BBR Integrated
"IKEA "Moving Day
איקאה ידועה ביכולות האריזה שלה שעוזרים לה להסביר את יעילות השילוח
המאפשרים לתת לצרכן מחירים משתלמים יותר. אז איך גורמים לצרכנים
ליהנות מזה, לא רק בקניה באיקאה, אבל שבסופו של דבר יבואו אליה לעשות
השלמות לאחר המעבר?
פשוט נותנים להם ארגזים מיוחדים...
BBR Inspiration
היופי הפנימי קובע?
סרט חברתי חדש מבית אינטל וטושיבה
אחרי הפרויקט הקודם שלהם ( ,)The Inside Experienceאינטל וטושיבה שוב משתפות פעולה
ומשיקות את ,The Beauty Insideסרט על בחור בשם Alexשמתעורר בכל בוקר מישהו אחר.
Alexהוא בחור בן 02 ומשהו שמתעורר כל יום עם פרצוף אחר וגוף אחר. הוא מישהו שונה
לחלוטין מבחוץ – אבל אותו האדם מבפנים. מכיוון שלפעמים קשה לצופה לעקוב אחר מי זה
אלכס, אפשר לזהות אותו ע"י האולטרה בוק (של טושיבה ואינטל כמובן..) שהוא משתמש בו
על בסיס קבוע ומתעד בעזרתו את מה שעובר עליו.
ב- 61 לאוגוסט הושק החלק הראשון של הסרט בפייסבוק והעלילה תתפתח במשך ששת
השבועות הבאים. כחלק מהסרט, הוזמן הציבור לעשות אודישנים לתפקיד הראשי (שמתחלף
בכל יום), לקחת חלק פעיל בהתפתחות העלילה ולתקשר ישירות עם השחקנים.
http://youtu.be/-7bG5wo95jI
עמוד הפייסבוק: : https://www.facebook.com/thebeautyinsidefilm
6.
BBR Inspiration
איך לגרום לצרכן לרצות לראות פרסומת:
מקדונלדס Coinoffers
האפליקציה של מקדונלדס' דנמרק היא משחק מ- QR codesבפרסומי הרשת.
המשתמשים התבקשו לסרוק מטבעות וירטואליים שבעצם היו QR Codesמפוקסלים
בצורת מאכלים שונים של מקדונלדס.
המטבעות הופיעו בפלטפורמות פרסומיות שונות כולל מודעות, שלטי חוצות, פרסומות
טלוויזיה, BTLורשתות חברתיות ואנשים היו צריכים לנסות ולתפוס כמה שיותר מהם. לאחר
איסוף של מספיק מטבעות אפשר היה להמיר אותם להמבורגרים חינם בסניפי הרשת.
האפליקציה הפכה להיות האפליקציה המסחרית הפופולארית ביותר בדנמרק.
http://youtu.be/Rrot59uyM1s
7.
BBR Inspiration
לגו מציינת 08 שנה
בעזרת סרטון אנימציה נוסטלגי
הסרטון הנוסטלגי בן 71 הדקות, מתאר את סיפורם של ,Ole Kirk Christiansenבונה
הצעצועים הדני, שייסד את החברה בשנת 2391, בנו Godtfredונכדו ,Kjeldהבעלים
הנוכחי.
בין השאר, Kieldמספר על המעבר של לגו מצעצועי עץ לצעצועי פלסטיק, על
האבולוציה של הלבנים האייקוניות ועל הבנייה מחדש אחרי השריפה של מפעלים שונים.
http://youtu.be/NdDU_BBJW 9Y
8.
BBR Inspiration
אפליקציה מסחרית שנותנת ערך
אפליקציית האייפון של רשת המזון המהיר Hungry Jack’sהאוסטרלית רשמה יותר
מרבע מיליון הורדות מאז השקתה במאי. תוך 81 יום הפכה האפליקציה החינמית
למורדת ביותר בחנות של אפל ונשארה בראש הטבלה במשך חודש ימים.
הפיצ'ר ששבה את לב המשתמשים היה: מחשבון תזונה שעודד את הצרכנים להיכנס
ולבדוק את רמות השומן והחלבון של המוצרים שנמכרו ברשת.
http://www.campaignbrief.com/2012/07/hungry-jacks-iphone-app-reache.html
9.
