Download to read offline
Arbeta med nyckeltal på intranät
- 1. Sätt rätt nyckeltal NordicIntranet Summit 22 oktober 2013
- 2. Arbetar med stora, informationstungasajter. Analys, strategi, utvärdering. Redaktionell utveckling. Princip: Vårt jobb är inte att informera, vårt jobb är att ge service.
- 4. "You can't managewhat you can't measure."
- 5. "You can't managewhat you can't measure." ”one of the seven deadly diseases of management is running a company on visible figures alone”
- 6. Det är okatt chansa. Vi får vara kreativa. Känsla ska finnas med.
- 7. Varför ska vimäta? Vad ska vi mäta?
- 8. Varför ska vimäta? Rapportera Agera och lära Vad ska vi mäta?
- 9. Varför ska vimäta? Rapportera Agera och lära Vad ska vi mäta? Resultat (effekt och nytta)
- 10. ”People commonly usestatistics like a drunk uses a lamp post; for support rather than illumination.” - Mark Twain
- 11. Ingen har nyttaav sifferspyor. Mät hellre lite men rätt.
- 13.
- 14. …the more )me staff spend on the intranet -‐ both as viewers and contributors -‐ the greater it's value. While the sta)s)cs can't show whether there is any correla)on between intranet value and business outcomes (the ideal measure of success) it's fair to say that an intranet that is perceived as being valuable by employees will most likely result in posi)ve business outcomes. ANVÄNDNING
- 15.
- 16.
- 17. Uppgi6 4 resultat = Kri;skt (0-‐34) Scenariofråga baserad på toppbehov Framgång/misslyckande Tidsåtgång TPI = 6
- 18. Task 12 performance = Cri;cal Issues Scenariofråga baserad på toppbehov Success Rate Comple;on Time TPI = 7
- 19.
- 20.
- 21.
- 22. Det är okatt chansa. Vi får vara kreativa. Känsla ska finnas med. Men utgå från fakta.