AXELERATOR a.s.Specialisté na správu a vymáhání pohledávek
O násZaloženo v roce 2010 na základě rostoucích požadavků na správu a vymáhání pohledávekSpecialisté na správu pohledávek, prevenci a likvidaci nedobytných pohledávek Sesterská firma advokátní kanceláře Johnson,Štastný,Kramařík Automatizovaný proces vymáhání dluhůPlně subdodavatelsky zajištěné služby  Vlastní call centrumŽádné skryté poplatky a naprosto transparentní procesy . Copyright 2010. Axeleratora.s.02/12/20102
Co děláme02/12/2010Copyright 2010. Axelerator a.s.3Kompletní subdodavatelský servisIntegrovaná IT methodologieExekuceAutomatizaceŘízeníInkasoAuditLikvidaceSpráva pohledávek
Co nedělámeNejsme typickou vymáhací agenturou nebo exekuční společností.  Nabízíme kompletní službu, od proaktivního volání až k exekuci.Nemáme subdodavatelské call centrum s bezejmennými a nekvalifikovanými pracovníkyNeúčtujeme si vysoké poplatky bez ohledu na výsledekNezaměřujeme se na krátkodobou spolupráciNevybíráme si pouze „jednoduché příležitosti“Nepřipustíme, aby naši klienti neměli k dispozici pravidelné informace o stavu svých pohledávekNeignorujeme naše klienty a jejich potřeby02/12/2010Copyright 2010. Axeleratora.s.4
CenturionIntegrovaný software pro správu pohledávekVyvinut interně, výhradně pro naše potřeby v souvislosti s řízením workflow a skladováním dat ohledně portfolií pohledávekJasně definovaný postup na základě vašich potřebUživatelsky příjemný software, jehož součástí je i komplexní reportingový systémCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/20105
02/12/2010Copyright 2010. Axelerator a.s.6Návody, skripty, které umožňují casehandlerovi zvládat konkrétní situace , v nichž se během vymáhání může ocitnoutWF je specifické pro každé portfolio, je to předem definovaný postup  pro vymáhání konkrétního portfolia (a dluhu v rámci tohoto portfolia).Systém Centurion je přímo napojen na náš telefonní systém, kliknutím na tuto ikonu se automaticky vytáčí číslo dlužníka uložené v databázi systémuOdkazy na webové stránky, na nichž může casehandler zkontrolovat informace o dlužníkovi. (V dalši verzi systému bude fungovat automatická kontrola insolvence dlužníků.)Umožňují case handlerovi efektivně řídit proces vymáhání. Použití např. pro eskalaci, připomínku , vyřazení pohledávky pro nemajetnost atdKaždý hovor je automaticky nahráván a uložen spolu s poznámkami casehandlera v sekci Komentáře. Hovor může být kdykoliv přehrán.Každá pohledávka je součástí jednoho konkrétního portfolia. Portfolio představuje skupinu pohledávek, která se vyznačuje stejnými parametry. Kliknutím na jméno portfolia může casehandler zkontrolovat základní parametry nastavené na konkrétní portfolioVeškeré AXL přijaté a odeslané dokumenty jsou naskenovány a v elektronické podobě spárovány s konkrétním dluhem, s konkrétním dlužníkem.Přehled už  obdržených částečných plateb
Příklad worklowVytvoříme vám workflow „na míru“ přizpůsobené plně vašim konkrétním požadavkůmMožnost změn v nastavení workflow i v průběhu procesu vymáhání . Přizpůsobíme se vašim aktuálním potřebám02/12/2010Copyright 2010. Axelerator a.s.7
Služba aktivního voláníSvěřte nám správu a řízení vašich pohledávek a my vám zajistíme službu proaktivního volání (pro-active call)První kontakt se zákazníkem ještě před splatností faktury Účelem proaktivního volání je ověřit, zda zákazník fakturu obdržel a zda ji nerozporujeCílem proaktivního volání je předejít případným  problémům a  pozdějším výmluvám ze strany klientaJeden z nástrojů zabezpečení včasné úhrady dluhuPokud klient potvrdí přijetí a správnost faktury, další výmluvy jsou nepřípustnéCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/20108
Credit SupportCredit support – pokud je váš dlužník ochoten platit, ale není schopen tak učinit okamžitě, zajistíme vaše pohledávky zajišťovacím titulem „Uznání dluhu“ nebo přímo vykonatelným notářským či exekutorským zápisemPři vymáhání vašich pohledávek využijeme všech dostupných právních kroků, které budou vždy v souladu s českým právemBudeme plně respektovat etické standardy a eliminovat jakékoliv negativní dopady vymáhacího procesu na veřejné vnímání našich klientůCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/20109