מהלך crowdsourcingחדש של דומינוס' פיצה
בשנים האחרונות פיצה דומינוס' עשתה לא מעט מהלכים על מנת לשפר את איכות הפיצה
שלה. לכן מבחינת הרשת, הצעד המתבקש הבא הוא - שיפור איכות המשלוחים.
כצעד ראשון החליט המותג למצוא את רכב המשלוחים האולטימטיבי, כזה שלא יראה כמו
רכבי משלוחים מוכר. לטובת המהלך, הרשת משתפת פעולה עם local motorsשהיא
פלטפורמה ליצירת רכבים מיוחדים מתוך רעיונות שעולים מהקהל הרחב.
באמצעות הפלטפורמה, משתמשים אמורים להציע את דגם רכב המשלוחים החדש של
הרשת כשהרכב שיבחר יכנס לצי המכוניות של המותג.
https://forge.localmotors.com/pages/program.php
10.
איך גורמים לקהללהתעמק בפרסומות?
הכל מתחיל בנקודות הקטנות
כחלק משת"פ הפעולה בין לואי ויטון לאמנית יאיוקי קוסמה התבקש קהל אוהדי
המותג לגלות מה ההבדל בין 2 פרסומות שנראות לכאורה זהות אך חושפות בתוכן
5 הבדלים.
הפרזנטורית שמופיעה בסרטון בין ה-06 שניות היא הבלוגרית הידועה: .Bip Ling
המנצח בתחרות יוכל לזכות באילוסטרציה של האמנית הידועה.
http://www.psfk.com/2012/08/louis-vuitton-spot-differences-ads.html
11.
וולוו#1: איך רואיםאת הטכנולוגיה שבפנים
בוולוו רצו להראות לקהל את הטכנולוגיה הפנימית המדהימה של הרכב. לטובת העניין,
הם הפכו את האייפון והאייפד של המשתמשים לקרני אקס ריי שחודרת מתחת לשכבה
החיצונית של הרכב.
בנוסף, באמצעות שכבה של מציאות רבודה יכלו הצופים לקרוא הסברים ולהבין את
יתרונות הטכנולוגיה.
/http://mashable.com/2012/08/12/volvo-ipad-x-ray-scanner
12.
וולוו#2: שיווק משאיותלא חייב להיות משעמם
וולו תמיד נתפסה כחברה בטוחה, אבל לכבוד השקת מותג המשאיות החדש שלה היא
החליטה ללכת על מהלך קיצוני ולא אופייני.
לטובת העניין בחרה וולוו באלופת העולם על הליכה על חבל – פייט דיקי שהלכה בעבר
על חבל שמתוח בין שני בניינים, אבל מעולם לא התנסתה בהליכה על חבל בזמן
נסיעה.
המהלך נועד להמחיש את הנסיעה החלקה והשלווה במשאית.
http://www.youtube.com/watch?v=1zXwOoeGzys&feature=player_embedded
13.
מה עומד מאחוריהדודל של גוגל?
משחק פאקמן, גיטרה מנגנת או דודל שמוקדש לממציאת רוכסן הריצ'רץ, אלו הם רק
מקצת מהאימג'ים המעוצבים שמחליפים את הלוגו של גוגל ונחשפים למיליוני אנשים
ברחבי העולם.
הדודל האהוב הופיעה לראשונה בשנת 8991 באות Oוייצג את פסטיבל האיש הבוער בו
נכח צוות העובדים של גוגל. בזמן ההוא, הדודל היה סטטי אבל מאז למעלה מ- 0001
דודולים אינטראקטיביים ויצירתיים זרמו בלוגו של גוגל, חלקם סביב דמויות מוכרות יותר
או פחות.
האנשים שעומדים מאחורי היצירות שחלקן לוקחות מספר חודשי פיתוח ואחרות רק כמה
שעות, נקראים - דודלרים
06629191-http://www.bbc.co.uk/news/magazine
Randon Acts ofKindness
דוגמא נוספת לטרנד ה- ,Kind :Goodnessמותג חטיפי הבריאות, השקיע שנים בשכלול
פלטפורמה שמאפשרת ללקוחותיו הזדמנויות לעשיית טוב. התהליך אפשר לחברה לצבור קהילה
של לקוחות נאמנים עם מטרה טובה משותפת – והמכירות בפריחה.
