 veya 4 hafta sonunda çalışan prototip ile müşteriye demo yapılır, feedback
alınır, gerekliyse değişiklik yapılacaktır. (Sprint Review)

28. 7.
8.
Takım, 2 veya 4 hafta sonunda neleri iyi yaptığını, neleri kötü yaptığını, neleri
iyileştirmesi gerektiğini tartışır (Sprint Retrospective) – Continuous improvement
Takım, bir sonraki Sprint için tekrar müşteriyle bir araya gelir ve yeni bir Sprint
Planning toplantısı başlar...

30. Felsefe:
• Self organization:
• Commitment
• Trust
• Cross-functional teams
• Transparency
• DONE kavramı
• Timebox
• Inspect & adapt
• Kaizen (continuous improvement)
• Retrospective
• K.I.S.S. & basit olanı yapmak zordur

31. Özetle E-ticarete Faydaları:
• Sık sık planlama yapıldığı için, müşteriyle sık sık biraraya
gelindiği için;
– 6 ay/1 yıl gibi bir süre sonunda hüsranla karşılaşılmaz,
– ROI maksimize edilir,
– Proje başarısı yükselir,
– Üretkenlik artar,
– Maliyetler düşer
• Değişime, yeni gereksinimlere açık olduğu için
dinamik, güncel ve kullanılacak fonksiyonalitede bir ürün
tasarlamanızı sağlar - Pareto Kuralı

32. Özetle E-ticarete Faydaları:
• 6 ay/1 yıl gibi bir süre sonunda değil de 2-4 hafta gibi
periyotlarla çalışan prototipler sunduğu için markette ilk yer
almanızı sağlar, rekabet gücünüz artar.
• İletişim ve koordinasyon yüksek olduğu için azimli ve
motivasyonu yüksek, yaptığı işten keyif alan bir ekip ortaya
çıkar (S.W.A.T. team).
• Kurum kültürünüze timebox, DONE, transparency gibi
kavramları yerleştirir.

33. http://www.youtube.com/watch?v=XU0llRltyFM

34. 
Developer

Software Architect

Sys. Administrator

Business Analyst

Software and Hardware Help Desk

Test Engineer

BI Reporting Specialist

Database Administrator

35. 
E-Ticaret’te yazılımcı kimdir ?
E-Ticaret için yazılımcı nereden bulunur ?

Startup Kahramanları

We Made
IT Possible

36. 
CMS
 Joomla, Wordpress, Xcart,osCart, phpCart,magento,drupa
l,oscommerce etc.

Outsource Yazılım
 Outsource
 Freelance

Inhouse

37. 
CMS


Hosted Cms


Magento, PrestaShop, Drupal e-commerce, Zen-Cart,CubeCart, osCommerce, VirtueMart, FatFreeCart
Shopify, wosbee,incir, sopsy
Custom Scripts

38. 
Outsource Yazılım

Done Kavramı

Proje Detayları

Dökümantasyon

Projenin Tanımı ve görevlerin atanması

Proje için gerekli olan süre

Proje ve zaman planı ile ilgili commitment

39.  IT ekibinizde kimlere ihtiyacınız var ?
 En az kaç kişi olmalı
 Proje Yönetimi

40. • Platforma karar verin
• İhtiyacınız olan IT yeteneklerine karar verin
• Elinizde ne bulunduğunu kontrol edin
• Basit düşünün
• Riskleri gözden geçirin

41. 








İş Gereksinimi (Business Requirement)
İş Analizi
Planlama
Wireframe, Prototype, Mockup
Commitment
UI / Ux design
Yazılım
Canlı Geçişi
Babysitting

42. 1 – İş Gereksinimi (Beklentiyi Anlama)

Yeni Proje

Bug Fix

Yeni Geliştirme

Bakım

43. 2- Analiz
 Gereklilikler
 Problem çıkarabilecek noktalar
 Performans sorunları
 Gerekli olan beceriler

44. 3- Planlama
 Zaman Planı
 Altyapı
 Güvenlik
 Ekip

45. 3- Wireframe, Prototype, Mockup

Brainstorming

Templates

CheckList

46. 4 - Commitment

IT ekibi commitment

Business Owner Commitment

47. 4 – UI / Ux design




Templates
Fonts
Concept
UX tests

48. http://www.youtube.com/watch?v=95RoKSFyQ_k

49. 5 -Yazılım

Web programlarının hazırlanması
 Plana göre altyapının
oluşturulması
 Fonksiyon testlerinin yapılması
 Güvenlik testlerinin yapılması

50. 6 – Canlı Geçişi

Tests: UX test , function tests, browser test
etc.
 Canlı geçişi için, olası senaryoların
hazırlanması A,B,C ve hatta D planın hazır
halde bulunması
 Canlı geçişi için checklist hazırlanması

51. 6 – BabySitting






Proactive Monitoring
Datachecks
Bug fixes
Maintenance
Next Phase Planing
Feedbacks

52. • E-ticaret’te Kullanılan Genel Altyapı Terimleri
• Redundancy
• Shortterm Backups
• Long Term Backups
• Proactive Monitoring
• Reactive Monitoring
•
•
•
•
Load Balancing
Database Replications
WebServer Seçimi (apache - nginx etc. )
Memcache

53. Redundancy
Realtime failover
systems
Wmware Fault-tolerant systems

54. Short Term Backups
Long Term Backups (2 year)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Every 30 Minute Rotater
Every 1 hour in 24 hour Rotater
EveryDay
Every Monday
1st of month
Everyday
Every Monday
First of Month
Milestones
NetApp for Microsoft Environments

55. Proactive Monitoring
Service is
ONLINE
•
•
•
•
•
Limited Disk quato
Service concurrent limit
Que limit
High cpu usage
High ram usage
Reactive Monitoring
Service is
OFFLINE / limited Service
•
•
•
•
Service up or down
Server up or down
Connectivity check
System fault

57. AWS Case Study: Chaordic Systems

58. Load balancing methods
-
Round Robin
Ratio (member)
Dynamic Ratio
Fastest (node)
Least Connections
Least Sessions

59. Master To Slave Replication

60. Master To Master Replication
(Multi-Master Replication)

61. http://www.whisperdale.net/11-nginx-vs-cherokee-vs-apache-vs-lighttpd.html
http://blog.celingest.com/en/2013/02/25/nginx-vs-apache-in-aws/
http://www.cyberciti.biz/tips/howto-performance-benchmarks-a-web-server.html

62. In Memory Cache Layers

63. Memcache Kullanımı
İlk İstek
İlk istek, database tarafından karşılanır ve kullanıcıya dönen yanıt ile aynı anda Memcache
üzerinede yazılır.
http://www.9lessons.info/2012/02/memcached-with-php.html

64. Memcache Kullanımı
2. Gelen istek
Gelen istek doğrudan Memcache tarafından cevaplanır .
http://www.9lessons.info/2012/02/memcached-with-php.html

67. İletişim Bilgileri
Email: bmukad@gmail.com
Mobile : +90536 2402424