Insolvenční RadarMáte problémy s dlužníky ? Pomocí našeho insolvenčního radaru ověříme nejen dlužníka, ale i jeho další podnikatelské vazbyJsme schopni vysledovat provázanost subjektů dlužníka a tyto informace využít v procesu vymáhání vašich pohledávekCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201010
Ústupková politikaDobrovolné uznání nebo zaplacení pohledávky často závisí na ochotě věřitele nabídnout dlužníkovi ústupek v podobě odpuštění části dluhuOdpouštění nároků může zahrnovat ústupky na úrocích z prodlení, soudních poplatcích nebo nákladech právního zastoupeníV systému Centurion jsme vyvinuli kalkulačku úroků z prodlení, která umožňuje úrok z prodlení rychle a jednoduše vypočítatLimity ústupků jsou vždy předem dohodnuty s klientemCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201011
Zadlužení roste “Téměř každý desátý člověk není schopen splácet své závazky vůči bankám a jiným institucím“ Právo,  červen 2010“Počet lidí, kteří mají nebo měli v posledních třech letech problémy se splácením svých závazků vzrostl na 906,000 ke konci května 2010 a celková částka závazků narostla na 27 miliard korun“ Solus, červen 2010“Téměř 51,000 společností není schopno splácet své závazky a celková částka narostla na 3 miliardy korun” Solusregistr dlužníků, červen 2010Copyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201012
Co Vám nabízíme?Nemusíte využívat factoring či odepisovat nedobytné pohledávky , svěřte vaše pohledávky našim odborníkůmPlně automatizované, transparentní řešeníSnížení personálních nákladůZajistíme vám maximální návratnost vašich pohledávekProvedeme audit vašich existujících obchodních smluv za účelem odstranění budoucích nedobytných pohledávek Flexibilní poplatková struktura na měsíční bázi a procentu úspěšnostiCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201013
ShrnutíKompletní správa pohledávek od A do ZPoradíme vám s vašimi stávajícími i budoucími smlouvamiMaximalizace výtěžnosti převzatých portfoliíMůžeme zlikvidovat vaše nedobytné pohledávkyJasná a transparentní struktura poplatkůFlexibilní služby – maximálně se přizpůsobíme vašim konkrétním potřebámPlně automatizovaný procesSystém včasného varování v Centurion – early warning callCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201014
Zajistíme, aby se Vaše pohledávky nestaly nedobytnými!Děkujeme Vám. Více informací:www.cashcounts.czDivadelní24, 110 00 Praha 1Českárepublika Tel.:     +420 226 227 650Fax:     +420 226 227 609E-mail: info@cashcounts.cz 
Back up slides
Případová studiePřípad klienta před najmutím Axelerator, a.s.:CZK 5 Mio pohledávek po splatnosti s průměrnou dobou 60 dní, celkové náklady na kapitál ve výši CZK 5,8 Mio. Interní účetní /finanční ředitel a generální ředitel vymáhali pohledávky na adhoc báziExterní právník byl pro zvýšení nákladů používán pouze na pohledávky převyšující CZK 500,000Během této doby se 4x stalo, že promeškali přihlášení svých pohledávek do insolvenčního řízení Po použití základních služeb Axelerator, a.s. (kombinace šesti měsíční kampaně a dlouhodobého outsourcingunávazných služeb) Celkem zaplaceno na poplatcích Axelerator, a.s. CZK 500,000 Náklady na kapitál byly sníženy o CZK300,000 – bez započítání úspor v oblasti lidských zdrojůPůvodní poměr pozdních plateb byl snížen (dlužníci začali platit včas ) Klient ztratil 3 menší zákazníky z nichž 2 vstoupli do insolvenčního řízení během 4 měsícůNa konci této kampaně bylo 25% pohledávek po splatnosti předáno soudu (pod správou Axelerator, a.s.) a 2% pohledávek (těch nejhorších) – bylo prodáno za 5% jejich nominální hodnotyAxelerator, a.s. pokračuje ve svých službách s novými pohledávkami, které jsou klientem zasílány průběžně  jakmile jsou po splatnosti 5 dníCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201017

Axelerator Brief Overview Update 01122010 Cz

  • 1.
    AXELERATOR a.s.Specialisté nasprávu a vymáhání pohledávek
  • 2.
