Osaavan myyjän asiakaspalvelusitaatteja VI

1. Osaavan myyjän
asiakaspalvelusitaatteja VI
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

2. ”Kiitä asiakasta valituksen
tekemisestä ja tarkoita sitä. Useimmat
eivät koskaan vaivaudu valittamaan.
He vain kävelevät pois.”
- Marilyn Suttle
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

3. ”Asiakkaat pitävät varmuudesta,
takaa että he saavat sitä.”
- Amit Kalantri
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

4. ”Katso asiaa asiakkaasi silmin. Oletko
ratkaisun tarjoaja, vai osa ongelmaa?”
- Marlene Blaszczyk
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

5. ”Minä en valita. En vain tule takaisin.”
- Brown & Williamson
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

6. ”Ilman asiakkaita meillä ei ole
liiketoimintaa, ei tuloja, eikä töitä.”
- Catherine Pulsifer
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

7. Etsin uusia haasteita.
Katso esittelyvideoni
tästä ja ota yhteyttä!
Petri Ovaska
050 558 5674
petri@ovaska.info
Kaupan alan kouluttajan ja asiakaspalveluvalmentajan löydät myös
www.facebook.com/kouluttaja.ovaska