העיקרון פשוט ומזכיר את הפלטפורמה של גרופון: כל חודש, אוהדי המותג (הנקראים )Kindaholics
יכולים להתחייב ל- ,Kinding Missionמשימה קטנה אך ספציפית (לדוגמא: להעניק משקה חם
למישהו בחורף). אם מספיק אנשים מתחייבים למשימה החברה מתחייבת ל- Big Kind Actמשלה
(לדוגמא: תרומה של מעילים לבתי מחסה לחסרי בית). אנשים יכולים לתעד/לכתוב על המעשים
הקטנים שהם עשו וכך נוצר פסיפס אנושי של טוב-לב באתר.
http://www.fastcoexist.com/1680335/how-a-healthy-snack-company-has-created-hundreds-of-thousands-of-good-deeds
16.
ריצה #1:אפליקציה משחקיתשתעודד אתכם
לצאת החוצה ולרוץ
בשנים האחרונות נתקלנו בלא מעט אפליקציות שמשתמשות באלמנטים משחקיים
כמו: ניקוד, תחרותיות, באדג'טים וכו', על מנת לעודד אותנו לעשות פעולות חיוביות,
כמו: דיאטה, ריצה וכו' (משחקיזציה).
לאחרונה הושקה אפליקציה שמעודדת אותנו לרוץ בזמן שחבורה של זומבים רודפת
אחרינו. בזמן המשחק/ריצה המשתמש צריך לאסוף פריטים על מנת לשמור על עצמו
בחיים. האפליקציה קיבלה את המימון הראשוני שלה בפלטפורמה לגיוס כספים
מההמון – קיקסטארטר.
/https://www.zombiesrungame.com
17.
ריצה#2: תשלום עבורפעילות גופנית
רובנו זקוקים לתמריצים חיצונים על מנת לצאת החוצה ולרוץ. בדיוק מתוך התובנה הזאת
נוצרה האפליקציה - GymPactאפליקציית ריצה שמשלמת לרצים ומענישה את העצלנים.
לפני היציאה לאימון השירות מבקש מהמשתמש לחתום על התחייבות שהאצן חושב
שהוא יוכל לעמוד בה וכמה הוא יהיה מוכן לשלם במקרה של כישלון. במידה והרץ יצליח
לעמוד בהתחייבות הוא יזכה בכספים של כל אותם אילו שהיו עצלים ולא הצליחו לעמוד
ביעדים של עצמם.
השירות מתממשק עם אפליקציית הריצה הפופלרית .RunKeeper
http://www.fastcoexist.com/1680460/feeling-lazy-get-paid-for-running-and-fined-when-you-fail
18.
מגיעים להורים דרךהילדים
במסגרת קמפיין חג המולד, רשת הקמעונאות מייסיס, הקימה אתר ייעודי לבתי ספר
המכיל כלים להפקת המחזמר: "כן ורג'יניה" בבית הספר. באמצעות האתר המכיל
תסריטים, לחנים, אמצעי הפקה, קטעי וידיאו, טיפים מסלבס ושחקנים מוכרים יוכל כל
בית ספר להפיק את המחזמר בעצמו.
בנוסף, מייסיס תחלק הטבות לבתי ספר על סך 000,1$ לטובת ההפקה. הדמות שעומדת
מאחורי התסריט למחזר שמבוסס על סדרת אנימציה הוא: כריס פלאל, קופרייטר ב- JWT
משרד הפרסום של הרשת, שחיפש יחד עם מייסיס כיצד להתחבר לעולם תוכן בידורי.
/https://yesvirginiamusical.com
19.
בק מפיק מהלךמוזיקלי חדשני
שמדבר אל דור ה- User Generated
עוד חדשנות של יוצר מוזיקלי. והפעם בק המפגין יכולת להבין את הלך הרוח החברתי
והכלכלי ולתת לקהל שלו חוויה יוצאת דופן. האלבום של בק יוצא לאור ומכיל 02 שירים
שקיימים רק בצורה של דפי תווים.