    O násZaloženo vroce 2010 na základě rostoucích požadavků na správu a vymáhání pohledávekSpecialisté na správu pohledávek, prevenci a likvidaci nedobytných pohledávek Sesterská firma advokátní kanceláře Johnson,Štastný,Kramařík Automatizovaný proces vymáhání dluhůPlně subdodavatelsky zajištěné služby Vlastní call centrumŽádné skryté poplatky a naprosto transparentní procesy . Copyright 2010. Axeleratora.s.02/12/20102
  • 3.
    Co děláme02/12/2010Copyright 2010.Axelerator a.s.3Kompletní subdodavatelský servisIntegrovaná IT methodologieExekuceAutomatizaceŘízeníInkasoAuditLikvidaceSpráva pohledávek
  • 4.
    Co nedělámeNejsme typickouvymáhací agenturou nebo exekuční společností. Nabízíme kompletní službu, od proaktivního volání až k exekuci.Nemáme subdodavatelské call centrum s bezejmennými a nekvalifikovanými pracovníkyNeúčtujeme si vysoké poplatky bez ohledu na výsledekNezaměřujeme se na krátkodobou spolupráciNevybíráme si pouze „jednoduché příležitosti“Nepřipustíme, aby naši klienti neměli k dispozici pravidelné informace o stavu svých pohledávekNeignorujeme naše klienty a jejich potřeby02/12/2010Copyright 2010. Axeleratora.s.4
  • 5.
    CenturionIntegrovaný software prosprávu pohledávekVyvinut interně, výhradně pro naše potřeby v souvislosti s řízením workflow a skladováním dat ohledně portfolií pohledávekJasně definovaný postup na základě vašich potřebUživatelsky příjemný software, jehož součástí je i komplexní reportingový systémCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/20105
  • 6.
    02/12/2010Copyright 2010. Axeleratora.s.6Návody, skripty, které umožňují casehandlerovi zvládat konkrétní situace , v nichž se během vymáhání může ocitnoutWF je specifické pro každé portfolio, je to předem definovaný postup pro vymáhání konkrétního portfolia (a dluhu v rámci tohoto portfolia).Systém Centurion je přímo napojen na náš telefonní systém, kliknutím na tuto ikonu se automaticky vytáčí číslo dlužníka uložené v databázi systémuOdkazy na webové stránky, na nichž může casehandler zkontrolovat informace o dlužníkovi. (V dalši verzi systému bude fungovat automatická kontrola insolvence dlužníků.)Umožňují case handlerovi efektivně řídit proces vymáhání. Použití např. pro eskalaci, připomínku , vyřazení pohledávky pro nemajetnost atdKaždý hovor je automaticky nahráván a uložen spolu s poznámkami casehandlera v sekci Komentáře. Hovor může být kdykoliv přehrán.Každá pohledávka je součástí jednoho konkrétního portfolia. Portfolio představuje skupinu pohledávek, která se vyznačuje stejnými parametry. Kliknutím na jméno portfolia může casehandler zkontrolovat základní parametry nastavené na konkrétní portfolioVeškeré AXL přijaté a odeslané dokumenty jsou naskenovány a v elektronické podobě spárovány s konkrétním dluhem, s konkrétním dlužníkem.Přehled už obdržených částečných plateb
  • 7.
    Příklad worklowVytvoříme vámworkflow „na míru“ přizpůsobené plně vašim konkrétním požadavkůmMožnost změn v nastavení workflow i v průběhu procesu vymáhání . Přizpůsobíme se vašim aktuálním potřebám02/12/2010Copyright 2010. Axelerator a.s.7
  • 8.
    Služba aktivního voláníSvěřtenám správu a řízení vašich pohledávek a my vám zajistíme službu proaktivního volání (pro-active call)První kontakt se zákazníkem ještě před splatností faktury Účelem proaktivního volání je ověřit, zda zákazník fakturu obdržel a zda ji nerozporujeCílem proaktivního volání je předejít případným problémům a pozdějším výmluvám ze strany klientaJeden z nástrojů zabezpečení včasné úhrady dluhuPokud klient potvrdí přijetí a správnost faktury, další výmluvy jsou nepřípustnéCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/20108
  • 9.
    Credit SupportCredit support– pokud je váš dlužník ochoten platit, ale není schopen tak učinit okamžitě, zajistíme vaše pohledávky zajišťovacím titulem „Uznání dluhu“ nebo přímo vykonatelným notářským či exekutorským zápisemPři vymáhání vašich pohledávek využijeme všech dostupných právních kroků, které budou vždy v souladu s českým právemBudeme plně respektovat etické standardy a eliminovat jakékoliv negativní dopady vymáhacího procesu na veřejné vnímání našich klientůCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/20109
  • 10.
