Kā noturēt un uzlabot savas pozīcijas izaicinošos un strauji mainīgos tirgus apstākļos.

1. Classification: Internal 2012-02-23

2. PĀRMAIŅU LAIKS
09.03.12
2 Classification: Internal 2012-02-23

3. KLIENTI
Noturēt un
Gudrāk pieaudzēt labākos
klientus
Saprast izmaiņas
Ātrāk uzvedībā, prioritātēs
Piedāvāt jaunus
Inovatīvāk risinājumus
Mērķēt uz konkurentu
Atšķirīgi klientiem
Patiesi Emocionāli uzrunāt
09.03.12
3 Classification: Internal 2012-02-23

4. PRODUKTI un SERVISI
Atrast vairāk pelnošus
Gudrāk produktus/piedāvājumus
Laiks ieviest jaunus
Inovatīvāk produktus
Zīmoli
Atšķirīgi Koncepts
Pakalpojumi
Personalizācija kļūst
Patiesi par ikdienu
Atrast nišu un
Fokusēti specializēties
Dot iemeslu
Iedvesmojoši Klientam pasmaidīt
09.03.12
4 Classification: Internal 2012-02-23

5. Pirms: Pēc:
09.03.12
5 Classification: Internal 2012-02-23

6. Jauns produkts!
09.03.12
6 Classification: Internal 2012-02-23

7. Jauns standarts degvielas piedāvājumā!
09.03.12
7 Classification: Internal 2012-02-23

8. 09.03.12
8 Classification: Internal 2012-02-23

9. KOMUNIKĀCIJA
Pārfrāzēt savu
Gudrāk “brand story”
Fiziska un virtuāla
Ātrāk klātbūtne
iesaiste
Inovācijas Sociālajos medijos
Fokusēties uz
Atšķirīgi unikālo/īpašo
Cilvēcīgi, aizrautīgi
Patiesi iejūtīgi
09.03.12
9 Classification: Internal 2012-02-23

10. CENA
Gudrāk Izglītot klientus
Ātrāk Taktiskas akcijas
Meklēt pievienotās
Inovatīvāk vērtības
Pārspēlēt “0.99”
Atšķirīgi principus
09.03.12
10 Classification: Internal 2012-02-23

11. PĀRDOŠANA
Apbalvo uzvedības maiņu,
Gudrāk nevis noturēšanu
Satiec vairāk un
Ātrāk biežāk
Vairāk “dot” klientiem,
Atšķirīgi Nevis tikai pārdot
Darbinieki – uzticami
Patiesi pārdevēji
09.03.12
11 Classification: Internal 2012-02-23

12. VESELĪGA IEKŠĒJĀ SACENSĪBA
Nr.1
• Brand preference
Nr.1
• Environmental leader on fuel
09.03.12
12 Classification: Internal 2012-02-23

13. KOMANDAS SPĒKS
• Pareizie cilvēki pareizajās vietās
09.03.12
13 Classification: Internal 2012-02-23

14. Retail is fun
09.03.12
14 Classification: Internal 2012-02-23

15. AMBĪCIJA
09.03.12
15 Classification: Internal 2012-02-23

16. Paldies par uzmanību!
09.03.12
16 Classification: Internal 2012-02-23