במאמר נלהב ב- Forbsהכתב Will Burnsמסביר למה המהלך הזה גרם לו להיות גאה במין
האנושי ועל המשמעויות שלו בעולם דיגיטאלי:
1. זה הרבה יותר מאלבום. זוהי הזמנה. לקחת את הגיטרה, חבר שיודע לנגן תופים וזמרת
ולנגן את השירים של בק בצורה שאתם רוצים
2. ברגע שהיוצרים ירגישו שזה "שלהם" הם ירצו לשתף הרבה יותר
3. דרך לעקוף הורדות פיראטיות? התווים אינם קיימים בצורה דיגיטאלית. הם מודפסים על
נייר (!) ולכן כל מי שרוצה אותם יאלץ לקנות אותם
4. זה יוצר ציפייה אדירה לסיבוב ההופעות של בק: לאחר שכבר יהיו עשרות גרסאות רצות
ברשת כולם ירצו לדעת את האינטרפרטציה של בק לשירים של עצמו
/http://www.forbes.com/sites/willburns/2012/08/09/beck-produces-a-genius-innovation-that-appeals-to-the-user-generated-generation
20.
הטבות בהתאמה אישית
קרוקררשת סופרמרקטים בארה"ב, מעניקה ללקוחות חברי המועדון שלה הטבות על סמך
הרגלי הקנייה שלהם בעבר, על מנת המהלך לעודד אותם להתנסות במוצרים חדשים.
למשל, אם מותג שנמכר בסופרמרקט מבקש להשיק משקה קל חדש והלקוח של קרוקר
רכש בעבר משקאות קלים, הוא יקבל כסף באמצעותו יוכל לקנות את המוצר החדש.
לעומת זאת, לקוח שמעולם לא קנה משקאות קלים יאלץ לקנות את המוצר במחיר מלא.
בנוסף, המשתמש לא יצטרך להזין קוד או להדפיס קופון – ההטבות יתעדכנו אוטומטית
בכרטיס החבר.
-http://www.nytimes.com/2012/08/10/business/supermarkets-try
customizing-prices-for-shoppers.html?_r=1&pagewanted=all
21.
הארנק הביומטרי
אחד הנושאיםהחמים ביותר בתקופה האחרונה הוא הארנק האלקטרוני. למרות שטכנולוגית
ה- NFCהיא פתרון איכותי, יצרניות הטלפונים וחברות האשראי לא תמיד בוחרות בה. זאת
בגלל החשש של המשתמשים שמישהו יגנוב את המכשיר ויבצע משיכות וקניות כספיות.
הפתרון האולטימטיבי הוא זיהוי ביומטרי. כבר היום, קיימות טכנולוגיות לזיהוי בעזרת טביעות
אצבע, סריקת קרנית העין, וקריאה של כלי הדם בכף היד. בבתי ספר בארה"ב מתחילים
להשתמש בטכנולוגיות אלו כדי לאפשר לתלמידים לשלם עבור ארוחות הצהריים שלהם. [
5581=http://technologeek.co.il/?p
22.
העברת מידע באמצעותסאונד
בעבר כבר נחשפנו לחברות כדוגמת SonicNotifyהמציעות דרך למפרסמים ולמארגני
אירועים לספק תכנים לטלפונים חכמים באמצעות גלי קול בלתי נשמעים. עכשיו
אפליקציה בריטית חדשה בשם chirpמציעה תעבורת מידע באמצעות סאונד.
משתמש האפליקציה בוחר את ה- URLאו הקובץ אותו הוא מעניין לשלוח לבעל
טלפון חכם אחר. המשתמש השני מפעיל את האפליקציה ומקבל "ציוץ" עם הקישור
להורדה. האפליקציה יודעת להפריד את "הציוץ" גם בסביבה מאוד רועשת.
/http://chirp.io
23.
BMWמאפשרת לשכורמכוניות יוקרה חשמליות
שירות חדש של BMWשנקרא: DriveNowמאפשר לנהגים בסן פרנסיסקו לשכור 07
מכוניות חשמליות ולשלם על פי זמן ההשכרה. מעבר למכונית עצמה, השירות גם
מאפשר למצוא נקודת חנייה בקלות.
השירות אומנם מאוד מזכיר את car2goאבל משתמשי השירות לא חייבים להחזיר את
הרכב לנקודה ממנו הוא נלקח. בנוסף, השירות מתממשק עם האפליקציה הסלולרית
ParkNowשמאפשרת לאתר חניות פנויות ולשלם עליהם דרך האפליקציה.
http://www.fastcoexist.com/1680408/bmw-brings-luxury-electric-vehicle-sharing-to-the-us
24.