    Insolvenční RadarMáte problémys dlužníky ? Pomocí našeho insolvenčního radaru ověříme nejen dlužníka, ale i jeho další podnikatelské vazbyJsme schopni vysledovat provázanost subjektů dlužníka a tyto informace využít v procesu vymáhání vašich pohledávekCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201010
  • 11.
    Ústupková politikaDobrovolné uznánínebo zaplacení pohledávky často závisí na ochotě věřitele nabídnout dlužníkovi ústupek v podobě odpuštění části dluhuOdpouštění nároků může zahrnovat ústupky na úrocích z prodlení, soudních poplatcích nebo nákladech právního zastoupeníV systému Centurion jsme vyvinuli kalkulačku úroků z prodlení, která umožňuje úrok z prodlení rychle a jednoduše vypočítatLimity ústupků jsou vždy předem dohodnuty s klientemCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201011
  • 12.
    Zadlužení roste “Téměřkaždý desátý člověk není schopen splácet své závazky vůči bankám a jiným institucím“ Právo, červen 2010“Počet lidí, kteří mají nebo měli v posledních třech letech problémy se splácením svých závazků vzrostl na 906,000 ke konci května 2010 a celková částka závazků narostla na 27 miliard korun“ Solus, červen 2010“Téměř 51,000 společností není schopno splácet své závazky a celková částka narostla na 3 miliardy korun” Solusregistr dlužníků, červen 2010Copyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201012
  • 13.
    Co Vám nabízíme?Nemusítevyužívat factoring či odepisovat nedobytné pohledávky , svěřte vaše pohledávky našim odborníkůmPlně automatizované, transparentní řešeníSnížení personálních nákladůZajistíme vám maximální návratnost vašich pohledávekProvedeme audit vašich existujících obchodních smluv za účelem odstranění budoucích nedobytných pohledávek Flexibilní poplatková struktura na měsíční bázi a procentu úspěšnostiCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201013
  • 14.
    ShrnutíKompletní správa pohledávekod A do ZPoradíme vám s vašimi stávajícími i budoucími smlouvamiMaximalizace výtěžnosti převzatých portfoliíMůžeme zlikvidovat vaše nedobytné pohledávkyJasná a transparentní struktura poplatkůFlexibilní služby – maximálně se přizpůsobíme vašim konkrétním potřebámPlně automatizovaný procesSystém včasného varování v Centurion – early warning callCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201014
  • 15.
    Zajistíme, aby seVaše pohledávky nestaly nedobytnými!Děkujeme Vám. Více informací:www.cashcounts.czDivadelní24, 110 00 Praha 1Českárepublika Tel.:     +420 226 227 650Fax:     +420 226 227 609E-mail: info@cashcounts.cz 
  • 16.
  • 17.
    Případová studiePřípad klientapřed najmutím Axelerator, a.s.:CZK 5 Mio pohledávek po splatnosti s průměrnou dobou 60 dní, celkové náklady na kapitál ve výši CZK 5,8 Mio. Interní účetní /finanční ředitel a generální ředitel vymáhali pohledávky na adhoc báziExterní právník byl pro zvýšení nákladů používán pouze na pohledávky převyšující CZK 500,000Během této doby se 4x stalo, že promeškali přihlášení svých pohledávek do insolvenčního řízení Po použití základních služeb Axelerator, a.s. (kombinace šesti měsíční kampaně a dlouhodobého outsourcingunávazných služeb) Celkem zaplaceno na poplatcích Axelerator, a.s. CZK 500,000 Náklady na kapitál byly sníženy o CZK300,000 – bez započítání úspor v oblasti lidských zdrojůPůvodní poměr pozdních plateb byl snížen (dlužníci začali platit včas ) Klient ztratil 3 menší zákazníky z nichž 2 vstoupli do insolvenčního řízení během 4 měsícůNa konci této kampaně bylo 25% pohledávek po splatnosti předáno soudu (pod správou Axelerator, a.s.) a 2% pohledávek (těch nejhorších) – bylo prodáno za 5% jejich nominální hodnotyAxelerator, a.s. pokračuje ve svých službách s novými pohledávkami, které jsou klientem zasílány průběžně jakmile jsou po splatnosti 5 dníCopyright 2010. Axelerator a.s.02/12/201017