1. Sammen skaber vi arbejdsglæde
Temadag i Hjemmeplejens administration 23. oktober 2015
Pia Jørgensen Dyreborg – SKOHR

2. 4 skarpe om arbejdsglæde
• Hvad er arbejdsglæde?
– Arbejdsglæde er en følelse. Det er forskelligt for hver enkelt, hvad
der skal til for at give følelsen – også på samme arbejdsplads.
• Hvad skaber glæden?
– Der er forskel på, hvad der skal til for at føle arbejdsglæde. Det er
forskelligt fra arbejdsplads til arbejdsplads og fra person til person.
• Hvem kan give arbejdsglæde?
– Vi kan hver især være med til at skrue op og ned for arbejdsglæden
for os selv og for andre.
• Hvorfor er arbejdsglæde vigtig?
– Arbejdsglæde er vigtig, fordi det øger trivslen og kvaliteten i arbejdet
og mindsker stress og sygefravær.
Kilde: Arbejdsglædenu.dk

3. Vigtige pointer du skal vide om
arbejdsglæde
• Undersøgelser viser, at arbejdspladser med glade ansatte klarer sig op
til dobbelt så godt på bundlinjen
• Arbejdsglæde er en af de tre vigtigste kilder til livsglæde
• Arbejdsglæde er den bedste kur mod stress. Stress kommer ikke
nødvendigvis af at arbejde for meget, men af at have det skidt mens
du arbejder
• Mere arbejdsglæde kan reducere sygefravær og personaleomsætning
dramatisk
• De tre største kilder til manglende arbejdsglæde er travlhed, brok og
mangel på ros og anerkendelse
Kilde: Arbejdsglædenu.dk

4. Hver dag eller næsten hver dag: 4%
Flere dage om ugen: 17%
Ca. en dag om ugen: 15%
2-3 dage om måneden: 20%
Ca. en dag om måneden: 21%
Aldrig eller næsten aldrig: 24%
Kilde: Arbejdsglædenu.dk
Hvor tit har du en dårlig dag på jobbet?

5. Medarbejdere i det private har flere dårlige dage end i det offentlige
Kilde: Arbejdsglædenu.dk

6. Når vi har dårlige dage på jobbet, er det på jobbet den er gal med?
• Det var faktorer på arbejdspladsen der gav
mig en dårlig dag på jobbet 74.5%
• Det var faktorer udenfor arbejdspladsen
der gav mig en dårlig dag 4.4%
• Det var begge dele 18.3%
• Ved ikke 2.7%
Sidst du havde en dårlig arbejdsdag på jobbet, var det så mest faktorer på
arbejdspladsen eller uden for arbejdspladsen, der gjorde den dårlig?
Kilde: Arbejdsglædenu.dk

7. Mænd mister arbejdsglæden pga. jobbet
Kvinder mister arbejdsglæden pga kollegerne
• Der er en lille forskel på, hvad der dræber mænd og kvinders
arbejdsglæde
 Mænd mister i højere grad arbejdsglæden, når de har faglige
problemer. Mænd har manglende rutiner og politikker på
førstepladsen
 For kvinder, er det især kollegerne der slukker arbejdsglæden.
De fremhæver brok fra kollegerne
Kilde: Arbejdsglædenu.dk

8. Top 5 arbejdsglædedræbere
• Brok fra kollegaerne
– Kultur, vaner og vi glemmer de gode historier og at tale hinanden op
• Manglende ros og anerkendelse for det du arbejder med
– For få fejringer og vi skal lære at give hinanden (bede om) feedback på
jobbet
• Manglende hjælp og opbakning fra min leder
– At blive set og få den støtte man har brug for
• Min chef
– Dårlig relation til nærmeste leder (lederens evne til resultatfokus og
sociale færdigheder)
• Travlhed (tid) og manglende eller uklare rutiner og politikker
– Har vi styr på det, vi laver og hvad hinanden laver – glade medarbejder
også når vi har travlt
Kilde: Arbejdsglædenu.dk

9. Andre vigtige pointer du skal vide
om arbejdsglæde
• Din arbejdsglæde er dit ansvar. Ikke chefens, ikke kollegernes og ikke
samfundets.
• Chefen og arbejdspladsen har et ansvar for at skabe rammer, som gør
det nemt at være glad.
• Arbejdsglæde kommer både af politikker, strategier, planer
og hierarkier på arbejdspladsen
– og af de ting som du og jeg gør her og nu.
• Arbejdsglæde kommer ikke af løn, bonus, titler og frynsegoder. Det
kommer af to ting:
– Resultater - dvs. at gøre at godt stykke arbejde, man kan være stolt af
– Relationer - at have det godt med de mennesker man arbejder sammen
med
• Arbejdsglæde kommer ikke af sig selv og det kræver en langsigtet,
fokuseret indsats fra både ledelse og medarbejdere.
Kilde: Arbejdsglædenu.dk

10. Faglighed og resultater

11. Samspil mellem opgaver og kompetencer
• Hvor mange af dine typiske opgaver kan du ikke lide at lave?
• Kig på de opgaver du ikke kan lide. Er der noget du kunne gøre for
at komme til at synes bedre om dem? Kan du blive dygtigere til de
opgaver så det går lettere? Kan du lave dem på et andet tidspunkt
eller en anden måde, så de giver mere arbejdsglæde?
• De opgaver du ikke kan lide – er der en anden kollega som ville
elske at lave dem? Vi er alle sammen forskellige, og én persons
hadeopgave vil en anden elske at lave.
• Dan dig et overblik, og se hvad du, dine kolleger eller din leder kan
gøre for at flere af jer laver mere som I kan lide.

12. Samarbejdskultur og relationer

13. At opbygge relationen
• Sænk eller juster farten
– stafetløberen der skal
aflevere stafetten
• Er din nysgerrighed
optaget af det centrale,
eller det rigtige?

14. Den klassiske samtale…

15. Nysgerrig og ydmygt spørgende
Maksimer din nysgerrighed og interesse for den anden
Minimer dine forudfattede meninger

16. Hvad skete der ellers?
Jeff Wall, canadisk billedmager, Louisiana

17. Snak med din sidemand
• Tænk på en situation, hvor du ikke var
nysgerrig og ydmygt spørgende – hvad gik
galt?
– Unøjagtige observationer, upassende
følelsesmæssige reaktion, fejlvurdering eller
uhensigtsmæssig handling.
• Hvor kunne du have grebet ind og gjort
anerledes?

18. Tid for en gåtur…
Fordele ved walk & talk møder:
• Du får rørt dig og får frisk luft
• Bevægelse er godt for dit
velbefindende, både fysisk og
psykisk
• Giver dig energi og gør dig mere
klar i hovedet
• Du kan forebygge nedsat
hjernefunktion
• Forbedrer din hukommelse
• I bliver ikke forstyrret af andre
kolleger (husk at slukke mobilen)
• Er relationsskabende, da du har fuld
opmærksomhed på din
mødemakker
Kilde: Arbejdsglædenu.dk

19. Vi ses her igen kl. 11.20