האקדמיה עוברת לדיגיטל
ניתוח מעניין שנעשה ב- USA Todayמראה כי ארבעה מוסדות אקדמיים אמריקאיים שפועלים
בעיקר באינטרנט (שלושה ללא כוונת רווח) הם המוסדות הגדולים ביותר בארה"ב למקצועות
החינוך, על פי מספר הבוגרים. בנוסף, בתארים מתקדמים יותר (שני ומעלה), מספר הבוגרים של
האוניברסיטאות המקוונות במקצועות החינוך, גבוה יותר ממספר הבוגרים באוניברסיטאות
המסורתיות.
עוד דוגמאות לתופעה הן:
1. בשנת 6002 הקים סלמן קאהן את - Khan Academyפלטפורמה אינטרנטית המספקת
השכלה באמצעות יותר מ-000,3 הרצאות בוידאו במגוון עצום של נושאים. מידי חודש
מצטרפים לאתר כמיליון תלמידים חדשים הצופים בכ-002 אלף סרטונים ביום.
2. זאק סימס וראיין בובינסקי, הקימו את Codeacademשמשמש ללימוד כתיבת קוד מחשב.
http://www.ted.com/talks/salman_khan_let_s_use_video_to_reinvent_education.html
1/62094865/http://www.usatoday.com/news/education/story/2012-08-07/online-teaching-degrees
25.
קסדת האופניים הבלתינראית
האופניים הם חלק מהעתיד העירוני. כולם מבינים שלשם הבטיחות חייבים לחבוש קסדה,
אבל אף אחד לא אוהב את המראה המגושם והבלתי אופנתי בעליל שלהם. אז קבלו את
הקסדה הבלתי נראית.
"אם אנשים אומרים לנו שזה בלתי אפשרי, אנחנו חייבות להוכיח להם שהם טועים",
אומרות הסטודנטיות לעיצוב אנה וטרזה שלקחו על עצמן אתגר ענק כפרויקט גמר.
הם מתכננות לשנות את עתיד רכיבת האופניים, ולעשות משהו שאף אחד לא עשה קודם.
97583034/http://vimeo.com
26.
4 טרנדים דיגיטליים
שלא כדאי להתעלם מהם
,Shiv Singhראש מערך הדיגיטל של פפסי, מבחין בארבע מגמות שמשנות את נוף המדיה
בעולם ומזהיר כי עולם המדיה משתנה כפי שתעשיות כמו מוסיקה וספרים השתנו לחלוטין:
1. משוב בזמן אמת מהצופים בטלוויזיה הוא לעיתים חשוב הרבה יותר מרייטינג ויש לו השפעה
ארוכת טווח על המוניטין של הערוץ.
2. האופן בו משתמשים צורכים תוכן דרך ערוצים דיגיטליים, שונה באופן דרמטי מהאופן בו הם
צורכים תוכן דרך חברות הכבלים. כתוצאה מכך גם הצפייה של המשתמשים מחברת
הכבלים השתנתה לחלוטין.
3. האופן בו התוכן מתגלגל, משתנה, מועבר לאחרים משנה לחלוטין את עולם צריכת התוכן
ומחייב את חברות התוכן לחדש ולרענן את התכנים ללא הרף.
4. כל עוד התוכן הוא טוב, לא משנה לצרכנים מי מייצר להם אותו. דוגמאות טובות לכך ניתן
לראות אצל נייקי, אינטל ואמריקן אקספרס.
http://adage.com/article/digitalnext/digital-trends-worry-media-companies/236677/#author_bio_box
27.
טיפול נאות בכלבשלכם
בזמן שאתם עושים קניות
כבר נחשפנו לא פעם לעסקים ידידותיים להולכים על ארבע, כמו מלון מונקו בארה"ב
שמותיר לבעלי כלבים להתארח במלון. לאחרונה, איקאה מציעה מפרצי מרבץ לקשירת
כלבים שמאפשרים להם להיות בטוחים בזמן שהבעלים שלהם עושים שופינג בחנות.
/http://www.springwise.com/lifestyle_leisure/dog-parking-bays-pets-comfortable-consumers-shop
28.
5 חברות שעומדותלשנות
את חווית הצריכה שלנו באון ליין
צרכנים מרגישים בנוח יותר מאי פעם לקנות באון ליין. עפ"י דו"ח של קומסקור, חלה עלייה
של %51 בהיקף הקניות באון ליין בהשוואה לשנה הקודמת. ברבעון האחרון צרכנים בזבזו
2.34$ טריליון בשופינג, כשאתרים שמציעים free shippingמגדילים משמעותי את היקף
הקניות שלהם.
לאחרונה, אנחנו נחשפים ליותר ויותר חברות שמציעות חווית קנייה חדשה:
1. – Threadflipמציעה לכל אישה למכור פריטים מהארון הפרטי שלה. האתר הוקם על
בסיס התובנה: שלכל אישה יש פריטים בארון שהיא לעולם לא תלבש, אך הם עשויים
להיות אהודים על ידי אישה אחרת.
2. – Fancyהיא הפינטרסט של השופינג. באתר ניתן לייצר wish listשל מוצרים אהובים
ואף לרכוש אותם. מחזור הקניות היומי של האתר עומד על 000,01$.
/http://mashable.com/2012/08/24/companies-shop-online
29.
מלהקים שחקנים הוליוודיםדרך טוויטר
אחד מאולפני הוליווד משתמש בשירותיה של חברת ניתוח המדיה החברתית Topsy
ככלי עזר לקבלת החלטות ליהוק לקומדיה רומנטית חדשה. הסינון הוא פשוט
ומתבצע על בסיס מספר העוקבים שיש לשחקנים ושחקניות מסוימים בטוויטר. זה
כבר כמה שנים, כותב אוון תומאס, שהאולפנים משתמשים בנתונים מטוויטר כדי
לחזות את הכנסות הסרטים שהם מפיקים.
-http://www.businessinsider.com/twitter-hollywood-casting
8-2102-decisions
30.
פייסבוק השיקה אתתוצאות החיפוש הממומנות
החודש, פייסבוק השיקה רשמית מוצר פרסומי חדש: פרסום מבוסס-חיפוש. המוצר
מאפשר למפרסמים למקם את המסרים שלהם בתיבה האוטומטית שנפתחת בשדה
החיפוש באתר של פייסבוק, תוך כדי שהם מקלידים מילות חיפוש. כרגע המוצר של
פייסבוק לא מהווה איום ממשי על גוגל, בעיקר בגלל שבפייסבוק משתמשים מחפשים
אנשים/עמודים ספציפיים ולא חיפוש כללי. לעת עתה, הלינקים חייבים להפנות
לדפים בתוך פייסבוק בלבד.
/http://techcrunch.com/2012/08/22/facebook-search-ads
אינפוגרפיקה: ילדים ואייפדים
•למעלה ממחצית הילדים בגילאי 8-5 השתמשו בטאבלט לטובת משחקים או לימודים.
• בחג המולד האחרון אייפד היה המוצר המבוקש ביותר בקרב ילדים בגילאי 21-6.
• 7 מתוך 01 ילדים משתמשים בטאבלטים ובשוק קיימים למעלה מ-02 אלף אפליקציות
חינוכיות כש-%08 מיועדות לילדים.
• בניסוי שנערך בשנת 2102 בקרב ילדים בגילאי גן התגלה כי: ילדים עם אייפדים,
לומדים טוב יותר מאילו ללא אייפדים.
/http://mashable.com/2012/08/29/kids-tablets-infographic
33.
BBR Insights
שיעורי הקלקה גבוהים על באנרים במובייל
שיעורי ההקלקה על באנרים בפלטפורמות בכל העולם ניידות גבוהים יותר מאלה של
באנרים רגילים או באנרים שמשולבת בהם מדיה עשירה באינטרנט הרגיל; כך עולה
מנתונים של .MediaMindלדוגמה, בצפון אמריקה שיעור ההקלקה בפלטפורמות
ניידות הוא %68.0 לעומת %01.0 בבאנרים סטנדרטיים.
9929001=http://www.emarketer.com/Article.aspx?id=1009299&R
34.
מחקר : הדירוגבאתר yelpיכול לרומם או
לחרב מוניטין של מסעדה
כלכלנים מאוניברסיטת ברקלי מצאו ששינוי של אפילו חצי כוכב, יכול להשפיע
בין %03- %94 על מספר ההזמנות במסעדה מסוימת. כלומר, לחוות דעת של
גולשים יש השפעה עצומה על האופן בו גולשים אחרים שופטים איכות של
מסעדה. השפעת הדירוג רלוונטית למסעדות חדשות ולא ידועות ופחות משפיעה
על הדירוג של מסעדות או רשתות מוכרות כמו למשל מקדונלדס'.
/http://techcrunch.com/2012/09/02/berkeley-study-half-star-change-in-yelp-rating-can-make-or-break-a-restaurant
35.
מלונאות: החשיבות הגוברתשל חוות דעת
חוות דעת של נופשים חשובים ועשויים להשפיע מאוד על המוניטין של המלון.
אינפוגרפיקה שמאגדת קובץ של מחקרים בתחום מגלה כי בשנת 2102 חלה עלייה
משמעותית במספר חוות הדעת שמזינים גולשים (בממוצע כ-564 חוות דעת למלון),
%18 מוצאים את חוות הדעת מועילות, %64 מזינים חוות דעת ו-%94 מהנופשים לא
יזמינו מלון אם אין עליו חוות דעת. %54 מכלל חוות הדעת נכתבות על ידי קבוצת
הגילאים 94-53. האתר המוביל בחוות דעת ממשיך להיות .TripAdvisor
http://visual.ly/naked-truth-about-hotel-reviews
36.
מהו השימוש הכינפוץ בטלפונים חכמים?
על פי מחקר של ( 29% ,)OPAבקרב משתמשי הטלפונים החכמים צורכים בהם
חדשות מקומיות, %13 משתמשים בטלפונים לטובת צפייה בקטעי וידיאו, אבל %74
מהמשתמשים בודקים באמצעות המכשיר את מזג האוויר.
ממצאים נוספים שעלו מהמחקר: רוב המשתמשים גולשים דרך הדפדפן ולא דרך
אפליקציות, משתמשי אייפון יטוו להיות יותר אקטיביים לאחר שהם צפו במודעה
פרסומית, וכמות ההורדות בממוצע לאפליקציות עמדה בשנת 2102 על 63 אפליקציות
למשתמש.
90000000http://www.huffingtonpost.com/2012/08/21/the-number-one-use-smartphone_n_1818632.html?1345569164&ncid=edlinkusaolp
37.
01 הפוסטים שלמותגים עם הכי הרבה לייקים
מותגים נאבקים ללא הרף ועולים עם קמפיינים פורצי דרך על מנת לזכות באהדת הקהל
במדיה חברתית. מחקר חדש של track socialשמנטר למעלה מ- 000,01 מותגים בזמן
אמת מגלה כי לעיתים דווקא הפוסטים הכי פשוטים בפייסבוק זוכים להכי הרבה אהדה.
למשל, ב- 31 ביולי המשטרה הודיעה לעובד של UPSעל כך שחולה אלצהיימר מסתובב
ברחוב באזור שבו העובד נמצא. העובד איתר אותו וחיכה איתו עד שעזרה הגיעה. UPS
כתבה על זה פוסט שקיבל: 878Kלייקים. במקום השני: תמונה של דיסני שקיבלה 652K
לייקים (אחד מתוך שלושה שמככבים ברשימה). בנוסף, בעשירה ניתן למצוא גם פוסט
של ענקית הקמעונאות וולמרט ושל המותג סקיטלס.
#8-2102-http://www.businessinsider.com/most-facebook-likes
38.
BBR Insights
סחר במובייל בעלייה
סחר חברתי בירידה
IBMשיחררה את תוצאותיו של מחקר אודות סחר במובייל וסחר חברתי. בעוד שלפני כמה
חודשים כל העיניים היו מופנות לסחר חברתי, וחנויות בפייסבוק צצו מכל עבר, כעת הפוקוס
עובר לסחר במובייל.
המחקר מצא כי נתח הקניות בסמארט]ונים עלה מ- %3.31 ברבעון הראשון של השנה ל- %1.51
ברבעון השני. באותה התקופה המסחר החברתי צנח מנתח של %4.2 ל- %9.1.
המחקר מאושש את עתיד הסמארטפון כמכשיר שבעצם יכיל את כל חיינו. טכנולוגיות NFC
ונוספות ייתרו את התשלום הפיזי וכרטיסי האשראי ידחקו לפינה.
/7280158/http://www.qrcodepress.com/mobile-commerce-report-shows-it-is-increasing-in-popularity-while-social-falls